ハローワーク ヘルプデスク - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容社内利用者からの問い合わせ対応を中心に、システムやＰＣ環境の サポートを行います。安定した業務環境を提供するため、 改善提案や資産管理にも携わります。 ・ＰＣ／ソフトウェアの操作サポート ・アカウント管理・パスワードリセット対応 ・ＩＴ資産管理（ＰＣ／ライセンス） 利用者の声を反映し、快適な環境を整えます。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容ヘルプデスク業務 パソコン全般対応 （ユーザーからのチャット・メール・電話・持ち込み対応） パソコン導入～運用全般 操作、入れ替え、修理手配、持ち込み対応 ＰＣセットアップ（キッティング）等 【変更範囲：変更なし】

仕事内容ヘルプデスク業務ができる方を募集します。 プロジェクトは全国にあり、未経験からできるヘルプデスク業務や ネットワークから開発など多岐にわたる技術領域での業務がありま す。要件定義から設計、開発、テスト、運用といった工程の中でス キルや志向に応じたキャリア形成が可能です。 ＩＴ業界にこれからチャレンジしたい方にはもちろん、実務経験の ある方も対象とした研修やＯＪＴなどの教育体制を整えています。 基礎からスキルを身につけ、成長意欲のある方をサポートいたしま す。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容銀行・保険・証券会社向け業務システムのヘルプデスク業務を担当 していただきます。 システムの操作方法やエラーに関する問い合わせ対応、 障害発生時の一次切り分け、対応内容の記録・管理を行います。 問い合わせは電話やメールが中心で、 対応が難しい内容はエンジニアへ引き継ぐ体制が整っています。 安定稼働が求められる金融系システムを支える、 運用・サポートを中心とした業務です。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容端末環境調整業務サービス 顧客利用サービス・製品に関する利用者向けヘルプデスク対応 上記作業に付帯する、申請書・報告書・管理簿等の文書作成・ 編集作業 未経験者歓迎 【変更範囲：変更なし】

仕事内容テレメンテ運用支援業務 ・機械監視、障害対応 ・問い合わせ対応／メール対応 ・報告書作成 ・その他付随する業務 弊社社員のみで対応しています！ 仕事は一から先輩社員が丁寧に教えますので安心してください！ 【業務内容の変更範囲：本人の希望によっては会社の定める業務】

仕事内容以下の業務を行って頂きます。 ・書類作成（エクセル／ワード） ・電話／来客対応 ・ユーザー問い合わせ対応 ・ＰＣキッティング業務 ◆「未経験可」未経験の方には丁寧に指導いたします 【変更範囲：変更なし】

仕事内容ヘルプデスク対応 ※未経験可 ・パソコンや通信機器のテクニカルサポート ・パソコンのセットアップやキッティング ・障害対応や問合せ対応 ・サーバー、ネットワーク知識 ・ヘルプデスクやシステム運用 ＊将来的に、プログラマー・ＳＥを目指して頂けます。 ［変更範囲：変更なし］

仕事内容◆医療系販売会社の営業やサービス員からの問合せ対応 ◆問合せ内容は使用される顧客管理システムについてです。 ◆作業：電話、メールによる問い合わせ回答、操作説明 営業やサービス員とのやり取りがありますので、 コミュニケーション能力が必要となる業務です。 変更範囲：変更なし

仕事内容エンドユーザー社内のヘルプデスク対応 必須スキル ・ＰＣ・スマホ・その他一般ユーザーのＩＴ機器操作に関わる、 問い合わせ・キッティング・トラブルシューティングなど全般の実 務経験を３年以上 ・ＡＤでのユーザー管理ポリシー制御の経験 ・ＰＣ管理スクリプト系（バッチ、ＷＳＨ、Ｐｏｗｅｒｓｈｅｌｌ など）の経験 ・情シスとして社内向けのヘルプデスク対応 【変更範囲：変更なし】

仕事内容・セットアップ作業 ・システム、ネットワーク接続の確認 ・問い合わせ対応 ・報告書作成 ・その他、業務に関する付随作業 ・数名のチームで勤務するのでサポートもあり、不安の無い職場で す 【業務内容の変更範囲：本人希望があれば会社の定める業務】

仕事内容各種監視ツールを用いた処理の監視、処理が異常終了した際のリカ バリ対応、サーバハードチェック、ＩＴ機器サポート、問合せ対応 など。 【業務の変更範囲：変更無し】

仕事内容・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。 ・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌが使用できる方 ・ＰＣのセットアップが出来る方 ・ＶＢＡもしくはＳＱＬの使用経験のある方（尚可） ・サーバーやネットワークの知識のある方（尚可） （変更範囲：変更なし）

仕事内容ヘルプデスクの募集でございます。 業務内容：問い合わせ対応、経理サポート業務、 ＰＣの新規ツールの導入展開等 ご希望やご経験に最大限考慮し業務を割り振ります。 ※経験の浅い方やブランクのある方も歓迎です。 ※弊社プロジェクト先での作業あり。 変更範囲：変更なし

仕事内容◆ＰＣ、プリンタ、サーバー、ネットワーク機器のヘルプデスク業 務 ◆ＡＤ管理、ユーザーＩＤ作成、ソフトウェアに関する問い合わせ 対応 ◆機器の故障や障害に対する一次切り分け ＩＴの深い知識はなくても問題ございません。 変更範囲：会社の指定する業務

仕事内容★未経験者の方歓迎（２ヶ月間の専任講師の研修対応も可能です） ★スキルアップの施策が充実（資格取得支援・自己学習支援あり） ★年間休日１２４日、土日祝休み、残業は全社で月平均８時間 更に入社１ヶ月後にには１０日間の有給付与 システムを導入した顧客からの問い合わせ対応 及び 業務マニュ アルの更新 等を対応頂きます。 未経験の方でも簡単にご対応いただける業務です。 ・システムの権限付与の変更／権限状況の確認 ・システムの設定条件の変更対応 ・業務マニュアルの追記、変更業務 等 ［変更範囲：会社の定める業務］ （本人の希望およびスキルレベルに合わせて応相談）］

仕事内容主な業務は、ＩＴに関する社内外のユーザーからの問い合わせに対 応し、問題解決のサポートを行なうことです。 ＩＴ知識やコミュニケーション能力を身につけることができます。 未経験でもスキルアップできる環境を多数ご用意しておりますので 、 ご興味のある方はぜひご応募ください。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間就業時間１：9時00分〜16時00分 就業時間２：10時00分〜17時00分 就業時間３：9時00分〜17時00分 就業時間に関する特記事項：上記のいずれかで、週４日以上 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：その他 会社カレンダーによる（第１＆３土、日祝、夏季休暇、年末年始） ※有給休暇は法定通り付与 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容社内ネットワーク上の機器やソフトの運用管理が主な仕事です。 ●基幹システムの運用と保守の補佐 （※基幹システムの改変は委託業者あり） ●サーバー他の社内情報機器の設定、管理と保守、補佐 ●社内ヘルプデスク ●上記に関わる社外折衝と社内調整 ●その他（※総務業務の補助） ※業務の変更範囲：変更無し

仕事内容社内ＳＥとして幅広い業務を想定しております。 ・社内システムの開発・改修 ・運用保守・障害対応 ・ヘルプデスク・ユーザーサポート ・ＩＴ資産管理（ＰＣ／ソフトウェア／ライセンス） ・ベンダー調整・改善提案 【変更範囲：変更なし】

仕事内容・通信機器（ＰＣ、複合機、携帯、サーバー、ネットワークなど） の管理・整備 ・従業員からの問い合わせ対応 ・人事労務班内の業務 変更範囲：会社で定める業務