サポートデスク 新卒の求人・仕事・採用

仕事内容「ヘルプデスク」業務 １．問合せ・障害対応 パソコン・周辺機器・ネットワーク・アプリケーションソフトについての設定・使用方法の説明、不具合時の対応、故障手配などを電話・メール・ＦＡＸなどで行う ２．ドキュメント作成 企業内で展開されるマニュアルや手順書の作成 ３．その他 ファイルサーバー・セキュリティに関する簡易問い合わせ対応 パソコン・ソフトの動作検証

仕事内容【中央運輸株式会社】 わが社は総合物流ソリューション企業です。 創業1947年以来、医薬品物流のパイオニアとして、温度管理や品質管理など高い基準が求められる分野で、積み重ねてきたノウハウと実績を活かし、安心・安全な医薬品を届け続けています。 東証プライム上場企業であるスズケングループの一員として、安定した経営基盤のもと事業を展開しています。 景気に左右されにくい医薬品業界に関わる仕事だからこそ、社会貢献を実感しながら腰を据えて働ける会社です♪ あなたも「いのちをつなぐ」仕事に、私たちと一緒に取り組んでみませんか？ ＼公式YouTube・Instagramにて、社員の働く様子を公開中！／ ■募

仕事内容入社後３ケ月間はＪＡＶＡ外部研修、その２ケ月～３ケ月間のＪＡＶＡ内部研 修（例年実績）を経て、 大手一次受けのＪａｖａ、Ｐｙｔｈｏｎ、ＶＢ．ｎｅｔ、ＳＱＬ等を使用した システム開発（設計、製造、テスト）プロジェクト、 ネットワーク構築プロジェクト、運用保守・サポートデスク作業等への配属と なります。 （配属にあたっては、本人希望および適正等を判断し検討しております） 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容入社後本社で新人研修・ＩＴ基礎研修を実施。その後取引先企業に当社チーム で常駐。または当社本社内サポートデスク業務。顧客企業向けヘルプデスク業 務、システム運用サービス業務に携わります。ネットワーク＆セキュリティサ ービスビジネス、農業ＤＸ等自主ビジネス開発にも注力しています。又、各種 システムやハードウエアのトラブル対応。サーバ機、ネットワーク機、ストレ ージ等の稼働監視。製品を問わずソフト及びハード全般の実施。客先様でも先 輩社員の丁寧な指導を受けられますのでご安心ください。【変更範囲：変更無 し】

仕事内容コンピュータに関するテクニカルサポート、ヘルプデスク等のサポートサービスを提供している当社。あなたには、ITサポート業務をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ 法人のお客様からのITソフト等に関するお問い合わせに、電話やメールで回答。主な内容は、「エラー表示が出て動かない」「機能を追加する方法は？」などの質問や相談です。お客様から感謝いただける、やりがいのある仕事です。 ※マニュアルあり。法人のお客様への対応が中心なので、クレーム対応はほとんど発生しません。 ☆インフラエンジニア（設計・構築、運用・保守）として活躍できる場合も！ 法人のお客様のITインフラの整備や、インフラ環境の安定を保

仕事内容取引先企業にて、ITヘルプデスクの運営業務に携わっていただきます。 取引先企業のエンドユーザーからの問い合わせや依頼等に応える仕事です。 エンドユーザーと直接接し、業務をサポートしていきます！ ＜具体的な仕事内容＞ ■ITヘルプデスク業務（問い合わせ対応、依頼対応、トラブル対応） ■IT資産管理業務（機器設定／インストール作業、貸与、台帳管理） ※取引先企業に常駐しての業務となります。先輩社員と一緒に６名で常駐するので安心してくださいね♪ ＜仕事のポイント＞ ◎「コミュニケーション能力」と「新しいことを覚える意欲」があれば問題なし！ ◎ITに関する様々な経験を積むことができます！ I

仕事内容▼プロダクトについて 弊社では100%自社開発 公式サイトや管理サイトの作成、リニューアル、運用保守が主な開発対象です。 ▼プロダクト担当制 「の公式サイトの主担当」「の会員サイトの副担当」といった形で、2～3つのプロダクトの開発や保守、運用を並行して担当することもあります。 自分が担当するプロダクトに責任を持ちながら、新卒からでも主要担当者として主体的に動ける環境です。 ▼具体的な業務 入社後はグループ全社共通の研修を経て、メンターによるOJTで実務を開始します。 まずは既存サイトの修正、更新から担当し、先輩のコードレビューを受けながら、段階的に以下の業務を担当します。 ・HTML/C

仕事内容＜26年新卒採用スタート！積極採用中＞ ＜未経験OK！イチから学べる＞ ＜文系・理系不問！文系出身者活躍中＞ ＜実務デビューを徹底サポート！＞ 最終的にはITエンジニアとしてフルスタックに活躍頂くポジションです！ まずはサポートエンジニアとしてヘルプデスク業務などからスタート。スキルや経験を身につけた上で、それぞれに合った業務をお任せしていきます。 幅広い業務があるので飽きがない。 一人一人の要望を聞いてお任せしていきます。 学んだことややりたいことなど、何でも相談してくださいね。 【ITエンジニアとしての代表的な働き方】 ・サポートエンジニア コールセンターでのお仕事や、ヘルプデスク

仕事内容【未経験OK！研修がしっかりとありますので、IT業界に興味があれば安心の環境です】 ※希望と適正を考慮の上、以下の（1）～（3）いずれかの職種を担当して頂きます。 （1）システム運用エンジニア：金融系データセンターでサーバや大型コンピュータを操作し、システムを運用監視 （2）ネットワークエンジニア：ネットワークが正しく稼働しているかの運用管理 （3）ＩＴへルプデスク（サポートデスク）：パソコンやシステムに関する社内からの問合せに、電話、メール、チャットなどで対応 【会社説明会（40分程度）も随時行っております。お気軽にご参加ください】

仕事内容＼ PC初心者からIT業界デビュー！ ／ ＼ 将来的に在宅勤務・エンジニアキャリアも目指せます！ ／ IT業界に興味はあるけど 「いきなりエンジニアは不安…」 「パソコン操作も自信がない…」 そんな新卒の方に向けた【ITサポート事務】です。 まずは簡単なPC設定・社内サポート業務からスタートし、 段階的にITスキルを習得できます。 ▼ 具体業務例 ・PCの初期セットアップ（OS・アプリインストール） ・社員アカウントの新規発行／削除／管理 ・「メールが送れない」「ネットが繋がらない」などの一次受付対応 ・社内ヘルプデスクとしてのQ&A対応 ・社内IT機器の管理／マニュアル作成・修正 ▼

仕事内容＜26年新卒採用スタート！未経験OK＞ ＜文系・理系不問！文系出身者活躍中＞ ＜実務デビューを徹底サポート！＞ 最終的にはITエンジニアとしてフルスタックに活躍頂くポジションです！ まずはサポートエンジニアとしてヘルプデスク業務などからスタート。スキルや経験を身につけた上で、それぞれに合った業務をお任せしていきます。 幅広い業務があるので飽きがない。 一人一人の要望を聞いてお任せしていきます。 学んだことややりたいことなど、何でも相談してくださいね。 【ITエンジニアとしての代表的な働き方】 ・サポートエンジニア コールセンターでのお仕事や、ヘルプデスクといった、サービスを行うお仕事で

仕事内容ＩＴサポート業務 ・ドキュメント作成、電話、メール対応 ・ヘルプデスク ・カスタマーサポート ・ＳＥサポート ・プログラマー補助

仕事内容【仕事内容】 社内メンバーから寄せられるパソコンやシステムの相談を受け付け、操作案内や設定サポートを行うヘルプデスク事務です。 問い合わせ内容を記録するデータ入力や、パソコン・周辺機器の管理、FAQの更新などの事務業務も担当していただきます。 【入社後のステップ】 入社後は、会社で使用しているパソコン、社内システム、クラウドサービスの基本的な操作方法を学びます。 最初は、問い合わせ内容の受付、対応履歴の入力、過去の対応事例の確認などからスタートします。 次に、マニュアルに沿った操作案内や、パソコンの初期設定、社員用アカウントの管理を担当します。 業務に慣れた後は、FAQや手順書の更

仕事内容入社研修（座学）後、配属となります。個々の社員の興味、希望、適性を考慮しながら、その方に合ったキャリアパスを描き、配属を決めております。配属後は、それぞれの知識、スキルに応じたOJT研修を実施します。 ■開発エンジニアの場合 依頼主からの要望に応じたアプリケーション開発を行っております。お願いする工程は顧客折衝、要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング、テスト、運用保守、サポートなどがあり、知識、スキルに応じて担当業務を決めています。 ■インフラエンジニアの場合 依頼主からの要望に応じたネットワーク、サーバ、データベースの設計、構築（キッティング）、運用保守、サポートのいずれかに携

仕事内容社内ＩＴ環境の整備・運用および業務効率化の推進等 Ｅｘｃｅｌ・Ａｃｃｅｓｓ・ＶＢＡを用いた業務ツールの開発・改善 社内ネットワーク環境の構築・運用・保守 社内システム（基幹システム、業務システム等）の運用・管理 新システムの企画・開発・導入・運用 社内ＩＴインフラ（サーバー、ＰＣ、プリンタ等）の管理全般 社員からのＩＴに関する問い合わせ・サポート対応（ヘルプデスク業務） ＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容◇弊社マネージャとお客先に常駐し、テストや検証業務に携わりながらステップアップを目指します。 ◇常駐先に関わらず、技術連携や指導など先輩社員がバックアップします。 ◇ネットワークの監視やサポートデスクといった業務は基本的に行っておりませんので、インフラエンジニアとして良いキャリアを積むことができます。 IT技術が好きで向上心あふれる方、今すぐの転職も問題ありませんのでお気軽にご応募ください！

仕事内容ITインフラを中心としたITサポート・事務業務をお任せします。 最初はPC操作に慣れるところから、少しずつスキルを身につけていきましょう。 先輩社員のほとんどが未経験スタートなので、安心して成長できる環境です。 ◆入社後の流れ◆ 研修期間は配属先が決定するまでの2週間～1か月程度です。 デスクワークの経験が浅い方はタイピング練習からスタート。 PC操作に慣れている方はExcelの基本操作確認から始めます。 困ったときは先輩社員がすぐにサポートしてくれるので安心です。 実務開始後もOJTを中心とした丁寧なフォロー体制があります。 さらに、定期的な勉強会や相談会でスキルアップの機会も充実してい

仕事内容＼ PC初心者からITデビュー／ ＼ 将来的には在宅勤務・エンジニアも目指せます／ IT業界に興味はあるけど「いきなりエンジニアは不安…」「パソコン操作も自信がない…」 そんな方のための【ITアシスタント事務】です。 まずは簡単なPC設定・社内サポート業務からスタートし、段階的にITスキルを習得します。 ▼ 具体業務例 ・PCの初期セットアップ（OS・インストール） ・社員アカウントの新規発行／削除／管理 ・「メールが送れない」「ネットが繋がらない」などの一次受付対応 ・社内ヘルプデスクとしてのQ&A対応 ・社内IT機器の管理／マニュアル作成・修正 ▼ 入社後の流れ 【Step1】入社後

仕事内容＼ PC初心者からIT業界デビュー！ ／ ＼ 将来的に在宅勤務・エンジニアキャリアも目指せます！ ／ IT業界に興味はあるけど 「いきなりエンジニアは不安…」 「パソコン操作も自信がない…」 そんな新卒の方に向けた【ITサポート事務】です。 まずは簡単なPC設定・社内サポート業務からスタートし、 段階的にITスキルを習得できます。 ▼ 具体業務例 ・PCの初期セットアップ（OS・アプリインストール） ・社員アカウントの新規発行／削除／管理 ・「メールが送れない」「ネットが繋がらない」などの一次受付対応 ・社内ヘルプデスクとしてのQ&A対応 ・社内IT機器の管理／マニュアル作成・修正 ▼

仕事内容▼具体的な業務 入社後はグループ全社共通の研修を経て、段階的に以下の業務を担当します。 ・PHP/TypeScriptを中心としたWebシステムの設計、開発、運用 ・Laravelを用いた業務システム、CMS、ポータルサイトの機能開発、改修 ・AWSを活用したインフラ運用、サーバー管理、構成改善 ・基幹パッケージと自社グループ内で開発してきたCMSや各種ポータルサイトとの連携 ▼開発環境・技術スタック 言語 ・PHP ・TypeScript ・Go フレームワーク ・Laravel ・CodeIgniter ・Express ・Echo データベース ・MySQL ・MongoDB