大阪府のコールセンター ハローワークの求人・仕事・採用

仕事内容客先常駐でコールセンターの運用・サポート業務をお願いします。 ＜主な仕事の詳細＞ ■ユーザーからの問い合わせ対応（一次対応・二次対応） ■システムの操作案内、トラブルシューティング 常駐先での勤務になりますが、気軽に質問でき、先輩やリーダーに 頼れる環境をつくっているので安心です。 ※丁寧な研修やマニュアルあり ★案件例★ ・大手ＩＴ企業でのヘルプデスク・テクニカルサポート ・公共機関のシステムに関する問い合わせ窓口 ・大手通販サイトのカスタマーサポート業務等 【変更範囲：変更なし】

勤務時間交替制（シフト制）又は9時00分〜19時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：１日実働５時間～相談可 時間帯も相談可 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日日曜日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始・夏季休暇・ＧＷ 曜日応相談 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容生命保険・損害保険を個人のお客様中心にご案内するお仕事です。 主にテレマーケティングを用いたビジネスモデルになっており、 研修制度もしっかりしているので未経験でも安心して働けます。 【仕事の流れ】 １：ＰＣからお電話 「発信」ボタンをクリック ２：マニュアルに沿ってご案内「保険の資料をお送りしており、 よろしければご覧ください」 ＯＫなら→マニュアルに沿ってご案内 ＮＧなら→「ありがとうございました」 ３：電話後はＰＣにて、通話記録を入力 シフトカットは一切ありません。ぜひ一緒にお仕事しましょう。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容当社にお問い合わせをいただいたお客様にお電話し、 来社の予約を取得していただくことがメインです。 実際にお客様にお電話をする前に、話し方や内容などを 研修にてしっかりお伝えするので、ご安心ください。 あなたが電話でお話をしたお客様が来社し、当社で婚活し結婚する ――幸せを生み出すことができる、やり甲斐のある仕事です！ （１）当社にアクセスいただいたお客様に架電 （２）アクセスのきっかけや現在の婚活状況のヒアリング （３）当社サービスのご案内 （４）アポイント調整 お客様へのメール送信や資料の送付業務もお願いします 〈変更範囲：変更なし〉

仕事内容外国人技能実習生の受入れを行う会社において 新設するコールセンターの運営業務を担当していただきます。 ダイキグループの営業部門と連携し企業の人材課題を解決するため 営業支援を行う仕事です。 【主な業務】 ・法人企業への電話によるご案内、架電リストの作成・管理 ・資料送付、アポイント取得、トークスクリプトの作成・改善 ・外国人材に関するニーズのヒアリング ・オペレーターの教育・フォロー、営業担当との情報共有 ※営業ノルマはありません。 ※新設部署の為、自分のアイデアを活かしながら 組織づくりに携われます。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容＊お客様からの注文を受け、配送の手配を行うコールセンター 業務です。 ＊ＥＮＥＯＳ（株）のシステムを利用し、タンクローリーの配車を 行います。システムは日々更新されますので、更新事項に柔軟に対 応した操作ができることが求められます。 ＊男女ともに活躍している職場です。 変更範囲：変更なし

仕事内容・クライアント対応 ・スタッフ育成計画立案と育成 ・スタッフ管理 ・クライアントニーズＫＰＩ、品質管理など一般的なコールセンタ ー運営管理およびその改善（業務構築） ＊変更範囲：会社の定める業務

勤務時間交替制（シフト制）又は9時00分〜19時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：土曜日出社可能な方歓迎 ※休憩時間は法定どおり付与します。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：その他 夏季休暇、年末年始休暇など ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容マニュアル通りにお話を伺い、 簡単にサービスをご案内するシンプルなお仕事です。 コールセンターが未経験の方もご安心ください 一人で電話対応ができるようになるまで、丁寧にサポート致します 。 マニュアルに沿ってお電話していただくので、コールセンター勤務 が初めての方も安心してスタートできます。 業務の変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時50分〜13時00分 就業時間２：9時50分〜16時00分 就業時間３：10時50分〜19時00分又は9時50分〜19時00分の時間の間の2時間以上 就業時間に関する特記事項：・始業時間・就業時間は相談可 ・１時間毎に５分休憩 ・５時間以上勤務の場合、別で５０分休憩 （１）休憩時間１５分（２）休憩時間７５分（３）休憩時間８５分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：0時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間15分 休日その他 週休二日制：毎週その他月１０日（シフト制／希望を伺い前月に決定します） ※休日数は相談可 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容携帯ショップ経験者歓迎／未経験でも成長できる 当社が運営するソフトバンクショップの後方支援として、カスタマ ーサポート（受電）と、既存のお客さまへの来店予約の受付（架電 ）をお任せします。 １．受電業務 各店舗でお客さまからかかってきたお電話（操作方法の質問、来店 予約の希望など）を、店舗の代わりに一次受付します。 ２．架電業務（既存のお客さまへの来店のご案内） すでに店舗をご利用いただいたことがある既存のお客さまへ、来店 誘導のご案内をします。 ※週２日～５日／交通費支給あり／駅から地下で通勤可 ※子育て・介護等と仕事を両立したい方を応援いたします！

勤務時間又は9時00分〜18時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：週３以上 月間稼働時間８０時間以上 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な顧客との打ち合わせ、納期切迫、集中受注、臨時の受付の 場合：８時間／１日 ９０時間／月 年６回まで ７２０時間／ 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他出勤日はご都合に合わせて決められます。

仕事内容現在インターネットを利用中のお客様へのアフターフォロー業務。 ご利用の上で困っていることや、不便なことがないかの ヒアリングを行っていただきます。 マニュアル通りに案内出来ればＯＫ！ コールセンター未経験者も大歓迎です。 ご応募お待ちしております。 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容弊社コールセンターでのＳＶ（スーパーバイザー）業務 ・コールセンターのマネジメント（運用・管理） ・既存クライアント対応（定例会参加等）など コールセンターを運営する中心メンバーとして業務管理やメンバー のとりまとめを行います。 変更範囲：変更なし

仕事内容電話やメールでピアノを売りたいお客様と応対した情報を、当社 専用のソフトに入力するなどのコールセンターでの事務のお仕事で す。 ・専用ソフトへの情報入力 ・書類作成およびチェック ・電話の１次受け ・その他 ※入社後は、やさしいわかり易いマニュアルがあり、また先輩から のフォローがあるから安心ください。 経験やピアノの知識がなくても大丈夫です。 ※業務の変更範囲：変更無し

勤務時間交替制（シフト制）又は9時00分〜17時00分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：勤務曜日 勤務時間等、詳細は面談にて 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：その他 シフトによる休日

仕事内容コールセンター受付業務 お客様からの電話によるご用命を受け、モニター画面を見ながら無 線やコンピューターで乗務員に連絡する仕事です タクシーは摂津市・吹田市東部・茨木市西部を中心とした範囲で活 動しています ※経験不問・服装自由・残業なし、Ｗワークの方もＯＫです！ ※男性・女性を問わず働きやすい職場です 急募 【変更範囲：変更なし】

仕事内容エコキュートや太陽光発電などの家庭用設備を取り扱っており、 一般家庭のお客様にアポイントを取っていただくお仕事です。 地球温暖化への対策や持続可能な社会作りにも繋がる商材ですので 、今後ますますニーズが広がることも予測されます。 経験を積んだ後はＳＶ（管理者）としてチームマネジメントをお任 せします。あなたの個性や思考を活かし、理想のチームを作り上げ て下さい。 ※しっかりとした教育制度が整っている為、 未経験でも安心して取り組める環境と風通しの良い社風が 当社の魅力です。 （残業０／年休１２０日以上） 【変更範囲：変更なし】

仕事内容＊人手不足で悩まれている企業先（通信販売業・情報通信業等）と 求職者とをつなぐお仕事です ＊求人を出されている法人への新規開拓や、 採用後のスタッフフォローを行っていただきます ＊応募者の受付や面接、企業様へのご紹介業務をお任せいたします ＊ご経験をお伺いした上で、早い段階で担当顧客や 管理業務等をお任せする予定です。 〈変更範囲：変更なし〉

仕事内容＜仕事の流れ＞ お金に関する悩みを抱えている方にヒアリングを行います。 難しそうに思うかもしれませんが、トークスクリプトも用意してま すので、人の悩みに寄り添う気持ちさえあれば大丈夫です。 お客様は事前に電話相談の予約をとられています。 きちんとお話を聞いていただけるので安心してください。 １）電話でヒアリングシートに沿って内容をお伺いします ２）無料相談会の予約受付 ３）ヒアリング内容をＰＣ入力（借入期間、毎月の返済額など） 初めのうちは先輩が必ず横にいてるので必ずフォローしてくれます 【変更範囲：変更なし】

勤務時間就業時間１：8時30分〜15時30分 就業時間２：9時00分〜16時00分 就業時間３：8時30分〜12時30分 就業時間に関する特記事項：※平日：（１）（２）（３）選択可 その他の時間は応相談 ※土曜日：８：３０～１２：３０（第２・４週のみ）、休憩なし 週３～５日勤務（土曜ありの週は週６日勤務可）平日のみも可 必ず希望の時間帯及び勤務日数をご記入下さい 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：その他 ・土曜日（第１・３・５週） ・年末年始（１２／２９～１／３） ・夏季休暇 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容健診・人間ドックの運営を行う健康管理センターでの電話予約業務 ※医療関連の知識は特に必要ござません。 【変更範囲：会社の定める業務】

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１ヶ月単位 就業時間１：8時30分〜17時00分 就業時間２：17時00分〜8時30分 就業時間に関する特記事項：（１）休憩１時間 （２）休憩７時間 ＊夜勤の場合：夜勤勤務９．０時間 （内０．５時間残業、深夜手当４時間）仮眠のベッドもあります 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制

仕事内容病院の電話交換業務 パート社員 病院に掛かってきた電話を各部門に取り次ぐお仕事です。 パート社員はシフト制で７～１２日の勤務になります。 日勤・夜勤の勤務があります。 ※面接時に現場視察もします。現場を見て決めてください。 ※経験者優遇します。 ※未経験者でも、丁寧に教えます。研修期間１ケ月～ 【変更の範囲：変更なし】

仕事内容生命保険会社コールセンターのオペレーター向けシステムのリニュ ーアルに伴い、新規作成する画面を担当。現行システムを基に設計 書とプログラムの改修を行います。 環境はＪａｖａ、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ、ＨＴＭＬ 〔変更範囲：会社の定める業務〕

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：10時00分〜18時00分又は〜の時間の間の7時間 就業時間に関する特記事項：基本（１）がメインとなりますが、前後する業務開始時間のシフト があります。 １１時～１７時までなどの短時間勤務も実働５時間～相談可能です 。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：毎月の精算・管理事務や通常の業務量を大幅に超える受注等に対応 するため、６回を限度として１ヶ月７５時間、１年７２０時間まで 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他※週３からでの勤務も相談可能です。 ※原則土日祝はお休みとなります。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容★人材派遣会社での内勤事務スタッフ★ 物流関連企業様が中心の顧客へのテレマーケティング業務です。 電話やメールで顧客状況やニーズのヒアリングをメインで行って いただきます。 また、ドライバー派遣サービスのご案内も行っていただきます。 対応後は内容をＰＣへ入力し、営業担当へ引き継ぎを行い、 リストの作成などのサポート業務も一部行っていただきます。 ノルマはなく、台本があるので安心して始められます☆ 人と話をするのが好きな方、根気よく続けられる方 支店を一緒に盛り上げてくれる方歓迎です♪ 【仕事内容の変更範囲】あり：会社の定めるところ

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１ヶ月単位又は8時45分〜21時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：※週２０時間以上勤務出来る方 ※時間帯・曜日・日数・固定時間等 相談可 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：その他 ＊シフト制

仕事内容・お客様からの電話受付業務 ・お客様案内等発信業務 ・電話対応後のパソコン入力処理 ・その他 【変更範囲：会社の定める範囲】 ＊「大阪府障がい者サポートカンパニー優良企業」に認定。 ＊大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定