カスタマーサポート 短時間OK の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社が提供するサポートプラン（有償サポート）を担当いただくポジションです。 顧客のシステム構成や業務プロセスを深く理解し、障害防止、仕様変更対応、技術支援を通じて安定運用を実現。 問題解決にとどまらず、顧客のビジネス価値向上に寄与するプロアクティブな技術アドバイザーとしてご活躍いただきます。 【業務内容】 顧客のビジネスを技術の力で支え、共に成長を描く“パートナー”として活躍するポジションです。 単な

仕事内容カスタマーサポート／電話対応なし マッチングアプリでユ ザ の安心を支える、カスタマ サポ トリ ダ を募集 シニア婚活市場は約250億円規模の潜在市場でありながら、真摯なマッチングサービスが不在という状況が続いています。当社の「ラス恋」は、この成長するシニア向けのマッチングアプリで圧倒的なNo.1になることを目指しています！ 2024年1月にリリースしたばかりでサービスとしては初期フェーズですが、ユーザー数は右肩上がりに増加しています。 現在、CS業務は他部署メンバーとの兼務体制で運営しており、事業の急成長に伴い、専任のカスタマーサポート責任者を募集します。シニア層に寄り添った独自のサ

仕事内容＼ユーザーの声をカタチにできる面白さ／ これまでの経験を活かし、 成長実感も報酬も伸ばせる環境で働きませんか？ 仕事内容： あなたには、自社サービスのサポート・活用提案をお任せ。 最初はお問い合わせ対応からスタートし、慣れてきたらお客様の活用状況を確認・提案する 能動的なカスタマーサクセスへとステップアップしていただきます！ これまでの経験を活かしてご活躍ください！ ・例えば… 『お客様の課題をヒアリングし、AIボットの設定を自ら調整。 AIを使う為の社内ガイドラインも作成。 その結果「すごく使いやすくなった！」とお客様から喜ばれた！』 なんてことも！ お客様が何を求めているのか？を常に考

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサービス経験（カスタマーサービスおよび販売経験を含む）※最低２年以上 ※カスタマーサポート(コールセンター)での経験がなくても、ホテル・航空会社・ラグジュアリーブランド・百貨店などで接客経験があれば可。 ※時計や宝飾に直接携わった事がなくても、他の業界で富裕層の接客をした経験があれば可。 ・英語スキル：基本レベルの、読み書きは必須。（口頭でのコミュニケーションスキルがあればプラス） [歓迎] ※カスタマーサポート(コールセンター)での経験がなくても、ホテル・航空会社・ラグジュアリーブランド・百貨店などで接客経験があれば可。 ※時計や宝飾に直接携わった事

仕事内容郵便デジタルサービスのユーザーサポート（カスタマーサポート）を募集。仕組み、体制づくりから携わる 募集背景 日本郵政グループは郵便サービスをより便利に、身近に使っていただくため、郵便局アプ リ・ゆう ID・ゆうゆうポイントなどのデジタルサービスを提供しています。これらの新し い取り組みを浸透させ、多くのユーザーに安心して使っていただくためには適切なユーザー サポート体制の構築と運用が不可欠です。 そこでこのたび、ユーザーサポート体制をさらに強化すべく、AI 時代を見据えたユーザー 体験の再設計を担っていただく方を募集します。 仕事内容 郵便局アプリ、ゆう ID、ゆうゆうポイントなどのお問合せ対

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／在宅勤務可 全国展開の小児科・内科クリニックを支えるカスタマ サポ ト ■仕事内容 患者さまからのお問い合わせに対してメールやチャット、電話にて対応します。 またお問い合わせ内容によっては勤務しているスタッフとの連携もお願いします。 ■お問い合わせ例 ・自社開発の患者さまページの操作案内 ・健康診断の問い合わせ ・予防接種の予約確認 ・受診相談 ■使用ツール ・Chatwork ・Google Workspace（ドキュメント、スプレッドシート） ・その他社内システム ■働く環境について ・シフト：固定シフト、希望休の提出可 ・服装：自由です。 ・業務用PC：貸与い

仕事内容カスタマーサポート／ひっ ひっ ひび成長でぇす せっかくやるなら高収入 20代社長が作る新環境 新時代はココにある ＼新春入社（2～4月）！最大50名メンバー大募集！ ／ 沢山の企業がある中、 当社『株式会社ServerS』のページを選んで頂き有難う御座います！ 代表の藤原拓哉は今年の1月28歳で起業しまして、 現在2期目に入るタイミングで、従業員10名を超えました()/ ◇中途入社のほとんどが未経験入社！ ◇平均年齢24歳！ ◇固定給＋インセンティブで収入アップ！ ◇ステップアップで昇給昇格が出来ます！ ◇福利厚生、人事制度が盛沢山！ ◇大人気人事制度のCコイン、Cポイントで

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 ▼仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合

仕事内容【札幌】介護ソフトの導入サポート◆データ入力／電話対応あり ▼仕事内容 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、 下記のような事務業務を通じてサポートを行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel） ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連

仕事内容フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月1〜2週間程度、札幌 ︎東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの100%出資の子会社です 【募集背景】 当社は許認可

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ハノワは現在、累計歯科医院3,000医院・歯科医療人材10,000人を超えるプラットフォームへと成長しています。サービスの拡大に伴いユーザーからのお問い合わせが急増しており、顧客体験の質を維持・向上させるために、カスタマーサポートチームの強化を図ります。 単なる「問い合わせ対応」にとどまらず、オペレーション改善やBPOマネジメントを通じてCS体制全体を設計・推進できる方をお迎えしたいと考えています。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・高卒以上 ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医

仕事内容カスタマーサポート・企画【記憶のプラットフォームSaaS企業】フルフレックス・リモート可 / IPO準備中 ▼仕事内容 ■募集背景 企業領域や公教育の領域が好調であることに加え、 記憶による人材マッチング事業、toCの立ち上げなど、順調に事業を拡大しております。 領域の拡張に伴い、今後も顧客へのサクセス・サポート対応が増えていくことが予想されますが、 いかに「人が介在しなくても回る仕組み」へと昇華させられるか、を重視しています。 属人性に依存しない再現性のあるサクセスモデルを構築し、事業のスケーラビリティを高めるための組織強化として、新たな仲間を募集します。 ■職務詳細 属人的なアプローチ

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／短期 給付金に関するお問い合わせ対応・審査スタッフ募集 週3日 ・短時間勤務OK 新宿 ■主なお仕事■ 給付金に関するお問い合わせ対応と審査業務をメインにお任せします。 ＝給付金における問い合わせ対応業務・審査業務＝ ≪具体的には・・・≫ ・給付金に関する電話でのお問い合わせ対応 ・対応内容のデータ入力 ・申請書類の不備確認、チェック業務 ≪研修/教育≫ ・研修はマニュアルをもとに1日間（3時間程度） 給付金の制度の仕組みや実際の対応業務 1日の流れ等についての研修を行います。 勤務期間： (1)4月～5月 (2)5月～6月 ※長期で働きたい方はご相談ください☆

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・高卒以上 ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医

仕事内容【カスタマーサポート責任者ポジション】建設テックのパイオニア｜急成長の業界特化型SaaS｜競合が少ない新領域｜フルフレックス・フルリモート ▼仕事内容 ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 仕事内容 自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサ

仕事内容TDCX Japan株式会社 【Airbnb カスタマーサポート】★入社初日から完全在宅勤務可！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【フルリモート／完全週休2日制／残業平均20hほど】世界最大級の民泊サイト「Airbnb」を利用するユーザーのサポートを日本語で実施していただきます―携わるのは？ 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」。 自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、 借りたい「ゲスト」をつなぎます。 ―手がける業務は？ ・宿泊、キャンセル料金について ・予約方法について ・ホスト⇔ゲス

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

勤務時間求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容カスタマーサポート／韓国ECサイトCS・カスタマ サポ ト職 韓国が好きor 韓国語を活かせる事務仕事 ●働きやすい職場環境♪ ・服装・髪色・ネイル自由です！ ・女性が多く活躍している職場 ・落ち着いた環境での事務作業 ●韓国カルチャーに携われる魅力的な環境♪ ・最新の韓国トレンドに触れられることができます！ ・韓国語スキルを活かせる職場 ・K-POP、韓国ファッションなど好きな方必見です()ゞ ●カスタマーサービス関連業で未経験でも安心のサポート体制！ ・基本的なPC操作ができれば OK ・最初は先輩スタッフによる丁寧な研修があるので、安心してくだいね！ ・チーム制での助け合い環境

仕事内容【カスタマーサポート（Cat & Dog Specialist）／グローバル進出】世界中の動物家族と飼い主が、1秒でも長く一緒にいられる社会を実現する。 仕事内容 【募集背景】 猫様から犬へ、日本から世界へ、単一プロダクトから事業群へ。プロダクトライン・市場・チャネルが拡大するなかで、ユーザー体験の最前線を支えるカスタマーサポート（Cat & Dog Specialist）を募集します。 RABOのカスタマーサポートには、他のスタートアップにはない固有の難しさがあります。CatlogとPawlinqで異なる動物種の行動特性や健康課題を理解し、それぞれの飼い主さんにどう最適な対応を届けるか。