神奈川県横浜市の株式会社サクセスの求人・仕事・採用

仕事内容株式会社イージェーワークス 【横浜】カスタマーサクセス◆顧客との長期的な関係構築◆PCデポG◆125日休／残業平均月10h 【仕事内容】 【横浜】カスタマーサクセス◆顧客との長期的な関係構築◆PCデポG◆125日休／残業平均月10h 【具体的な仕事内容】 ～横浜駅すぐそば／デジタル格差の解消！ピーシーデポコーポレーション100%出資子会社／勤務時間選択可／有給消化率は全社で85％以上～ ■業務内容： インターネット回線をご利用いただいている主に個人のお客様との関係構築を通じて、デジタルやITを活用し、お客様の生活をより豊かにするための提案を行っていただきます。 【具体的には】 ・電話や

仕事内容【仕事内容】 催事やイベントでの飲食事業を手がけるＭ’ｓ ｆｏｏｄで、法人のお客様をサポートする「カスタマーサクセス」をお任せします。ご依頼内容を確認し、営業担当や社内スタッフと連携しながら、イベント実施までをスムーズにつなげていく仕事です。 主な業務 ・法人のお客様からのお問い合わせ対応 ・電話、メールでのご案内 ・ご要望やご依頼内容のヒアリング ・商品やサービス内容の確認 ・見積り、発注に関するサポート ・イベント実施までのスケジュール確認 ・営業担当や社内スタッフへの情報共有 ・イベント終了後の確認、フォロー など 【カスタマーサクセスって何するの？】 お問い合わせに

仕事内容スポーツやライブエンターテインメント領域のソフトウェアサービスを導入されたお客様に対し、 その価値を最大限に引き出し、事業成長へと導くカスタマーサクセスの仕事です。 「導入して終わり」ではなく、契約後のオンボーディングから活用定着、利用拡大まで一貫して伴走し、顧客の成功を追求します。 将来的には、新たなサービスのカスタマーサクセスに挑戦する機会もあります。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の事業成長に深く伴走できます ● サービスの改善・企画にも貢献できます ● 大手DeNAの事業横断ポジションです ■具体的な仕事内容 スポーツ・ライブエンターテインメント領域のソフトウェアサービスを導入いた

仕事内容【応募資格】 [必須] ・「サポート」の枠を超えて動ける方：指示待ちではなく、自ら顧客へ電話をかける等のアプローチに抵抗がない方 ・顧客対応経験：電話応対（受発信）のマナーを備え、円滑な対話ができる方 ・正確な事務処理能力：Excel/スプレッドシートの基本操作ができ、ミスのない事務作業ができる方 [歓迎] ・カスタマーサクセス、または営業の経験 ・営業アシスタントとして契約・請求フローに関わった経験 ・IT・EC業界の用語や仕組みに理解がある方 ・英語に抵抗がない方（ビジネスレベルでの英語スキルがあれば尚可） 【職種名】 【横浜】カスタマーサクセス◆Amazonモール向けSaaS

仕事内容株式会社アイエスピー 【みなとみらい】キャンペーン企画担当＜カスタマーサクセス＞◆キャンペーン運用／レシートDXシステム 【仕事内容】 【みなとみらい】キャンペーン企画担当＜カスタマーサクセス＞◆キャンペーン運用／レシートDXシステム 【具体的な仕事内容】 ～サントリー・カゴメ・資生堂といった大手メーカー取引有／IT・Webサービス運用／データ分析・レポーティング／業務改善・顧客折衝／15期連続黒字の安定企業～ ★こんな方にお勧め ・システムを売って終わりではなく、顧客の利益最大化に向けて幅広い業務に興味が持てる方 ・大手企業との折衝経験がある方 ・キャンペーンの企画経験がある方 ■

仕事内容既存のお客様とじっくり関係を築き、成果を一緒に積み上げる仕事です。常時5～10社程度を担当し、定期訪問や連絡でWeb運用の課題を解決し、必要に応じて追加提案も行います。 【主な仕事内容】 ・既存顧客への定期訪問・連絡 ・運用課題のヒアリングと解決 ・動画・広告・SNSのアップセル提案 ・GA4やLookerStudioを使ったアクセス解析の説明 【解決する課題の例】 ・スタッフブログ更新の運用サポート ・口コミ不足への改善提案 ・レポート内容の分かりやすい説明 【1日の流れ】 09:30 出社 10:00 LookerStudioでレポート確認 11:00 お客様訪問

仕事内容【事業拡大に伴い正社員/管理職候補を募集】 バイクアクセサリーブランド「Kaedear（カエディア）」 カスタマーサービスを中心にオンライン事業、イベント出店会、新規事業を含めた、幅広い分野で活躍していただけるメンバー/管理職候補を募集しております 株式会社Kaedearはバイクアクセサリーを企画・販売するブランドです。 自社サイトをはじめ、Amazon・楽天市場・Yahooショッピングなど複数のECモールに展開し、全国のシェアを広めております。 今後事業拡大に伴い様々な事業の展開を計画しております。 お問い合わせ業務やオンラインサイトの運用、商品企画や商品改良、などはばい広い分野で活躍

仕事内容当社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、カスタマーサクセスの仕組み作りやチーム作りを担っていただく「マネージャー」を募集しています。 ▼ 業務内容 ・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 オンボーディング活動の効率化 解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ・チームメンバーの採用、育成 ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ・他部門（

仕事内容【仕事内容】 自社で開発している人事労務システムのカスタマーサクセスをお任せします。 お客様がシステムをスムーズに導入・活用できるよう、さまざまなご提案を通じて業務効率化をサポートするやりがいのあるポジションです。 ■未経験でも安心のサポート体制 IT業界やカスタマーサクセスの経験がなくてもご安心ください。基本的な考え方から、お客様に寄り添うコミュニケーションのコツまで、先輩社員がしっかりとサポートします。チームや関連部署と協力しながら、少しずつ業務の幅を広げていける環境です。 ■具体的なお仕事ステップ ・システムの初期設定や導入に向けた活用方針のプランニング ・より便利に使っていただくた

仕事内容株式会社アペルザ 《横浜》BtoB向けITサービス【カスタマーサクセス】＊年休120日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 カスタマーサクセスとして、製造業向け自社サービスの導入サポートや顧客フォロー、機能活用の提案などをお任せします！■利用促進のための導入支援 ■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援 ■導入プロセスの改善・機能提案 ■契約更新に向けたアプローチ・対応 ■新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ■オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル

仕事内容目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進 入社後の流れ まずは顧客対応や求人票作成、SNS運用などからスタート。 その後、チームリーダーとしてメンバー育成やプロジェクト推進を担っていただきます。

仕事内容ＮＥ株式会社 【横浜】カスタマーサクセス（CS）｜導入から「ビジネスの成功」へと伴走し、EC事業者の業務変革を推進 【仕事内容】 【横浜】カスタマーサクセス（CS）｜導入から「ビジネスの成功」へと伴走し、EC事業者の業務変革を推進 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： 2025年11月のスピンオフ上場を経て、当社はEC一元管理システム「ネクストエンジン」を基盤に、AIエージェント時代のインフラ「Commerce OS for the Agent Era」への進化と、顧客売上に連動した新たなビジネスモデルの確立を推進しています。顧客の成長（GMV拡大）にコミットする戦略のもと、導入後の活用支

仕事内容Ｆｏｏｎｚ株式会社 【横浜/未経験歓迎】カスタマーサクセス◆AIで電話・メール等の顧客対応を便利＆効率化◆残業20h程 【仕事内容】 【横浜/未経験歓迎】カスタマーサクセス◆AIで電話・メール等の顧客対応を便利＆効率化◆残業20h程 【具体的な仕事内容】 ～コアタイム無しのフレックスタイム制／コミュニケーションプラットフォームSaaS「ソクコム」等を展開／顧客のニーズに「onする会社」を目指す／営業スキル、コンサルティングスキル、企業分析スキルを伸ばす～ ■業務内容： 当社開発のITシステム各種を導入いただいたお客様に対してのフォローアップをお願いします。 ・現状の業務や実装内容の把握

仕事内容クライアント企業とエンジニアをつなぎ、 双方の成功をサポートする「カスタマーサクセス職」を募集します。 当社は、ITインフラ領域（サーバ・ネットワーク等）の技術支援や、 エンジニアのキャリア支援を行っています。 単なる営業ではなく、 「企業の課題解決」と「エンジニアの成長支援」の両方に関われるポジションです。 ■具体的なお仕事内容 ・既存クライアントへのフォロー対応 ・IT課題のヒアリング ・最適なエンジニア人材の提案 ・エンジニアとの定期面談 ・案件参画後のサポート ・キャリア相談や成長支援 ・スケジュール調整 ・簡単な事務対応 クライアント・エンジニア双方と長く信頼関係を築いていく

仕事内容＼働きやすさも、スキルアップもどちらも叶う！／ バックオフィスから会社を支える一般事務スタッフ募集！ 「事務職に挑戦してみたい」 「プライベートも大事にしたい」 「人を支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりのポジションです！ 【POINT】 ■年間休日125日以上！ ■残業ほぼなし（月10時間以下） ■未経験OK！7割が事務デビュー ■異業種出身のスタッフ多数活躍中 ■面接1回＆スピード内定も可能◎ 【お仕事内容】 ■日々のバックオフィス業務を通じて、チームやお客様の業務をサポートしていただきます。 『具体的には…』 ・書類作成・データ入力（Excel・Word使用） ・

仕事内容株式会社ｌｏｇ ｂｕｉｌｄ 【建設DX】カスタマーサクセス◆拡大フェーズ／提案が事業成長に直結／市場価値を高められる／若手活躍 【仕事内容】 【建設DX】カスタマーサクセス◆拡大フェーズ／提案が事業成長に直結／市場価値を高められる／若手活躍 【具体的な仕事内容】 ～建設DX／顧客深耕／事業拡大、法人営業経験を生かしてSaaS事業の成長を支えるカスタマーサクセス～ ■当社について 「少子高齢化に悩む建設業の未来を創る」を掲げ、建設現場の人手不足や長時間労働をテクノロジーで解決するスタートアップです。リモート施工管理プラットフォーム「Log System」を軸に、建設DXコンサルティング、

仕事内容＼働きやすさも、スキルアップもどちらも叶う！／ バックオフィスから会社を支える一般事務スタッフ募集！ 「事務職に挑戦してみたい」 「プライベートも大事にしたい」 「人を支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりのポジションです！ 【POINT】 ■年間休日125日以上！ ■残業ほぼなし（月10時間以下） ■未経験OK！7割が事務デビュー ■異業種出身のスタッフ多数活躍中 ■面接1回＆スピード内定も可能◎ 【お仕事内容】 ■日々のバックオフィス業務を通じて、チームやお客様の業務をサポートしていただきます。 『具体的には…』 ・書類作成・データ入力（Excel・Word使用） ・

勤務時間08：30-17：15（休憩45分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～19時間程度。※派遣期間中は残業は0～10時間程度となります。 Q：週末や祝日はきちんとお休みを取れますか？ A：はい、土日と祝日が カレンダー通りお休みになるお仕事です。 お休みの予定を合わせやすく、 週末はしっかりリフレッシュできます。 規則正しい勤務サイクルのため、 長期的に安定して働きたい方に人気です。 GWや年末年始等の連休もしっかり確保できます。

仕事内容【職種】 貿易事務 【仕事内容】 ◎カスタマーサクセス部門にて、営業サポート/調整業務 ・納期調整（顧客、国内外工場） ・注文管理 （SAP使用） ・レポート作成 ・営業チームとの連携 ・カスタマーサクセス向上に関する改善、提案 ・チームミーティング参加 ・フローの効率化、自動化提案 ＊プロジェクトにおける改善・提案などの経験がある方にもおすすめ 【直接雇用化後の待遇】 賞与 年2回 計4か月分 ＃想定年収350万以上 ＃想定年収400万以上 【お仕事のポイント】 外資系＊電子部品メーカーで営業サポートのお仕事【正社員化前提/想定年収400万円～】【年間休日128日】 ◆英語スキルが

仕事内容＼未経験OK！ガツガツ営業が苦手な方へ◎落ち着いた接客スタイルのショップスタッフ／ 「接客に興味はあるけど不安…」 「無理なく長く働きたい！」 そんな方にぴったりのお仕事です！ 勤務地は【たまプラーザ駅 徒歩1分】 通いやすく、長く働きやすい環境です◎ 【仕事内容】 スマホショップお客様対応をお任せします。 ・ご来店されたお客様の受付・ご案内 ・スマートフォンや料金プランのご説明 ・契約・機種変更などのお手続き ・使い方やお困りごとのサポート ※“売る”というより、「困っている方を助ける」接客が中心です◎ 【1日の流れ】 09:30 出勤・朝礼、予約確認 10:00 お客様対応（受付・ご案内）

仕事内容最新機種が好き」「人に教えるのが得意」そんなあなたの個性を、携帯販売の現場で活かしませんか？ 主な業務は、大手キャリアショップや家電量販店でのスマートフォン販売・契約受付、プランの提案です。今の時代、スマホは単なる電話ではなく「生活のインフラ」。お客様のライフスタイルをヒアリングし、最適な一台とプランを提案する、いわば「デジタルライフのコンサルタント」です。 最初は覚えることが多いかもしれません。しかし、複雑な情報を整理し、相手に分かりやすく伝えるスキルは、一生モノの武器になります。接客の「過程（プロセス）」で得られる、お客様からの「ありがとう」や、自身の知識が深まっていく実感。その試行錯誤の