サポートデスク - 神奈川県川崎市幸区 の求人・仕事・採用

仕事内容サポートデスク事務 入社後は、先輩スタッフが業務の流れや対応方法を一から丁寧にフォロー。 「オフィスワークは初めて」「電話対応に不安がある」という方でも、 少しずつ慣れていける環境です。 また、サポートデスク事務は誰かの役に立てる実感を得やすい仕事。 自分の対応で問題が解決したときの「ありがとう」という言葉が、大きなやりがいにつながります。 【仕事内容】 おすすめPOINT ◆未経験歓迎 オフィスワークデビューに最適 ◆研修充実で電話対応・事務スキルが身につく ◆人から感謝されるサポート業務 ◆マニュアル完備で安心スタート ◆チームで協力しながら働ける環境 ◆キャリアアップ制度あ

仕事内容ITサポート・社内ヘルプデスク 電気機器／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ＜社内ユーザ向けヘルプデスク対応＞ ・PC／周辺機器／業務アプリケーションに関する問い合わせ対応 ・トラブルシューティング、一次切り分け、エスカレーション ＜PCキッティング・配布・障害対応＞ ・新規PCのセットアップ（OS設定、アプリインストール、初期設定） ・PC入れ替え作業、資産管理 ・機器故障時の対応、ベンダー調整 ＜ネットワーク／サーバの運用監視・管理補助＞ ・稼働状況チェック ・障害発生時の一次対応、担当部署への連携 ・定例作業（ログ取得、バックアップ確認など）の実施 ＜アカウント管理業

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 〇ご希望、ご経験、スキル等を考慮して下記のいずれかの業務を担当していただきます。 (1)ITヘルプデスク業務 ・運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 (2)インフラエンジニア業務 ・お客様のインフラシステム（サーバー、ネットワーク）に関して構築に向けた基本設計から詳細設計、構築、テスト、運用管理までの業務を担当していただきます。 (3)システムエンジニア業務 ・システム開発において仕様検討、要件定義、詳細設計、プログラミング、テスト、システムテスト、導入、運用管理といった業務を担当

仕事内容システムサポート事務 「パソコンが動かない」 「システムの使い方が分からない」 「データ入力や管理を効率化したい」 そんな日々の小さな課題に向き合い、一つひとつ解決していくことが、 会社全体の業務効率を支えています。 専門的な知識が必要そうに感じるかもしれませんが、 入社時点で高度なスキルは必要ありません。 基本的なPC操作ができれば、 業務を通じて少しずつIT知識やサポートスキルを身につけていくことができます 【仕事内容】 「未経験からITエンジニアを目指して学習しているけど、 転職活動がなかなか上手くいかずに悩んでいる」 そんな方がいましたら、ぜひお話したいと思っています。 も

仕事内容未経験から手に職がつく！ITサポート事務募集！ ▼仕事内容 未経験からIT業界へ。「ITサポート事務」募集！ 【この仕事のポイント】 未経験・第二新卒歓迎： 多くの先輩が“ゼロの状態”からスタート。 「ずっと接客をやってきたけど、長く働ける仕事に変えたい」 「アルバイトから正社員になって、手に職をつけたい」 そんなあなたを全力で応援するお仕事です！ 充実の教育体制： 社会人経験が浅い方でも安心の研修プログラムあり。 ■ 業務内容 まずはサポート業務を中心に、IT業界の基礎から学んでいただきます。

仕事内容仕事内容：＜平均年齢20代！若手活躍中＞ ＜チームで成長できる環境＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキ

仕事内容株式会社ジーンステイト ITサポート事務／未経験歓迎／年間休日125日／残業月3h 【求人要約】 ★未経験歓迎！知識ゼロから始めるITサポート事務 ★手厚い研修制度♪あなたのペースでキャリアアップ！ ★年休125日／土日祝休み／賞与年2回／残業少なめ 【仕事内容】 問い合わせに関する事務処理業務などITに関わるサポート事務をお任せします♪ 【具体的な仕事内容】 ◎入社後は、IT業界未経験の方でも簡単にできるサポート業務からご担当いただきます。 ◎ExcelやWordを使った業務が中心で、PCの基本操作ができる方であればすぐに慣れていただけます！ ※事務処理業務がメインです。 ★お

仕事内容仕事内容：＜26卒6月入社OK！＞ ＜人と関わるIT職にチャレンジ＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキ

仕事内容株式会社マクロシステム 未経験からの事務サポート／土日祝休／残業ほぼ0／リモートあり 【求人要約】 【未経験OK】PCの基礎から学べる／順を追って成長 【リモートあり】残業ほぼゼロ／自分の時間も大切に 【年休120日以上】土日祝休み／育休など制度も充実 「すぐに聞けるって、こんなに心強いんだ」 その安心感が、ゼロからのキャリアを育てます！ 【POINT】 ★完全未経験向けの育成体制 ★土日祝休み・残業ほぼなし ★支援制度でスキルアップ ★大手と継続取引 ★リモートワークあり 未経験歓迎の事務のお仕事でも、 「聞けるかどうか」って、すごく大事。 IT業界が初めての人なら、なおさら

仕事内容医療ITサポート/土日祝休み/交通費支給/川崎市幸区/SD000221 医療ITサポート（電子カルテ対応／ヘルプデスク）／土日祝休み＠JR川崎タワー/SD000221 おすすめポイント： ■移動にかかる交通費支給（規定あり） ■駅から5分以内の駅チカ ■正社員として安定して働ける ■しっかり休める土日祝休み 勤務地： 神奈川県川崎市幸区大宮町1-5 JR川崎タワー アクセス： 京浜東北線川崎駅 徒歩5分以内 ★駅から徒歩5分以内です 医療機関で使用される電子カルテシステムに関するサポート業務です。 ＜具体的な業務内容＞ ・電子カルテに関する問い合わせ対応（電話・QA対応） ・Excelを

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

仕事内容【仕事内容】 ◆業務内容（プロジェクト例） ・スマホアプリの動作チェック（バグがないか確認） ・社内システムの運用サポート・ヘルプデスク ・大手企業のNW/サーバの監視・保守 ・Webサイトのフロントエンド開発補助 ◆描けるキャリアの例 ・未経験 → ITサポート → インフラエンジニア（構築・設計） ・未経験 → テスター → プログラマー → システムエンジニア ・未経験 → 運用管理 → チームリーダー → プロジェクトマネージャー 【特徴・メリット】 PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/交通費支給/昇給あり

仕事内容仕事内容：＜26卒10月入社枠＞ ＜準備期間でITスキルを習得＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・

勤務時間（1）8：45～17：30 （2）11：15～20：00 ※休憩60分 ▼残業：月10～20時間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 きれいなオフィスでIT機器のヘルプデスクをお願いします！ ＜具体的には＞ パソコンなどの不具合発生時のヘルプデスクと、その他コールの受付対応をお願いします。 基本的には一次受付、担当者へエスカレーションしていただきます。 ＊経験が少なくてもOK！ ＊コミュニケーションを取りながら業務を行っていただきます。 【お仕事のポイント】 基本的には一次受付→担当者へのエスカレーション！ 【経験が浅くてもOK！】パソコンなどの不具合発生時のヘルプデスクとその他コールの受付対応をお願いします！、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40

仕事内容成長も、経験も、将来の選択肢も。 エンジニアが“欲張る”ことを、肯定する会社です。 仕事内容： ＼自分の理想に、正直になれる場所／ 25年以上の歴史をもとに、豊富な案件を保有している当社なら、あなたが理想とする案件も見つかるはず！主役はエンジニア、そんなビジョンのもと、新たなキャリアを歩んでください！ ・だからエンジニアは欲張れる！・ ・同じ目線で支え合うチーム 同じ目標を持つエンジニア同士だからこそ、 日々のフォローや助け合いの文化が根付いた、心地よいチームが形成されています！ ・エンジニアファーストのサポート 定期的な面談や、あなたの将来に沿ったヒアリングを行っているため、 自分が理

勤務時間・8：45～17：30（休憩60分） ・8：00～16：45（休憩60分） ・11：15～20：00（休憩60分） の3パターンシフトを皆さんで交代で対応します。 ▼残業：月15時間以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 きれいなオフィスでIT機器のヘルプデスクをお願いします！ ＜具体的には＞ アカウントロック解除やパスワード初期化などから、 ネットワークの障害に関する相談など社員の方からのIT系お問い合わせにご対応していただきます。 解決できない障害はエスカレーションしていただける環境ですので安心！ Windows系PCサーバーの知識があればOKです。 【お仕事のポイント】 解決できない障害はエスカレーションしていただける環境ですので安心です！ 休憩スペースや喫煙所も完備！ドラマでよく使われるきれいなオフィスビルでのお仕事です。、経験必須、20代

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ シンプル is ベスト！ ／ 対応範囲が広くてヒアリングからアタフタ…そんな悩みともおさらば！ このたび大手外資系保険会社で社員さんのパソコンをWindows11へアップデート！ そのサポートのための《 臨時＆専用窓口 》だから、対応範囲が絞られていて回答に迷うこともないんです＊ どなたも安心して働ける環境ですよ！ ▼こちらでは社員さんからの「アップデートの方法を教えてほしい」という連絡に対応していただきます＊ 専門窓口だから決まった内容以外の問い合わせナシ！ ⇒迷わずサクサク対応できるますよ＊ 《 未経験OK＆5名募集 》の大チャンス！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユ

仕事内容コーポレートITエンジニア 社内システムやネットワーク、ITツールの運用・改善を通じて、 社員が安心して、効率よく働ける環境をつくる。 表には出にくい仕事だからこそ、 会社全体への影響力とやりがいを実感できます。 業務内容は、PCやアカウント管理、社内システムの運用、 IT環境の改善提案など多岐にわたります。 単なる保守や問い合わせ対応だけでなく、 「もっと働きやすくするにはどうすればいいか」を考え、 自ら仕組みづくりに関われるポジションです。 【仕事内容】 . . . . . . . . . . . . ・未経験歓迎 IT基礎から学べる環境 ・社内対応中心で、落ち着いて働ける ・感

勤務時間（ 1 ） 8:30-17:30 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※早番遅番の交代シフト

仕事内容お仕事の内容 ＜ 慌ただしい毎日が変わる！ ＞ 仕事のやりがいはあるのに、広すぎる対応範囲や長時間の残業に悩んでいたヘルプデスク経験者さん必見！ 今度こそ、落ち着いて働ける環境でヘルプデスクを続けませんか？ 社員さん向けで問い合わせの量も穏やか＊ 早番遅番の交代制で残業も発生しにくい職場をご用意しました！ ▼社内ヘルプデスクとして、社員さんからの問い合わせ対応やパソコン等の手配、貸出管理、簡単なマニュアル修正などをご担当いただきます＊ 経験があるからこそ無理なく即戦力として活躍できるのが嬉しいポイント！ ゆったりした働き方を実現しつつ、しっかりキャリアを継続したいなら、ふるってご応募ください

仕事内容カスタマーサポート／未経験者歓迎／コールセンター／カスタマー・テクニカル／川崎 【具体的な仕事内容】 さまざまな法人のお客さまからのお問合せ（電話・メール）に対応する業務です 【カスタマーサポート】 商品の仕様・社内システムの操作等についてお客様や社員へのサポートを電話・メールで行います。 ◆商品について問合せ対応 ◆社内システム操作案内 ◆エンジニア訪問手配業務 ◆その他、付随業務 【テクニカルサポート】 PCやネットワークサービスを購入いただいた企業へのサポートを電話・メールで行います。 ◆PC回りやアプリケーションのサポートデスク（電話・メール） ◆PC障害、ネットワーク障害の問合