大阪府のハローワーク ヘルプデスクの求人・転職・中途採用

勤務時間就業時間１：8時45分〜17時45分 就業時間に関する特記事項：※勤務時間は、８時間を基本としていますが、 体調などに応じて、６時間以上から相談可能です。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日日曜日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始休暇あり ※通院等の事情は柔軟に相談可能です ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容グループ会社のＤＸ戦略室と連携し、介護・医療のＩＴインフラを 支える社内ヘルプデスク（テクニカルサポート）の担当者を募集。 単なる定型対応でなく、ＩＴエンジニアやサポートデスクとしての 経験・論理的思考力を活かせる専門ポジションです。 ＜具体的には＞ ・社員から『ネットに繋がらない／共有ドライブがみつからない』 といったトラブルシューティング（原則チャット対応） ・過去の対応履歴、システム仕様書、Ｑ＆Ａデータベースを活用 ★一般市場と同等の待遇をご用意する代わりに、問題の切り分けや テキストでの的確なコミュニケーション能力を求めます。体調への 配慮は徹底しますが、現場の円滑な業務を支えるポジシ

仕事内容エンドユーザー社内のヘルプデスク対応 パソコン全般対応を行います。 ユーザーからのチャット、メール、電話、持ち込み対応 パソコン導入、運用、返却や在庫管理 操作、入れ替え、修理手配、持ち込み対応 ＰＣセットアップ、リース返却等 〔変更範囲：会社の定める業務〕

仕事内容ヘルプデスク業務 パソコン全般対応 （ユーザーからのチャット・メール・電話・持ち込み対応） パソコン導入～運用全般 操作、入れ替え、修理手配、持ち込み対応 ＰＣセットアップ（キッティング）等 【変更範囲：変更なし】

仕事内容（１）ヘルプデスク業務 （２）インフラ、セキュリティー関連 （３）業務アプリケーション導入支援 当社のＩＴ Ｑｕａｌｉｔｙ向上のため、改善提案をしながら推進 頂きます。 変更範囲：会社が指示する業務

仕事内容・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。 ・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌが使用できる方 ・ＰＣのセットアップが出来る方 ・ＶＢＡもしくはＳＱＬの使用経験のある方（尚可） ・サーバーやネットワークの知識のある方（尚可） （変更範囲：変更なし）

仕事内容カスタマサポート、ヘルプデスク、サーバ・ネットワーク等の運用 管理・障害対応、サポート業務をお任せ致します！ 《具体的な仕事内容》 ・ＰＣ、スマホの管理 ・社内システムの運用業務 ・ネットワーク設計・監視など 【変更範囲：当社における各種業務全般】

仕事内容テレメンテ運用支援業務 ・機械監視、障害対応 ・問い合わせ対応／メール対応 ・報告書作成 ・その他付随する業務 弊社社員のみで対応しています！ 仕事は一から先輩社員が丁寧に教えますので安心してください！ 【業務内容の変更範囲：本人の希望によっては会社の定める業務】

仕事内容自治体向け電子入札システムのヘルプデスク（民間受託） ・利用者からの操作・トラブル対応（電話・メール） ・システムへのデータ登録・設定作業 ・マニュアルやＦＡＱ、報告書等のドキュメント作成 ※セキュリティ上、詳細は面接時にご説明します。 公共性の高いシステムのため、安定した環境で長く働けます。 研修やマニュアルが充実しており、専門知識は不問です。 チーム体制で、不明な点はすぐに確認できる環境です。 土日祝休み、残業は月平均２０時間程度。 仕事とプライベートを両立し、落ち着いて取り組めます。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容ヘルプデスク対応 ※未経験可 ・パソコンや通信機器のテクニカルサポート ・パソコンのセットアップやキッティング ・障害対応や問合せ対応 ・サーバー、ネットワーク知識 ・ヘルプデスクやシステム運用 ＊将来的に、プログラマー・ＳＥを目指して頂けます。 ［変更範囲：変更なし］

仕事内容・業務システムの問合せ対応 ・クライアントＰＣの入れ替えや増設に伴う キッティング作業（ＰＣのセットアップ作業） ・マイクロソフトオフィスに関する問い合わせ対応 ＊コミュニケーション能力、協調性等のヒューマンスキルを 重視します。 ＊入社後、マニュアルを使った研修からスタートします。 先輩社員によるＯＪＴ研修となります。 変更範囲：変更なし

仕事内容※※ヘルプデスク業務【未経験大歓迎】※※ ＰＯＳ（レジ）システムの障害電話対応や新機能のテストなどをし ていただくお仕事です。大手ドラックストアの店舗向けにＰＯＳレ ジを開発している当社。 ※※※業務内容※※※ １．システム障害電話対応（１０件／１日程度） ２．ＰＯＳ（レジ）出荷作業 ３．新機能テスト ４．新機能マニュアル作成 【変更範囲：変更なし】 ※※※経験豊富な先輩がサポート※※※ 一緒に働くのは、ヘルプデスク３名（３０代男性２名と２０代女性 １名）とシステム開発者２名（５０代と２０代の男性）。同一フロ アのため、開発者にも気軽に質問できる環境です。

仕事内容◆医療系販売会社の営業やサービス員からの問合せ対応 ◆問合せ内容は使用される顧客管理システムについてです。 ◆作業：電話、メールによる問い合わせ回答、操作説明 営業やサービス員とのやり取りがありますので、 コミュニケーション能力が必要となる業務です。 変更範囲：変更なし

仕事内容◆ヘルプデスク業務（ＰＣ周辺機器、ソフトウェア）経験 ◆問い合わせ対応が発生する為、コミュニケーション対応能力が必 要 ◆ＥＸＣＥＬ、ＷＯＲＤなど操作に問題が無いこと 変更範囲：会社の指定する業務

仕事内容客先常駐でコールセンターの運用・サポート業務をお願いします。 ＜主な仕事の詳細＞ ■ユーザーからの問い合わせ対応（一次対応・二次対応） ■システムの操作案内、トラブルシューティング 常駐先での勤務になりますが、気軽に質問でき、先輩やリーダーに 頼れる環境をつくっているので安心です。 ※丁寧な研修やマニュアルあり ★案件例★ ・大手ＩＴ企業でのヘルプデスク・テクニカルサポート ・公共機関のシステムに関する問い合わせ窓口 ・大手通販サイトのカスタマーサポート業務等 【変更範囲：変更なし】

仕事内容ＩＴサポート・ヘルプデスク ヘルプデスク業務（ユーザーサポートなど） ＰＣやシステムの問合せ対応（ＩＴスキルが身につく仕事） ＩＴサポート（社内ヘルプデスク／インフラ補助あり） ※変更範囲：変更なし

仕事内容・セットアップ作業 ・システム、ネットワーク接続の確認 ・問い合わせ対応 ・報告書作成 ・その他、業務に関する付随作業 ・数名のチームで勤務するのでサポートもあり、不安の無い職場で す 【業務内容の変更範囲：本人希望があれば会社の定める業務】

仕事内容医療・公共機関等の業務システム運用の一次問い合わせ 窓口、障害の分析、報告、ログの管理を行います。 入社後は業務システム概要習得の為社内にて事前研修や、 ＯＪＴのため短期のスポット案件で業務に慣れていただきます。 一通りシステムに慣れた後、すでに社員が参加している プロジェクトに加わっていただきます！ 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容クライアント先でセキュリティ対策補助やユーザサポート、 トラブルシューティング、問い合わせ対応など 様々なヘルプデスク業務を担当いただきます。 ＩＴに関する幅広い知識やコミュニケーション力を 活かしていただくことができ、 クライアントの問題解決に貢献していただけるポジションです！ 【業務変更の範囲】：会社の定める業務

仕事内容病院内ヘルプデスク業務として、下記業務を行っていただきます。 ・病院内でのシステム運用サポート業務（一部社内業務あり） ・電話・メールによる問い合わせ対応、トラブル対応 ・サーバ・ネットワークの監視や動作確認 ・パソコン、プリンタ等のＩＴ機器管理 ・診療情報データの抽出・確認作業 入社後は業務システム概要習得のため社内にて事前研修や、 ＯＪＴのための短期スポット案件で業務に慣れていただきます。 その後、すでに社員が参加しているプロジェクトに 加わっていただきます。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容ヘルプデスク・テクニカルサポート業務の募集となります。 ヘルプデスク、ＩＴサポート業務、ＩＴ資産管理・障害対応など、 ご対応いただく内容はご経験に合わせて決定いたします。 ＊わずかでも経験がある方は是非ご応募ください。 ＊弊社プロジェクト先での作業あり。 （客先常駐はありません。） ＊変更範囲：変更なし