コンタクトセンター - 東京都豊島区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容・コールセンターの管理事務年間休日120日以上！年2回の大型連休推奨！ 「年20日間のバケーション休暇」を導入している当社では、自分の時間を思う存分楽しめます！ 有休休暇は100%取得率を目指しており、全社員が必ず9連休を取れるので「史上最長の連休」なんて言われる年が毎年来る感覚です ・ライフスタイルにフィットする「休み方」が選べます。 連休を使ってゲームやアニメ、料理などを楽しむのもよし。 時間を気にせずのんびり過ごして、日頃の疲れを癒すのもよし。 美容やスポーツで自分磨きもよし。 英語や中国語などの習い事もいいですね。 休み希望はほぼ通るので、好きな使い方をしてください ・お仕事内容例

仕事内容臨床検査技師のメディカルコミュニケーターを募集！臨床現場以外でも、あなたの経験と知識は医療現場を支えることができます！ 未経験可/ブランク可/日勤のみ可/ミドルも活躍中/社会保険完備/年休120日以上/駅徒歩圏内/教育充実/事前見学OK 【仕事内容】 医療機器・医薬品・医療・ヘルスケア業界に特化した有資格者が多数在籍しているEPファーマラインにて、新規案件プロジェクト稼働中！ 臨床検査技師のメディカルコミュニケーターを募集しています！ 【仕事内容】 全国の医療機関で機器の取り扱いに困っている医療従事者からの問合せに対応していただきます。具体的には病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師

仕事内容【土日祝休み/オフィスワーク】製薬企業のくすり相談窓口業務（看護師）の募集！企業未経験者も活躍中！/残業少なめ♪ 未経験可/ブランク可/日勤のみ可/ミドルも活躍中/社会保険完備/日祝休み/年休120日以上/駅徒歩圏内/教育充実/事前見学OK/残業少なめ 【仕事内容】 医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した有資格者が多数在籍しているEPファーマラインにて、コールセンター/くすり相談窓口担当（看護師）の募集！ 【仕事内容】 製薬企業のくすり相談窓口担当として、問い合わせ対応をお願いします！ 勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～20名程度で1チ

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！『医療業界を支えるお仕事』医療・ヘルスケア関連のお問い合わせ業務／池袋駅直結！ EPファーマラインはEPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせを対応しています。 問い合わせ件数は1⽇10～30件程度、対応後は対応記録を作成していただきます。 お願いするポジションにもより

仕事内容<仕事内容> 【池袋駅直結】病院時代に叶えられなかった、『一人ひとりの患者様に寄り添う』コールセンター業務★ 医療機器メーカーや製薬企業の電話お問合せ窓口業務★ 機器を使用している全国の患者様やそのご家族様、また医療従事者などさまざまな方からのお問合せに対応していただきます。 コールセンター特有のクレームはほとんどなく、 臨床からの転職者がほとんどです。 事業内容：医療用機器の使用方法の説明・指導業務です。 下記のどちらのチームに配属となります。 ※いずれも1日のお電話件数は5件程度です。 1）注射手技チーム ペン型注射器（自己注射器）の操作、保管方法 2）医療機器チーム 在宅医療機

仕事内容<仕事内容> ★★12月入社・医薬品に関する問い合わせ窓口※医療系資格や管理栄養士、登録販売者資格活かす／土日祝休 ■業務内容： 製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。 ■ポジション概要： 医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを

仕事内容【池袋駅直結】歯科用製品に関する電話問い合わせ！医療系コールセンタートップシェア！研修制度充実◎健康経営優良法人2024に認定 ブランク可/日勤のみ可/ミドルも活躍中/社会保険完備/日祝休み/年休120日以上/駅徒歩圏内/教育充実/残業少なめ 【仕事内容】 医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化したコールセンターを運営しているEPファーマラインにて、コールセンター（歯科用製品の電話窓口）にて窓口担当を募集します！ 【業務内容】 一般歯科医療機器に関する操作方法などの問い合わせに、メーカーの担当者としてお電話対応をお任せします。 実際に機器を使用されている歯科医師・卸担当者・営業担当

仕事内容<仕事内容> コンタクトセンター・BPOのコンサルティング営業｜年間休日120日以上 民間企業に対してコンタクトセンターの提案をご担当いただきます。 ■仕事内容 新規：既存=8:2とし、新規顧客・契約の獲得に向けてコンタクトセンターの運営・構築提案を行っていただきます。 受注活動からセンター稼働後のクライアント・現場のフォローまで一貫してご活躍可能です！ 既存取引のある企業様からのご紹介を中心にご自身のこれまでの経験・人脈を生かして行っていただきます。 【詳細】 問い合わせ対応、リードの獲得活動/クライアントとの打ち合わせ、ニーズのヒアリング/見積・提案書類の作成/スケジュールなどの調整

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【首都圏】コンタクトセンター管理者（全国型）※SV候補／東証プライム上場【DCC】 【仕事内容】 【首都圏】コンタクトセンター管理者（全国型）※SV候補／東証プライム上場【DCC】 【具体的な仕事内容】 【TVCMで見るような外資大手企業がお客様／1万人超の大手企業／プライム上場企業／福利厚生充実】 コールセンター運営の現場責任者として現場管理および事業所改善活動をお任せします。コールセンタービジネスは、企業の売り上げ・顧客満足度に直接関係するビジネスであり、責任は大きいですがとてもやりがいのある仕事です。 ■業務内容： ・コールセン

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【首都圏】コンタクトセンター管理者（全国型）※マネージャー候補／東証プライム上場【DCC】 【仕事内容】 【首都圏】コンタクトセンター管理者（全国型）※マネージャー候補／東証プライム上場【DCC】 【具体的な仕事内容】 【コールセンター経験優遇／TVCMで見るような外資大手企業がお客様／1万人超の大手企業／プライム上場企業／福利厚生充実】 コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案をご担当いただきます。 コールセンタービジネスは、企業の売り上げ・顧客満足度に直接関係するビジネスであ

仕事内容【池袋駅直結/オフィスワーク！】医療機器に関するお問い合わせ業務！医療系コールセンタートップシェア！研修制度充実◎ ブランク可/日勤のみ可/ミドルも活躍中/社会保険完備/日祝休み/年休120日以上/駅徒歩圏内/教育充実/残業少なめ 【仕事内容】 医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化したコールセンターを運営しているEPファーマラインにて、新たなる新規プロジェクト始動！ コールセンター（医療機器メーカーの電話窓口）にて窓口担当を募集します！ 昨年立ち上げた30名以上の大型医療機器コールセンターに次いで、 新たな医療機器メーカーのコールセンターを立ち上げることになり、 今回そのポジショ

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ コンタクトセンターマネジャー・スーパーバイザー(外資企業向け)※英語活用 【仕事内容】 コンタクトセンターマネジャー・スーパーバイザー(外資企業向け)※英語活用 【具体的な仕事内容】 【コールセンター経験優遇／英語活用／TVCMで見るような外資大手企業がお客様／1万人超の大手企業／プロジェクトマネジメント／プライム上場企業／福利厚生充実】 ITアウトソーシングサービスを提供する当社において、国内64拠点・2万5千席以上のコンタクトセンターを運営。 ■職務概要： コンタクトセンターの外資企業向けオペレーションマネジャー及びスーパーバイザ

仕事内容【土日祝休み/残業少なめ/医療業界未経験OK】医薬品に関する電話相談業務！池袋駅直結のオフィス♪医療系コールセンタートップシェア！研修制度充実◎ 未経験可/ブランク可/日勤のみ可/ミドルも活躍中/社会保険完備/日祝休み/年休120日以上/駅徒歩圏内/教育充実/残業少なめ 【仕事内容】 【土日祝休み・残業ほぼなし/手厚い研修体制有・オフィスワーク未経験でも安心1,000名以上の医療従事者が在籍しヘルスケア業界を支えています】 【仕事内容】 製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をご担当いただきます。 勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～20名

仕事内容【土日祝休み/残業少なめ/医療業界未経験OK】医薬品に関する電話相談業務！池袋駅直結のオフィス♪医療系コールセンタートップシェア！研修制度充実◎ 未経験可/ブランク可/日勤のみ可/ミドルも活躍中/社会保険完備/日祝休み/年休120日以上/駅徒歩圏内/教育充実/残業少なめ 【仕事内容】 【土日祝休み・残業ほぼなし/手厚い研修体制有・オフィスワーク未経験でも安心1,000名以上の医療従事者が在籍しヘルスケア業界を支えています】 【仕事内容】 製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をご担当いただきます。 勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～20名

仕事内容【土日祝休み/残業少なめ/医療業界未経験OK】医薬品に関する電話相談業務！池袋駅直結のオフィス♪医療系コールセンタートップシェア！2か月間の研修制度あり◎ 未経験可/ブランク可/日勤のみ可/ミドルも活躍中/社会保険完備/日祝休み/年休120日以上/駅徒歩圏内/教育充実/残業少なめ 【仕事内容】 【土日祝休み・残業ほぼなし/手厚い研修体制有・オフィスワーク未経験でも安心1,000名以上の医療従事者が在籍しヘルスケア業界を支えています】 【仕事内容】 製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をご担当いただきます。 勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3

仕事内容株式会社栄光 コンタクトセンター企画◆年収400万～／Z会グループ／残業5H／CS部門のデータ分析・業務改善 【仕事内容】 コンタクトセンター企画◆年収400万～／Z会グループ／残業5H／CS部門のデータ分析・業務改善 【具体的な仕事内容】 【業界職種未経験大歓迎/インサイドセールスの後方支援/残業月５時間程と働きやすい職場/教育業界大手のZ会グループ】 ■業務概要 弊社教育事業全体の新規集客を担うマーケティング本部において、コンタクトセンター運営全般に関する社内システムの運用、データ入力・更新作業、さらにはシステムを活用したデータ分析と業務プロセス改善提案・推進などをお任せいたします

仕事内容ログイット株式会社 【未経験歓迎/在宅勤務可】ITソリューション営業（銀行のコンタクトセンター等/全世界に導入実績有り） 【仕事内容】 【未経験歓迎/在宅勤務可】ITソリューション営業（銀行のコンタクトセンター等/全世界に導入実績有り） 【具体的な仕事内容】 【全世界に導入実績のある海外製品のソリューション営業／6期連続で営業利益黒字達成／現状は水金在宅勤務可／国内大手顧客多数】 国内のコンタクトセンター案件でトップクラスの売上のある当社にて法人向けのセールスをお任せします。 ■業務内容： 金融業界で利用される事が多いソリューションとなる為、金融機関やそこと繋がりのあるSIerのお客

仕事内容【土日祝休み/残業少なめ/医療業界未経験OK】医薬品に関する電話相談業務！池袋駅直結のオフィス♪医療系コールセンタートップシェア！研修制度充実◎ 未経験可/ブランク可/日勤のみ可/ミドルも活躍中/社会保険完備/日祝休み/年休120日以上/駅徒歩圏内/教育充実/残業少なめ 【仕事内容】 【土日祝休み・残業ほぼなし/手厚い研修体制有・オフィスワーク未経験でも安心1,000名以上の医療従事者が在籍しヘルスケア業界を支えています】 【仕事内容】 製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をご担当いただきます。 勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～20名

仕事内容<仕事内容> 【オフィスワーク／土日祝休み】『医療業界を支えるお仕事』くすり相談窓口業務登録販売者実績あり！ 製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。 【具体的な問い合わせ例】 ・薬の粉砕、一包化について ・使用期限の確認 ・副作用や飲み合わせ ・配合変化など調剤に関して ※１時間あたり約2～3件程度を想定しています。 チームには薬剤師などの医療系有資格者がいますので、いつで

仕事内容労務・人事職 【仕事内容】 これまでのご経験に応じて、人事部内の各オペレーションを実務担当者としてお任せします。 各業務での専門性を深めながら、法改正対応・業務効率化・新システムの導入などにも関わって頂きます。 人事職が未経験の方でも先輩のサポートを受け一つずつ業務を習得していただく事が出来ます。 採用部門や教育部門は専門の部署があり、給与社保業務の一部をシェアード会社（同会社）に 委託しているので、人事部では「人事労務・制度の整備」に特化した業務経験を積むことが可能です。 現在1,400名以上の従業員が在籍しており、従業員の雇用形態や勤務形態も多岐に渡っています。イレギュラーや問題に対し