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4,544件
株式会社ウォンズ
愛媛県 松山市 一番町
月給26万円〜35万円
正社員
仕事内容<仕事内容> コールセンター管理職(SV)/しっかりとした評価制度あり!チャレンジできる環境【WEB面接OK】 \勤務開始日の相談OK!在職中の方もお気軽にご応募ください/ 《自社コールセンターを運営/マネジメント業務を担当》 ◆大手企業・官公庁などにおけるコールセンターのマネジメント業務をお願いします 【具体的には】 経験がある業務から少しずつお任せします。 ・KPI設定/管理 ・予算目標管理 ・シフト作成/管理 ・チームスタッフの教育/管理/面談 ・管轄チームの請求書作成/管理 ・取引先との折衝、企画提案(資料作成含む)など ・別途年度毎に定めた事業部方針に基づいた行動計画の実行・推進
エンゲージ2時間前
株式会社Clotho
大阪府 大阪市西区 南堀江
月給27万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> コールセンター SV・サポートスタッフ 【コールセンター管理業務/スーパーバイザー(SV)】 コールセンターの管理業務。マニュアルの作成、新人アポインター研修、アポイント日程調整などをお願い致します。 女性100%の風通しの良い職場で、活気や熱意が溢れています°˖✧ 私たちがお仕事を通じて一番大事にしていることは、”誠実”であることです! 管理者といっても、当社では先輩スタッフがマンツーマンで、丁寧に指導するので、安心してください! その後、習熟度にあわせて、管理者として、スタッフ教育、運用フローの改善など、チームマネジメントや運営をお任せします! コールセンターでの育成
株式会社将士産業
愛媛県 松山市
月給20万円〜50万円
仕事内容<仕事内容> コールセンターSV|未経験可能★充実したキャリアアップ研修あり★平均年齢層20代★ 【未経験からコールセンターへ挑戦しませんか?!】 <こんな方にピッタリ!> ◎将来、SVや管理職として仕事をしたい! ◎未経験でも働きながら学べれる環境が欲しい! ◎経験を積んで中心ポジションに就きたい! ■未経験でも始められる理由 充実した研修期間があることが1番の理由です!弊社では、キャリアアップ研修を実施しており、入社後、日中は弊社の協力会社先にて就業し、営業力や提案力といった対人スキルをしっかりと磨いていただきます。就業先は営業・販売・コールセンターの中から適性の合う職種を選定し、決
エンゲージ16時間前
株式会社MMコネクト/仙台支店
宮城県 仙台市宮城野区 榴岡
月給28万円〜33.9万円
仕事内容【完全週休2日制】スタート月給28万円以上◎ホテル内にある綺麗なオフィスに出勤♪ ★有休消化率100%★ あなたの経験を活かしませんか? コールセンターの管理者(SV)、大募集♪ \こんな経験が活かせます/ ・SV業務3年以上若しくは営業経験5年以上(業種・商材など不問) ・Excel操作中級以上 ・過去に最低5名以上のマネジメント経験者(業種・商材など不問) \こんな方を求めています/ ・コールセンターでの勤務経験者(イン、アウト問わず) ※長期間のオペレーター、アポインター経験者も歓迎! ・業界問わずマネジメントの経験がある方 ・人に物事を教える事に喜びを感じる方 ・物事に柔軟に取り組
株式会社MMコネクト/仙台支店4日前
(株)ジャパネットコミュニケーションズ
東京都 江東区 南砂
月給24.7万円〜33.6万円
仕事内容<仕事内容> 【コールセンターSV】ジャパネットのカスタマーサポートセンター/年1回最大16連休取得可!/japa ジャパネットたかたの通信販売で商品を購入されたお客様からの対応(商品説明、修理・返品受付など)を行うカスタマーサポートセンターのSV業務です。 コールセンターの稼働に関わる定型業務のほか、センターの運営を円滑に進めるため、会社全体や取引先を巻き込んだ業務改善・環境整備などの管理業務をお任せします。 <具体的な業務内容> ・従業員満足度向上のための環境整備 ・販売部門と連携し、販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善 ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート(質問
アップセルテクノロジィーズ 株式会社 南国支店
高知県 南国市 / 後免駅 車6分
月給29.4万円〜41.7万円
仕事内容1.各企業の通信販売の注文受付業務等、 お客様からの申込み・問合等、各種受電業務及び事務 2.対象リストを参考に各企業や個人に各商品等をお勧めする 架電業務 3.クライアント対応、メール対応 4.スタッフ教育、スタッフ管理 *管理者経験のある方歓迎 *コールセンター経験は不問。未経験者でも意欲の高い方歓迎 *安心して働ける環境:各案件ごとにチームを組み業務を行って おりチームワークを重視していますので環境にすぐ馴染めます ・架電受電のエスカレ・フォロー体制も強化しています 変更範囲:変更なし
ハローワーク31日以上前
ビートレード・パートナーズ株式会社
宮崎県 宮崎市 橘通東
月給23万円〜33万円
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート (スーパーバイザー)】経験を活かせる/女性活躍中!/研修充実◎ ◎カスタマーサポートチームリーダーとして コンタクトセンタースタッフの教育・管理及びオペレーション全般 《入社後について》 ■クライアントの業界を学べる入念な研修の実施 知識や経験がなくても、安心して取り組んでいただける環境ですので、安心してください。 《具体的な仕事内容》 ■マネジメント ・チーム全体の品質やオペレーター個人のスキルを把握 ・生産性・品質の向上を目指した課題や問題を発見、解決 ■クライアント対応 ・クライアントの要望を把握 ・満足度向上を達成する為の関係性・信頼関係の構
エンゲージ14時間前
アイ・シー・エム・ジャパン株式会社
東京都 千代田区 麹町 / 麹町駅 徒歩3分
月給28万円〜40万円
仕事内容これからの変革の時代にふさわしいビジョンと意欲とマネジメント 能力が必要な業務です。また、当社の現状に踏み込んだマネジメン ト能力を発揮して頂きたいです。 1.顧客目線に立って自分で考え行動し、質の高い業務の効率化を 徹底した改善を目指す。2.業務上の課題、価値観、倫理観を共有 し、視野を広くして対話を重ねるコミュニケーションをつけること を目指す。3.やる気のある人材には思い切りレベルアップ、サブ リーダー級として育成に力をいれる。4.リーダー職は厳しい仕事 ですが、それだけにやりがいがあり、それ相応の待遇を望める仕事 です。 私たちが目指す方向は「お客様に誇れる会社であり続けること」 です
ハローワーク5日前
auフィナンシャルパートナー株式会社
東京都 新宿区 西新宿
月給25万円〜45万円
仕事内容<仕事内容> コールセンター・アシスタントマネージャー/年間休日120日以上/auグループのスタートアップ ■この仕事の目的はなに? お客様との直接の接点となるコールセンターは、会社の顔となる重要な業務。 今回募集するのは、そのコールセンターの「デスク責任者」です。 従業員のパフォーマンスが最大限発揮できる環境を整え、お客様満足度を向上させることで営業目標の達成に貢献いただきます。 ※コールセンターは東京のほか沖縄にも社員が在籍。現在は数名規模ですが順次拡大していき、その拡大フェーズに責任者として関わることができます。 ■具体的な仕事の内容は? コールセンターのデスク責任者(プレイン
株式会社T2JAPAN
月給30万円〜60万円
仕事内容<仕事内容> 【*カスタマーサポート/コールセンター/運営など*】 人気のカスタマーサポート・コールセンター職 ︎集まり次第募集終了 ︎ ー ◆アピールポイント◆ 業界経験の方・接客業経験者の方は前職年収を考慮いたします! チームで目標を追いかける社風ですので、一緒に成長したいという方はぜひご応募ください◎ ー 【仕事内容】 ・受電・発信業務 ・事業者問い合わせ窓口の運営管理 ・スタッフの人員管理・育成 ・エスカレーション業務への対応(クレーム含む) ・立案/推進/運用改善など 【一日の流れ】 スタッフからのエスカレーション、相談事項の対応・指示がベース業務で、対応案件は大小様々で一日2
人気エンゲージ1時間前
株式会社 ベルシステム24(松江ソリューションセンター)
島根県 松江市 北陵町 / 松江駅 車15分
月給20.8万円
仕事内容業務研修を受講していただき、実業務を経験しながら業務内容を 理解していただきその後、管理業務に従事していただきます。 (業務サポートを経てセンター運営まで) 会員様からの手続き方法(入金方法等)のご案内です。 研修で習った事以外は別担当へ繋ぐので安心です。 十分に経験を積んでいただき、順次管理者としての知識を得ながら オペレータの皆さんをサポートしていただきます。 最終的にはセンター運営に携わっていただくことになります。 事前に提示する育成スケジュールに沿って必要なスキルや知識を 習得していただくので安心です。 変更範囲:会社の定める業務
ハローワーク3日前
非公開
東京都
年収500万円〜699万円
仕事内容自社コールセンター運営企画・SV職/人材ビジネス大手企業/~600万円 【仕事内容】 ≪事業会社のインハウスのコールセンターの運営をお任せします≫ ・コールセンターオペレーターの指導、サポート、管理業務 ・コールセンターの進捗状況モニタリング、改善のためのデータ分析業務 ・カスタマー(応募者)の満足度やサービス価値を高めるための企画・改善業務 ・コールセンター全体の業務フローの改善業務 など ≪このポジションのやりがい≫ コールセンター部隊は設立してから8年が経過してますが、日々社内外の要望に応えるための取り組みと、求職者の満足度向上のためコールセンターの品質と生産性の向上に努めております。
ミドルの転職5日前
ノンフリクション株式会社
千葉県 柏市
月給22万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> レア求人!/未経験の方でも簡単にお仕事スタート可能/カスタマーサポート・ヘルプデスクのお仕事です! \大人気のオフィスワークのお仕事/ 具体的なお仕事内容は ■お問い合わせのあった個人または法人のお客様からのお電話対応 ■お問い合わせ内容を専用システムへデータ入力 ■メールでのお問い合わせ対応 ■営業へのお電話の取次ぎ 1日平均として10件から15件ほどの受電対応を行っていただきます! 受電対応のコールセンターだけでもなく様々なコールセンターのお仕事も弊社では扱っております! 自身のキャリアプランに応じて社内ジョブチェンジも可能になりますので、今後のキャリアを一緒に築いていき
株式会社テレネット
福岡県 福岡市博多区 祇園町 / 祇園駅 徒歩3分
月給28万円
仕事内容<仕事内容> コールセンター管理者@博多区 コールセンターのセンター管理のお仕事をお任せします♪ ・リーダー、コミュニケーターのフォロー、業務サポート ・新人スタッフの研修 ・チームメンバーのマネジメント ・レポート資料作成 ・KPI管理 ・クライアントとの情報連携 <給与> 年収336万円~ <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 月の中で、土日祝日と同じ日数をシフト制で取得頂きます。 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ 年次有給休暇 <勤務地> 福岡県福岡市博多区祇園町4-60博多祇園プラザビル1・2・3階 福岡市営地下鉄空港線祇園駅 徒歩
株式会社GOOYA
北海道 札幌市北区 北七条西 / 札幌駅 徒歩約3分
月給25.3万円〜33.9万円
仕事内容<仕事内容> 【コールセンター管理者】完全土日祝休み!/saoseg00012 【お任せする仕事内容】 求人応募を希望している転職希望者に対し、企業への応募→面接→入社までを主にメールと専用システムにてサポート。 また、確認作業や面接日程の調整、求職者・関係スタッフからのお問い合わせなどにも対応しているセンターです。 そのセンター内で、管理者(SV)と事務スタッフを取りまとめる、現場責任者業務(LSV)をお任せします。 主なお仕事は以下の5つです。 ・チームマネジメント(SV約15名・事務スタッフ約100名) ・SV、事務スタッフの育成 ・クライアント対応 ・各種提案、改善活動 ・窓口運営
人気エンゲージ3時間前
アーク 株式会社
岩手県 盛岡市 本宮
月給16万円〜20万円
仕事内容当社は、賃貸物件の入居者が家賃を滞納した際に、賃貸物件の貸主 に家賃を立替えてお支払いする「家賃保証サービス」を提供してい ます。コールセンターでは、その家賃支払いが滞ってしまったお客 様に、当社が立替えた家賃のお支払いについて連絡をする顧客管理 の業務を行っていただきます。社内での架電業務のお仕事で、ノル マはありません。 ◎未経験の方も先輩社員が丁寧に指導、サポートいたします。 ◎家賃保証会社への需要が高まり成長を続けている当社。地域経済 の発展に寄与する当社で、地元岩手に貢献できる仕事です。 「働き方改革関連認定企業」*健康経営優良法人2024
Creative 株式会社 岩槻事業所
埼玉県 さいたま市岩槻区 大字本宿 / 岩槻駅 車10分
月給20万円〜30万円
仕事内容レッカーのコールセンターでの電話受付の他に、社内の管理業務を お任せします。 電話受付は、保険会社、カーディーラーさんからの事故や故障に対 応する電話応対を行い、パソコン入力をするのが基本の流れです。 管理業務は、人材採用・広告関連・書類作成等の補助的業務を担っ ていただきます。 車に詳しくなくても大丈夫、保険の知識も不要です。 未経験から始めた方々が大活躍しています。 *変更範囲:会社の定める業務
株式会社 DBSロジスティクス
茨城県 行方市 麻生
月給26万円〜40万円
仕事内容コールセンターでチームリーダーとして業務管理をしていただきま す。 オペレーターさんたちとコミュニケーションを取り、社内の雰囲気 を大事にしながら業務に取り組んでいただける方だと嬉しいです。 《具体的には・・・》 ・コールセンター業務の進捗管理 ・クライアント及び顧客対応 ・電話オペレーターの教育、シフト管理 ・コールセンター実務(通販の受電業務と管理) ・キャンペーン事務局問合せ対応 ・Web応対業務
ハローワーク4日前
株式会社セレブリックス HRカンパニー
東京都 江東区 有明
年収360万円〜540万円
仕事内容【行政事業の企画・運営・BPO事業(未経験・第二新卒歓迎)】博報堂DYグループに関わるクライアントへ様々な人材支援! 当事業部では、博報堂グループ・行政事業をメインのクライアントとし、様々な人材支援を行っております。 行政関係のBPO業務の推進役として、クライアントの課題やニーズを汲み取り、 新規立ち上げから運用まで、プロジェクトの推進・管理を行います。 具体的には… 官公庁・自治体からの依頼を受け、業務代行を行うBPOサービス (既存のクライアントへ深耕営業が中心) ・受注前からクライアントと折衝を行い、納品まで一貫して担当 ・発注後は現場運営における設計(申請窓口の会場の運営など
かんたん応募株式会社セレブリックス HRカンパニー2日前
株式会社OnYourMark
東京都 渋谷区 神宮前
月給21.5万円〜100万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】コールセンターの受付担当者募集! 【業務内容】 ・顧客からの問い合わせ対応 ・商品やサービスの案内、紹介、販売促進 ・クレーム処理 ・顧客情報の管理、入力 【必要なスキル・経験】 ・コミュニケーション能力 ・PC基本操作 ・顧客対応経験 【給与】 月給25万円~35万円 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・賞与年2回 ・育児休暇制度 ・独身寮完備 <給与> 年収258万円~1200万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区神宮前 <福利厚生>
エンゲージ3時間前
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