コールセンター - 大阪府 の求人・仕事・採用年収400万円〜

仕事内容◆不動産会社、引越会社様から委託を受け、接客アンケートの回収業務を行っております。 そこでお話させて頂いたお客様の、引越時の「困った」をサポートするお仕事をしています。 ◆お約束しているお客様に電話でアンケート回収をさせて頂き、お客様のご希望に沿って、ライフラインのご案内を行ったり、 お客様からかかってきた電話でインターネットやライフラインに関するご相談をお受けし、お手続きをサポートする業務となります。 【具体的には…】 ?接客アンケート回収業務 ?インターネット回線のお手続き ?ウォーターサーバーのお手続き ?電気、ガスの切替のお手続き お電話でお話頂く、トークスクリプトや商品研修等も

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数は不問です！) [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【大阪】コールセンター（部長候補） ※土日休み 【仕事内容】 ☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益／業界未経験可！ 【職務概要】 コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営／既存クライアントの事業拡大、未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。 【職務詳細】 ・マネジャー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 コールセンターでのマネジャー経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネジメント人数は不問です) [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【大阪】コールセンター（マネージャ候補） ※土日休み 【仕事内容】 ☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益／業界未経験可！ 【職務概要】 コールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。事業拡大に伴い増員募集。将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。

仕事内容株式会社ＮＴＴマーケティングアクトＰｒｏＣＸ コールセンターSV／首都圏26001 【求人要約】 コールセンターSV／月給36万円以上 NTTならではの待遇色々 服装自由／髪・ネイル・アクセサリーOK 【仕事内容】 コールセンターSV業務 【具体的な仕事内容】 コールセンターのSVとして、オペレーターのサポートやチーム運営を担当します。 【主な業務】 ■オペレーターからの質問・相談へのエスカレーション対応 ■シフト作成、週次・月次の勤怠管理 ■研修の実施、マニュアル作成、オペレーターの育成 ■応答率や処理時間などの数値管理 ■クライアントまたは社内への報告 1名のSVが担当する

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターSV職／運営管理マネージャー／年収～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ コールセンター/コンタクトセンター関連システム開発経験 ・ 基本情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格必須 ※入社時は未保有も可だが、入社後可及的速やかに取得必須(上位資格での代替可能) 【歓迎】 ・ 金融系システム開発経験 ・ コールセンター/コンタクトセンターに関係するメーカーの製品知識 ・ PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 ・ コールセンター/コンタクトセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験 ・ 構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績 ・ 応用情報処理技

仕事内容株式会社富山常備薬 コールセンター（カスタマー、アウトバウンド等）のSV◇管理職候補 【仕事内容】 コールセンター（カスタマー、アウトバウンド等）のSV◇管理職候補 【具体的な仕事内容】 ■業務概要 当社は、医薬品・医薬部外品・化粧品・健康食品を中心とした通信販売事業を展開しています。自社センターを統括し、体制構築からスタッフ教育まで幅広くご活躍いただけるポジションです。 ◇自社コールセンターの運営管理 ・センター長の補佐として、支社内の業務調整・改善提案 ・ＫＰＩ管理と改善策立案 ・現場の課題抽出と業務改善の推進 ・継続促進（解約阻止）、クロスセル等施策の設計、実行、進捗管理 ・業務フ

仕事内容＼20代～30代活躍中！プライベート重視派にも人気 【5・6月入社積極採用中！】 「仕事終わりに買い物♪」 「推し活・ライブ参戦！」 「副業や趣味も全力！」 そんな働き方が叶う、“残業ほぼゼロ”のオフィスワークです ✰働きやすさ抜群✰ 月給28万円～38万円 完全土日祝休み 年間休日120日以上 残業ほぼなし 完全在宅・フルリモート可能 副業OK 服装・髪型自由 ネイル・ピアスOK 仕事内容 コールセンター・カスタマーサポート業務をお任せします！ ・お問い合わせ対応 ・サービスのご案内 ・データ入力 マニュアル完備＆研修充実なので

仕事内容【応募資格】 [必須] ・渉外対応の経験 【職種名】 コールセンター・カスタマーサポートスタッフ 【仕事内容】 コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を担当していただきます。 ・事故/クレーム対応 ・顧客過失による駐車場修繕費用/車両修理費用の請求 ・サービスの改善提案 【事業内容・会社の特長】 都市のモビリティを支えるインフラ企業として、国内外で圧倒的な規模を誇る駐車場ネットワークを展開しています。さらにライドシェアやカーシェアなど新しい移動サービスを拡大し、人と街をつなぐ次世代のモビリティ基盤を構築し、レンタカー、関連金

仕事内容【応募資格】 [必須] ・何らかのシステム運用経験またはヘルプデスクでのキッティング経験 ※経験が浅くとも入社後にキャッチアップいただける方であれば歓迎。 【職種名】 システム管理・導入検討＜コールセンター＞ 【仕事内容】 ■主にシステムリプレイス後の運用体制の強化に向けたシステム運用、改善業務を担っていただきます。 【具体的には】 ・コールセンターの基幹システム(顧客管理システム等)の保守運用。 ・一次対応業務の効率化に向けた改善業務。 ・システムに携わるベンダーとの折衝業務。 ・新規のシステム導入プロジェクトの推進。 ※コールセンターでの一次対応業務は発生いたしません。 【業務の進め方

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】建設＞内装・リフォーム・インテリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■求人要約 今後更なるお客様満足度の追求のため、お客様の対応窓口を新設し「お客様対応で顧客満足度を上げる」組織を役員と一緒になって立ち上げを行っていただきます。 ■弊社について 弊社は2015年創業ながら、すでに年商30億円・従業員数90名を超える、急成長中の企業でございます。 事業内容としては、主力事業である住宅ソリューション事業、エネルギーソリューション事業の他、企画・設計デザイン事業、アライアンス事業、ま

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 コールセンターでのSVもしくはリーダー経験（年数不問） 【職種名】 【大阪・大阪市】コールセンター管理運営スタッフ（通信販売事業／管理業務専念）◎経験者募集/年休1 【仕事内容】 【仕事内容】 通信販売事業を展開している同社にて、自社コールセンターの管理運営を担当していただきます。 ■コールセンターのKPI管理と改善策の立案を行います。 ■業務フローの見直しを実施します。 ■人員配置の調整を行い、適切な運営体制を構築します。 ■スタッフ教育などのマネジメント業務全般を担当します。 ■現場の電話対応業務は、業務の切り分けにより基本的に行わず、管

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターSV職／運営管理マネージャー候補／年収～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進

仕事内容株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 【大阪(大阪梅田)】コールセンターマネージメント（運営・管理）※関西最大級のコールセンター運営企業 【仕事内容】 【大阪(大阪梅田)】コールセンターマネージメント（運営・管理）※関西最大級のコールセンター運営企業 【具体的な仕事内容】 ～関西最大級のコールセンターを運営/大きなプロジェクトに関わる・管理職としてスキルを身に着けることが可能/評価制度◎～ 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般をお任せします。 ＜具体的に…＞ アフラックを中心とする保険商品のテレマ営業を行っており

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります AI時代の新基準「バリューセンター」を創り上げる、全国各拠点の責任者（センター長）を募集します。 将来的には全国11拠点の各センターへの異動・転勤の可能性があります。 【ミッション】 イー・ガーディアンは今、AIをすべての前提として経営・事業を再設計する「第二創業期」を本格的に推進しています。 「人が見て、人が判断し、人が守る」という20年以上の実績に最新のAI技術を掛け合わせ、市場に“人×AIの最適

仕事内容当社のコールセンター・事務代行事業部にて、法人（または個人）のお客様へ向けた各種サービスのご案内、および商談アポイント（リード）の獲得業務をお任せします。 営業要素はありますが、一般的な「テレアポ」のような精神的なキツさは一切ありません！ なぜなら、私たちが用意しているのは、手当たり次第にかける電話帳のようなリストではなく、「過去にお問い合わせがあった企業」や「ニーズが見込める業界」に絞った高確率なリストだからです。 【具体的な仕事の流れ】 準備：用意されたターゲットリストと、トークマニュアルを確認。 架電：マニュアル通りにお電話し、お客様の課題や興味をヒアリング。 トスアップ：興味を持

仕事内容大手メーカーのコールセンターにて、 夜勤帯の運営・管理業務をお任せします。 【具体的には】 ・オペレーターの勤怠、シフト管理 ・エスカレーション対応 ・夜間問い合わせ対応 ・品質管理・応対確認 ・業務改善提案 ・日勤帯との引継ぎ対応 ・緊急時対応 ・KPI確認・運営管理 将来的には、夜間運営責任者として、 委託運営全体に携わっていただきます。 ◎大手メーカー案件 長期・安定案件のため、 腰を据えてキャリア形成できます。 ◎裁量あるポジション 立ち上げフェーズだからこそ、 現場改善や運営設計にも携われます。 ■こんな方に向いています ・運営づくりに関わりたい ・裁量ある環境で働きたい

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下の経験・スキルがある方 ・メンバーの動機付け、育成、目標管理などを通してチームを率いたご経験 ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案・実行したご経験 ・基本的なPCスキル（Excelでのデータ集計、PowerPointでの資料作成など） [歓迎] ・業務フローの見直し、RPAやチャットボット導入などの効率化を推進した経験 ・コールセンターやBPO業界でのSV・リーダー経験 ・データ分析に基づいた課題発見・解決スキル 【求める人物像】 ・決められた枠組みを守るだけでなく、より良くするために自ら考え、行動できる方 ・状況の変化を前向きに捉え、迅速に判断・実行に移

仕事内容【応募資格】 [必須] ・業界問わずマネジメントのご経験がある方 ・コールセンターでの就業経験がある方（3年程度） [歓迎] ＞いずれのスキルも最大限活かせる環境です ・業務改善に向けたデータ分析の経験 ・課題に対して、迅速かつ適切に解決策を見つけ出す力 ・顧客との接触時における明確で適切なコミュニケーションスキル 【入社後について】ご経験に合わせて順次お任せしていきます。まずはCOM（オペレーション）・スーパーバイザー業務を習得頂き、業務の理解を深めていきます。将来的にはマネジャー・センター長への道を目指せます。（例）中途入社→2年～3年でブロック長→将来的にはセンター長の可能性 【募集年齢