パーソルワークスデザイン株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容【ポジション】 急募【星田勤務/契約社員】外資系企業のITヘルプデスク/残業ほぼ無し/年間休日120日以上/正社員登用あり ■業務概要 大手外資系企業で働く従業員向けヘルプデスク業務お願い致します。 具体的には下記業務をお任せいたします。 ■業務内容 ・ユーザー対応(問い合わせ対応、グローバルチームからのエスカレーション対応、アナウンス対応、拠点対応) ・アカウント管理(各種アカウントの登録・削除・変更作業、メンテナンス) ・申請対応(各種申請書の問い合わせ対応、システムの登録・削除・変更) ・PCキッティング(PCセットアップ、アプリインストール、ハードウェアのトラ

仕事内容【ポジション】 急募【星田勤務】外資系企業のITヘルプデスク/年間休日120日以上/完全週休２日制/英語スキルが活かせます ■業務概要 大手外資系企業で働く従業員向けヘルプデスク業務お願い致します。 具体的には下記業務をお任せいたします。 ■業務内容 ・ユーザー対応(問い合わせ対応、グローバルチームからのエスカレーション対応、アナウンス対応、拠点対応) ・アカウント管理(各種アカウントの登録・削除・変更作業、メンテナンス) ・申請対応(各種申請書の問い合わせ対応、システムの登録・削除・変更) ・PCキッティング(PCセットアップ、アプリインストール、ハードウェアのトラ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかに該当する方 ・BPOやアウトソーシングの事業に従事したことがあり、かつ顧客折衝（toB）経験のある方 ・バックオフィス業務(労務、総務、秘書、採用、経理、営業事務など)を2年以上ご担当し、かつ顧客案件や社内企画等の何かしらのプロジェクトや組織を主導で動かしたことのある方 [歓迎] ・マネジメント（リーダー）のご経験がある方 ・部下/メンバーに対し、育成や業務指示のご経験がある方 ・業務設計のご経験がある方 【職種名】 ※フルリモート＆フレックス※オンライン業務代行サービス運用組織のリーダー◇パーソルグループ／新規事業 【仕事内容】 オンライン業務代行サービ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ※いずれかのご経験がある方 ・業務設計や標準化に向けて、情報整理～可視化の経験がある方(ドキュメントアウトプットイメージ：業務フロー図/手順書 等) ・規模を問わず、ステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進されたご経験がある方 [歓迎] 【歓迎条件】 ・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営マネジメントやKPI管理、品質改善の経験がある方 ※業界職種を問わず「プロジェクト推進・業務改善・標準化・効率化」のご経験がある方の内定実績がございます！ ※下記のようなご経験の方歓迎！ コールセンターSV / 物流管理