ハローワーク ヘルプデスク - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容グループ全体を支える社内ＩＴ環境の整備・運用サポート。 ＩＴヘルプデスク業務に加え、 ＩＴ資産管理や運用改善、業務効率化の推進まで、 幅広い領域に携わっていただきます。 ・ＩＴ機器のセットアップ （Ｗｉｎｄｏｗｓ、Ｍａｃ、ｉＰｈｏｎｅ、ｉＰａｄなど） ・社内からの問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・ＰＣや周辺機器の調達・在庫管理 ・システム機器の保守・管理 ・社内システムに関するアカウント管理 ・社内ＩＴ運用フローの改善および効率化ツールの導入検討 ・セキュリティ対策や情報資産管理の運用補佐

仕事内容・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。 ・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌが使用できる方 ・ＰＣのセットアップが出来る方 ・ＶＢＡもしくはＳＱＬの使用経験のある方（尚可） ・サーバーやネットワークの知識のある方（尚可） （変更範囲：変更なし）

仕事内容当社は自社システム開発、ヘルプデスク、ネットワーク運用を保守 運用を含め提供しています。 【担当業務】 ・社内ヘルプデスク及びＰＣサポート（事務作業含む） ・ＰＣセットアップ ［変更範囲：会社の定める業務］

仕事内容◆医療系販売会社の営業やサービス員からの問合せ対応 ◆問合せ内容は使用される顧客管理システムについてです。 ◆作業：電話、メールによる問い合わせ回答、操作説明 営業やサービス員とのやり取りがありますので、 コミュニケーション能力が必要となる業務です。 変更範囲：変更なし

仕事内容テレメンテ運用支援業務 ・機械監視、障害対応 ・問い合わせ対応／メール対応 ・報告書作成 ・その他付随する業務 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務（本人の希望による）】

仕事内容ＩＴシステム運用、ヘルプデスク業務 ・Ｎｏｔｅｓ Ｍ３６５運用 ・各種システム利用者からの申請業務 ・システム利用者からの電話問い合わせ対応 ・システム利用者からのメール問い合わせ対応 ・ヘルプデスク対応 ・ユーザーサポート ＊経験者の方は前職の給与を考慮致します 〔業務の変更範囲：変更なし〕

仕事内容弊社で開発した官公庁向けシステムをはじめとした各種システムの 操作説明や問合わせ対応などを担当して頂きます。 ●高度なＩＴ知識は必要といたしませんので、対人のお仕事が得意 な方であればどなたでも大丈夫です。 ●開発経験がある方は優遇させて頂きます（技術面も含めた、より 高度な問い合わせ対応をお願いしたいと思います）。 ●Ｅラーニングを使用しお仕事しながら学習していただく事も可能 ですので、希望であれば将来的にはシステムエンジニアやインフラ エンジニアなどへのジョブチェンジも可能です。 変更範囲：変更なし

仕事内容・セットアップ作業 ・システム、ネットワーク接続の確認 ・問い合わせ対応 ・報告書作成 ・その他、業務に関する付随作業 ・数名のチームで勤務するのでサポートもあり、不安の無い職場で す 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務（本人の希望による）】

仕事内容以下の業務を行って頂きます。 ・書類作成（エクセル／ワード） ・電話／来客対応 ・ユーザー問い合わせ対応 ・ＰＣキッティング業務 ◆「未経験可」未経験の方には丁寧に指導いたします 「変更範囲：変更なし」

仕事内容◆ＤＸ推進部にて、情報システム部門における運用保守業務全般を 担当いただきます。 業務内容は、社内ヘルプデスク業務、ＰＣやスマートデバイスの キッティング、アカウント管理、その他運用保守業務全般です。 ※過去の問い合わせの対応履歴やマニュアルがあり、すぐに検索 可能です！分からない部分は先輩社員が教えますのでご安心を♪ また、経験を積んでいただき、デジタルトランスフォーメーショ ンの推進の手助けをしていただきたいです。 ＊仕事内容変更範囲：変更なし

仕事内容・ｗｅｂ会議の設定、録画、編集、議事録作成 ・会議資料作成（エクセルやパワーポイントによるデータ加工やグ ラフ作成等） ・システム機器の問い合わせ一次対応 ・リモートでの原因調査 ・広報関連 等 【変更範囲：変更なし】

仕事内容各種監視ツールを用いた処理の監視、処理が異常終了した際のリカ バリ対応、サーバハードチェック、ＩＴ機器サポート、問合せ対応 など。 【業務の変更範囲：変更無し】

仕事内容【ユーザーサポート、ヘルプデスク業務】 ＰＣ・プリンタ・ネットワーク・システムの問い合わせ対応業務 利用者に状況のヒアリングをし、原因の切り分け、対応を行います 。 【対応内容】 ・ＩＴ関連の問い合わせ総合受付 ・ＰＣの故障・修理対応 ・ＩＤ申請・見積発注業務サポート コミュニケーション能力のある方、ＩＴスキルのある方大歓迎です ！ 変更範囲：変更なし

仕事内容ＷＥＢアプリ（業務システム）のヘルプデスク業務を主に行っても らいます。 ・業務システムに対しての問い合わせ対応 ・Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄを使用した資料作成もお願いします ・ＢｔｏＢ向けの問い合わせになります ・Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ製品の使用経験があれば歓迎します ・何らかの業務システムの使用経験があれば歓迎します ・業務での電話対応の経験があれば歓迎します 【変更範囲：変更なし】

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：10時00分〜19時00分 就業時間３：11時00分〜20時00分又は9時00分〜20時00分の時間の間の8時間程度 就業時間に関する特記事項：＊就業時間は相談に応じます 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他お盆・年末年始 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容◆ＰＣ、プリンタ、サーバー、ネットワーク機器のヘルプデスク業 務 ◆ＡＤ管理、ユーザーＩＤ作成、ソフトウェアに関する問い合わせ 対応 ◆機器の故障や障害に対する一次切り分け ＩＴの深い知識はなくても問題ございません。 変更範囲：会社の指定する業務

仕事内容人事給与システムのヘルプデスクをご担当頂きます。 ・ユーザからの問い合わせ対応（電話、メール） システムの使用方法について システムの動作について 障害問合せ対応（１次切り分け、エスカレーション） ・問い合わせのナレッジ対応 ・ドキュメント整備 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容問合せ対応業務（電話・メール・リモート接続） お客様が使用しているパソコン等に関する問い合わせ対応業務 お悩み解決のお仕事です。 ▼パソコンの操作方法・トラブル対応 ▼マイクロソフト製品の使用に関する問合せ対応 ▼プリンタなど周辺機器のトラブル対応 ▼ネットワークに関する問い合わせ対応 ▼パソコン・プリンター・ライセンスなどＩＴ資産の管理 ▼アップデート／バックアップの管理 ▼ＰＣの設置／設定 【変更範囲：会社の定める範囲】

仕事内容★書類選考なし！★学歴不問！★経験不問！★男女共に活躍中！ ・簡易言語でのプログラム作成・操作指導・電話対応が業務です 未経験の方でもその人のペースに合わせてお教えします ・社用車でのユーザ訪問あり ※普通自動車免許必須となります 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容・通信機器（ＰＣ、複合機、携帯、サーバー、ネットワークなど） の管理・整備 ・従業員からの問い合わせ対応 ・人事労務班内の業務 変更範囲：会社で定める業務