カスタマーサポート シフト制 の求人・仕事・採用

仕事内容「行政×AI×SaaS」という希少な領域で、社会インフラを変えるカスタマーサクセスのポジションです。 株式会社WiseVineは、内閣官房・横浜市・愛媛県など全国の自治体・中央官庁に導入実績を持つGovTechスタートアップです。 自治体向け事業立案・設計サポートAI「BnS事業立案+AI」のカスタマーサクセスとして、顧客（自治体の財政課・企画課）の課題に深く伴走しながら、プロダクト改善にも貢献できるポジションです。 IT法人営業の経験を活かしてカスタマーサクセスへキャリアチェンジしたい方、AI活用に積極的な環境でフルリモート勤務を実現したい方に、特にフィットする求人です。 【具体的には】

仕事内容【仕事内容】 ／ 自由な時間・場所で働きたい方、 在宅ワークを探している方にもピッタリ！ 不動産賃貸物件のカスタマーサポート募集中！ ＼ ＜この仕事のポイント＞ ・完全在宅でどこでも働ける ・スキマ時間を有効活用できる ・成果に応じて収入アップが可能 【仕事内容】 不動産賃貸物件のお客様のお問い合わせと それに付随するSNS投稿の対応をお任せいたします。 ・お客様からの問い合わせ対応（チャット中心） ・簡単なSNS投稿（物件紹介動画など） ※サポート体制あり 【稼働時間】 稼働時間の指定はありません。 ＜稼働例＞ 16：00～17：00 18：00～20：00 【報酬】 ご対応い

仕事内容【仕事内容】 ＼入社後は基礎から学べます／ ・ビジネスマナー研修 ・PCの基本操作 ・電話／メール対応の基本 ・お客様対応のコツや話し方 当社の研修は、未経験向けにイチからスタート◎ 「人と話すことが好き」その気持ちがあれば大丈夫です！ ＼研修修了後にお任せする業務／ カスタマーサポートとして、 お客様対応を中心にお任せします！ ・お問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・サービス内容のご案内 ・データ入力や対応履歴の記録 ・簡単な事務作業 マニュアル＆チーム制なので、 ひとりで悩むことはありません◎ あなたのペースに合わせてお仕事をお任せします！ 《お仕事内容》 ・お客様か

勤務時間【シフト・勤務時間】 週1日以上/お好きな時間で勤務◎ 朝ダケ・昼ダケ・夜ダケ・夜勤など、 ご自身の都合でOKです！ 【勤務時間例】 ・6:00～12:00 ・10:00～19:00 ・13:00～22:00 ・17:00～24:00 ・19:00～23:00 など！ 1時間～３時間のスキマ時間勤務もあり！

仕事内容【おすすめポイント】 来社不要で1日～好きな日でお仕事OKです★ ご希望のシフトは、お気軽にご相談ください♪ 【仕事内容】 ＼日払いでお給料は即GET！／ 履歴書＆来社不要！好きな日にシフトIN★ 【お仕事例】 ・アニメ雑貨の仕分け ・キャラクターグッズの検品 ・フィギュアのシール張り ・コールセンター受電 ・遊技台の検品etc 友達同士の応募も大歓迎！ 【応募資格】 未経験さん大歓迎！ 特別なスキルや資格経験は一切不問です♪ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【勤務地】 千葉県千葉市緑区 【シフト・勤務時間】 週1日以上/お好きな時間で勤務◎ 朝ダケ・昼ダケ・夜ダ

勤務時間フレックスタイム制

仕事内容カスタマーサポート／楽天ショップ・オブ・ザ・イヤ 受賞EC カスタマ サポ ト 土日祝休・残業なし レビュー4.8——その評価を支えているのは、お客様一人ひとりに寄り添うサポートです。 楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー受賞、10期連続増収——広島発・年商20億規模のECで、お客様に安心を届ける仕事です。 扱うのは型番商品ではありません。 LIXIL・TOTO等のフルオーダー住設機器。 1台30万のキッチン収納を、お客様の間取りや要望に合わせて提案するサポートです。購入前の相談から納期・配送確認、施工サポートまで、不安を一つずつ解消し「ここで買ってよかった」につなげます。 対応はメール・チャ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容NO.6■輸入車保証関連ロードサービス業務・輸入車メーカーにおける、新車・中古車保証に紐づくロードサービス業務・お客様情報の確認、提携業者の手配業務・簡易的な事故・トラブル状況の確認及びシステム入力 担当製品: 輸入車グループのロードサービス 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】不要。【活かせる経験】Excel 勤務地: 秋田県 秋田市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■賃貸住宅に関する問い合わせの受付業務・賃貸住宅に関するお問い合わせを、お電話などで引き継ぐお仕事です。・お住まいのトラブルに関する受付窓口で電話受付とシステム入力を行って頂きます。・電気、ガス、水道等ライフラインに関するトラブル対応、業者発注 担当製品: ｺｰﾙｾﾝﾀｰ 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・タイピング経験必須・事務経験尚可・接客など経験あればなお可 勤務地: 山形県 酒田市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。

仕事内容仕事内容 自社通販商品における顧客対応をお任せします。 ※コールセンターは外部委託しております。 外部委託先のコールセンターコントロールをお願いします。 ※一部エスカレーション対応としての電話対応はあります。 ご経験を活かしながらの業務と、顧客ロイヤリティー向上のための様々な 分析、施策立案～実行までをお任せ致します。 〈業務詳細〉 ・外部委託コールセンターの運営サポート/管理（打ち合わせ、折衝あり） ・エスカレーション対応 ・顧客からのメール対応 ・メルマガの作成や配信 ・KPI設計とその運用改善 ・トークスクリプト設計 賞与 年2回（8・2月） 昇給 年2回（8・2月） 勤務時間 9

仕事内容【カスタマーサポートマネージャー候補】サートチーム運営とサポート品質向上を牽引 ▼仕事内容 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。 OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ・マニュアル／FAQなどのドキュメント作成経験 ・問い合わせ削減提案、サービス改善提案を主体的に行い、実現させた経験 ※建設業界や産廃業界に関する知識は必要ありません。 入社後に必要に応じて身につけられる環境のためご安心ください [歓迎] ・新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験 ・外部委託先（BPO、コールセンター等）の管理経験 ・GA4を用いた分析経験 ・SQLを用いたデータ抽出・分析経験 【求める人物像】 ・ユーザー視点を大切にし、丁寧な対応ができる方 ・課題を見つけ、自ら改善提案を行える方 ・定量

仕事内容◇当社運営のＥＣサイトにおけるカスタマーサポート業務 ・取扱商品は主に自動車のパーツです。 ・個人、法人のお客様からのお問い合せ対応（電話・メール） ・中国の仕入元業者との連絡調整業務 ・その他付随する業務 ・日本語と中国語の通訳 変更範囲：会社の定める業務