カスタマーエンジニア - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポートスタッフ／カスタマ サポ トスタッフ 私たちはＢｌｕｅｔｏｏｔｈ技術を核にスマートＩｏＴ製品を開発・販売している会社です。 ＢｔｏＢおよびＢｔｏＣのマーケットで事業をしておりサポートのアルバイトを募集します。 ＩｏＴ製品に興味がある方、経験を積みたい方を歓迎します。 特にＤＩＹや組立などが好きな方、電気工学やＩＴ系の学生さんは優遇します。 製品サイトや広告・ＳＥＯ対策などのＷｅｂマーケティングに経験や興味がある方も大歓迎です。 週２日からの勤務もＯＫで、勤務時間など柔軟にご相談に応じます。 業務内容 １．製品に関する問い合せ（使い方、トラブル、初期設定）に電話・メールでお

仕事内容【応募資格】 [必須] ■製造業界で設置／調整／フィールドサービス／カスタマーサービス等の業務経験をお持ちの方 【職種名】 サービスエンジニア＜ITS事業本部 カスタマーサービス事業部＞ 【仕事内容】 ■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 ＜具体的には＞ ・設置、調整、保全、保守（メンテナンス等）、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れております。各

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容【応募資格】 [必須] ■何かしらのサービスエンジニア経験をお持ちの方 ■英語に抵抗の無い方 【職種名】 カスタマーサポートエンジニア＜半導体製造装置＞ 【仕事内容】 ■同社製品の保守、点検、トラブルシュート業務をご担当いただきます。 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 米国系半導体検査・測定装置メーカーの日本法人。 世界約25カ国に15，000人以上の従業員を擁し、近年の売上高は約120億ドルです。 主な製品はフォトマスク欠陥検査装置、ウェハー形状測定装置・ウェハー欠陥検査システム、パターニング制御システム、データ解析（歩留まり管理）システムなどです。 マスク／レチクル欠陥検査装置にお

仕事内容【応募資格】 [必須] ■輸送機器（自動車・船舶等）や生産設備（クレーン・プレス・設備ライン等 ）の以下のようなサービスエンジニア経験 ・定期点検・予防保全・突発トラブル対応など、現場での設備稼働維持の実務経験 ・設備装置の部品の調整・交換・修理実務経験 ・顧客先工場での安全基準・作業手順を踏まえた点検整備作業の実務経験 ■図面やマニュアルを解読、理解し、現場での点検・整備を行う以下のような実務経験 ・メーカー提供のサービスマニュアル・取扱説明書を活用し、故障原因を特定・是正した経験 ・図面（機械図・配線図）やマニュアルを基に点検整備、部品交換作業の経験 [歓迎] ■機械装置の製造・設置場

仕事内容【仕事内容】カスタマーサービスエンジニア業務 病院等に設置されたCT、MRI、PET、血管撮影装置等のメンテナンスを実施 3ヶ月から半年毎に行う定期点検や、装置の障害発生時の修理対応、装置の入れ替えや新規の据え付け作業等 【事業所名】アクト・セン株式会社神奈川営業所 【雇用形態】常勤 【募集職種】診療放射線技師 【給与情報】・大学卒業見込みの方 東京・神奈川勤務:【月給】237,000円以上 上記以外の勤務:【月給】230,000円以上 ・短大・専門卒業見込みの方 東京・神奈川勤務:【月給】233,000円以上 上記以外の勤務:【月給】226,000円以上 ※上記月給には、定額時間外手当

仕事内容【仕事内容】カスタマーサービスエンジニア業務 病院等に設置されたCT、MRI、PET、血管撮影装置等のメンテナンスを実施 3ヶ月から半年毎に行う定期点検や、装置の障害発生時の修理対応、装置の入れ替えや新規の据え付け作業等 【事業所名】アクト・セン株式会社神奈川営業所 【雇用形態】常勤 【募集職種】臨床工学技士 【給与情報】【月給】 239,700円〜 ※定額時間外手当20時間相当分を含み、超過分は別途支給します ※経験・年齢・能力を考慮の上、決定します。 [その他手当] 住宅手当 光熱費補助手当 資格手当（X線作業主任者、安全衛生推進者等） 【施設形態】企業 【勤務地】神奈川県横浜市緑区 十

仕事内容【応募資格】 [必須] ■機械メンテナンスのご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【神奈川】カスタマーハウスケア（年収500万円～700万円） 【仕事内容】 【職務内容】 ・修理受付、故障機の解析および修理の円滑な遂行。 ・代替機の管理と手配を担い、お客様のダウンタイム軽減。 ・修理センターの運用、安定稼働。 ・本社技術者およびアジアHub技術者から新技術や課題解決の情報を収集し、ノウハウを蓄積。 ・業務を通じたユーザー様 （ならびに顧客） の理解、良好な関係構築と意見収集。 ・サービス管理指標 （KPI） の達成。 ・業務の生産性向

仕事内容【リーダー候補】大手・中小企業のDX化を実現するITサービスのコンサルティング 仕事内容 【仕事内容】 現在活躍中の11名のメンバーと連携しながら、オンボーディングの再定義や大手クライアントの深耕を通じて、Foonzのカスタマーサクセスを「仕組み」の面から一段引き上げる役割を担っていただきます。 【主なミッション】 ・CSオペレーションの型化と高度化 11名のメンバーと連携し、成功パターンの集約と「再現性の高いオンボーディング」を設計。 ・エンタープライズ企業の戦略的支援 大手・多店舗案件のフロントとして、経営層の3〜5年後を見据えたソリューションを提案。 ・「攻め」のサクセスモデ

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（制御・組み込み系） 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります あらゆる環境、ツール、開発段階においてインテリジェントな自動化を通じて反復的な作業を排除することがtracetronicのミッションです。 当社の自動化ツールecu.testおよびプラットフォームone:cxの機能を最大限に活用できるようお客様をサポートする意欲的なテスト自動化・カスタマーソリューションエンジニアを募集しています。 【主な業務内容】 •HiL、SiL、MiL環境においてecu.testおよびone

仕事内容カスタマーサポート／正社員 カスタマ サポ ト インセンティブあり 土日祝休み 年間休日125日以上 研究所 お客様に合ったサービスを分析し、業務効率化に向けてサービス提供しています！現在、当社のカスタマーサポートを募集しています！ 仕事内容は、ライターが取材を受けた顧客へのDX診断やコンサルティング、商談をオンラインで行って頂きます。当社の資料やトークスクリプトがあるので、安心して業務を行う事ができます。 企業の仕事効率化を目指し、DXでの業務改善とIT技術を使用したIT化支援サービスを行う会社です！一緒に中小企業を盛り上げてくれる方を募集しています。 ＜求人3つのポイント＞ (1)

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります デリバリーステーションのカスタマーサービスアソシエイトは、お客様のお荷物をお約束通りにお届けできるよう、実践的なサポートをリアルタイムでステーションから提供することによって、お客様のカスタマーエクスペリエンスを向上させています。この役割には、お客様のお荷物について最も正確で最新の情報を提供してくれる専門の担当者にお客様を繋ぐことも含まれます。お客様の注文を遂行し、お届けするだけでなく、お客様を笑顔にさせ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■自動車業界での就業経験をお持ちの方 【職種名】 サービスエンジニア＜ITS事業本部 カスタマーサービス事業部＞ 【仕事内容】 ■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 ＜具体的には＞ ・設置、調整、保全、保守（メンテナンス等）、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れています。各担当にOJTがついたり、英語力を向上させたい従業員の方

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＼9割未経験スタート！／医療業界デビュー応援★資格取得も会社負担！“誰かの役に立つ仕事”しませんか？ ■この求人のポイント ◎医療に貢献！医療現場を支えやりがいを感じられる仕事 ◎未経験から成長可能★20〜30代の若手が中心に活躍中！ ◎資格取得を全面支援（費用全額負担・勤務時間内受講） ◎年休124日＆土日祝休で私生活◎★賞与3回・時差出勤有 ＜安定の医療業界×人の役に立てる喜び＞ ▼現場の“困った”を解決するやり

仕事内容ソニーマーケティング株式会社 【藤沢／リモートワーク可】放送局/映像制作会社向けのカスタマーサポートエンジニア 【仕事内容】 【藤沢／リモートワーク可】放送局/映像制作会社向けのカスタマーサポートエンジニア 【具体的な仕事内容】 ◆部署／チームのミッション ソニーマーケティングの中で法人向けビジネスを推進するB2Bビジネス本部の中の、技術の側面からお客様に価値を届ける技術・サービス部門での募集になります。 今回配属を想定しているのは法人向けビジネスの中でも特に放送局や映像制作会社向けに導入したシステムのカスタマーサポートを通じて、顧客に最も近いところでつながり続け、価値を提供するというミ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります # 募集背景 株式会社ニーリーの「Park Direct事業」では、駐車場オンライン契約サービスの提供を通じて、これまでオンライン上に利用可能な形で存在していなかった全国 の駐車場情報のオンライン化や、それを通じたカスタマーUXの飛躍的な向上を推進しています。 従来、紙や電話で行われていた駐車場契約をオンライン化することで、借主・貸主の双方にとって利便性の高い体験を提供しています。 サービスの利用者数

勤務時間08:00〜21:00（実働: 3時間〜8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 週1日～、週3日～、週5日、 フルタイム、ショートタイム、 土日祝休み、平日休み、 1ヶ月毎のシフト制/固定シフト制など。 ※業務により異なります。 詳細は登録会時にご確認ください。

仕事内容単発?長期?フルタイム?≫あなたの希望を聞かせて! アナタにマッチするお仕事をご紹介させて下さい [美容通販電力保険官公庁]… 興味のある分野で オフィスワークを始めませんか？ コールセンターや、事務センターで 勤務するスタッフ大募集 勤務地、時給、シフト、仕事内容… アナタの希望を聞かせてください 【仕事内容】 ≪ビーウィズのコールセンター・事務スタッフ≫ コールセンターでの電話対応や、 事務センターでのデータ入力、 書類作成などのお仕事をご紹介いたします。 ※お仕事内容は業務により異なります。 登録会時にご確認ください。 ●マニュアルやFAQあり ●頼れるSVがしっか

仕事内容株式会社日立システムズフィールドサービス 【在宅勤務可能】カスタマーエンジニア（情報通信分野担当） 【仕事内容】 【在宅勤務可能】カスタマーエンジニア（情報通信分野担当） 【具体的な仕事内容】 【日立システムズ子会社／中途入社多く馴染みやすい環境／福利厚生・教育体制充実で平均勤続年数22年超え／有給の取りやすさ◎】 ■業務内容： 配属となる組織は、日立製電話交換機をメインに情報設備保守員として、顧客との打ち合わせ～現場作業まで上流工程から下流工程まで一気通貫して担当しております。 ■具体的には： （1）自身で現場の工事保守も含めて担当する案件 ・担当顧客の現場へお伺いし、現地調査から

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◢◤ こんな会社です ◢◤ すべての医療従事者に、次の一手を。 Dr.JOYは、医師が創業したヘルスケアTechベンチャーとして2013年に誕生しました。病院DXのパイオニアとして、現在は全国3,700以上の医療機関に導入され、大学病院では導入率76％という高いシェアを獲得。21万人以上の医療従事者に日々利用されています。AI電話（Voicebot）、勤怠管理、院内コミュニケーションツールなど、私