カスタマーエンジニア - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポートスタッフ／カスタマ サポ トスタッフ 私たちはＢｌｕｅｔｏｏｔｈ技術を核にスマートＩｏＴ製品を開発・販売している会社です。 ＢｔｏＢおよびＢｔｏＣのマーケットで事業をしておりサポートのアルバイトを募集します。 ＩｏＴ製品に興味がある方、経験を積みたい方を歓迎します。 特にＤＩＹや組立などが好きな方、電気工学やＩＴ系の学生さんは優遇します。 製品サイトや広告・ＳＥＯ対策などのＷｅｂマーケティングに経験や興味がある方も大歓迎です。 週２日からの勤務もＯＫで、勤務時間など柔軟にご相談に応じます。 業務内容 １．製品に関する問い合せ（使い方、トラブル、初期設定）に電話・メールでお

仕事内容・顧客からの問合せ電話への対応 ・自社で開発／販売をしているソフトウェアに関する問合せ対応 ・客先での導入サポート、パソコン入替サポート（現地出張あり） ・パソコン遠隔操作によるサポート ・システムの不具合調査、動作テスト ・問い合わせ内容の記録（システム入力） ・その他一般的な事務作業（資料作成等） 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容主にＯＡ機器（コピー機、パソコン等）やネットワーク機器（ルー ター、サーバー、防犯カメラ等）の修理・メンテナンスを対応して いただきます。 訪問先は一般企業のオフィスが中心です。 お客様先へ出向き、現地で作業をおこなっていただきます。 ※社有車での直行直帰も可能です。 最初は簡単な機種・作業からスタートし、スキルレベルに応じてス テップアップしていきます。 製品研修や現場ＯＪＴによるサポート環境も整えていますので、未 経験の方でも安心してご応募ください。 （変更範囲：会社の定める業務）

仕事内容【応募資格】 [必須] ■製造業界で設置／調整／フィールドサービス／カスタマーサービス等の業務経験をお持ちの方 【職種名】 サービスエンジニア＜ITS事業本部 カスタマーサービス事業部＞ 【仕事内容】 ■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 ＜具体的には＞ ・設置、調整、保全、保守（メンテナンス等）、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れております。各

仕事内容デュプロ製品（ＯＡ機器）の訪問修理・点検が主な仕事となります 。訪問するお客様は官公庁、文教関係、民間企業が中心です。 ＰＣは見積書作成や日報入力等で必要となりますので、ワード、エ クセルの基本程度の操作で大丈夫です。 ＜変更の範囲：会社内でのすべての業務＞

仕事内容自社製品の通貨処理機（セルフレジや両替機など）の点検・修理・ 納品、安定稼働と高品質実現に欠かせないメンテナンスをお任せ！ ◆定期点検：契約に沿って、訪問し使用感を伺いながら定期点検 ◆修理対応：故障発生時の状況確認や修理・部品交換など ◆納品作業：新機種導入やシステム改修時の作業など 機械や業務理解を深めるために先輩に同行して学ぶＯＪＴから技術 面を段階的に習得できる計３回の集合研修あり！ 未経験でも安心してスキルを身につけることができます。 先輩の多くが異業種出身者です。 変更の範囲：ローレルグループにおける各種業務全般

仕事内容【仕事内容】カスタマーサービスエンジニア業務 病院等に設置されたCT、MRI、PET、血管撮影装置等のメンテナンスを実施 3ヶ月から半年毎に行う定期点検や、装置の障害発生時の修理対応、装置の入れ替えや新規の据え付け作業等 【事業所名】アクト・セン株式会社神奈川営業所 【雇用形態】常勤 【募集職種】臨床工学技士 【給与情報】【月給】 239,700円〜 ※定額時間外手当20時間相当分を含み、超過分は別途支給します ※経験・年齢・能力を考慮の上、決定します。 [その他手当] 住宅手当 光熱費補助手当 資格手当（X線作業主任者、安全衛生推進者等） 【施設形態】企業 【勤務地】神奈川県横浜市緑区 十

仕事内容自社製品の通貨処理機（セルフレジや両替機など）の点検・修理・ 納品、安定稼働と高品質実現に欠かせないメンテナンスをお任せ！ ◆定期点検：契約に沿って、訪問し使用感を伺いながら定期点検 ◆修理対応：故障発生時の状況確認や修理・部品交換など ◆納品作業：新機種導入やシステム改修時の作業など 機械や業務理解を深めるために先輩に同行して学ぶＯＪＴから技術 面を段階的に習得できる計３回の集合研修あり！ 未経験でも安心してスキルを身につけることができます。 先輩の多くが異業種出身者です。 変更の範囲：ローレルグループにおける各種業務全般

仕事内容１．上下水道施設の電気・計測・情報設備の保守点検、修繕 ［１］書類（業務計画書、作業手順書、工程表、点検・修繕報 告書、写真帳等）作成・取り纏め ［２］客先での保守点検及び修繕（外観検査、清掃、部品交換 単体機能確認、組合せ機能確認） ２．電気・計装・情報設備の修繕・工事のエンジニアリング業務 上記［１］［２］及び図面の作成・確認、関連部門との調整 ※北陸３県の出張あり ＊変更範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ■輸送機器（自動車・船舶等）や生産設備（クレーン・プレス・設備ライン等 ）の以下のようなサービスエンジニア経験 ・定期点検・予防保全・突発トラブル対応など、現場での設備稼働維持の実務経験 ・設備装置の部品の調整・交換・修理実務経験 ・顧客先工場での安全基準・作業手順を踏まえた点検整備作業の実務経験 ■図面やマニュアルを解読、理解し、現場での点検・整備を行う以下のような実務経験 ・メーカー提供のサービスマニュアル・取扱説明書を活用し、故障原因を特定・是正した経験 ・図面（機械図・配線図）やマニュアルを基に点検整備、部品交換作業の経験 [歓迎] ■機械装置の製造・設置場

仕事内容【仕事内容】カスタマーサービスエンジニア業務 病院等に設置されたCT、MRI、PET、血管撮影装置等のメンテナンスを実施 3ヶ月から半年毎に行う定期点検や、装置の障害発生時の修理対応、装置の入れ替えや新規の据え付け作業等 【事業所名】アクト・セン株式会社神奈川営業所 【雇用形態】常勤 【募集職種】診療放射線技師 【給与情報】・大学卒業見込みの方 東京・神奈川勤務:【月給】237,000円以上 上記以外の勤務:【月給】230,000円以上 ・短大・専門卒業見込みの方 東京・神奈川勤務:【月給】233,000円以上 上記以外の勤務:【月給】226,000円以上 ※上記月給には、定額時間外手当

仕事内容【応募資格】 [必須] ■機械メンテナンスのご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【神奈川】カスタマーハウスケア（年収500万円～700万円） 【仕事内容】 【職務内容】 ・修理受付、故障機の解析および修理の円滑な遂行。 ・代替機の管理と手配を担い、お客様のダウンタイム軽減。 ・修理センターの運用、安定稼働。 ・本社技術者およびアジアHub技術者から新技術や課題解決の情報を収集し、ノウハウを蓄積。 ・業務を通じたユーザー様 （ならびに顧客） の理解、良好な関係構築と意見収集。 ・サービス管理指標 （KPI） の達成。 ・業務の生産性向

仕事内容【リーダー候補】大手・中小企業のDX化を実現するITサービスのコンサルティング 仕事内容 【仕事内容】 現在活躍中の11名のメンバーと連携しながら、オンボーディングの再定義や大手クライアントの深耕を通じて、Foonzのカスタマーサクセスを「仕組み」の面から一段引き上げる役割を担っていただきます。 【主なミッション】 ・CSオペレーションの型化と高度化 11名のメンバーと連携し、成功パターンの集約と「再現性の高いオンボーディング」を設計。 ・エンタープライズ企業の戦略的支援 大手・多店舗案件のフロントとして、経営層の3〜5年後を見据えたソリューションを提案。 ・「攻め」のサクセスモデ

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（制御・組み込み系） 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります あらゆる環境、ツール、開発段階においてインテリジェントな自動化を通じて反復的な作業を排除することがtracetronicのミッションです。 当社の自動化ツールecu.testおよびプラットフォームone:cxの機能を最大限に活用できるようお客様をサポートする意欲的なテスト自動化・カスタマーソリューションエンジニアを募集しています。 【主な業務内容】 •HiL、SiL、MiL環境においてecu.testおよびone

仕事内容【カスタマーサクセス】大 手・中小企業のDX化を実現するITサービ スのカスタマーサクセス/急成長中ベンチャー企業/年間休日125日/ 昇給年4回！ ▼仕事内容 【業務概要】 各企業へ向け、業務効率化プロダクトの提案を行って頂きます!! 自社プロダクトのサービスを最大限活用していただくためにユーザーサポートをお任せします。 導入支援をはじめとし、各クライアントより頂きました声を社内エンジニアへ フィードバック頂く作業や、導入後の支援など裁量をもって働くことができます。 将来的にはマネージャーとして、社内メンバーの育成・マネジメントをに挑戦いただけます。 <主な業務> ・現状の業務や実装

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります デリバリーステーションのカスタマーサービスアソシエイトは、お客様のお荷物をお約束通りにお届けできるよう、実践的なサポートをリアルタイムでステーションから提供することによって、お客様のカスタマーエクスペリエンスを向上させています。この役割には、お客様のお荷物について最も正確で最新の情報を提供してくれる専門の担当者にお客様を繋ぐことも含まれます。お客様の注文を遂行し、お届けするだけでなく、お客様を笑顔にさせ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＼9割未経験スタート！／医療業界デビュー応援★資格取得も会社負担！“誰かの役に立つ仕事”しませんか？ ■この求人のポイント ◎医療に貢献！医療現場を支えやりがいを感じられる仕事 ◎未経験から成長可能★20〜30代の若手が中心に活躍中！ ◎資格取得を全面支援（費用全額負担・勤務時間内受講） ◎年休124日＆土日祝休で私生活◎★賞与3回・時差出勤有 ＜安定の医療業界×人の役に立てる喜び＞ ▼現場の“困った”を解決するやり

仕事内容【応募資格】 [必須] ■自動車業界での就業経験をお持ちの方 【職種名】 サービスエンジニア＜ITS事業本部 カスタマーサービス事業部＞ 【仕事内容】 ■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 ＜具体的には＞ ・設置、調整、保全、保守（メンテナンス等）、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れています。各担当にOJTがついたり、英語力を向上させたい従業員の方

仕事内容カスタマーサポート／正社員 カスタマ サポ ト インセンティブあり 土日祝休み 年間休日125日以上 研究所 お客様に合ったサービスを分析し、業務効率化に向けてサービス提供しています！現在、当社のカスタマーサポートを募集しています！ 仕事内容は、ライターが取材を受けた顧客へのDX診断やコンサルティング、商談をオンラインで行って頂きます。当社の資料やトークスクリプトがあるので、安心して業務を行う事ができます。 企業の仕事効率化を目指し、DXでの業務改善とIT技術を使用したIT化支援サービスを行う会社です！一緒に中小企業を盛り上げてくれる方を募集しています。 ＜求人3つのポイント＞ (1)