サポートデスク - 神奈川県川崎市幸区 の求人・仕事・採用

仕事内容サポートデスク事務 入社後は、先輩スタッフが業務の流れや対応方法を一から丁寧にフォロー。 「オフィスワークは初めて」「電話対応に不安がある」という方でも、 少しずつ慣れていける環境です。 また、サポートデスク事務は誰かの役に立てる実感を得やすい仕事。 自分の対応で問題が解決したときの「ありがとう」という言葉が、大きなやりがいにつながります。 【仕事内容】 おすすめPOINT ◆未経験歓迎 オフィスワークデビューに最適 ◆研修充実で電話対応・事務スキルが身につく ◆人から感謝されるサポート業務 ◆マニュアル完備で安心スタート ◆チームで協力しながら働ける環境 ◆キャリアアップ制度あ

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【仕事内容】テクニカルサポート、カスタマーサポートの仕事をしていただきます。具体的には、出向先が販売している商品の問い合わせ対応(セキュリティ商品、ネットワーク商品等)、PCのトラブル対応、office365の操作案内、社内の問い合わせ対応です。OJTとして勤務初めは先輩社員と一緒にお仕事をする形になりますので未経験の方も安心してご応募ください！ ＜おすすめポイント＞未経験からIT業界に挑戦できます！２０～３０名程のチームでクライアント先へ常駐するので、フォロー環境も抜群です！【企業の紹介】システムやアプリ、映像コンテンツの制作販売などIT関連サービス全般の事業を行っている会社です！当事業へ

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容物流業界でのITサポート事務のお仕事です。「PCが動かない！」「設定をお願い！」そんな社内の困りごとを支えるポジションです！これまでのヘルプデスクやユーザーサポート経験を活かし、IT機器の発注や資産管理、PC設定、問い合わせ対応などをお任せします。派遣スタッフさんも活躍中の働きやすい環境で、サポート体制も充実です！ ＜経験を活かして次のステップへ！ヘルプデスクやユーザーサポートの経験を活かしながら、さらにスキルアップしたい方におすすめ！まずはお気軽にエントリーください【企業紹介】食品・日用品物流に特化した物流専業企業で、全国に展開する強固な配送ネットワークと高品質な輸送サービスを提供していま

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容大手通信グループ企業にて、自社が販売するネットワーク機器のテクニカルサポート業務をお願いします！ テクニカルサポートとしての問い合わせ対応力に加え、ネットワークやインフラの知識を活かしながら専門性を高められる点が魅力です。顧客対応だけでなく、通信解析やLinux・Ciscoを用いた調査・切り分け業務にも携われるため、サポート業務とインフラ技術の両方のスキルアップが期待できます！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 一部在宅勤務 IT・通信

仕事内容株式会社ジーンステイト ITサポート事務／未経験歓迎／年間休日125日／残業月3h 【求人要約】 ★未経験歓迎！知識ゼロから始めるITサポート事務 ★手厚い研修制度♪あなたのペースでキャリアアップ！ ★年休125日／土日祝休み／賞与年2回／残業少なめ 【仕事内容】 問い合わせに関する事務処理業務などITに関わるサポート事務をお任せします♪ 【具体的な仕事内容】 ◎入社後は、IT業界未経験の方でも簡単にできるサポート業務からご担当いただきます。 ◎ExcelやWordを使った業務が中心で、PCの基本操作ができる方であればすぐに慣れていただけます！ ※事務処理業務がメインです。 ★お

仕事内容【仕事内容】 医療機関で使用される電子カルテシステムに関するサポート業務です。 ＜具体的な業務内容＞ ・電子カルテに関する問い合わせ対応（電話・QA対応） ・Excelを使用したマスタ設定・データ更新 ・データ抽出・整理、簡易分析 ※対応はチームで分担し、1人あたり1～2案件を担当します。 ※不明点はすぐに相談できる環境です。 ＜ポイント＞ 本ポジションは、単なるヘルプデスク業務ではなく、 医療システムの知識を実務の中で習得できる点が特徴です。 サーバやネットワークの高度な知識は不要。 既存のITスキルを活かしながら、段階的に専門性を高めていけます。

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ヘルプデスクの二次受付（エスカレ対応） ・ネットワークトラブル発生時の原因調査/切り分け ・Windows Server/Active Directoryサーバの運用管理 ・認証/監視/メール/プロキシ等のインフラ運用 ・PC/ポケットWi‐Fi/iOS端末等のデバイス管理 ・オンサイト対応（川崎、名古屋等への出張対応） ［受付階層］二次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【工程】 運用保守、障害対応、原因調査、ベンダー調整、ユーザー対応 【環境】 Cisco、Active Directory、Azure、

仕事内容ITサポート・社内ヘルプデスク 電気機器／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ＜社内ユーザ向けヘルプデスク対応＞ ・PC／周辺機器／業務アプリケーションに関する問い合わせ対応 ・トラブルシューティング、一次切り分け、エスカレーション ＜PCキッティング・配布・障害対応＞ ・新規PCのセットアップ（OS設定、アプリインストール、初期設定） ・PC入れ替え作業、資産管理 ・機器故障時の対応、ベンダー調整 ＜ネットワーク／サーバの運用監視・管理補助＞ ・稼働状況チェック ・障害発生時の一次対応、担当部署への連携 ・定例作業（ログ取得、バックアップ確認など）の実施 ＜アカウント管理業

仕事内容【具体的な仕事内容】 さまざまな法人のお客さまからのお問合せ（電話・メール）に対応する業務です 【カスタマーサポート】 商品の仕様・社内システムの操作等についてお客様や社員へのサポートを電話・メールで行います。 ◆商品について問合せ対応 ◆社内システム操作案内 ◆エンジニア訪問手配業務 ◆その他、付随業務 【テクニカルサポート】 PCやネットワークサービスを購入いただいた企業へのサポートを電話・メールで行います。 ◆PC回りやアプリケーションのサポートデスク（電話・メール） ◆PC障害、ネットワーク障害の問合せ（一次・二次） ◆Officeソフト（Word/Excelなど）の操作問合せ ◆

仕事内容仕事内容：＜平均年齢20代！若手活躍中＞ ＜チームで成長できる環境＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキ

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 〇ご希望、ご経験、スキル等を考慮して下記のいずれかの業務を担当していただきます。 (1)ITヘルプデスク業務 ・運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 (2)インフラエンジニア業務 ・お客様のインフラシステム（サーバー、ネットワーク）に関して構築に向けた基本設計から詳細設計、構築、テスト、運用管理までの業務を担当していただきます。 (3)システムエンジニア業務 ・システム開発において仕様検討、要件定義、詳細設計、プログラミング、テスト、システムテスト、導入、運用管理といった業務を担当

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 同期とスタート！ ＞ PCサポートってあれこれ覚える大変そう…と不安なアナタも大丈夫＊ 今回は【 アップデート 】に伴う対応だけでOK！ 【 社員さん 】からの質問なので、ストレスもフリーに！ このチャンスをお見逃しなく！ ▼Windowsパソコンのアップデートに伴う、社員さんのサポート業務をおまかせ！ 具体的には社員さんからの質問に、手順書通りに答えていくだけ＊ 難しいことは専門部署にバトンタッチして良いので、難しい知識は必要ありません！ 対応した内容をメモ感覚で入力する作業もセットですが、慣れればスイスイこなせますよ！ ふるっての応募お待ちしております 求人詳細 職種

仕事内容未経験から手に職がつく！ITサポート■未経験OK■土日祝休み■残業少なめ ▼仕事内容 未経験からIT業界へ。「ITサポート事務」募集！ 【この仕事のポイント】 未経験・第二新卒歓迎： 多くの先輩が“ゼロの状態”からスタート。 「ずっと接客をやってきたけど、長く働ける仕事に変えたい」 「アルバイトから正社員になって、手に職をつけたい」 そんなあなたを全力で応援するお仕事です！ 充実の教育体制： 社会人経験が浅い方でも安心の研修プログラムあり。 ■ 業務内容 まずはサポート業務を中心に、IT業界の基礎から学ん

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ シンプル is ベスト！ ／ 対応範囲が広くてヒアリングからアタフタ…そんな悩みともおさらば！ このたび大手外資系保険会社で社員さんのパソコンをWindows11へアップデート！ そのサポートのための《 臨時＆専用窓口 》だから、対応範囲が絞られていて回答に迷うこともないんです＊ どなたも安心して働ける環境ですよ！ ▼こちらでは社員さんからの「アップデートの方法を教えてほしい」という連絡に対応していただきます＊ 専門窓口だから決まった内容以外の問い合わせナシ！ ⇒迷わずサクサク対応できるますよ＊ 《 未経験OK＆5名募集 》の大チャンス！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユ

勤務時間（1）8：45～17：30 （2）11：15～20：00 ※休憩60分 ▼残業：月10～20時間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 きれいなオフィスでIT機器のヘルプデスクをお願いします！ ＜具体的には＞ パソコンなどの不具合発生時のヘルプデスクと、その他コールの受付対応をお願いします。 基本的には一次受付、担当者へエスカレーションしていただきます。 ＊経験が少なくてもOK！ ＊コミュニケーションを取りながら業務を行っていただきます。 【お仕事のポイント】 基本的には一次受付→担当者へのエスカレーション！ 【経験が浅くてもOK！】パソコンなどの不具合発生時のヘルプデスクとその他コールの受付対応をお願いします！、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40

仕事内容仕事内容：＜6月入社OK！＞ ＜接客経験も活かせるIT職＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資格】

仕事内容仕事内容：＜27卒採用スタート！＞ ＜未経験からサポート職へ＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資

仕事内容医療ITサポート/土日祝休み/交通費支給/川崎市幸区/SD000221 医療ITサポート（電子カルテ対応／ヘルプデスク）／土日祝休み＠JR川崎タワー/SD000221 おすすめポイント： ■移動にかかる交通費支給（規定あり） ■駅から5分以内の駅チカ ■正社員として安定して働ける ■しっかり休める土日祝休み 勤務地： 神奈川県川崎市幸区大宮町1-5 JR川崎タワー アクセス： 京浜東北線川崎駅 徒歩5分以内 ★駅から徒歩5分以内です 医療機関で使用される電子カルテシステムに関するサポート業務です。 ＜具体的な業務内容＞ ・電子カルテに関する問い合わせ対応（電話・QA対応） ・Excelを

仕事内容株式会社マクロシステム IT事務／未経験OK／土日祝休／残業ほぼ0／リモートあり 【求人要約】 【安定性◎】正社員として安定のキャリアを◎ 【リモートあり】残業ほぼゼロ／自分の時間も大切に 【年休120日以上】土日祝休み／育休など制度も充実 「すぐに聞けるって、こんなに心強いんだ」 その安心感が、ゼロからのキャリアを育てます！ 【POINT】 ★正社員として安定のキャリアを ★土日祝休み・残業ほぼなし ★IT知識は入社後にしっかり習得 ★大手と継続取引で安定性◎ ★リモートワークあり 事務のお仕事を続ける中で、 「このままでいいのかな」と感じたことはありませんか？ 当社では、

仕事内容仕事内容：＜26卒10月入社枠＞ ＜準備期間でITスキルを習得＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・