カスタマーサポートエンジニア - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■何かしらのサービスエンジニア経験をお持ちの方 ■英語に抵抗の無い方 【職種名】 カスタマーサポートエンジニア＜半導体製造装置＞ 【仕事内容】 ■同社製品の保守、点検、トラブルシュート業務をご担当いただきます。 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 米国系半導体検査・測定装置メーカーの日本法人。 世界約25カ国に15，000人以上の従業員を擁し、近年の売上高は約120億ドルです。 主な製品はフォトマスク欠陥検査装置、ウェハー形状測定装置・ウェハー欠陥検査システム、パターニング制御システム、データ解析（歩留まり管理）システムなどです。 マスク／レチクル欠陥検査装置にお

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で

仕事内容カスタマーサポート／川崎市 セットアップエンジニア 未経験歓迎 38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機の

仕事内容ソニーマーケティング株式会社 【藤沢／リモートワーク可】放送局/映像制作会社向けのカスタマーサポートエンジニア 【仕事内容】 【藤沢／リモートワーク可】放送局/映像制作会社向けのカスタマーサポートエンジニア 【具体的な仕事内容】 ◆部署／チームのミッション ソニーマーケティングの中で法人向けビジネスを推進するB2Bビジネス本部の中の、技術の側面からお客様に価値を届ける技術・サービス部門での募集になります。 今回配属を想定しているのは法人向けビジネスの中でも特に放送局や映像制作会社向けに導入したシステムのカスタマーサポートを通じて、顧客に最も近いところでつながり続け、価値を提供するというミ

仕事内容◎パソコンや周辺機器などに関するお困りごとのサポートをお任せ。 ◎修理やセットアップなどを通して、お客様の「困った」を解決します！ ◎移動は基本社用車なので、運転が苦手じゃなければ大丈夫です！ ▼1日の動き方は？ 1日に回るのは2～4件くらいで、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。「修理済みのPCを返すだけ」といった短時間の訪問もあります。 ※車移動が多いので、好きな音楽をかけたりラジオを流したりしてOK！「1人の時間」を満喫できると先輩にも意外と好評です。 ▼ある1日の流れ 9時…予定確認⇒出発（出社して朝礼に出る場合も） 10時…訪問×2件 13時…ランチ休憩（いろんな街のお店を

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 以下いずれかのご経験が3年以上あること ■フィールドサポートエンジニア（ソフトウェア） ■映像・音響システムやAV機器の設計・施工・保守 ■IT系サーバーシステムやネットワークシステムのシステム保守経験、フィールドサポート経験 【働き方データ】 ■休日：土日祝 ■年間休日：126日 ■有給休暇：入社1年目は17日支給（入社月に応じて按分）、最大24日支給 ■残業時間：平均20時間／月 ■在宅勤務：週2～3日 ■その他：フルフレックス／原則転勤なし 【職種名】 【神奈川】映像制作現場/スタジアム向け映像・音響システムのカスタマーサポ

仕事内容カスタマーサポート／横浜市 セットアップエンジニア 未経験歓迎 38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機の

仕事内容Natureでは、暮らしのエネルギーをかしこくコントロールできるIoT製品を通じて、脱炭素社会の実現を目指しています。国の支援制度や社会全体の動きを追い風に、このサービスを広く届けるためのGrowthチームの立ち上げに取り組んでいます。まだ形のない「仕組み」をつくるフェーズ。一緒に考え、動き、成長できる仲間を探しています！ 【インターン生にお任せする業務】 ・マーケティング・広報 ・営業推進 ・カスタマーサポート など （ご希望や適性に合わせて担当業務を決定します） 【具体的な仕事内容】 ・マーケティング：プロモーション施策検討、ECサイトの改善、広告・SNS運用など ・広報：サービス・採用に

勤務時間【勤務日/時間】 ■週3日～週5日勤務 ＜勤務時間＞ 9：00～17：45 休憩60分・実働7時間45分 9：00～15：00 休憩60分・実働5時間 9：00～16：00 休憩60分・実働7時間 ●9：00～15：00、9：00～16：00なども時短勤務も相談OK！ （実働6時間以上で休憩60分です） ※座学研修期間（6日間程）は週5日、9：00～17：45までの勤務をお願いします。 ※月曜日や連休明けは繁忙のため出社をお願いします。 ■休日 土日祝休み ■残業 月0～5時間程度

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜PCに関するヘルプデスク業務＠横浜＞ 【業務内容】 PCに関するお困りごとやトラブル相談などの問合せ対応をお願いします。 ＜具体的には…＞ ・PC操作案内 ・WindowsOSに関するサポート ・Officeソフトに関するサポート ・メール／Outlookに関するサポート ・ハードウェアに関するサポート ・複合機関連の問合せ対応 ・状況に応じたエンジニア手配 ・対応履歴の入力 ・ナレッジへの新規コンテンツ登録 ・登録済みコンテンツの見直し サポート契約をしている一般顧客や中小企業様からのお問合せ対応です。 電話・メール

勤務時間08:55〜17:00（実働: 7.083時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～金のうち週4日以上 ※月曜日・水曜日の勤務必須 ※週5日勤務も大歓迎 ※毎月決まった曜日・時間で働く固定シフト制 ※月2回程度ならシフト相談可能 ※残業ほぼなし ====================================== 【1日の流れ ※イメージ例】 8：55 朝礼。皆で周知を把握 9：00 受信開始。今日も頑張ろう(^^) 12：00 昼休憩 13：00 受信再開 17：00 業務終了。お疲れ様でした。 対応が終わっていれば 17時にサクッと退勤できますよ ～職場環境～ 規模 ⇒24席 男女比⇒全員女性 年代 ⇒30代・40代が中心 属性 ⇒主婦・主夫7割：フリーター3割 落ち着いていて、ビジネスライクな雰囲気◎ 在籍スタッフの9割が未経験からスタートしています

仕事内容法人向けWEBサイトのサポートデスク ≪入社日応相談≫週4～OK＊プライベートに合わせて無理なく働ける主婦(夫)・フリーター活躍中 若干名募集 「ブランクがあるから週4日から始めたい」 「家庭と両立しながら」 「週5日のフルタイムで安定収入」など 私生活を大事にしながら無理なく働ける 平日のみの勤務なので予定も立てやすいですよ ＼主婦(夫)さん多数在籍／ 子育て中のママさん活躍中＊ お子さんの行事や家庭の用事 などシフト相談もしやすい◎ 働きやすく定着率高め ＼土日祝休み／ 残業はほとんどありません。 決まった曜日、時間で働けるので プライベートとの両立もしやすい 長期休暇(年

仕事内容カスタマーサポート／横須賀市 セットアップエンジニア 未経験歓迎 38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機

勤務時間【シフト選択OK】 8：50～18：00、9：50～19：00、10：50～20：00 （休憩70分、実働8時間00分） 【残業】月10時間程度 （月初に発生、7-10月が繁忙期）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 スマートフォンの有料保証オプションにご加入中のお客様から寄せられる、 「電源が入らない」「アプリが動かない」などの機器の不具合や 操作上のお困りごとに関するお問い合わせにご対応いただきます。 お客様の状況を確認し、マニュアルに沿って改善策をご案内♪ 遠隔サポート機能を活用しながら、 スマホ画面を一緒に見ながら操作のサポートをお願いします。 【主な業務内容】 ・「お困りごと」のヒアリング ・再起動や設定確認などの改善提案 ・改善が難しい場合は、交換対応などのご案内 ※遠隔サポートによる操作支援（ソフトウェアの更新や設定変更

仕事内容カスタマーサポート／藤沢市 セットアップエンジニア 未経験歓迎 38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機の

仕事内容ジーエルサイエンス株式会社 【横浜長津田／職種未経験歓迎】化学分析機器の法人営業※平均年収753万/創業59年安定経営/業績好調 【仕事内容】 【横浜長津田／職種未経験歓迎】化学分析機器の法人営業※平均年収753万/創業59年安定経営/業績好調 【具体的な仕事内容】 ～安定性・職場環境業界トップレベルの品質と性能を誇る分析総合メーカー/東証上場ジーエルテクノGの中核企業/景気に左右されづらい安定業界/5年連続最高売上高更新中～ ■当社について 液体・ガスクロマトグラフィーを軸とした分析機器・分析消耗品を取り扱っています。「お茶の中にカフェインがどのくらい入っているか」「薬の中に薬効成分

仕事内容株式会社Ｆａｔｅ 未経験可！Ｗebデザイナー・動画編集／フルリモ＆残業ほぼゼロ 【求人要約】 平均年齢27歳◆10名以上の積極採用中☆彡 年休128日◆定時退社◆土日祝休み◆フルリモ＆副業 未経験95%◆オーダーメイド＆AI研修でスキルUP 【仕事内容】 ＼リモート＊副業OK／無理なく働ける環境＆安心のサポート体制で同期と一緒にWebデザイナーデビュー★ 【具体的な仕事内容】 「安定したキャリアを築きたい」 「未経験からクリエイティブな仕事に挑戦したい」 そんな希望、Fateなら叶います ★未経験スタート9割 ★残業ほぼナシ、年休128日 ★エンタメ、美容系プロジェクトなど 研

勤務時間・07：30～16：30 ・08：00～17：00 ・09：00～18：00 ・10：00～19：00 ・12：00～21：00 ・13：00～22：00 ◆実働8時間、休憩1時間 ■残業：月1～5時間程度 ※残業はほとんどありません ■日～土で週5日のシフト制

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ATMコールセンター内で 銀行業務に関わるお仕事です 《具体的には…》 ・ATMの操作がわからない ・故障等でお困りのお客様の対応 ・取引手数料等のご案内 ・カードや通帳の紛失に関する問い合わせ対応 ・電話内容を専用システムへ入力 未経験の方も3ヵ月の研修もあるため 安心してスタートできます◎ わからないことは 周りのスタッフがしっかりフォローいたします！ 《POINT》 ◇交通費支給 お財布の負担も軽減♪ ◇時給1,450円 高時給でしっかり稼げる☆ 少しでも興味がございましたら ご応募、ご連絡下さい。 お

勤務時間変形労働制

仕事内容カスタマーサポート／週2 3日からOK 事務スタッフ カスタマ サポ ト タイピングなど一般的なPC操作スキルがあれば、未経験の方でも大丈夫！ マニュアルもあるので入社後も安心して働ける環境です。 オフィス内で業務をしている事がほとんどなので、分からない事があればその場で質問できます。 《具体的な業務内容》 ・アフタサービス（メールと電話対応） ご購入されたお客様からのお問い合わせの対応をお任せします。 電話やメールを通じて、1日に多い日で約20～30件程度の問い合わせがあります。 「製品の使い方がわからない」 「製品の発送日を変更してほしい」 といった質問や相談が中心。 質問に対する回

仕事内容適性や希望に応じて、以下いずれかの部門への配属となります。 ■カスタマーサポート：入院セット利用料金の請求・債権回収業務 請求書の作成・発送、利用者やご家族からの問い合わせ受電対応 ■営業部：他社入院セットの請求受託営業、病院向け新サービス 社会的課題を解決する付加価値サービスの開発・企画・提案など ■管理部：経理財務管理・決算作業全般、労務管理・給与計算全般 人財育成、個人情報保護管理（Ｐマーク）及び品質管理など

仕事内容トラック・バスの整備士業務 ウィルオブ・ワークの正社員として大手物流メーカーの整備士業務にて勤務いただきます。 ▼配属先での業務内容 全国の物流事業者のトラックやバスの整備業務を担当いただきます。 今までの経験やお持ちのスキルに応じて、点検から車検まで様々な業務をお願いしたいと考えています。 ◇配属先の指導担当の他、当社社員が配属先での心配ごとの相談にのったり 配属先からのフィードバックを伝えたりサポート体制も万全です。 紹介企業：株式会社KOTONAS 【一定期間経った後の働き方・キャリアの例】 ・製造工程での一連の作業を習得し、モクモク作業中心で活躍をする職人のような働き方

仕事内容人気のお仕事☆急募！ コールセンターでのオペレーターをご担当いただきます。 顧客のリストを元にご案内の架電業務を行います。 【具体的な作業内容】 ・架電作業 ・PCへの入力作業 ・社内部署との調整作業 などをご担当いただきます。 ◯主にご案内する内容 ・自動車査定依頼があったお客様へ、営業の方とのアポを代理で組むお電話 ・インターネットサプライヤーのWifiキャリア変更を促すお電話 ・車検や整備の割引案内のコールセンター業務 ・携帯電話の料金プランの見直し・機種変更案内・新サービス案内 などがございます。 未経験でも引き継ぎやサポートも充実しているため安心してお仕事が始められます！ 安