カスタマーサポートエンジニア - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容仕事について 業務概要 当社は、膨大なデータを経営・業務の意思決定に役立てるビジネス・インテリジェンスをはじめ、企業のデータや帳票活用を支援する製品・サービスの開発・提供をしております。 当社の主力事業である、Data Empowerment事業では、「データを活用することで、企業の競争力を向上させる」ことを目的とし、企業が進化・成長するためのソフトウェア及びそれらをベースとしたソリューションの提供を行っています。 本ポジションでは、当社製品に関する技術的な問い合わせを対応を行う「カスタマーサポートエンジニア職」をお任せします。 具体的な業務内容 ■ウイングアーク製品・サービスの問い合わせ対応

仕事内容カスタマーサポート／「東村山市」セットアップエンジニア 未経験歓迎／38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞通信・キャリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 企業のネットワーク機器の1次対応窓口をご担当していただきます。 また、その他いろいろなメーカーのコール窓口もご担当していただきます。 電話やメールからのネットワーク機器の障害受付をしていただき、障害のワークアラウンドや対応方法の提案、メーカーへのエスカレーションを行います。 ただのコールセンターではなく、自分で考えて障害対応を行うサポートセンターになります。 これとは別に、産業機器や医療機器などのコールセンタ

仕事内容■アステリア社各製品（ASTERIA Warp、Platio、Handbook X、Gravio）における、顧客および販売パートナーからの技術的な質問への回答が主業務となります。 一般的なカスタマーサポート・コールセンターのようなスクリプトベースの質疑応答では無く、問い合わせに対して、解決に必要となる情報の提供依頼や自身での再現環境の構築や検証を行うため、簡易的なシステム構築知識やプログラミングスキルが求められます（ジョイン当初に不足しているスキル、また弊社製品サポートにおけるノウハウについては、メンターをアサインしOJTを実施します）。 ■主な問い合わせ内容は、各製品以下の通りです。 A

仕事内容株式会社データダイレクト・ネットワークス・ジャパン 【市ヶ谷】カスタマーサポート・エンジニア～スーパーコンピューターにも採用される自社ハードウェア製品～ 【仕事内容】 【市ヶ谷】カスタマーサポート・エンジニア～スーパーコンピューターにも採用される自社ハードウェア製品～ 【具体的な仕事内容】 ～スーパーコンピューターにも採用される自社ストレージをメイン商材とするハードウェアベンダー/ハードウェア経験を活かし、キャリアアップを目指せます～ 顧客やパートナーとコミュニケーションを取りながら、ハードウェア・ファームウェア双方の問題を分析し、解決していただきます。 ■職務内容 ・弊社のストレージ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事内容】 医療機関に導入されている当社自社製品の保守・サポート業務をご担当いただきます。 アフターサポートや、システム・機器のセットアップ作業など、運用フェーズにおける技術サポート全般をお任せします。 【具体的な業務】 ・問い合わせ対応 ・運用開始に向けたスムーズな導入を支援 ・操作方法のレクチャー等 【企業の魅力】 安定×成長の医療系IT企業。 今までの実績をご評価いただき多くのシェアを獲得していま

仕事内容株式会社TECHTONE #フルリモートあり#未経験大歓迎#年休125日【データ事務】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【大手企業や有名IT企業など様々な舞台で活躍！】★データ入力、データ分析・集計、技術サポートなど、ITプロジェクトを支える事務をお任せします。当社のデータ事務はクライアントやエンジニアの 仕事を助ける大切なポジションです。 メンバーの仕事の進捗を確認したり、報告資料の作成等、 プロジェクトを進めていく上で欠かせない存在です。 特に、自分で作成した報告資料で円滑に会議が進ん

仕事内容＼ 急成長中サービスを支えます ／ 『マネーフォワード クラウド』とは、会計・給与計算・経費精算・契約処理などの「バックオフィス」に関する業務効率化サービス。お客様企業の「経理財務」「人事労務」などの業務効率化をはかり、企業が本業に集中できるようサポートしています。 ……具体的な業務内容…… ■お客様からの問い合わせ対応 『マネーフォワード クラウド』をご利用いただくお客様からのお問い合わせに対応します。チャット・メール・電話を通じて、単なる回答ではなく、お客様の業務課題や背景を理解した上で最適な解決策を提案。経理・人事労務領域の専門知識を身につけながら、顧客の課題解決を支援します。 ■サ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事概要】 エンタープライズ企業を中心としたクライアントに対し、Power Platform（Power Apps / Power Automate）や DifyなどのDX / AIワークフローツール等を活用し、業務課題のヒアリングから設計・開発・運用支援までを一貫して担当いただきます。 本ポジションは、単なる「開発者」ではなく、 顧客の業務を理解し、ローコードで最速に業務改善を実現する実行支援メンバーです。

勤務時間09：30～18：00（実働07：30、休憩01：00） ▼残業なし ▼週の初め（基本月曜日）のみ10：00~19：00

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【時給1,900円】＼ノルマなし／商品のご提案をお任せ！ ●自社商品を紹介する電話をかけるお仕事！→電話相手は企業のみ！個人相手でないので安心です♪ ●システムにデータ入力 ●メール対応☆未経験OK！研修もしっかりあります！ 【お仕事のポイント】 服装・髪色・ネイル自由★研修・ロープレありで未経験でも安心◎お休みが取りやすい接客の経験を活かしたい方！大歓迎♪副業もOK◎働きやすい自由な社風♪直接雇用の実績あり◎わからないことは質問できる環境！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業な

仕事内容カスタマーサポート／「板橋区」セットアップエンジニア 未経験歓迎／38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機

仕事内容カスタマーサポート／「小金井市」セットアップエンジニア 未経験歓迎／38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー

仕事内容カスタマーサポート／「荒川区」セットアップエンジニア 未経験歓迎／38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機

仕事内容株式会社アスレバ フルリモート勤務／月額33万円以上／未経験歓迎の営業コンサル 【求人要約】 成長企業◆業界でも競合の少ない無形商材に特化 完全フルリモート◆PCとネット回線があればOK 待遇◆月額33万円以上／多彩な評価基準で昇給可能 【仕事内容】 【マニュアル完備・リモートでのサポート充実】クライアントの営業サポート及びコンサルティングをお任せ！ 【具体的な仕事内容】 アサインされた担当企業に対して営業サポート活動及び営業コンサルティングを行っていただきます。 複数名のチーム体制で担当します。 【具体的な仕事内容】 ■クライアントとの打ち合わせ ■テレアポ ■ターゲット選定や

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります チームについて カスタマーサクセスエンジニアリング (CSE) チームは、 私たちの開発プラットフォームの顧客に働きかけ、製品を最大限に活用し、トヨタグループの変革を支援します。これらの活動を通して、次世代車両開発およびAIトレーニングのための重要なインフラを提供します。 CSEチームは、世界中から集まった経験豊富なエンジニアで構成される社内のプロダクトおよびエンジニアリング組織と密接に連携し、顧客からの洞察と

仕事内容【応募資格】 [必須] ・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 ・toB向けITソフトウェア/サービス製品のTier2(2次受け)以上の製品のサポート業務の経験（3年以上） ・インシデントや障害時、クレーム対応など、顧客と調整などの難易度の高い顧客折衝やトラブル対応の経験 ・トラブルシューティングやサービス改善に向けて、開発者とディスカッションした経験 【歓迎】 ・他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等を推進した経験 【職種名】 [HENNGE One] カスタマーサクセスエンジニア／テクニカル サポートエンジニア 【仕事内容】 本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約

仕事内容【カスタマーサポート（Cat & Dog Specialist）／グローバル進出】世界中の動物家族と飼い主が、1秒でも長く一緒にいられる社会を実現する。 株式会社RABO - 世界中の猫と飼い主が、 1秒でも長く一緒にいられるように 猫の生活をテクノロジーで見守る。 仕事内容 【募集背景】 猫様から犬へ、日本から世界へ、単一プロダクトから事業群へ。プロダクトライン・市場・チャネルが拡大するなかで、ユーザー体験の最前線を支えるカスタマーサポート（Cat & Dog Specialist）を募集します。 RABOのカスタマーサポートには、他のスタートアップにはない固有の難しさがあります。Ca

仕事内容カスタマーサポート／「武蔵野市」セットアップエンジニア 未経験歓迎／38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー

仕事内容グラフィックデザイナー夏採用求人／ 「グラフィックデザイナー」未経験OK／プロを目指そう グラフィックデザイナーを募集しております。 将来は弊社コンテンツを担える人材を求めています！ 未経験でも大丈夫！ ・アニメが好き！ ・ゲームが好き！ ・動画が好き！ ・音楽が好き！ そんな仲間が多く集まっています♪ 特に女性が活躍できる現場を目指してます！ 前職が ・看護師 ・介護士 ・保育士 ・事務員 ・警備員 ・カフェ店員 ・ホテルスタッフ ・コールセンタースタッフ 様々な経歴の方が応募されています。 ※男性の育児休暇も強化中！ 【入社後の流れ】 ▼入社1年目 『スキルを身に付ける研修期間

仕事内容カスタマーサポート／「豊島区」セットアップエンジニア 未経験歓迎／38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機