受電スタッフ
株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ【012】
- シフト制
- 長期休暇あり
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 長期
- 18時までに退社可
- 研修あり
- 正社員登用あり
- 髪型髪色自由
- 祝い金あり
- 未経験OK
- 休憩室あり
- 経験者優遇
仕事内容\JR西日本お客様センター/お客様の「心配」を「安心」に◆プライベートも充実【11/1入社】 【お仕事内容】 お身体の不自由なお客様からのご要望を伺い、 関係箇所へ対応依頼をします。 【お仕事の流れ】 (1)まずは車いすで移動されるお客様からの ご要望を伺います。 (2)お伺いしたご要望、お問い合わせ内容を パソコン上のフォームに入力します。 (3)フォーム入力した内容をシートにまとめ、 各駅などの関係箇所に対応を依頼します。 内容に応じて随時対応。 わからないことがあれば SV・アシスタントSVがサポートします。 丁寧にお客様のお話を伺う姿勢が大切です。 1つ1