カーテンメーカーのカスタマーサポート(ECサイトの事務)
株式会社くれない
高槻市 北園町 / 高槻駅 徒歩8分
月給23万円
正社員
- 特別休暇
- 職場内禁煙
- 残業月20時間以内
- 週休2日制
- 完全週休2日制
- 長期休暇あり
仕事内容お客様対応業務を中心としたECサイト運営全般 【受注作業】ネット上の各モールから購入いただいたカーテンの受 注作業を行ないます、展開するモールは全部で5つ、各モールに入 れ替わりで担当が付き作業を進めます 1日に50~100件ほどの受注作業を行ないます 【お客さまの問い合わせ対応】商品を購入前・購入後のお客さまか らの問い合わせにメール・電話・チャットで対応します 対応件数は1日に10~15件ほど 1件1件は数分で対応できる問い合わせがほとんどです 【見積書等の書類作成】お見積もりや商品に同封するご案内文書を エクセルやワードを使って作成します 【変更範囲:変更なし】