コールセンタースーパーバイザー - 沖縄県 の求人・仕事・採用

勤務時間8:30～17:00（実働7時間30分） ※座学研修の期間（1週間程度）は 9:00～17:00（実働7時間）での勤務

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 沖縄県においてコールセンターを中心としたBPOソリューション事業を展開しております。「日本のおもてなし文化で世界を豊かに！」という理念のもと、沖縄で最も働きやすく待遇が一番良いコールセンターを目指しております。 ■仕事の内容 グループ長としてセンター運営（約30名規模）をお任せします。 【詳細】 ◆コールセンター全体のパフォーマンスの維持向上のための施策立案・実行 ◆コールセンター全体の売上管理（PL

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムを当社で設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。 実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（Excel・Word・PowerPoint等） 【歓迎条件】 ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験 （人材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・計画性を持ったキャリア形成を行っていきたい方 ・主体的に問題解決を行いプロジェクト運営していきたい方 ・現場の業務やメンバーのフォローをするな

仕事内容株式会社Kuqulu 完全週休2日制◎業界未経験大歓迎！【コールセンターSV候補】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コールセンター管理者としてオペレーターの管理や、２次対応をお任せしますオペレーター管理(5-10名程度のマネジメント及び育成/マニュアルの策定/勤怠管理) ◆顧客窓口や2次対応:難易度の高い案件 ◆応答率管理(応答率の進捗管理、分析/要員計画、生産性向上などの施策検討、推進) 【給与】 月給 250,000円~380,000円 ＜モデル年収例＞ 【経験者】入社1年目(S

仕事内容アデコ株式会社 【沖縄】スーパーバイザー（SV）～年間休日124日／世界最大級総合HR企業～ 【仕事内容】 【沖縄】スーパーバイザー（SV）～年間休日124日／世界最大級総合HR企業～ 【具体的な仕事内容】 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力： ・当社が担うプ

仕事内容株式会社Ｋｕｑｕｌｕ 【那覇】｜期間限定入社祝い金あり｜コールセンターシニアSV候補／マイカー通勤可／事業拡大中◎ 【仕事内容】 【那覇】｜期間限定入社祝い金あり｜コールセンターシニアSV候補／マイカー通勤可／事業拡大中◎ 【具体的な仕事内容】 ＼当社について・魅力／ ◎現場のマネジメント強化と組織運営の中核となるポジションです！ ◎沖縄へのUIターン歓迎×マイカー通勤可×従業員満足度84％×昇給昇格可 ◎沖縄で最も働きやすく待遇が一番良いコールセンターを目指すことを掲げ、会社全体で働きやすい環境作り、待遇面の改善等に取り組んでいます！ ■業務内容： 当社のコールセンターにて、シニアS

仕事内容■お願いしたい仕事 ■事業内容: BPO事業・CRM事業に関するコンサルティング及びオペレーションサービス事業を行っています。 ■当社特徴: 東京と沖縄にオフィスを置き、TVメディア企業や出版社をはじめ、お客様のコールセンターや問い合わせ対応などをアウトソーシングで請け負っています。企業にとって、アウトソースすることで効率化を図ることが可能になるので、現在多くの引き合いをいただいています。コールセンター勤続10年以上のメンバーが多く勤務するコミュニケーション力を活かしたセールスから、モバイルを中心としたテクニカルサポートまで、高品質なコールサービスを提供しております。 ■仕事の内容 【おもて

仕事内容求人詳細 仕事内容 ◆カスタマーサポート 通信系企業のプロジェクトにて、ユーザーからの問い合わせに対し、 電話やPCでのサポートを行います。 入社後は、オペレーション業務を経験した後に、メンバーの育成・管理、 業務進捗管理、顧客への報告・提案などのリーダー業務をお任せいたします。 ◆具体的な業務内容 ＜リーダー＞ 1.オペレーターからの相談対応 2.エスカレーション対応、クレーム対応 3.クライアント担当者、関連部署との折衝（運用や各種調整など） 4.部下の管理、育成（勤怠管理、目標設定・管理、運用管理等） 5.新人メンバーの教育 ＜SV＞ 1.部下の管理、育成（勤怠管理、目標設定・管理、運用

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【那覇】コールセンター管理者（リーダー/SV候補）◆年休123日／残業月15時間程度◆正社員 【仕事内容】 【那覇】コールセンター管理者（リーダー/SV候補）◆年休123日／残業月15時間程度◆正社員 【具体的な仕事内容】 ～年休123日／残業月15時間程度／福利厚生充実／ワークライフバランスの整った環境で長期就業◎～ ■業務概要： ＜カスタマーサポート＞ 通信系企業のプロジェクトにて、ユーザーからの問い合わせに対し、電話やPCでのサポートを行います。 入社後は、オペレーション業務を経験した後に、メンバーの育成・管理、業務進捗管理、顧客への報告・提案など

仕事内容[募集背景組織強化のため採用。 地元沖縄にて成長したいと意欲的な方、歓迎します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： プロトグループのコールセンター管理者業務（チームリーダー）をお願いします。 主に、自社ECサイトを利用されているお客様をサポートするチームです。 【具体的には…】 ・スタッフへの声掛けフォローと応対中のサポート ・日次／月次報告等の作成 ・新入社員の業務研修、OJT対応とフォロー 等 チームメンバーは10名～15名。 20代前半から、30代前半のスタッフが活躍中です。 【HUREX求人担当コメント】 平均の月間残業時間20時間、仕事とプライベートの両立を目指せるため、女性

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 沖縄県においてコールセンターを中心としたBPOソリューション事業を展開しております。「日本のおもてなし文化で世界を豊かに！」という理念のもと、沖縄で最も働きやすく待遇が一番良いコールセンターを目指しております。 ■仕事の内容 コールセンター管理者としてチーム運営をお任せします。 ◆オペレーター管理（5-10名程度のマネジメント及び育成/マニュアルの策定/勤怠管理） ◆顧客窓口や2次対応:難易度の高い案件

仕事内容【沖縄】キャリアリンク／スーパーバイザー／未経験可◎1年目で年収460万円実績有 あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 238,000円～ ◆想定年収：3,553,320円～ └内訳：基本給×12か月＋月間30時間の残業代(約58,110円)×12か月 ※給与はご経験・スキルを考慮し、選考を通じて決定します 年収例) 460万円(27歳・入社1年目)/SV 500万円(29歳・入社3年目)/チーフ 650万円(32歳・入社5年目)/統括責任者 【勤務地】 沖縄県那覇市

仕事内容■お願いしたい仕事 ■事業内容: BPO事業・CRM事業に関するコンサルティング及びオペレーションサービス事業を行っています。 ■当社特徴: 東京と沖縄にオフィスを置き、TVメディア企業や出版社をはじめ、お客様のコールセンターや問い合わせ対応などをアウトソーシングで請け負っています。企業にとって、アウトソースすることで効率化を図ることが可能になるので、現在多くの引き合いをいただいています。コールセンター勤続10年以上のメンバーが多く勤務するコミュニケーション力を活かしたセールスから、モバイルを中心としたテクニカルサポートまで、高品質なコールサービスを提供しております。 ■仕事の内容 ■業務内

仕事内容■お仕事内容 キャリアアップやキャリアチェンジにも◎ ・クライアントとのやりとり ・スタッフ指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアルの作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 など 東証プライム上場の人材サービス企業 《キャリアリンク株式会社》で 官公庁・自治体・民間企業から受託した プロジェクトに参加し、 事務スタッフとして働くメンバーの管理と 運営に携わるSV業務（リーダーポジション）を お任せします。 ※各プロジェクトについて※ プロジェクトにより、規模は 10名～100名以上など異なりますが SVは1

仕事内容■お願いしたい仕事 SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(※BPO)サービスを提供しています。 ※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的にはカスタマーサポート、テクニカルサポート、バックオフィス、受発注、IT運用保守(ヘルプデスク)、物流などの業務を企業に代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、業務効率化やコスト削減を実現し、自社内ではより自社競争力を高めていくためのコア業務に注力できるメリットがあります。 業務効率化やコスト削減、サービス品質向上に向け、クライアントの

仕事内容掲載期間：10/13（月）～10/19（日） キャリアリンク 株式会社 【沖縄】キャリアリンク／スーパーバイザー／未経験可◎1年目で年収460万円実績有 正社員 あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 仕事特徴 未経験歓迎 交通費支給 駅から5分以内 職種 オフィス系 オフィス系その他 仕事内容 ・クライアントとのやりとり ・スタッフ指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアルの作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 など 東証プライム上場の人材サービス企業 《キャリアリンク株式会

勤務時間☆スタート日や勤務期間など お気軽にご相談ください♪ ・長期勤務可能な方歓迎 【勤務時間】 7:00 ～ 翌2:00 (時間内、8時間勤務/休憩60分) シフト例： 08:00～17:00 12:00～21:00 16:00～01:00 (8時間勤務/休憩60分) 上記以外のシフト勤務も有。 まずはご希望をお聞かせください！ 【勤務日程】 ・土日祝を含む週5日勤務 ※シフト制 ※固定休相談OK ※時間外労働：無

仕事内容圧倒的な掲載件数を誇る、沖縄総合求人サイト「アグレ」！県内利用者数No.1！ 社員・バイト・派遣など、「アグレ」でしか出会えない地元採用の求人多数あり！ 沖縄でシゴト探すならアグレで決まり！ 9:00～18:00（実働8時間） コールセンター、メール対応、事務系などオフィスワークを中心に、幅広いお仕事をご用意！まずは、お仕事相談から始めてみませんか？求人メッセージの「会社紹介」「コーディネーターからのコメント」もチェック！ Point(1) 会話が好きな方必見 Point(2) アットホームな職場です。 Point(3) 1からチームを作るやりがいを体験してください。 完全週休2日

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社グループが展開する、サービスのカスタマーサービス運営組織における管理職候補の募集です。 モニタリング / 審査 / カスタマーサポート（主にメールサポート）対応など、各種業務における日々の業務マネジメントや、組織力向上のための中長期的な戦略の立案 / 実行など、マネジメント業務全般をお任せします。配属の可能性がある部署では、サービスの質と安全性を担保するためにガイドラインに基づく審査やモニタリング業