コンタクトセンター - 愛知県名古屋市中区 の求人・仕事・採用

仕事内容◆生命保険会社の社員さん向け問い合わせセンターでのSV業務をお任せいたします。 スーパーバイザー(SV)の経験がなくても大丈夫です！ コールセンターのお仕事が初めての方も、入社後にしっかりとした研修がありますので、安心してスタートできます。 経験がある方は、入社後にさらにスキルアップを目指せるチャンスもあります。マネジメントの経験を積みたい方を歓迎しています。 ◆スーパーバイザーのお仕事は、主に3つの役割があります。 ・管理：オペレーターの勤怠管理や進捗管理(受電件数、通話後のシステム入力時間などの後処理時間など) ・育成：オペレーター向けの研修実施およびモニタリング(通話内容のチェックとフ

勤務時間08:45～17:45 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容コンタクトセンター（コールセンター）運営に関する支援業務をしている部署です。AIによる業務改善、及び最適化を目指しています。具体的にやって頂きたいお仕事はchatGPTを活用した内製ツールの自動化とCRM改修業務となります。 将来的には開発者というよりはレビュアーとしてご活躍頂きたいと思っています。開発者志向が強い方にはそのことをご了承いただいたうえでご応募ください。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 女性比率高め アデコの派遣社員が就業中 一部在宅勤務

仕事内容【仕事内容】 【仕事内容】大手自動車メーカーが構想するモビリティサービスを、実際に顧客に届けられる形へと具体化し、安定した運営体制を構築していただくポジションです。サービス企画の段階から参画し、実現可能性を検証しながら詳細な設計を行います。その後、運営・運用体制の立ち上げを主導し、関連部門や外部パートナーと連携しながら、サービスのローンチに向けた準備を進めていきます。サービス開始後は、お客様や販売店といった現場の声、CS部門に寄せられる意見や課題を継続的に収集・分析し、サービスの改善提案や運営方法の最適化を推進します。現場の生の声を大切にしながら、より良いサービスへと進化させていく役割を担いま

仕事内容中部テレコミュニケーション株式会社 【名古屋】業務管理・運営企画※コールセンター・カスタマーサポート全般◆KDDIグループ／年休124日 【仕事内容】 【名古屋】業務管理・運営企画※コールセンター・カスタマーサポート全般◆KDDIグループ／年休124日 【具体的な仕事内容】 ～中部地屈指の通信企業／KDDIのグループ会社として盤石な経営基盤～ ■業務概要： コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 遠隔地にあるコンタクトセンターのSVや管理者と連携し、営業数字や品質向上のために取り組んでいただきます。 ■具体的には： コンタクトセンターでは、コミュファ光をすでに利用

仕事内容株式会社ＪＡＬＵＸ保険サービス（JALUXグループ） 顧客サポート／未経験歓迎／年休122日／賞与最大4.5カ月分 【求人要約】 【安定性抜群】JAL連結子会社・JALUXグループ 【未経験歓迎】万全の入社後研修サポート／内勤が中心 【働きやすさ】年間休日122日／賞与最大4.5カ月 JALUXグループ・名古屋オフィスのオープニング 安定環境×充実教育で、将来を見据えたキャリア形成を ◆【JALUXグループの安定基盤】 人生に大きな安心を届ける保険。当社は損害保険・生命保険代理店事業を展開し、30社以上の保険会社の商品を取り扱いながら、成長を遂げてきました。またJAL連結子会社・J

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※12～21時など遅めの時間も相談OK！

仕事内容お仕事の内容 ＼20～40代活躍中の活気ある職場 ☆嬉しい駅チカ！ ☆サポート体制しっかりで安心♪ ☆服装・髪色自由♪ ◆お仕事内容◆ ～賃貸物件の入居者様からの問い合わせ対応～ ・入居者様からの問い合わせ対応 ⇒水漏れ、エアコン不調、鍵紛失など！ ・状況ヒアリングと解決策のご案内 ・専門業者手配および管理会社との連携 ★インカム着用 ★受電メインです！（一部発信あり） ＜シフトについて＞ ＊月4日まで希望休OK！（前月の20日までに提出） ＊前月25日にシフト確定！予定も立てやすい♪ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 時給1,350円月収例：237,

仕事内容【仕事内容】 大手自動車メーカーが構想するモビリティサービスを、実際に顧客に届けられる形へと具体化し、 安定した運営体制を構築していただくポジションです。 サービス企画の段階から参画し、実現可能性を検証しながら詳細な設計を行います。 その後、運営・運用体制の立ち上げを主導し、関連部門や外部パートナーと連携しながら、 サービスのローンチに向けた準備を進めていきます。 サービス開始後は、お客様や販売店といった現場の声、CS部門に寄せられる意見や課題を継続的に収集・分析し、 サービスの改善提案や運営方法の最適化を推進します。 現場の生の声を大切にしながら、より良いサービスへと進化させていく役割を担い

仕事内容■仕事内容 1. 顧客データ分析・インサイト抽出 コンタクトセンターに蓄積される顧客データを分析し、顧客体験上の課題を特定します。 ・NPS・VOC・顧客アンケート等の定量・定性分析 ・ユーザー行動分析による顧客体験上の課題特定 ・分析結果の資料作成および説明 2. 改善施策の立案・推進 データ分析から得られた示唆を、具体的なサービス改善施策として企画・推進します。 ・データインサイトに基づく改善施策の企画立案 ・デザイン思考を用いた顧客体験向上施策の検討 ・改善提案資料の作成およびプレゼンテーション ・社内外ステークホルダーを巻き込んだ施策推進 3. 事業貢献度の可視化・レポーティング 改善

勤務時間（ 1 ） 9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-16:00 （実働6時間00分・休憩60分） ※希望時間をお選びください♪6時間勤務の時短も相談OK(^-^)

仕事内容お仕事の内容 『他の仕事とWワークで働きたいな』 『短期間でしっかり稼ぎたい』 という方にオススメ☆ 週3日～日数のご相談OK！ 16時までの時短勤務もできるお仕事です() ▼お仕事内容▼ 法人向け補助金に関する窓口業務です。 ・提出書類の不備などに関する電話連絡 ・履歴などPCへの入力 ・その他不随作業 ＼服装・髪色・ネイルも自由／ 20～40代と幅広い年齢層の方が活躍中♪ 電話しながらPCにてタイピングができればOK！ まずはお気軽にエントリーください◎ 求人詳細 職種 一般事務・OA事務 給与 時給1,350円月収例：207,900円＝1,350円×7時間×22日勤務の場合＋残

仕事内容【正社員】即日スタート 健診受付・健診補助のお仕事日勤のみ土日祝休みブランクある方もOK♪ 看護・介護・薬剤師のお仕事をお探しの方､何でもお気軽にご相談ください！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 253,000円～ 【月給】 253,000円～ 【年収イメージ】 3,036,000円～(業績により別途賞与あり) ※当会規程による。詳細はご相談ください。 【勤務地】 愛知県名古屋市中区最寄駅より徒歩３分程度 募集情報 ・無資格者Ok ・土日祝お休みで家庭とのバランスもとりやすい ・残業無し 【仕事内容】 ■業務内容 巡回型健康診断に関わる業務(

仕事内容愛知県名古屋市中区の未経験からコールセンターＳＶに挑戦！｜正社員｜名古屋市 (正社員) | 富士ソフトサービスビューロ 株式会社 ▼仕事内容 【名古屋コンタクトセンターでのマネジメント業務（ＳＶ）】◇未経験から管理職を目指せる環境！研修充実！◇年間休日１２４日／完全週休２日制／賞与実績４．３か月分オペレーターの教育や勤怠管理、業績管理などのマネジメントを行なっていただきます。 オペレーターは２００名程度が在籍し１人のＳＶにつき８名程度のスタッフを管理するイメージです。 スタッフ同士の距離も近く、フラットな雰囲気の新拠点。 みんなでセンターを育てていくやりがいのある環境です ◎変更：有り会社が

仕事内容＜20歳以上限定！＞髭・タトゥー・ネイル自由☆関東で14店舗展開の人気居酒屋！名古屋に初上陸♪ 「“楽しい”でつながる、世界をつくる」がミッション♪とにかく元気なstaffがたくさん！笑顔だらけの店★ 「居酒屋いくなら俺んち来い。」略して「いざこい」！ スタッフもお客さんも関係なく、 その場のみんなが笑顔になるお店です！ お祝いやサプライズなども全力でお手伝い♪ 友達の家、第二の実家のような、 くつろぎ感のあるお店作りにこだわっていきます！ お客さんとあだ名で呼び合うくらい仲良くなれるハズ◎ 【オープニング2期生募集！】 今回は第2期オープニングにつき複数名の大募集！新店だからこそ味わ

勤務時間固定時間制

仕事内容駐車場の巡回清掃スタッフ／週2／3日からOK／シニア活躍中／運転手当1万円／名古屋市内の駐車場を巡回する清掃スタッフ 名古屋市内を中心に、コインパーキングの清掃をお任せします。 ◇ほうきやちりとりでのはき掃除 ◇看板や機器の拭き掃除 ◇除草剤の散布、草取り、落ち葉掃除 ◇空き缶などのゴミ拾い ◇設備や掲示物に異常がないかチェック など お仕事は2人1組で行動します。 名古屋市内を中心に、1日10～15件程度の駐車場をルートに沿って巡回します。 移動は社有車を使用します。 普通免許があればOK！未経験大歓迎！ 60代スタッフ活躍中です。 2人1組で行動するので、わからないことがある時

仕事内容トヨタコネクティッド株式会社 【名古屋／トヨタG】企画総括グループの責任者◆社員の働き方を考える／仕組みを構築◆年休121日 【仕事内容】 【名古屋／トヨタG】企画総括グループの責任者◆社員の働き方を考える／仕組みを構築◆年休121日 【具体的な仕事内容】 【トヨタ自動車の「コネクティッド戦略」に基づきBtoC向けサービスを手掛ける企業／裁量があり成長できる環境が整っています】 ■業務概要 ・コネクティッドカーの市場は急速に拡大しており、当社が展開する顧客接点では、人とデジタル技術を融合させた「最高の顧客体験」の提供が求められています。 ・戦略マネジメント室 企画総括グループは、コンタ

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※1,2から選択できます♪

仕事内容お仕事の内容 ＼服装・髪色が自由★5名募集／ ☆駅チカで通勤便利！ ☆服装・髪色自由！ ☆派遣スタッフ活躍中！ 【お仕事詳細】 ～新電力に関するお問い合わせ対応～ ・電気の開通、解約 ・料金に関する質問対応など ★法人のお客様がメインです( ＜おすすめポイント＞ 毎月インセンティブ（皆勤手当て）あり★☆ 1～12か月目まで：月5,000円 13か月目以降～：月10,000円 ＜シフトについて＞ ＊日祝は基本お休みです♪ ＊月4日まで希望休OK！（前月の20日までに提出） ＊前月25日にシフト確定！予定も立てやすい♪ 週4勤務希望や、平日だけ働きたい方も 気軽にご相談ください()/

仕事内容【仕事内容】 【仕事内容】大手自動車メーカーのモビリティサービスにおけるコールセンターの業務企画・運用構築・管理・運営をお任せします。【主な業務内容】- オペレーションの運用設計・運用フロー構築 - データ分析に基づくオペレーションフローの改善- AI活用を含む運用設計によるサービス向上策の提案・実行 - 業務の効率化・DX化推進 - 顧客データや入電状況などの指標を用いた課題抽出・改善提案- WFM（ワークフォースマネジメント）を活用した最適な人員配置・コスト管理※業務内容の変更範囲：当社規定 【待遇・福利厚生】 社保完備/交通費支給/昇給あり

仕事内容大手自動車メーカーが手掛ける「次世代カーサービス（スマホ連携やEV関連）」を、混乱なく世の中に送り出すための「ルール作り」と「磨き上げ」をリードする仕事です。 サービスの中身を考えるだけでなく、「いくらで売るか」「トラブル時はどう対応するか」といった運営の土台すべてを設計します。 待遇・福利厚生 通勤手当（会社規定に基づき交通費支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災） 在宅勤務、リモートワーク可、服装自由、資格取得支援制度、研修支援制度など 喫煙環境→敷地内全面禁煙 休日・休暇 週休2日制（土日祝休み） GW、お盆、年末年始などは有給取得

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:45（休憩60分）

仕事内容コネクティッドセンターにおける運用構築/786960 仕事内容： 【コネクティッドセンターにおける運用構築業務】 ・クライアントび当社営業担当、現場管理者、開発担当者との調整業務 ・プロジェクトに伴うタスクの洗い出し、スケジュールおよび課題管理 ・業務オペレーション資料の作成（業務運用基準書、業務一覧、業務フロー作成と更新） ・コンタクトセンターの運用費試算（見積工数算、出呼量の予測と席数の試算含む） ・管理指標（KPI）の設定と分析 【担当製品】社内システム 給与： 時給 1,950円～ 交通費別途支給 【月収例】31万2000円＝時給1950円×160時間（残業代別途） 職種： 【そ

勤務時間（ 1 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 13:00-22:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※1、2から選べます♪（7-16時、9-18時勤務も相談OK！）

仕事内容お仕事の内容 ＼朝遅めスタート★服装・髪色が自由／ ☆駅チカで通勤便利！ ☆20～40代活躍中♪ ☆サポート体制しっかりで安心()/ ☆派遣スタッフ活躍中！ 【お仕事詳細】 ～賃貸物件の入居者様からの問い合わせ対応～ ・水漏れ、エアコン不調、鍵紛失などの 入居者様からの問い合わせ対応 ・状況ヒアリングと解決策のご案内 ・専門業者手配および管理会社との連携 ★インカム着用 ★受電メインがメインです！（一部発信あり） ＜シフトについて＞ ＊月4日まで希望休OK！（前月の20日までに提出） ＊前月25日にシフト確定！予定も立てやすい♪ 週4勤務希望の方も、気軽にご相談ください()/ 求人詳

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:45（休憩60分）

仕事内容コネクティッドセンター運用構築業務/A23605 仕事内容： ■コネクティッドセンターにおける運用構築業務 ・クライアントび当社営業担当、現場管理者、開発担当者との調整業務 ・プロジェクトに伴うタスクの洗い出し、スケジュールおよび課題管理 ・業務オペレーション資料の作成（業務運用基準書、業務一覧、業務フロー作成と更新） ・コンタクトセンターの運用費試算（見積工数算、出呼量の予測と席数の試算含む） ・管理指標（KPI）の設定と分析 【担当製品】社内システム 給与： 時給 1,900円～ 交通費別途支給 【月収例】30万4000円＝時給1900円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】