カスタマーサポート - 大阪府 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容未経験からのチャレンジ、個性を活かす新たなステージへ！ 研修も充実で安心！事務未経験でも大丈夫！ 年間休日125日！安定した職場環境で新たな一歩を！ ＜具体的な仕事内容＞ 電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末など、お問い合わせが多い日もありますが、日々安定してお問い合わせがあります。 ＜仕事のやりがい＞ 貢献と感謝：携帯電話を契約できない人をサポートすることで、困っているお客様にサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることで、やる気が湧く方にお勧めの仕事です。 ＜研修制度＞ まずは座学で会社のサービス内容を学びます。 その後、ロールプレイングを

仕事内容<仕事内容> 面接1回★正社員カスタマーサポート｜大阪本社・本町駅徒歩1分「スマレジ」｜服装・髪色・ネイル自由◎ 未経験者歓迎！ 20代の若手社員が多数活躍中 当社サービス、スマレジPOSのカスタマーサポートをお任せします！ 【具体的な仕事内容】 ■利用ユーザーからの問い合わせ対応 ・1件あたりの対応時間は問い合わせ内容によってさまざまですが、30分以内には対応完了するケースがほとんどです。 ・クレーム件数が少ないのが特徴です。理不尽なお問い合わせはほぼなく、純粋にシステム利用にお困りのお客様へのサポートがメインの業務です。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ※本人の希望

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート事務 未経験歓迎 完全土日祝休み 年間休日120日以上 大阪支社採用 ★弊社オフィスにて、カスタマーサポート事務をしていただきます！ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力 ・資料作成 ・カスタマーの問い合わせ対応 ・クライアント対応 ・スケジュール調整 ★未経験でも可能な業務がほとんどです！ ★基本パソコン作業になります！ ★社員の皆さんも全員未経験からスタートされてます！ 【研修内容】 マニュアル、研修制度が整っているので安心ください！ ・Excelなどでのデータ入力 ・書類ファイリング ・メールや電話での問い合わせ対応 など ・商談資料の作成フ

仕事内容株式会社アップルワールド 【大阪／本町】カスタマーサポート／「旅行業務取扱管理者」資格歓迎 ◆ホテル予約システムの顧客サポート 【仕事内容】 【大阪／本町】カスタマーサポート／「旅行業務取扱管理者」資格歓迎 ◆ホテル予約システムの顧客サポート 【具体的な仕事内容】 【総合旅行業務取扱管理者資格を活かす／日本最大級の旅行会社向けホテル予約サイトの運営企業／東証プライム上場・じげんグループ傘下／土日祝休み／リモートワーク可】 ■業務内容： 業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のカスタマーサポート担当として、お客様のサポートをお任せ

仕事内容Ａｐｏｌｌｏｎ株式会社 カスタマーサポート／フルリモート／月給27万円以上／土日祝休 【求人要約】 【完全フルリモート】応募から内定までWebで完結♪ 【充実】個別に合わせた研修制度で未経験も安心◎ 【安定】完休2日制／残業ほぼなし／プライベート充実 【未経験歓迎！】フルリモートで全国から応募OK！ ワークライフバランス充実で自分らしく働ける◎ ★オーダーメイドの研修制度で安心★ 業界や職種が未経験の方でも安心してスタートできるように、一人ひとりに合った研修プログラムをご用意！座学で基本を学んだり、実際の業務を想定したロールプレイやOJTを通してスキルを身につけられるので、初心者で

仕事内容<仕事内容> 【アパレルメーカー】カスタマーサポート募集 【職務内容】 ECサイトでの受注処理、メール、電話などによるお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ ・受注対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・レビュー対応 ・交換・返品処理対応 （繁忙期は出荷業務も） 【必須スキル】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word初歩程度)、複数のITツール利用に抵抗のない方（gmail・chatwark・zoomなど） ・お客様の立場に立って物事を考えられる方 ・文面作成に苦手意識がない方 【歓迎スキル】 ・ECサイトでのカスタマーサポート経験がある方 ・データに基づいて、サービス

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ◆残業ほぼなし／有休消化率92％／O-FC-U40-034 大阪ガス（Daigasグループ）のお客様サポートを担当。専任の教育担当による研修後、簡単な業務から徐々にステップアップしていきましょう。外出がない内勤の仕事です。 【主にお任せする業務】 ■ガス・電気の受付窓口（契約内容・料金の確認） ■ガス・電気の契約変更（住所変更、お支払い方法変更、名義変更、解約） ■イベント・キャンペーンなどの問い合わせ対応 ■契約者へのサンキューコール ■契約情報などのデータ入力 ■請求書対応（証明書発行） など ※問い合わせ対応は電話のみならず、チャットでのやり取りの

仕事内容 仕事概要 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDERPLUSを最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 ＜業務内容＞ ・SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強

仕事内容―経験・強みを考慮して配属先を決定― 管理スタッフとしてオペレーターの育成・フォロー・管理をお任せ。オペレーターが働きやすくなるようなイベントの企画、アイデアを活かしたセンター運営に取り組んでいただきます。 ＜業務例＞ ■電気やガスに関する電話対応 ■電気やガスに関する事務対応（システム入力、書類作成など） ■インターネットサービスに関する電話対応 ■家電メーカーの修理受付 ■通販商品の商品案内など ※お客様からの問い合わせに対応する受信業務、既存のお客様に新たなサービスを提案する発信業務の両方を行なっています。 ＜具体例＞ ■オペレーターの育成・指導 管理スタッフ1名につき6～10名を

仕事内容<仕事内容> ︎ご経験者優遇 ︎EC管理システムのWEBサポート業務【在宅ワークOK /完全土日祝休み】 弊社システムを新しく導入される企業様の導入支援をお願いいたします。 ・クライアント企業様からヒアリングした結果を、システムに反映する（導入支援） ・他システムからの乗り換え・移行、各サイトへの出品設定 ・既存クライアント企業様への機能説明 ・より有効なシステム活用のご提案 サポートいただく企業様は担当制にしているため、1回きりのご案内だけではなく、お客様と長く深くサポートいただくことができます。 IT業界未経験の方でもはじめにしっかりレクチャーを行い、業務内容を丁寧にお伝えします

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】小中生向けプログラミング教育サービスの導入企業様をサポートするお仕事です♪ 【具体的な仕事内容】 自社開発の小中学生向けプログラミング教育サービス「プロクラ」導入企業様（塾・学校）の教室運営のご支援 ※プログラミングの知識は必要ありません ●開校前・開校後の運営サポート ●WEB上でのテレビ会議 ●年間戦略、運用スケジュール作成 ●担当企業様の営業企画 ●提案資料、研修資料の作成 ●研修・勉強会・イベントなどの企画運営 など 【当社のサポートチームの特長】 ●平均年齢層は20代、若手社員3名のチームです。 ●チームで協力しながら担当企業様のサポートを

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート募集！ 私たちは、顧客の声に耳を傾け、より良いサービスを提供するために、カスタマーサポート担当を募集しています！お客様とのコミュニケーションを大切にし、問題解決に情熱を持つ方をお待ちしています。 ■仕事内容 お客様からのお問い合わせ対応（メール・電話・チャット） 問題解決およびサービスに関するサポート提供 お客様のフィードバックを基に、サービスの改善提案 <給与> 年収300万円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 大阪府大阪市阿倍野区旭町１－２－７あべの

仕事内容<仕事内容> ︎【未経験歓迎！】カスタマーサクセス！今勢いのある職種で市場価値アップ！教育研修◎ 「お客様の成功を、自分の成功に。」 そんな想いを持って、お客様と会社の成長を同時に支えていただくポジションです。 カスタマーサクセスは、ただのサポート役ではありません。お客様にとって最良のパートナーとなり、課題を一緒に解決し、成果を最大化する「伴走者」として活躍いただきます。 さらに、当社では社長直下での業務も多く、経営の視点を学びながら、一流のビジネススキルを磨けるのが大きな特徴です。 【具体的な業務内容】 (1)顧客対応・フォローアップ (2)利用状況の分析・改善提案 (3)新規アポイ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート ◎この求人のここがPoint ◎ ・働きやすく雰囲気の良い職場 ・有給が取りやすく働きやすい環境 ・充実の研修で不安なくスタート可能 ・残業ほぼなし！ 【仕事内容】 ・お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応 ・お申込み内容の確認等の事務的作業 ◎こんな方にぴったり！◎ ・正社員になりたい方 ・未経験から新たにチャレンジしたい方 ・オペレーターからのキャリアアップしたい方 ・電話対応が得意な方・コミュニケーションが得意な方 ・周りを盛り上げられる方 ・自由な職場で働きたい方 ☆キャリアチェンジも可能！☆ ご希望があれば別部署へのキャリアチェンジも可

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【カスタマーセンター・SV職】【大手総合人材サービス会社】シニアSV職/ 年収～700万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのシニアSV職として担当プロジェクトのマネジメントをお願いします ＜ポジション＞ シニアSV職 ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・SV職の管理、オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教育 ・メンバーフォロー面談など

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容パソコンや周辺機器などに関するお困りごとのサポートをお任せします。 訪問先は、個人のお客さまがメインで、慣れてきたら法人対応をお願いすることもあります。移動は基本社用車なので、運転が苦手じゃなければ大丈夫。 現地では修理やセットアップ、ご提案を通して「長く使える状態」に整えていきます。 ＜具体的な業務内容＞ 1日に回るのは2～4件くらいで、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。 「修理済みのPCを返すだけ」といった短時間の訪問もあります。 車の移動時間が案外長いですが、好きな音楽をかけたりラジオを流したりと1人時間を満喫しています。事務作業はほとんどないし、全部スムーズに終われば早めに直帰でき

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プログラミング実務経験がある人 ・コミュニケーションが得意な人 [歓迎] ・ソフトウェア・SaaS・ITツールの営業/カスタマーサポート経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳 ～ 40歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 カスタマーサクセス（カスタマーサポート） 【仕事内容】 弊社自社開発ソフトであるナビ搭載RPAを導入したお客様の課題を、お客様側で自走的に成果を上げる状態まで伴走することで、圧倒的な業務効率化に貢献します。 □業務内容詳細 ・営業が受注した案件に対し、お客様側で自走できるよう導入支援をメイン業務として行っていただきます。

仕事内容【業務内容】 人気コンタクトレンズブランドを支えるECカスタマーサポート！ 自社ブランド「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」などを取り扱う当社。お客様対応を通じてサービス改善や商品改良に関わるチャンスもあるポジションです。 具体的な仕事内容 ・お問い合わせ対応（契約変更、注文確認、返品・交換相談など） ・メール中心、一部電話対応あり ・ECサイト受注処理、交換対応業務 ・クレーム対応（先輩社員がフォロー） ・他部署との情報共有、改善提案 この仕事の魅力 ・未経験からECスキルを身につけられる研修体制 ・メーカーならではの商品改良に意見を反映できるやりがい ・将来的