コールセンター管理 の求人・転職・中途採用正社員

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コールセンター管理・運営/スタッフ/カスタマーサポート

株式会社アーラリンク

  • 東京都 豊島区 池袋 / 池袋駅 徒歩約5分

  • 月給49.3万円〜49.3万円

  • 正社員

  • 年間休日100日以上
  • 17時までに退社可
  • 研修あり
  • フレックスタイム制
  • 年間休日120日以上
  • 18時までに退社可
  • 社会保険完備
  • 駅チカ
  • 介護休暇あり
  • 未経験OK
  • 賞与・ボーナスあり
  • 16時までに退社可
  • 特別休暇
  • 年間休日110日以上
  • 住宅手当あり
  • 土日休み
  • 長期休暇あり
  • 昇格あり
  • 残業手当あり
  • 家族手当あり
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 交通費支給

仕事内容■お仕事内容 仕事内容 具体的な仕事内容: ・カスタマーサポート部門と連携しながらカスタマーサポートとカスタマーサクセスを担当。 ・行政への架電業務を行い、契約のお礼、ニーズのヒアリング、資料送付を実施。 ・不定期でオンラインセミナーを開催し、サービスの説明を行います。 ・スタッフによる行政への説明訪問をリーダーとして管理し、行動管理を行います。 ・行政のニーズを把握し、商品やコミュニケーションの改善を担当します。 任せたいKPI: ・行政経由の獲得件数 主な提案先の行政施設: ・市役所、ハローワーク、社会福祉協議会など全国の行政施設 仕事のやりがい: ■新たに行政向け

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