カスタマーサポート - 大阪府 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ ・お客様からの入電対応やメール返信（お問合せや注文処理など） ・注文から発送までの処理対応・確認 ・部内メンバーへの研修や面談実施 ・部署目標に対する実績進捗管理と改善対応 ・関連部署とのタイムリーな連携 まずは、カスタマーサービス部一般職として部内メンバーであるオペレーターの指導、育成にあわせて、自身でも電話やメールでお客様対応をしていただきます。 ゆくゆくは、EC部門や直営店舗部門など関連部署と連携しながら、自部署の課題改善も担っていただければと思います。 <給与> 年収350万円～500万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝

仕事内容<仕事内容> 電話窓口スタッフ／シフト制 希望休暇の取得可◎女性活躍中の職場 サポート体制◎ ＼この求人のPOINT／ 勤務時間は「実働7.5時間」と短め 女性が多数活躍している職場です！ お客様との直接のやり取りはなし！ …販売員のフォローを行うお仕事です 問合せへの返答は、管理者と相談の上決定 …判断に迷うことはなく安心です◎ 相談しやすい体制を整えています！ 【お仕事内容】 家電量販店などの販売員が、 ご契約・受注をスムーズに遂行できるよう 問い合わせの対応や各種トラブルの フォローを行う電話窓口業務です。 当業務は一般的なコールセンターに よくあるマニュアルベースの

仕事内容<仕事内容> 面接1回★正社員カスタマーサポート｜大阪本社・本町駅徒歩1分「スマレジ」｜服装・髪色・ネイル自由◎ 未経験者歓迎！ 20代の若手社員が多数活躍中 当社サービス、スマレジPOSのカスタマーサポートをお任せします！ 【具体的な仕事内容】 ■利用ユーザーからの問い合わせ対応 ・1件あたりの対応時間は問い合わせ内容によってさまざまですが、30分以内には対応完了するケースがほとんどです。 ・クレーム件数が少ないのが特徴です。理不尽なお問い合わせはほぼなく、純粋にシステム利用にお困りのお客様へのサポートがメインの業務です。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ※本人の希望

仕事内容品質管理・カスタマーサービス 年収 540万円～800万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 大阪府豊中市新千里西町1丁目1−4 仕事内容 ■同社が手がける総合デベロッパー事業の品質管理担当者として、中高層建築物（集合住宅、オフィスビル、商業施設等／RC造・SBI造）における着工後の品質管理業務および竣工後のカスタマーサポート業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■職務内容：マンション、オフィス、商業施設、ホテル、物流施設またこれらを統合した街全体の再開発案件など、主に大規模な中高層物件の工事に関する品質管理および竣工後のカスタマーサービス業務をご担当いただきます。品質管理業務につ

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ◆残業ほぼなし／有休消化率92％／O-FC-U40-034 大阪ガス（Daigasグループ）のお客様サポートを担当。専任の教育担当による研修後、簡単な業務から徐々にステップアップしていきましょう。外出がない内勤の仕事です。 【主にお任せする業務】 ■ガス・電気の受付窓口（契約内容・料金の確認） ■ガス・電気の契約変更（住所変更、お支払い方法変更、名義変更、解約） ■イベント・キャンペーンなどの問い合わせ対応 ■契約者へのサンキューコール ■契約情報などのデータ入力 ■請求書対応（証明書発行） など ※問い合わせ対応は電話のみならず、チャットでのやり取りの

仕事内容<仕事内容> 【アパレルメーカー】カスタマーサポート募集 【職務内容】 ECサイトでの受注処理、メール、電話などによるお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ ・受注対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・レビュー対応 ・交換・返品処理対応 （繁忙期は出荷業務も） 【必須スキル】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word初歩程度)、複数のITツール利用に抵抗のない方（gmail・chatwark・zoomなど） ・お客様の立場に立って物事を考えられる方 ・文面作成に苦手意識がない方 【歓迎スキル】 ・ECサイトでのカスタマーサポート経験がある方 ・データに基づいて、サービス

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート募集！ 私たちは、顧客の声に耳を傾け、より良いサービスを提供するために、カスタマーサポート担当を募集しています！お客様とのコミュニケーションを大切にし、問題解決に情熱を持つ方をお待ちしています。 ■仕事内容 お客様からのお問い合わせ対応（メール・電話・チャット） 問題解決およびサービスに関するサポート提供 お客様のフィードバックを基に、サービスの改善提案 <給与> 年収300万円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 大阪府大阪市阿倍野区旭町１－２－７あべの

仕事内容<仕事内容> ︎ご経験者優遇 ︎EC管理システムのWEBサポート業務【在宅ワークOK /完全土日祝休み】 弊社システムを新しく導入される企業様の導入支援をお願いいたします。 ・クライアント企業様からヒアリングした結果を、システムに反映する（導入支援） ・他システムからの乗り換え・移行、各サイトへの出品設定 ・既存クライアント企業様への機能説明 ・より有効なシステム活用のご提案 サポートいただく企業様は担当制にしているため、1回きりのご案内だけではなく、お客様と長く深くサポートいただくことができます。 IT業界未経験の方でもはじめにしっかりレクチャーを行い、業務内容を丁寧にお伝えします

仕事内容 仕事概要 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDERPLUSを最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 ＜業務内容＞ ・SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強

仕事内容<仕事内容> 【正社員】カスタマーサポート★無料社員食堂/ 大阪営業所 大手飲食チェーンからの『エアコンが故障した』『照明がつかない』『調理機器が故障した』『水が出ない』といった店舗設備の不具合に関する様々な『困った』を解決するお仕事です。 【業務の流れ】 ◆お問合せ対応（電話の受電・架電） お客さまからの設備不具合に関するあらゆる問題をヒアリング。 ◆協力会社の手配（デスクワーク） 依頼内容に沿った修理をしていただける協力会社を選んで手配。 作業完了後には見積書を作成。 ◆進捗管理（デスクワーク） 予算や期日を含め、お客様のご要望通りに進んでいるかの確認。 作業完了後には報告書を作成

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】小中生向けプログラミング教育サービスの導入企業様をサポートするお仕事です♪ 【具体的な仕事内容】 自社開発の小中学生向けプログラミング教育サービス「プロクラ」導入企業様（塾・学校）の教室運営のご支援 ※プログラミングの知識は必要ありません ●開校前・開校後の運営サポート ●WEB上でのテレビ会議 ●年間戦略、運用スケジュール作成 ●担当企業様の営業企画 ●提案資料、研修資料の作成 ●研修・勉強会・イベントなどの企画運営 など 【当社のサポートチームの特長】 ●平均年齢層は20代、若手社員3名のチームです。 ●チームで協力しながら担当企業様のサポートを

仕事内容【自社開発SaaS／業界トップクラスシェア】顧客体験（CX）向上を推進するカスタマーサポート・リーダー候補を募集！ 仕事内容 【概要】 当社のマーケティングSaaS事業は、成長フェーズを迎えています。この重要な時期に、顧客体験（CX）をさらに向上させ、強固な顧客基盤を築くため、カスタマーサポートチームの体制を強化します。 顧客の声からサービスを改善し、質の高いサポートを通じて事業成長を加速させる。 そんな重要なミッションを担う、次世代のリーダー候補を募集します。 【役割・業務内容】 SaaSカスタマーサポートリーダー候補として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線

仕事内容営業が獲得してきたWeb広告の運用全体のディレクションに携わっていただきます。 ほぼ全ての主要媒体を網羅し（Google（YouTube）/Yahoo!/LINE/X/Instagram/Facebook等）、 それらを複合的にプランニングすることで、クライアントの成果を最大化することに取り組んで いますので、おのずと幅広い知識、経験を身に着けていただくことが可能です。 部分的な業務ではなく、Web広告全体を取り仕切るディレクターとしてご経験を積みたい方には、 非常に良い成長環境をご提供することができます。 会社全体としては130％を超える成長率でスピード感をもって進化を遂げているため、

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート◆残業少なめ／未経験OK／定着率91％ 大手通信事業者のコールセンターでのお仕事になります。 お任せしたいお仕事は下記2つのごちらか。 ＜お客様からの問合せの一次対応＞ ＜機械のトラブルや操作説明などのサポート業務＞ 受電のお仕事となり、何かしら困っている方のフォローをしていただきます。 ＜お客様からの問合せの一次対応＞ 主にご利用中のお客様から、料金の問合せやサービスについての相談など様々なご要望に応えていただきます。 内容によっては担当部署への取次を行っていただきます。 ＜機械のトラブルや操作説明などのサポート業務＞ 上段の部署から、利用中のお客様が

仕事内容タイトル: カスタマーサポート このお仕事の特徴: 賞与あり 産休・育休取得実績あり 研修あり U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 駅近5分以内 交通費支給 急募 学歴不問 社会保険完備 長期休暇あり 資格取得支援あり 勤務開始時期調整 面接時マスク着用 主婦・主夫歓迎 ⻑期 フリーター歓迎 残業月20時間以内 平日のみOK 転勤なし 未経験者歓迎 ネイルOK 有資格者歓迎 ブランクOK 家庭都合休OK ピアスOK 服装自由 昇給あり 髪型・髪色自由 勤務先名: 株式会社キャリアアシストシステムズ 職種: カスタマーサポート 仕事内容: ー お客さんとのやり取りを円滑に進めれるように

仕事内容―経験・強みを考慮して配属先を決定― 管理スタッフとしてオペレーターの育成・フォロー・管理をお任せ。オペレーターが働きやすくなるようなイベントの企画、アイデアを活かしたセンター運営に取り組んでいただきます。 ＜業務例＞ ■電気やガスに関する電話対応 ■電気やガスに関する事務対応（システム入力、書類作成など） ■インターネットサービスに関する電話対応 ■家電メーカーの修理受付 ■通販商品の商品案内など ※お客様からの問い合わせに対応する受信業務、既存のお客様に新たなサービスを提案する発信業務の両方を行なっています。 ＜具体例＞ ■オペレーターの育成・指導 管理スタッフ1名につき6～10名を

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート ◎この求人のここがPoint ◎ ・働きやすく雰囲気の良い職場 ・有給が取りやすく働きやすい環境 ・充実の研修で不安なくスタート可能 ・残業ほぼなし！ 【仕事内容】 ・お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応 ・お申込み内容の確認等の事務的作業 ◎こんな方にぴったり！◎ ・正社員になりたい方 ・未経験から新たにチャレンジしたい方 ・オペレーターからのキャリアアップしたい方 ・電話対応が得意な方・コミュニケーションが得意な方 ・周りを盛り上げられる方 ・自由な職場で働きたい方 ☆キャリアチェンジも可能！☆ ご希望があれば別部署へのキャリアチェンジも可

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート ECサイトでの受注処理、メール、電話などによるお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ ・受注対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・レビュー対応 ・交換・返品処理対応 （繁忙期は出荷業務も） 【必須スキル】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word初歩程度)、複数のITツール利用に抵抗のない方（gmail・chatwark・zoomなど） ・お客様の立場に立って物事を考えられる方 ・文面作成に苦手意識がない方 【歓迎スキル】 ・ECサイトでのカスタマーサポート経験がある方 ・データに基づいて、サービスまたは業務改善を行っ

仕事内容【業務内容】 人気コンタクトレンズブランドを支えるECカスタマーサポート！ 自社ブランド「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」などを取り扱う当社。お客様対応を通じてサービス改善や商品改良に関わるチャンスもあるポジションです。 具体的な仕事内容 ・お問い合わせ対応（契約変更、注文確認、返品・交換相談など） ・メール中心、一部電話対応あり ・ECサイト受注処理、交換対応業務 ・クレーム対応（先輩社員がフォロー） ・他部署との情報共有、改善提案 この仕事の魅力 ・未経験からECスキルを身につけられる研修体制 ・メーカーならではの商品改良に意見を反映できるやりがい ・将来的