カスタマーサポート - 大阪府 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 【運営サポート】自社開発のオンライン英会話教材で日本の英語教育を変えていく！ 学校法人と学習塾向けにオンライン英会話を活用した教育カリキュラムを提案し、現場の先生方と受講いただく生徒様のサポートが主な業務です。 【主なお仕事】 ・導入された学校の先生方へのヒアリング ・レッスン時のオンラインサポート ・フィリピン支部（英会話講師）とのサポート連携 ・アンケートデータ集約、分析 ・営業サポート など 【求める方のイメージ】 ●コミュニケーションが得意な方 ●日常会話以上の英語が話せる方 ＊目安：英検2級以上、もしくは同等の知識とコミュニケーション力 ●マルチタスクが得意な方

仕事内容<仕事内容> 【20代活躍中】カスタマーサポート/シルバーアクセ/完全受注生産～オンリーワンのアクセサリー この求人のおすすめポイント ・世界でたった一つのアクセサリー作りに関わることができます。 ・やりがいのある仕事である 結婚、出産、など記念の際に送るアクセサリーはお客様の様々な思いが込められています。 【具体的には】 ◆受注処理、事務業務 ◆カスタマーサポート ◆在庫管理 ◆電話対応 ◆オーダー商品の図面作成 ◆業務効率・応対品質向上 ◆商品品質・商品ページの改善提案 ◆マネジメント・育成 先輩スタッフが研修を通じてお仕事の流れを丁寧に教えますので将来的にはチームリーダー、マネージ

仕事内容<仕事内容> 【中国語・韓国語が活かせる！】国際宅配便サービスのカスタマーサポート事務｜大阪支店 ☆この求人のポイント☆ ・社員のほとんどが未経験スタート！先輩社員が丁寧にサポートいたしますので安心して働けます。 ・貿易関連の電話対応と入力業務がメインです。事務スキル、貿易知識が自然と身につき成長できる環境です。 ・グローバル企業で中国語や韓国語などの語学力をお持ちの方は活かせます！ 【お仕事概要】 日本と海外とを結ぶ国際宅配便サービスのカスタマーサービス業務です。 主にお客さまからのお荷物のお問い合わせ対応や、配送手配などを行います。 お仕事は一つ一つ丁寧に教えますので、未経験者歓迎

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート ▼求人ポイント ・受電業務がメインの、お客様からのお問い合わせに寄り添うポジション ・顧客対応の経験を活かして活躍できる ・チームワーク重視 ・昇格試験やキャリアチャレンジ制度など自らキャリアを広げられる ▼具体的な業務 ・お客様やスタッフからの問合せ対応 ・日程連絡、日程調整 ・アルバイトスタッフ指導、シフト管理 ▼どんな役割か 「携帯電話会社に電話をしても全然繋がらない」なんて経験はありませんか？ 顧客対応のレスポンスの早さや対応の良さは、顧客満足度に大きく影響します。 ベアーズではお客様のサポートに特化したカスタマーサポート部署を設けており、困

仕事内容<仕事内容> 【大阪】カスタマーサポート（外資医療機器メーカーでのドクターからの問いあわせ対応） 弊社製品を導入頂いている歯科医師・医院スタッフからの問い合わせ対応をご担当頂きます。 ・お客様からのメール・電話での問い合わせ対応 ・対応履歴のシステム入力 ・他部門からのお問い合わせ、国内/海外部門への報告業務など <給与> 年収400万円～550万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 大阪府大阪市中央区博労町 地下鉄御堂筋線「心斎橋駅」 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 健康

仕事内容テクニカルサポートとしてお客様先を訪問し、セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。 サポート職のミッションはいかにお客様に満足していただくかです。9割前後の再購入率を誇るソフトであるため、サポート期間中にいかにお客様が「使ってよかった」「お願いして良かった」と言っていただくかが重要になります。 ※目標達成によるインセンティブもあります。実際に当社商品を販売することも可能ですが、 仕事のミッションは商品の販売ではありません。 【具体的には】 営業職が販売したシステムの納品（セットアップ作業）や操作説明を行います。 豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必

仕事内容<仕事内容> 受信のみ・ドコモインフォメーションセンターでの問合せ対応/大阪府/梅田/ ドコモユーザーからのお問合せコールセンター "★-★-★-★ ガッツリ稼ぎたい人にオススメ ¥コールセンター／ 月収36万円以上の方も多数。 ★-★-★-★ ◇残業、繁忙期は休日出勤など 申請すれば可能なため、 稼ぎたい人はバリバリ働ける <給与> 年収288万円～420万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 大阪府大阪市北区堂島 梅田駅 (1)地下鉄四つ橋線「西梅田駅」から徒歩で2分 (2)JR東西線「北新地駅」から徒歩で3分 (

仕事内容<仕事内容> 【未経験可◎】美容系WEBサイトの運営でカスタマーサポート/在宅勤務・リモートワークOK/土日休み 『お客様の声を知りたい企業様』と『美容製品やサービスを試したい会員様』を繋ぐWEBサービス★ モニター会員の管理全般をおこなっていただきます！ 美容モニター希望者への電話連絡や採用、説明会の運営、案件作成、その他事務作業など♪ ◆バックオフィスから、女性の"もっと気軽に美しく"をサポートするWEBサイトの運営サポート業務です！ 【具体的には】 ・モニター会員の管理 ・モニター応募者へ説明会の日程調整業務 ・モニター希望者に向けた説明会の企画・運営 ・サイト掲載店舗や広告代理店

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（アパレル・雑貨） 当社のカスタマーサービスのミッションである「顧客にとってストレスのない状態の実現」に向けてキーとなるカスタマーサポート業務を担って頂ける方を募集します。 ■問合せへの回答（メール・チャットが主なコミュニケーションツールとなります） ■問い合わせ応対の評価とナレッジ蓄積 ■顧客接点の整備（問い合わせの振り分け、履歴作成、問い合わせ導線の整備など） ■VOC活動へのフィードバック（VOCデータの蓄積と分析、組織へのフィードバックなど） 【当社について】 株式会社Ultimate Life（アルティメットライフ）は、大阪市に本社を置き、メーカー

仕事内容<仕事内容> 【在宅勤務可】カスタマーサポートからWEBデザイナーを目指すこともできます！ ◆数多くのＷＥＢサイト修正に触れるため、デザインやコーディングの見聞を広げることができ、スキルアップが望めます 当社で制作したWEBサイトの更新をお客様からLINE・メール・お電話で受け付け、更新するお仕事です。 メールの設定方法がわからないというお客様に設定のご案内をすることや、自社ブログシステムの操作方法をマニュアルに沿ってご案内することもあります。 社内の営業、デザイナー、ディレクターとやり取りを行うこともあるため、各種知識、情報、技術を学べます。 過去にはカスタマーサポートの業務を通じて自

仕事内容<仕事内容> 【内勤デビュー歓迎！】化粧品メーカーのカスタマーサクセス（対法人）残業10時間以下/土日祝休み♪ ★電話やチャットでお取り扱いサロン様をサポート！ご注文関係やキャンペーンの確認などがほとんどです。 ★平均残業10時間以下！定時から30分以内に帰宅している日が多いです◎ ★ただのサポートじゃない！より快適に発注サイトをご利用いただけるような改善にも取り組みます。 ＼電話業務や営業・事務経験を活かして当社で活躍しませんか？／ (1)電話・メール・LINE等での各種お問い合わせ対応 ・発注システムの操作方法に関する内容 ・製品に関する内容 ・その他各種問合せ (2)問合せ内容の分

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

仕事内容【正社員】アデコ株式会社◆プロジェクトマネジメント◆ 1 【仕事内容】: プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ 【年間休日】124日 【勤務地】各主要都市 ・コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育、労務管理 ・業務運営 、KPI管理、オペレーショ

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>

仕事内容<仕事内容> 完全受電☆コールセンターでユーザーサポート 未経験活躍中！ 受電対応のお仕事なのでカンタン☆ ノルマや営業は無いので、落ち着いてお仕事ができる環境です。 お仕事に慣れてきたら、在宅勤務の道もあります！ 研修が充実しているので、未経験でも安心してお仕事できますよ♪ ♪コールセンター業務（完全受電）♪ 電話やチャットを使ってお客様の質問にお答え頂いたり 携帯端末の操作説明等をお願いします。 完全受電対応なのでこちらから発信することもありません☆ 手厚い研修がありますので初めは全く分からなくても皆一緒！ 約1ヶ月の研修を受講してからの配属なのでこつこつ復習しながら覚えていけますよ

仕事内容<仕事内容> ☆高収入★コールセンターでユーザーサポート☆ ☆【未経験でも心配ナシ！】 研修も充実。わからないこともすぐに聞ける環境です ☆【ありがとうとたくさん言われるお仕事】 誰かに何かを教えたりすることが好きな方にもピッタリ ☆【いろんな年代の方が働いています】 20代～40代の方まで幅広く活躍中♪ 【具体的なお仕事内容】 ≪スマホの操作方法・困り事のお助けサポート業務！≫ 電話・チャットを使ってお客様に操作方法を案内したり、困っていることを解決するお仕事です。 普段から使っている身近なモノで色んな知識が身に付きますよ(´∇｀) 最短4か月で在宅ワークも可能◎ ※研修場所は大阪市北

仕事内容東京・大阪募集。カスタマーサポート業務。お客さまの成功に貢献するサポートを自社運営で提供しています。 【仕事内容】 運用スタッフ サポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。 IT技術は日々進化し用途の多様化も進んでいます。 お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう互いに切磋琢磨しながら、技術の幅を広めお客さま事業の成功に貢献する踏み込んだサ

仕事内容<仕事内容> ☆環境・設備充実♪コールセンターでユーザーサポート☆ ☆【未経験でも心配ナシ】 研修も充実。わからないこともすぐに聞ける環境です ☆【ありがとうとたくさん言われるお仕事】 誰かに何かを教えたりすることが好きな方にもピッタリ ☆【いろんな年代の方が働いています】 20代～40代の方まで幅広く活躍中♪ 【具体的なお仕事内容】 ≪スマホの操作方法・困り事のお助けサポート業務！≫ 電話・チャットを使ってお客様に操作方法を案内したり、困っていることを解決するお仕事です。 普段から使っている身近なモノで色んな知識が身に付きますよ(´∇｀) 最短4か月で在宅ワークも可能◎ ※研修場所は大

仕事内容大阪【～1050万円／カスタマーサクセス】顧客の成功に向けたサービスの導入支援やその後の運用支援 【仕事内容】 国内では8000件以上のご利用実績がありますが、ここからが第二成長期。 日本から世界を代表する企業となることを目指して、より多くのお客様に当社サービスの価値を届けていくことが当社営業のミッションです。 関西支店にて、サービスを導入いただいた顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。 定型業務を行うだけではなく、サービス利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考