カスタマーサポートエンジニア - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■何かしらのサービスエンジニア経験をお持ちの方 ■英語に抵抗の無い方 【職種名】 カスタマーサポートエンジニア＜半導体製造装置＞ 【仕事内容】 ■同社製品の保守、点検、トラブルシュート業務をご担当いただきます。 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 米国系半導体検査・測定装置メーカーの日本法人。 世界約25カ国に15，000人以上の従業員を擁し、近年の売上高は約120億ドルです。 主な製品はフォトマスク欠陥検査装置、ウェハー形状測定装置・ウェハー欠陥検査システム、パターニング制御システム、データ解析（歩留まり管理）システムなどです。 マスク／レチクル欠陥検査装置にお

仕事内容金型工場での製造オペレーター ウィルオブ・ワークの正社員として取引先の金型製造工場で勤務いただきます。 ▼配属先の業務内容 PCや通信機器に使用されるプラスチック部品の金型を製造しています。 プラスチック素材を機械にセットし、ボタン操作を行うオペレーター業務や、 出来上がった製品に傷などの欠陥がないかを目視で確認する検品業務を担当いただきます。 習熟度に応じてCADを使用した図面作成を学んでいただきます。 紹介企業：株式会社KOTONAS 【一定期間経った後の働き方・キャリアの例】 ・製造工程での一連の作業を習得し、モクモク作業中心で活躍をする職人のような働き方 ・専門知識やマ

仕事内容◎パソコンや周辺機器などに関するお困りごとのサポートをお任せ。 ◎修理やセットアップなどを通して、お客様の「困った」を解決します！ ◎移動は基本社用車なので、運転が苦手じゃなければ大丈夫です！ ▼1日の動き方は？ 1日に回るのは2～4件くらいで、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。「修理済みのPCを返すだけ」といった短時間の訪問もあります。 ※車移動が多いので、好きな音楽をかけたりラジオを流したりしてOK！「1人の時間」を満喫できると先輩にも意外と好評です。 ▼ある1日の流れ 9時…予定確認⇒出発（出社して朝礼に出る場合も） 10時…訪問×2件 13時…ランチ休憩（いろんな街のお店を

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポートスタッフ／カスタマーサポートスタッフ 私たちはＢｌｕｅｔｏｏｔｈ技術を核にスマートＩｏＴ製品を開発・販売している会社です。 ＢｔｏＢおよびＢｔｏＣのマーケットで事業をしておりサポートのアルバイトを募集します。 ＩｏＴ製品に興味がある方、経験を積みたい方を歓迎します。 特にＤＩＹや組立などが好きな方、電気工学やＩＴ系の学生さんは優遇します。 製品サイトや広告・ＳＥＯ対策などのＷｅｂマーケティングに経験や興味がある方も大歓迎です。 週２日からの勤務もＯＫで、勤務時間など柔軟にご相談に応じます。 業務内容 １．製品に関する問い合せ（使い方、トラブル、初期設定）に電話・メールでお

勤務時間【勤務日/時間】 ■週3日～週5日勤務 ＜勤務時間＞ 9：00～17：45 休憩60分・実働7時間45分 9：00～15：00 休憩60分・実働5時間 9：00～16：00 休憩60分・実働7時間 ●9：00～15：00、9：00～16：00なども時短勤務も相談OK！ （実働6時間以上で休憩60分です） ※座学研修期間（6日間程）は週5日、9：00～17：45までの勤務をお願いします。 ※月曜日や連休明けは繁忙のため出社をお願いします。 ■休日 土日祝休み ■残業 月0～5時間程度

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜PCに関するヘルプデスク業務＠横浜＞ 【業務内容】 PCに関するお困りごとやトラブル相談などの問合せ対応をお願いします。 ＜具体的には…＞ ・PC操作案内 ・WindowsOSに関するサポート ・Officeソフトに関するサポート ・メール／Outlookに関するサポート ・ハードウェアに関するサポート ・複合機関連の問合せ対応 ・状況に応じたエンジニア手配 ・対応履歴の入力 ・ナレッジへの新規コンテンツ登録 ・登録済みコンテンツの見直し サポート契約をしている一般顧客や中小企業様からのお問合せ対応です。 電話・メール

仕事内容ソニーマーケティング株式会社 【藤沢／リモートワーク可】放送局/映像制作会社向けのカスタマーサポートエンジニア 【仕事内容】 【藤沢／リモートワーク可】放送局/映像制作会社向けのカスタマーサポートエンジニア 【具体的な仕事内容】 ◆部署／チームのミッション ソニーマーケティングの中で法人向けビジネスを推進するB2Bビジネス本部の中の、技術の側面からお客様に価値を届ける技術・サービス部門での募集になります。 今回配属を想定しているのは法人向けビジネスの中でも特に放送局や映像制作会社向けに導入したシステムのカスタマーサポートを通じて、顧客に最も近いところでつながり続け、価値を提供するというミ

仕事内容カスタマーサポート／「横浜市」セットアップエンジニア 未経験歓迎／38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機

仕事内容カスタマーサポート／表面分析装置スタートアップエンジニア／直行直帰型／関東エリア、技術者としての裁量が大きい働き方 ――――――――――――――― 表面分析装置の設置・立上げ・検 収業務を中心としたフィールドエ ンジニア業務。 研究機関・メーカー工場・品質管 理部門など多様な現場にて、装置 の最終調整と安定稼働を担います 【主な業務内容】 ――――――――――――――― ・装置の搬入立会い、設置調整 ・電気・機械・真空系の最終確認 ・性能確認、仕様通りの検収試験 ・消耗品交換、定期メンテナンス ・トラブル一次対応および原因切 り分け ・顧客への操作説明・技術サポー ト 単なる保守では

仕事内容カスタマーサポート／「横須賀市」セットアップエンジニア 未経験歓迎／38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー

仕事内容カスタマーサポート／「川崎市」セットアップエンジニア 未経験歓迎／38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機

仕事内容仕事内容：外資系企業の 在宅カスタマースタッフ 契約社員 募集中！ 主に、 外資系企業のスマートフォン・タブレットメーカーの テクニカルカスタマーサポートをお願いします。 基本的には製品を利用しているお客様からの お問い合わせに対して解決策を提案し、 問題を解決していただくお仕事です。 ▼実際にあった問い合わせ 「Wi-Fiにつながらなくなった」 「携帯電話を新しくしたが前のデータを移せない」 「充電ができない」 「携帯の液晶画面が割れてしまったので修理したい」 などのユーザーの方の問い合わせに対応していただきます。 ※問い合わせ件数は1日に20件～30件ほど、 1件につき20分前後で

勤務時間8：30～17：30 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ●送風機の開発・生産・販売会社●未経験からチャレンジできる！先輩社員が教えてくれます！ 【お仕事の内容】営業アシスタント業務…部品発注・伝票入力｜受付内容の入力｜各種連絡調整｜顧客情報管理・集計｜電話応対などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 7月・8月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆休憩室完備でリフレッシュしやすい！歴史ある企業で安定した就業環境！ 幅広い年齢層の

仕事内容カスタマーサポート／「藤沢市」セットアップエンジニア 未経験歓迎／38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機

仕事内容Natureでは、暮らしのエネルギーをかしこくコントロールできるIoT製品を通じて、脱炭素社会の実現を目指しています。国の支援制度や社会全体の動きを追い風に、このサービスを広く届けるためのGrowthチームの立ち上げに取り組んでいます。まだ形のない「仕組み」をつくるフェーズ。一緒に考え、動き、成長できる仲間を探しています！ 【インターン生にお任せする業務】 ・マーケティング・広報 ・営業推進 ・カスタマーサポート など （ご希望や適性に合わせて担当業務を決定します） 【具体的な仕事内容】 ・マーケティング：プロモーション施策検討、ECサイトの改善、広告・SNS運用など ・広報：サービス・採用に

仕事内容おしゃれな和カフェの接客／ラテアート研修あり／髪色髪型自由 株式会社エスエルディー 創作・ダイニングバー,カフェ ◤ 新着求人 ◢ お店の“世界観”、 それを作ってるのは現場の自分たち。 コンセプトから内装、BGMまで、 全部スタッフ発信！ ＼ 即戦力募集 ／ マネジメン業務も視野に入れた、 飲食経験者募集です！ ＼オンライン面接対応 ／ 在職中の方も面接を受けやすい◎ ◉お店のコンセプト設計の考案もできる ｜商品開発・内装デザインの企画もOK！ ◉年間休日112日 ｜子どもの運動会や、家族旅行にも行ける！ ◉結婚休暇（7日） ◉転勤なし ◉こども手当（5000円/1

仕事内容仕事内容：「未経験からカスタマーサポートへ！」 既卒・第二新卒も歓迎。20代活躍中！サポート業務から始めて、エンジニア職を目指せます。 ＜具体的な業務＞ ・顧客対応（メール／電話／チャット） ・動作確認や不具合切り分け補助 ・マニュアルやFAQ更新 ・開発チームへの改善提案共有 ＜入社後研修＞ ・PC基礎、ビジネスマナー ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応トレーニング ・現場OJTで実践的にスキル習得 ＜POINT＞ ・20代活躍中／未経験歓迎 ・人と関わりながらIT知識を身につけられる ・資格取得支援でスキルアップ ・安定した正社員雇用 ・将来は開発・インフラ・運用などエンジ

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で

仕事内容結婚アドバイザー／幸せのきっかけ作り／結婚相談所のアドバイザー ／接客・営業経験が活きる／残業少なめで自分時間も ◎業界屈指の成婚率55.0%『IBJメンバーズ』 ◎「婚活のスタート」をアシスト！ ◎ 他業界出身の未経験者が9割です！ 結婚相談所『IBJメンバーズ』への入会をご案内します。未来に向かって一歩踏み出せるように、思いを受け止めて背中を押す「きっかけ作り」の仕事です。 ◆ 接客・営業経験を活かし、伸ばせる。 テレアポは一切ありません。入会後は信頼できるカウンセラーにバトンをつなぎます。だからこそ「人生に関わる意思決定」を後押しすることに集中でき、会話力や提案力を磨けます。

仕事内容TDCX Japan株式会社 スマホ＆PCの【テクニカルサポート】入社1日目から在宅フルリモ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【誰もが知っている世界的スマホメーカー】スマホ・タブレット・PCの使い方や不具合などの問い合わせに対応します ★在宅中でもサポート体制あり「アプリの起動方法が分からない」 「電源のつけ方がわからない」 など、個人のお客様からのお問い合わせに、マニュアルや仕様書などを確認しながらお電話で対応します。 お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。お電話で「なぜ・どの

仕事内容カスタマーサポート／「相模原市」セットアップエンジニア 未経験歓迎／38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー