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仕事内容【“教えるの好きかも”で大丈夫です】コール・事務センターSV｜安心環境でキャリアアップ・【セコムG】 株式会社TMJ - 人財活用と技術革新を高度に統合し、従業員の多様性を尊重・活用し成長を支援する、BPO業界のイノベーター企業 仕事内容 【東京/神奈川/埼玉エリア／未経験歓迎】コンタクトセンターSV（スーパーバイザー）募集｜TMJ（セコムグループ） 私たち株式会社TMJは、セコムグループに属するBPO企業で、コールセンターや事務代行などを通じて企業の業務効率化と顧客満足の向上を支援しています。 「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」というミッションを掲げ、 クライアント

仕事内容株式会社TMJ 【与野駅】損害保険商品お問合せセンターのメンバー管理・育成◆未経験セコムG年休130日 【仕事内容】 【与野駅】損害保険商品お問合せセンターのメンバー管理・育成◆未経験セコムG年休130日 【具体的な仕事内容】 ～完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定～ ■業務概要： webからお申し込みのある損害保険の手続きに関するお問い合わせ窓口のスーパーバイザーをお任せします！ ＜スーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●

仕事内容Webから申し込まれる損害保険の問い合わせセンターにて、オペレーターを管理・育成するスーパーバイザーの仕事です。スタッフの成長を支え、円滑なセンター運営を担う、チームの要となるポジションです。 【おすすめポイント】 ●未経験でも安心の約1ヶ月間の研修 ●セールスや募集人資格は一切不要 ●多彩なキャリアパスで成長できる環境 【具体的な仕事内容】 Web経由で損害保険に申し込まれたお客様からの、手続きに関する問い合わせに対応するセンターの運営管理をお任せします。 ＜お任seする業務＞ スーパーバイザー（SV）として、オペレーターが安心して業務に取り組めるよう、以下の業務を中心にチームを率いて

仕事内容◆webからお申し込みのある損害保険の手続きに関するお問い合わせ窓口のスーパーバイザーをお任せします！ ＜TMJのスーパーバイザー(SV)の仕事＞ 主に以下の3つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ＜センター業務内容＞ ・web画面の操作方法の案内 ・免許証など写真でアップロードいただいた個人情報と契約内容の確認 ※電話・メールで修正依頼の対応あり ◆お客様からの具体的な問合せ内容◆ ・商品の内容を教えて