東京都調布市のドコモの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・金融機関の本部経験（第二新卒除く） ・法人向け折衝業務の経験、商品・サービス企画のご経験、業務改善・業務構築の経験 【職種名】 SME（法人向け商品・サービス企画）／BaaS／“dNEOBANK”／NTTドコモ連結子会社 【仕事内容】 法人BaaS事業に係る基盤構築を含む、ネットバンキングやアプリを活用した中小企業向けサービス等の商品企画・商品改善、業務要件定義、事務企画に従事いただきます。 ・中小企業向けトランザクションレンディングである「dayta」(※)の商品企画、営業推進、審査業務 ・BaaSプラットフォーム拡充のための機能基盤構築推進、事務企画 ・中小企業向

仕事内容大手家電量販店におけるドコモ商材の販促支援・獲得・クロージング・契約業務、イベント支援 ※出張があるため、宿泊可能な方。（交通費・宿泊費は会社負担です）

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ■就業時間例 9:00～18:00 休憩60分 9:30~18:30 休憩60分 【実働】 8時間00分

仕事内容■docomoショップでのカウンター業務 ～各種事務手続、ご利用相談～ ◇お客様のニーズに沿ったスマホの操作案内 ◇新規契約手続き ◇スマホ・タブレットなどの販売 ◇料金プランの相談や変更受付 ～その他業務一例～ ◆フロアマネージャー業務（店舗案内） ◆店内に飾るPOP、ポスター作成 ◆カタログ整理や入替え等 経験・資格 •経験者大歓迎 •ブランクOK

仕事内容【応募資格】 [必須] 投資用マンションまたは住宅ローン関連業務経験 【職種名】 審査担当（資産形成ローン）“dNEOBANK”／NTTドコモ連結子会社 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・投資用マンション（区分所有マンション）ローン個別案件審査 ・住宅ローン・保証会社保証付きコンシューマーローン個別案件の審査 ・審査基準・審査態勢の構築等、新規与信商品開発における審査部門としての関与 【ポイント」 注力商品である投資用マンションローン（区分所有マンションローン）の案件審査業務を担当することで、審査基準や審査態勢の構築を始め与信企画部門や商品所管部署と協働した商品設計や企画等に関与する

仕事内容大手家電量販店におけるドコモ商材の特販業務(報告物有り) ※インセンティブあり ※出張があるため、宿泊可能な方。（交通費・宿泊費は会社負担です）

勤務時間08時45分～17時15分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる

仕事内容大手通信企業グループにて、日本語以外の言語（英語・中国語・ポルトガル語・スペイン語）での各種お手続き、お問合せ、おすすめサービスのご提案業務をお願いします。 丁寧な研修があり、周りに派遣スタッフも多数いるのでいつでも質問しやすい環境です。 ●外国語での電話受付（英語、中国語、ポルトガル語、スペイン語） ●顧客からの入電対応 ●DS・量販店・他センターからの通訳依頼 ●ドコモショップ、量販店等来店者との三者通話通訳 ●料金センター・補償センター・代々木センターなどとの三者通話通訳 ●メールセンターなどからの翻訳 ●メール内容の日本語翻訳 【会社の主力商品・サービス】 通信サービス会社 【勤

仕事内容株式会社ドコモＣＳ コールセンターSV（内製化推進・組織立ち上げ） 【仕事内容】 コールセンターSV（内製化推進・組織立ち上げ） 【具体的な仕事内容】 ◆ドコモの新規内製化事業／立ち上げ中核ポジション／SV経験を活かし裁量大きく活躍◆ ドコモオンラインアシスタント（OLA）事業の内製化拡大に向け、コールセンターのスーパーバイザーとして、オペレーターの育成・提案品質向上・センター運営を担っていただきます。 新規立ち上げフェーズのため、単なる運営に留まらず、改善・仕組みづくりまで裁量を持って関与いただけます。 ＼こんな方におすすめ／ ◎SV経験を活かし、より裁量の大きい環境で働きたい方

勤務時間08:45~20:10

仕事内容docomoの「smartあんしん補償サービス」(有料オプション) に関わるお客様からの問合せに対応！ 携帯の紛失や故障など、 トラブルにお困りのお客様をサポートするほか、 簡単な手続きやサービスのご説明も行います。 具体的な問い合わせ内容としては・・・ 「スマートフォンを水没させちゃったので、 サービスを利用したいです」 「サービスの利用方法を教えてください」 「料金はどのくらい掛かりますか？」等 携帯にトラブルが起きているお客様からのお電話が9割。 マニュアルが完備されておりますので、 未経験の方でも安心して就業ができます◎ 問合せ内容もほぼ決まっているのでスグに慣れます！

勤務時間9：30～18：00（休憩1ｈ）

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ドコモショップや代理店から依頼されるお仕事 具体的には・・・ 社内専用システム（ALADIN）に登録業務 ・オーダー修正 ・手数料補正業務 ・料金計算 ・ポイント補正 など その他に、取次程度の電話 書類の仕分け・整理・分別 物品購入・端末故障手配 【お仕事のポイント】 コツコツと入力や計算がメインです！大手ドコモさんでのお仕事で安心です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、副業・WワークOK、土日祝休み、家庭都合のお休み調整可 【働き方・環境】 大手企業、ブラン

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループの事務センターにて、系列キャリアショップや代理店からの依頼に基づくオーダー修正と事務をお願いします。 専用システムの操作がメインですが、不明点の確認などで電話対応も発生します。 入職後はしっかりとした研修があり、土日祝休みの勤務からスタートします。 業務習得後はシフト勤務へ移行し、スキルを磨きながら長期でご活躍いただける環境です。 ●契約修正・登録（専用システム：ALADIN・MoBills使用） ●請求額の訂正、手数料の補正 ●付随する事務作業 ●系列キャリアショップ・代理店との電話対応（確認など） 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループの事務センター

勤務時間輪番制シフト勤務 ■早番9：45～18：15 ■遅番11：35～20：05 ※基本早番勤務 ※遅番は月2回程度です

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎日常利用するクレジットカードやポイントカードについて疑問に思っていることをお答えするコールセンターです！ 【仕事内容】 ＜ドコモｄカードやｄポイントに関するお問合せ対応がメイン＞ ・ｄカードの申込み方法 ・サービス説明 ・カード紛失時対応 ・キャンペーン詳細案内 【point】 クレジットサービスに特化した応対になります。 応対マニュアルが完備されておりトークフローに沿った対応+α ドコモ業務、コールセンター業務未経験が活躍中です！ 登録面談時には研修スケジュールや業務内容の詳細、職場の雰囲気、フォロー体制など細かく

勤務時間★9:45～のセンターもあるので、朝が苦手な方も相談OK！ 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 ※実働7.5H・休憩1H

仕事内容20～40代活躍中！新宿・代々木★配属選べるドコモのコルセン♪未経験から高時給!交+手当あり♪ 【店舗名】株式会社ビッグアビリティ/H3-Y1616-BA 【給与】電話受付スタッフ：時給1,750円〜1,950円 【勤務時間】★9:45～のセンターもあるので、朝が苦手な方も相談OK！ 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 ※実働7.5H・休憩1H 【交通】【代々木駅】徒歩1分 【新宿駅】徒歩5～7分 【新宿三丁目駅】徒歩7分 ※一部、新宿駅直結の勤務地もあり 【勤務地・面接地】 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-10 ドコモ代々木ビル （一部センターは 東京都

仕事内容仕事内容 ≪主なオシゴト内容は・・・≫ 〇新規・機種変更、プラン変更、料金収納など！ 〇故障受付・フロアでのご案内・電話応対、在庫管理！ ☆研修内容もしっかりしているので、 たくさんの未経験者の方が「販売」のプロに♪ ☆お客様から「ありがとう」って言われた瞬間、 思わず小さくガッツポーズしちゃいます!!笑 充実の研修 〇レベルの高い接客技術が学べます♪ 未経験の方でも、窓口に立つ前には、商品知識や専用端末の操作方法を学ぶ 研修を受けてからのスタートなので、安心できますよ♪ 〇当社のスタッフのほとんどが、未経験からのスタートで現在も活躍中！ 就業後も、面談を担当した営業が、細かいとこ

勤務時間■ローテーション制シフト勤務（実働7時間30分、休憩1時間） 早番）8：45～17：15 遅番）11：45～20：15 ※座学研修中は8：45～17：15勤務で土日祝休み

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ☆インターネット初期設定・ドコモ光回線開通後の接続設定のコールセンター □ドコモ光回線開通後のPC、スマホ、タブレットとの接続方法 □ドコモ光電話、映像サービスの設定 □Wi‐Fiルーターの配線、ネットワーク設定方法 上記の接続・設定方法に関する問い合わせ、トラブルシューティングに応対いただきます ※ドコモのサービスに特化した応対なので丁寧な研修で専門スキルが身につきます♪ ※手厚いフォロー体制でしっかりと解決まで導くので感謝の声をいただけます♪ ※希望休制度あり 【お仕事のポイント】 ☆充実の研修制度あり！在宅研修で自分

勤務時間8：50～17：20/11：40～20：10 早遅番（遅遅早早休休の繰り返） 休憩60分 実働時間7時間30分 研修中8：50～17：20土日祝日休み

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ☆ドコモの電波環境・Wi-Fiの改善・サポートのお仕事 □スクリプト・マニュアルに沿ってのご案内 お問い合わせは、携帯が繋がらない・電波が弱い・増幅器のご案内 □応対履歴の入力 ※丁寧な研修・サポートがあり安心です ☆希望休は1週間前の申請で月3日あり ☆週休日交換月3日あり（現在休止中） ☆フレックスタイム勤務制度あり ※皆勤賞には影響ないです ※研修中（28営業日）は8：50～17：20 土日祝日休み ※着台後（4日連続勤務後2日連休・遅遅早早休休） 【お仕事のポイント】 スマホが繋がらない、聞き辛い等のお問い合わせ

仕事内容株式会社ジャパンナショナルスタジアム・エンターテイメント 【新宿】施設管理◆国立競技場の維持管理／設備・警備・清掃統括／NTTドコモ出資の新会社 【仕事内容】 【新宿】施設管理◆国立競技場の維持管理／設備・警備・清掃統括／NTTドコモ出資の新会社 【具体的な仕事内容】 ★国立競技場の施設管理／維持管理統括／イベント運営支援／外部業者管理／修繕計画策定／契約管理／利用者対応★ サッカー・ラグビー・陸上などの国際大会に広く携わること、また著名なアーティストなどの音楽イベントに携わることができ、楽しく仕事ができます！ ■業務内容 国立競技場の維持管理業務を統括し、施設の安全・快適な利用を支

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれか必須 ・金融機関での実務経験 ・不動産、建築業界での実務経験 【職種名】 銀行代理業者の企画・支援担当／BaaS “dNEOBANK”／NTTドコモ連結子会社 【仕事内容】 住信SBIネット銀行住宅ローン部門の最大チャネルである「銀行代理チャネル」におけるチャネル戦略立案・推進及び銀行代理業者の営業支援を担当頂きます。 ・銀行代理チャネルの営業戦略立案・推進 ・銀行代理業者とのパートナーシップ強化(BtoB) ・住宅ローン・フラット35に関する銀行代理業者の営業支援 ・銀行代理業者が運営する当社看板店舗の出店戦略立案・推進及び出店支援 （出店例：【住信SBI

仕事内容【応募資格】 [必須] ・金融機関（メガバンク・地銀での）信用リスク管理経験 【職種名】 リスク管理（信用リスク管理）／マネージャー候補“dNEOBANK”／NTTドコモ連結子会社 【仕事内容】 信用リスク管理グループの一員として、以下の各種業務にあたっていただきます。 ・バーゼル規制を中心に、その他各種規制への対応 ・自己資本比率の算定業務と資本政策等の経営戦略に資する分析・提言 ・内部管理報告や当局宛ての各種報告の作成等 ・信用リスク管理の企画、推進 ・社内におけるリスク管理文化の醸成や啓発 ・新商品において商品組成段階から関係部と協働し開発 【ポイント」 ・BaaS（Banking a

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループの事務センターにて、手数料の精算やマスタ設定などの事務をお願いします。 数値のチェックやシステムへの登録がメインで、正確性が活かせる業務です。 ●担当部署からの依頼に基づく外部精算 ●マスタ設定・登録（専用システム使用） ●卸売金の金額補正・調整 ●付随する社内システム操作、書類整理 ●付随する電話対応（社内メイン） 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループの事務センター 【勤務時間】 9：30～18：00（休憩時間 12：00～13：00） 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（5～10時間未満/月）

仕事内容大手の安定環境！ドコモグループのコールセンター／在宅可／新宿区 【大手ならではの安心感！】 充実の待遇で迎えるドコモグループのお仕事 【待遇・環境のポイント】 ■有給取得率86％の好待遇 ■残業月10時間程度で無理なく ■産育休取得／復職率100％ …など、長期的な安定収入を見込める環境で働きませんか？ ※受電メイン／マニュアル完備で定着率も抜群！ 充実した約4ヶ月の研修制度で、 必要な知識やシステム操作を 基礎からしっかりレクチャーするため安心です。 ※大手の安定基盤で働く！お仕事の詳細はコチラ※ インターネットサービスに関する、 お電話でのお問い合わせ対応（受信メイン）です。