カスタマーエンジニア - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容導入済みシステムや機器の定期メンテナンス、不具合発生時の一次 対応、修理、再発防止策の提案等の業務に携わっていただきます。 【歓迎スキル／経験】 ・ヘルプデスク経験 ・コールセンター業務経験 ・ＰＣ、サーバーキッティング経験 ・ＩＴインフラ構築経験 変更範囲：ＩＴエンジニアとしての業務内での変更の可能性有

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・半導体業界での業務経験 ・Excel／Powerpoint／Wordの編集等 ・英語力（TOEIC500点以上、メールでの読み書き可能レベル）もしくは 中国語でのコミュニケーションがとれる方 【尚可】 ・半導体プロセスインテグレーションあるいは設計経験、製造経験 ・営業経験（半導体業界以外も可） ・中国語でのコミュニケーション [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・業務に積極的に関与し、与えられた業務に主体的に従事できる方 ・半導体技術に関する知見や新しい技術の習得に、前向きな姿勢を持てる方 【

仕事内容デュプロ製品（ＯＡ機器）の訪問修理・点検が主な仕事となります 。訪問するお客様は官公庁、文教関係、民間企業が中心です。 ＰＣは見積書作成や日報入力等で必要となりますので、ワード、エ クセルの基本程度の操作で大丈夫です。 ＜変更の範囲：会社内でのすべての業務＞

仕事内容１．上下水道施設の電気・計測・情報設備の保守点検、修繕 ［１］書類（業務計画書、作業手順書、工程表、点検・修繕報 告書、写真帳等）作成・取り纏め ［２］客先での保守点検及び修繕（外観検査、清掃、部品交換 単体機能確認、組合せ機能確認） ２．電気・計装・情報設備の修繕・工事のエンジニアリング業務 上記［１］［２］及び図面の作成・確認、関連部門との調整 ※北陸３県の出張あり ＊変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> 医療機器のサービスエンジニア【月平均残業13時間】【年間休日125日】/横浜市緑区 医療の現場は24時間365日患者様を支えています。 私たちアクト・センは、安定稼働を支える「医療機器のドクター」として「最高のサービスを提供する」ことに誇りを持ち日々動き続ける医療の世界に貢献しています。 取り扱う製品は、CT/MRI/MN/PET/X線装置/US、ネットワーク製品などの最新医療に不可欠な画像診断装置が中心で、全て外資系メーカー“GEヘルスケア・ジャパン社製”の製品です。 世界の最先端技術を学び、怪我や病気の治療を支援する仕事になります。 ＜入社後は＞ ●最初に当社研修セン

仕事内容<仕事内容> PCや周辺機器の交換・サポート業務！未経験OK／IT業界で安定キャリアを築くチャンス！ ◎大手企業などのお客さま先へ伺い、保守業務を行います。 └PCやプリンタ、サーバ、ネットワーク機器などさまざまな機器が対象です ＼この仕事の魅力！／ 【1】：お客さまからの「ありがとう」が嬉しい 直接「ありがとう」「助かったよ」と言っていただける機会も多く、やりがいもバツグン！ 【2】：未経験からでも安心 ITについての知識や経験がなくても安心して働ける研修制度をご用意。 先輩社員が丁寧にレクチャーしていきますので、ご安心ください 【3】：ITスキルがどんどん身につく さまざまなIT製

仕事内容<仕事内容> 【定着率90％超】「ありがとう」がもらえる仕事！カスタマーサポートスタッフ お客様からの問い合わせ対応を中心としたサポート業務をお任せします。電話・メール・チャットなどのツールを使い、製品やサービスに関する疑問や不明点の解消を行います。 ＜主な業務内容＞ ・お客様からのお問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・商品やサービス内容のご案内・説明 ・クレームや要望のヒアリングと対応 ・対応履歴の入力・管理 ・社内関連部署との連携 ＜歓迎スキル＞ ・接客や販売経験のある方歓迎 ・PCでの基本的な入力操作ができる方 ・丁寧な対応ができる方 ＜この仕事の魅力＞ ・マニュアル完

仕事内容【職種】機械＞セールス・サービスエンジニア 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 1947年創業、東京証券取引所スタンダード市場に上場する老舗の技術専門商社です。 半導体・電子デバイス、産業機器、プリント配線板、3Dプリンターなど、 時代のニーズを捉えた商材を取り扱いながら、 技術提案から製造・開発まで一貫対応できる「技術力のある商社」として、高い信頼を得ています。 【仕事内容】 ３Dプリンターのカスタマーエンジニアをお任せいたします。 基本的には客先に訪問し、修理や点検などを実施

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ 私たちはＢｌｕｅｔｏｏｔｈ技術を核にスマートＩｏＴ製品を開発・販売している会社です。 ＢｔｏＢおよびＢｔｏＣのマーケットで事業をしておりサポートのアルバイトを募集します。 ＩｏＴ製品に興味がある方、経験を積みたい方を歓迎します。 特にＤＩＹや組立などが好きな方、電気工学やＩＴ系の学生さんは優遇します。 製品サイトや広告・ＳＥＯ対策などのＷｅｂマーケティングに経験や興味がある方も大歓迎です。 週２日からの勤務もＯＫで、勤務時間など柔軟にご相談に応じます。 業務内容 １．製品に関する問い合せ（使い方、トラブル、初期設定）に電話・メールでお答えします。

仕事内容自社製品の通貨処理機（セルフレジや両替機など）の点検・修理・ 納品、安定稼働と高品質実現に欠かせないメンテナンスをお任せ！ ◆定期点検：契約に沿って、訪問し使用感を伺いながら定期点検 ◆修理対応：故障発生時の状況確認や修理・部品交換など ◆納品作業：新機種導入やシステム改修時の作業など 機械や業務理解を深めるために先輩に同行して学ぶＯＪＴから技術 面を段階的に習得できる計３回の集合研修あり！ 未経験でも安心してスキルを身につけることができます。 先輩の多くが異業種出身者です。 変更の範囲：ローレルグループにおける各種業務全般

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記全て満たす方 ・ソフトウェア、電子工学、光学、機械、電気機械、電気光学システムいずれかの基礎知識をお持ちの方 ・ネイティブレベルの日本語能力をお持ちの方 ・英語の手順書や技術文書を読解・理解でき、英語で行われる研修が理解可能な方 【職種名】 カスタマーサポートエンジニア 【仕事内容】 ■カスタマーサポートエンジニアとして、複数のツールのサポートを担当していただきます。 【具体的には】 ・顧客の施設において、高度に複雑な資本設備のアップデート、トラブルシューティング、診断、修理に関連するカスタマーサービス活動を担当 ・同社の顔として顧客対応を行い、サービスに対する

仕事内容１．お客様からの問い合わせ（操作方法、トラブル、製品仕様など ）に電話やメールで対応。 ２．お客様がスムーズに導入できるよう初期設定や設置をサポート ３．よくある質問や製品マニュアルを分かりやすく作成・更新。 お客様が自分で解決できる環境を整備 ４．問い合わせ内容や履歴を正確に記録・管理 ５．不具合報告を開発部門に伝え、改善につながる情報として連携 ６．製品の返品・交換に関する手続きを案内し、適切に対応 ７．お客様アンケートの分析を通じて、サポート品質の改善 ８．複雑な技術的な問い合わせは開発部が専門的なサポートを提供 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容カスタマーサポート担当・ロボット×AIでインフラ課題解決する注目企業！ 仕事内容 社会・産業インフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォローを通じた満足度や継続率向上のために、以下業務を行います。 ・主な業務内容： ・Web・電話による利用方法説明 ・利用後のアフターフォロー ・継続率向上に向けたヒアリング等 ※顧客へのヒアリングや導入支援説明等、顧客と会話する業務もあります 募集背景 1998年に創業以来、道路・電力・建設などの大手企業と点検システムの共同開発や点検ロボットの受諾開発を行い、社会・産業インフラの課題解決に貢献しています。 おかげさまで多くのお客様からのご依

勤務時間▼勤務時間 08:45~17:30 ▼勤務時間詳細 08:45～17:30 実働7時間45分 休憩60分 残業は10～20(時間/月)です。

仕事内容【仕事内容】 【3Dプリンターカスタマーエンジニア】 ・自社にて販売した3Dプリンターの修理、点検 ・修理、点検した内容をメーカーへフィードバック ※3Dプリンターの納入先は、家電・自動車メーカーのR&D部門、デザイン会社など多岐にわたります。 派遣先のプロジェクト数が多いので、自分の希望する工程でスピーディーに勤務開始が可能！ スキル・経験を活かして、キャリアアップをしたい方にピッタリ！ 〈土日祝休み〉×〈福利厚生の整った大手有名企業〉で、プライベートも充実♪ 仕事でのやりがいを感じながら、自分の時間もしっかり確保できる職場で、一緒に始めませんか？ 【給与】 時給1,850円 【給与

仕事内容株式会社日立システムズフィールドサービス 顧客と直接関わり幅広く担当ができる【カスタマーエンジニア】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 日立製電話交換機をメインに顧客との打ち合わせ～現場作業まで上流工程から下流工程までお任せします１、自身で現場の工事保守も含めて担当する案件 ・担当顧客の現場へお伺いし現地調査、点検作業や作業報告について直接顧客とやりとりをしながら進めていきます。 ２、全国の顧客に対しての現場コントロールをする案件 ・現場作業は協力会社の方々がメインで担当するため、見積や指示

仕事内容自社製品の通貨処理機（セルフレジや両替機など）の点検・修理・ 納品、安定稼働と高品質実現に欠かせないメンテナンスをお任せ！ ◆定期点検：契約に沿って、訪問し使用感を伺いながら定期点検 ◆修理対応：故障発生時の状況確認や修理・部品交換など ◆納品作業：新機種導入やシステム改修時の作業など 機械や業務理解を深めるために先輩に同行して学ぶＯＪＴから技術 面を段階的に習得できる計３回の集合研修あり！ 未経験でも安心してスキルを身につけることができます。 先輩の多くが異業種出身者です。 変更の範囲：ローレルグループにおける各種業務全般

仕事内容【応募資格】 [必須] ■何かしらのサービスエンジニア経験をお持ちの方 ■英語に抵抗の無い方 【職種名】 カスタマーサポートエンジニア＜半導体製造装置＞ 【仕事内容】 ■同社製品の保守、点検、トラブルシュート業務をご担当いただきます。 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 米国系半導体検査・測定装置メーカーの日本法人。 世界約20カ国に13，000人以上の従業員を擁し、近年の売上高は約100億ドルです。 主な製品はフォトマスク欠陥検査装置、ウェハー形状測定装置・ウェハー欠陥検査システム、パターニング制御システム、データ解析（歩留まり管理）システムなどです。 マスク／レチクル欠陥検査装置にお

仕事内容【ヘルプデスク】神奈川県厚木市｜成長企業で学びながらスキルアップ｜フレックス制度・資格取得支援あり◎ 【仕事内容】 まずは社内ヘルプデスクとして、社員のPC周りやIT関係のサポートをしていただきます。 日々様々な問合せや社員からの「困った」がたくさん寄せられます。 とはいえ、正直に申し上げて、 まだまだITなどのリテラシーが高くない当社ですので、まずは簡単な業務からご対応いただきたいと思います。 慣れてくれば、簡単なアプリやプログラミング等で解決することも可能です。 当社はまだまだベンチャー気質のある企業です。 社員のやりたいことやスモールなことから始めるチャレンジはどんどんできます。

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様対応に自信がつく★カスタマーサポートスタッフ募集 お客様からの問い合わせ対応を中心としたサポート業務をお任せします。電話・メール・チャットなどのツールを使い、製品やサービスに関する疑問や不明点の解消を行います。 ＜主な業務内容＞ ・お客様からのお問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・商品やサービス内容のご案内・説明 ・クレームや要望のヒアリングと対応 ・対応履歴の入力・管理 ・社内関連部署との連携 ＜歓迎スキル＞ ・接客や販売経験のある方歓迎 ・PCでの基本的な入力操作ができる方 ・丁寧な対応ができる方 ＜この仕事の魅力＞ ・マニュアル完備＆研

仕事内容<仕事内容> 【相模原市】セットアップエンジニア 未経験歓迎_38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセ