カスタマーエンジニア - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> カスタマサポート【土日祝休み/保育料無料の託児所付き！】銀行の問合せ対応スタッフ ＼銀行でのお取引目的確認のDM対応をお任せします／ 【業務内容】 ■銀行業務 お取引目的確認のDM反響対応 【具体的な仕事内容】 ■マネーロンダリングに関わるDM発送反響吸収対応 ■住所変更受付業務 ■コールセンターに付随する業務全般 ／ 丁寧な研修があるので、知識ゼロでも大丈夫！ ＼ ＜具体的な対応例＞ (1)はがきが送られてきたが 回答方法がわからない (2)Web回答ができないので、 用紙を送ってほしい (3)記入方法がわからない ★プライベートも充実！自分の時間も大切に。

仕事内容自社製品の通貨処理機（セルフレジや両替機など）の点検・修理・ 納品、安定稼働と高品質実現に欠かせないメンテナンスをお任せ！ ◆定期点検：契約に沿って、訪問し使用感を伺いながら定期点検 ◆修理対応：故障発生時の状況確認や修理・部品交換など ◆納品作業：新機種導入やシステム改修時の作業など 機械や業務理解を深めるために先輩に同行して学ぶＯＪＴから技術 面を段階的に習得できる計３回の集合研修あり！ 未経験でも安心してスキルを身につけることができます。 先輩の多くが異業種出身者です。 変更の範囲：ローレルグループにおける各種業務全般

仕事内容■株式会社コムラテック：カスタマーサポートエンジニア【横浜・港北区】☆半世紀の歴史を誇る超音波ハンダ技術のスペシャリスト企業 【特徴・メリット】 交通費支給 長期 社会保険完備 受動喫煙対策： 敷地内禁煙 【職種】 精密・計測・医療機器関連 サービスエンジニア・サポートエンジニア 【雇用形態】 職業紹介（正社員） 【給与】 年俸 4,250,000円〜7,310,000円 月給：250,000 円〜430,000 円（賃金は経験により決定） 理論年収：4,250,000 円〜7,310,000 円（賞与夏冬含む） ※残業代別途支給 賞与：年間約 4 か月（業績により変動あり） 【

仕事内容【応募資格】 [必須] ■製造業界で設置／調整／フィールドサービス／カスタマーサービス等の業務経験をお持ちの方 【職種名】 サービスエンジニア＜ITS事業本部 カスタマーサービス事業部＞ 【仕事内容】 ■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 ＜具体的には＞ ・設置、調整、保全、保守（メンテナンス等）、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れております。各

仕事内容<仕事内容> 【急募】テクニカルカスタマーサポート／サービスエンジニア ゴルフシミュレータの受発注やカスタマーサポートを担当していただける方を募集！ 当社は、全国のゴルフ量販店でトップシェアを誇るゴルフシミュレータを開発・販売する企業です。 開発から設置、修理まで一貫対応できる唯一の体制を持ち、年間数百台を販売しています。 受発注管理やテクニカルサポートを通じて、ゴルフの楽しさを広めるお手伝いをしてみませんか？ 【業務内容】 ・店舗もしくはオフィス内での設置、修理対応 ・ゴルフシミュレータの店舗、個人向けのテクニカルカスタマーサポート（電話対応や一部訪問あり） ・ゴルフシミュレータの組

仕事内容【ヘルプデスク】神奈川県厚木市｜成長企業で学びながらスキルアップ｜フレックス制度・資格取得支援あり◎ 【仕事内容】 まずは社内ヘルプデスクとして、社員のPC周りやIT関係のサポートをしていただきます。 日々様々な問合せや社員からの「困った」がたくさん寄せられます。 とはいえ、正直に申し上げて、 まだまだITなどのリテラシーが高くない当社ですので、まずは簡単な業務からご対応いただきたいと思います。 慣れてくれば、簡単なアプリやプログラミング等で解決することも可能です。 当社はまだまだベンチャー気質のある企業です。 社員のやりたいことやスモールなことから始めるチャレンジはどんどんできます。

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容ＩＴ製品やシステムの導入支援、保守、トラブル対応などを、顧客 に近い立場で担当するＩＴ技術者です。主に、ハードウェアやソフ トウェアの選定、設置、保守、点検、修理、問い合わせ対応などを 業務としています。また、顧客の要望や課題をヒアリングし、最適 なＩＴソリューションをお客様や営業担当へアドバイスしていただ きます。 【変更の範囲：会社の定める業務】

仕事内容<仕事内容> あなたからのご応募お待ちしております！【ITサポート・カスタマーサポート】 ◤未経験エンジニア候補生大募集！◢ 昨今、ITの存在は生活から切っても切り離せないものになっています。 どの業界でもどんどんIT化が進む中で起こっている実情… 『エンジニアが足りていません！』 ▼今回の求人内容 弊社はITを通じて会計サービスの導入やアプリ開発など 様々な業種のデジタルサポートを行っている会社です。 クライアントからのニーズは増えているのに ITエンジニアとして活躍してくれるメンバーが 足りていないというのがIT業界で言うところの本音です。 そこで今回は未経験からエンジニア

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記全て満たす方 ・ソフトウェア、電子工学、光学、機械、電気機械、電気光学システムいずれかの基礎知識をお持ちの方 ・ネイティブレベルの日本語能力をお持ちの方 ・英語の手順書や技術文書を読解・理解でき、英語で行われる研修が理解可能な方 【職種名】 カスタマーサポートエンジニア 【仕事内容】 ■カスタマーサポートエンジニアとして、複数のツールのサポートを担当していただきます。 【具体的には】 ・顧客の施設において、高度に複雑な資本設備のアップデート、トラブルシューティング、診断、修理に関連するカスタマーサービス活動を担当 ・同社の顔として顧客対応を行い、サービスに対する

仕事内容【カスタマーサクセス コアメンバー 】外食産業のシステム開発・メディア制作・HR領域を軸とした企業ソリューションを行う会社 【カスタマーサクセスとは】 ・カスタマーサクセスは、顧客を成功に導く伴走者です。提供サービスの価値を最大限伝え、顧客のことを深く理解し、共に目標達成を目指します。 ・顧客に同社プロダクトの導入を支援します。理想の姿、目標のすり合わせ・設計を行い、抱えている課題を解決していきます。 ・導入の支援が完了した後も、顧客との関係は終わりません。定期的に支援を行い、課題があれば解決しながら、活用の促進を行います。 ・「プロダクトづくり」も大きな使命の1つです。顧客との関係を深め、

仕事内容１．上下水道施設の電気・計測・情報設備の保守点検、修繕 ［１］書類（業務計画書、作業手順書、工程表、点検・修繕報 告書、写真帳等）作成・取り纏め ［２］客先での保守点検及び修繕（外観検査、清掃、部品交換 単体機能確認、組合せ機能確認） ２．電気・計装・情報設備の修繕・工事のエンジニアリング業務 上記［１］［２］及び図面の作成・確認、関連部門との調整 ※北陸３県の出張あり ＊変更範囲：変更なし

勤務時間(1)09:00～18:00(実働時間08時間) 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【未経験相談可】ICT機器のフィールドカスタマーエンジニア ■保守業務 ・PC/サーバー機器/ソフトウェア等のシステムトラブルへの対応 ・顧客は神奈川エリアの学校教育機関が中心（1日2～4件程度） ■システム導入等の支援 学校教育機関向けICT（システム/インフラ）の設計/構築/導入でプロジェクトリーダーの指示に従い、キッティング、現地納品（設置）、ドキュメント作成 ■ヘルプデスク ・ユーザーからの問合せ対応、一次切り分け、エスカレーション、インシデント管理、報告書作成 【機器環境】 Windows、iOS、Chrome OS 【備考】 外出作業あり（藤沢市等/社用車で移動） 【給

仕事内容<仕事内容> 医療機器のサービスエンジニア【月平均残業13時間】【年間休日125日】/横浜市緑区 医療の現場は24時間365日患者様を支えています。 私たちアクト・センは、安定稼働を支える「医療機器のドクター」として「最高のサービスを提供する」ことに誇りを持ち日々動き続ける医療の世界に貢献しています。 取り扱う製品は、CT/MRI/MN/PET/X線装置/US、ネットワーク製品などの最新医療に不可欠な画像診断装置が中心で、全て外資系メーカー“GEヘルスケア・ジャパン社製”の製品です。 世界の最先端技術を学び、怪我や病気の治療を支援する仕事になります。 ＜入社後は＞ ●最初に当社研修セン

仕事内容【応募資格】 [必須] ■半導体業務経験者 ■英語力（TOEIC500点以上、メールでの読み書き可能レベル）もしくは 中国語でのコミュニケーションがとれる 【職種名】 カスタマーエンジニア＜ファウンドリビジネスにおけるプロジェクト管理担当＞ 【仕事内容】 ファウンドリビジネスにおける顧客窓口業務とプロジェクト管理を担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客窓口担当（海外、もしくは日本国内） ・主として三重工場を使用するファウンドリ顧客の開発・試作における顧客技術支援、ならびに開発／推進 ・ファウンドリビジネスにおけるテクノロジー開発計画・推進 ・ファウンドリビジネスにおける設計技術情報の提供

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 新規業務の礎となる初期メンバー大募集！ 商業施設向けSaaS「MallPro」を支えるカスタマーサポートチーム立ち上げに際し【リーダー候補】としてご活躍いただける方を募集しています。 新規業務の立ち上げフェーズにおけるコアメンバーとして、 組織づくりから業務設計、メンバー育成まで幅広く携わるポジションです。 L管理経験者 L社員育成経験者がある方大歓迎 経験を活かして新しい職場でチャレンジしませんか？ ■主な仕事内

仕事内容<仕事内容> 【相模原市】セットアップエンジニア 未経験歓迎_38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセ

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！NEXCOグループの一員としてインフラを支えるカスタマーエンジニア あなたにお任せするのは、全国の高速道路に設置しているシステムの保守・保全、施工の業務です。 ■料金収受システム ■ETCシステム など 入社から約3年間はシステムの保守・保全・施工に従事して、 研修やOJTを交えながら料金システムの基礎を学んで頂きます。 その後、適性やご希望を考慮して下記4部門のうちいずれかに配属される予定です。 【保守／保全】 主に料金収受システムなどのメンテナンスを行う部門 【施工／管理】 主に料金収受システムなどの設置工事を行なう部門 【システムソリューション】 主に

仕事内容<仕事内容> 未経験でも安心！座ってできるオフィスワーク！電話対応スタッフ お客様からのお問い合わせに対応し、問題解決をサポートするお仕事です！ マニュアルや研修が充実しているので、未経験の方も安心してスタートできます♪ ■ 具体的なお仕事内容 ■ お問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ■ 商品・サービスのご案内・説明 ■ 登録情報の変更手続き ■ データ入力・事務処理（専用システムあり） ■ 必要に応じたエスカレーション（専門部署へ引き継ぎ） ○ こんなお問い合わせがあります！ 「料金プランを変更したいんですが…」 「ログインできないので教えてください！」 「商品がまだ届かないの

仕事内容【職種】IT技術職＞インフラエンジニア 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 Networked Liveの急速な進展と市場のニーズの高まりに応じて、事業を拡大しています。昨今の映像制作の現場における働き方や業務プロセスの変化に伴い、IPネットワークやクラウド、AIの技術を取り入れたソリューションなどのニーズに応えるため、当社では技術者の人材を積極的に採用し、サポート力を強化することを目指しています。 【配属部のミッション】 メディア業界に対して、「技術」で価値を提供し、メディア業界の