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3,553件
株式会社カブト
港区 西新橋
月給35万円〜60万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK!カスタマーサポート 弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続きを行います。問い合わせ対応では、お客様が実現したい内容に関する問い合わせの場合、実現に向けた最善の方法をアドバイス。実現できないものについては、改善要望として開発に生かすように開発チーム、取引開発会社に連携をします。 <給与> 年収450万円~800万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 完全週休2日制(土・日) ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都港区西新橋3-24-10ハリフ
人気エンゲージ4時間前
非公開
中央区
月給29.1万円〜50万円
仕事内容■仕事内容 サービスを活用いただいている法人顧客・医師/産業医とのコミュニケーション窓口となるカスタマーサポート業務を担います。組織内には法人顧客のフォローをメイン担当とするチームと産業医フォローをメイン担当とするチームがあり、今回は後者のドクターサポートの一員として、業務効率化、プロジェクト推進等を行います。 ドクターサポートチームは、サービスを活用する法人顧客や医師/産業医が、本サービスを活用し、従業員の健康維持・増進や法人顧客の業務効率化を実現するにあたり、契約手続きやサービス活用方法の説明、各種問合せ対応、よりよいサービス活用の提案等を行う役割を担います。 そういった役割を通じ、医師
人気JointHire16日前
株式会社SwagEntertainment
荒川区
時給1,600円〜2,800円
アルバイト・パート
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク!カスタマーサポートのお仕事♪未経験可!スキルアップができる環境♪完全土日休み♪ 【業務内容】 ・Office365の問合せ対応 ・メンバーの問合せ対応支援 ・メンバー管理 ・ヘルプデスクチーム全体の運用改善に向けての提案作業 等 ■手厚いスキルアップ支援あります! 研修制度が充実しており、着実なスキルアップ、キャリアアップが可能です。ヒューマンスキル研修制度・テクニカルスキル研修制度の2種類があり、社内・社外研修が200種類以上オープンしています。ご自分のペースに合わせて自由に受講可能です♪ <給与> 時給1,600円~2,800円 <勤務時間> 固定時間制
株式会社SocialQuality
千代田区
月給32万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 急募!即日可能!ゲームにおけるカスタマーサポート☆ 『仕事内容』 ・ゲームデレクター、プランナーの翻訳補助 ・施策内容の確認 ・お客様からのお問い合わせ内容の調査及びメールでの回答 ・施策内容のお知らせ ★こんな方大歓迎★ ・ゲーム業界のカスタマーサポートの経験 ・英語を使用したカスタマーサポートの経験 成長、スキルアップのチャンスもあり♪ <給与> 年収384万円~420万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 東京都千代田区 <福利厚生> ◇オリエンテーショ
日本コンサルタントシステム株式会社
千代田区 丸の内
時給1,500円〜2,500円
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 週2~3日からOK!カスタマーサポート・ユーザーサポート カスタマーサポートスタッフ あなたのホスピタリティを生かせるチャンス! カスタマーサポートのお仕事で活躍 「日本コンサルタントシステム株式会社」は、M&A、経営コンサルティングを行うコンサルティングファームです。 今回は、簡単なお手続きをご案内いただく《カスタマーサポートスタッフ》を募集します。 【具体的なお仕事の内容】 ●架電業務 クライアント様の顧客リストをもとに電話をかけ、保険や金融商品に関するお手続きのサポートをお願いします。 ●サポート業務 手続きに関するお客様の悩みをヒアリングして、手続き方法をご案内し
時給1,170円〜1,300円
仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK!週2~3日からOK!カスタマーサポート 弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続きを行います。問い合わせ対応では、お客様が実現したい内容に関する問い合わせの場合、実現に向けた最善の方法をアドバイス。実現できないものについては、改善要望として開発に生かすように開発チーム、取引開発会社に連携をします。 <給与> 時給1,170円~1,300円 <勤務時間> シフト制 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2~3日からOK <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都港区西新橋3-24-10ハリ
株式会社Fanplus
渋谷区 渋谷 / 渋谷駅 徒歩約7分
年収288万円〜500万円
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】アーティストのファンサイトやECサイトのサービスに関するお問い合わせ対応です! アーティストのファンサイトやECサイトをはじめ、同社のサービスに関する問い合わせ対応です。 電話応対もありますが、多くのケースがメールでの対応です。 【具体的にはこんなお仕事です】 「ログインパスワードを忘れてしまった」 「入会の仕方がわからない」 などの、ユーザーからの問い合わせに対して、基本的にはメールで回答します。 的確でスピーディな対応が求められますが、回答例のテンプレートがあるので決して難しい内容ではありません。 もちろん慣れないうちは、経験豊富な先輩があなたを支え
どの働き方をご希望ですか?
LRM株式会社
品川区 西五反田 / 不動前駅 徒歩約5分
年収550万円〜700万円
仕事内容【カスタマーサクセス|リーダー候補募集|リモート勤務あり】拡大フェーズを支えるコアメンバーを募集します|1,300社以上の導入実績を持つ情報セキュリテ ❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 1⃣コンサルティング事業(在籍コンサルタント数は国内最大規模) 専門的な知見を有するコンサルタントによる情報セキュリティ体制の構築やISMS等の取得支援業務を行っており、 株式会社
かんたん応募Q-mate31日以上前
株式会社ヘルスケアシステムズ
港区 新橋
月給25万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!65万人が利用する検査サービスを支えるカスタマーサポート 当社では「カラダのものさし🄬」を通じて、 自分に合った健康行動を見つけ出してもらえる場を日々創造しています。 誰しも何か行動を起こす時は、不安であったり、 なかなか決心が付きづらいものです。 そんな中、ユーザーの一歩後ろで背中を押す、 もしくはユーザーの一歩前でサポートできる、 ユーザーと伴走してもらえる方のご応募をお待ちしております。 従来のカスタマーサービスやカスタマーサクセスの形に囚われることなく、 新しいカタチをご一緒に見つけていただける方をお待ちしております。 【業務内容】 ・ユーザーからの
エンゲージ4時間前
株式会社SocialQuality
港区 赤坂
時給1,200円〜1,800円
仕事内容<仕事内容> <即日勤務可>電話対応のお仕事です!コールセンターで働きたい方を募集中!交通費支給あり・残業なし! コールセンターでの電話対応をして頂きます! ・朝はゆっくりしたい! ・人と話しながら仕事がしたい! そんなあなたからの応募をお待ちしています! マニュアル完備、研修も実施いたしますので、経験の無い方でも安心してご応募ください! <給与> 時給1,200円~1,800円 <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 16時前までの仕事 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都港区赤坂 赤坂駅
株式会社アニー
調布市 小島町 / 調布駅 徒歩1分
年収300万円〜400万円
仕事内容【東証スタンダード上場企業グループ】自社開発・自社サービスPOSシステムのカスタマーサポートスタッフ募集 事業内容 【東証一部上場企業グループ】 アニーは1993年に設立し、2003年6月より洋菓子店用のPOSレジシステム「ninapos」を発売開始。 顧客の声に応えて改良を重ね、現在では、約350社、850店舗で使用されるまでのPOSレジシステムへと成長しております。 店舗流通ネット株式会社グループ(持ち帰り弁当ほっかほっか亭運営本部である株式会社ハークスレイ子会社)の1社として、 「製菓・製パン業界の発展」を企業ビジョンに掲げ、業務効率化、IT化を推進するとともに、 顧客の365日のサポ
Green15日前
株式会社ラセングル
目黒区 青葉台 / 池尻大橋駅 徒歩7分
年収320万円〜450万円
仕事内容カスタマーサポート/世界No.1ヒットを記録したゲーム企業のカスタマーサポート!リモートワーク率85% 事業内容 ゲームの企画・開発・運営 仕事内容 【業務内容】 ラセングルが開発・運営するタイトル『Fate/Grand Order』にてカスタマーサポート業務をご担当頂きます。 サポートセンターから届くお客様のお問合せを整理、調査し、調査結果をサポートセンターへ戻しお客様へ伝えて頂く業務です。調べられない内容は開発やQAへエスカレーションし解決する業務もご担当頂きます。 その他、不具合などの調査、修正対応の報告などを行います。 【特徴】 ・国内だけでなく、海外でもトップクラスのヒット
人気Green31日以上前
株式会社MYPLATE
渋谷区 桜丘町 / 渋谷駅 徒歩約6分
時給1,300円〜1,800円
仕事内容<仕事内容> リモートワークOK!妊産婦・子育て層支援サービスのCS・ロジ担当募集 マーケティング、商品開発、委托倉庫等の各チーム・スタッフと連携しながら、主にCS・ロジ業務に取り組んでいただく予定です。お客様からの問い合わせ対応業務だけでなく、顧客との関係構築・コミュニケーションを通じた事業利益の最大化にかかるお仕事をお任せします。 【具体的な業務】 ・LINEやメール、お電話での問い合わせ対応 ・キャンペーンの企画、実行、効果検証 ・商品の受注出荷処理 【会社のビジョン】 「おいしく食べつづけて、いつのまにか健康に。」 をモットーに、がんばりすぎなくても、つづく「食習慣」を
株式会社APパートナーズ
豊島区 池袋
時給1,650円〜1,700円
契約社員
仕事内容<仕事内容> 【☆ネイル・茶髪OK☆】コールセンター業務/時給1,700円~!週5日シフト未経験者も歓迎!! … ・ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレータ業務 (商品・サービス内容に関する申込受付・問合せ対応) ※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務 ・各種ミーティング、研修参加、OJT隣席指導、及び一体的に行われる付随業務 クレジットカードに関する問い合わせやスマホの操作案内、インターネットの手続き対応等窓口によって業務内容が異なります。 例.「スマホでのクレジット決済の方法教えて」 「ネットが
エンゲージ17時間前
株式会社フォーイット
渋谷区
月給25.5万円
仕事内容株式会社フォーイット 化粧品のカスタマーサポート◎未経験9割/年休120日以上/福利厚生充実 “好き”も“働きやすさ”もこだわりたい! その願い、当社なら叶います♪ 「人と話すことが好き」 そんな方にお任せしたいのが、カスタマーサポートのお仕事。 お客様からのお問い合わせなどのサポートを担当していただきます♪ 東証プライム上場グループなので、安心して働けます! ◎土日祝日休み!年間休日120日以上 ◎渋谷駅近くのお洒落なオフィス ◎服装・髪型自由、ネイルOK ◎20代・30代の若手が活躍中 仕事とプライベートでメリハリをつけて働きたい! そんな方にも働きやすい環境です。 ◎産休取
女の転職type9日前
東京都
年収400万円〜949万円
仕事内容カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し
ミドルの転職2日前
サブスクリプションサービス運営会社
渋谷区 恵比寿 / 恵比寿駅 徒歩4分
年収300万円〜600万円
仕事内容【職務概要】当社はユーザーさんの声を非常に大事にしております。本ポジションであるカスタマーサポートチームは、そのユーザーさんと1番近い距離で業務にあたっていただくため、当社にとって核となるチームです。当社のカスタマーサポートは従来のカスタマーサポートの役割であるユーザーさんのお問い合わせ対応だけでなく、ユーザーさんにより良い体験を提供するために、サービスオペレーションまで一気通貫でおこなう業務領域の広さが特徴です。他社では経験することが難しい裁量の大きさや、スタートアップならではの環境でスピード感を持って業務に携わることができます。【弊社のカスタマーサポートチームの特徴】・ユーザーさんに1番近
Webist8時間前
株式会社ウィルアンドデンターフェイス
新宿区 大久保 / 西早稲田駅 徒歩5分
月給22万円
仕事内容<仕事内容> 歯科レセコンのカスタマーサポート/東京 ■歯科医院のお役に立て感謝の言葉をいただけるお仕事 当社のレセコンや電子カルテをご使用のユーザーである歯科医院からのソフトの操作方法や保険点数・診療報酬等に関するお問合せに、電話・リモート・訪問等で対応するのが主なお仕事です。 <具体的には> ▼ソフトの操作や入力方法、診療報酬やレセプトに関する問合せへの電話・リモート・訪問によるサポート業務。 ▼システム導入が決まったお客様先へ訪問し、使い方などを指導するインストラクター業務。 ▼歯科レセプト点検業務経験のある方は優遇いたします。 ■今まで培った歯科に関する経験や知識を新たな働き方で
Terra Charge 株式会社
港区 芝浦 / 日の出駅 徒歩約4分
月給25万円〜41.6万円
仕事内容<仕事内容> 【第二新卒歓迎】EV充電器のカスタマーサポート◎9割が未経験スタート/行政・大手への導入実績多数 メディアにも多数取り上げられている注目度の高いグローバルEVベンチャー『Terra Charge』。現在当社が最も注力している新規事業の一員として、EV充電器のご利用者様のサポート業務を担当いただきます。 <扱う商材> EV充電インフラ『Terra Charge』は、すでに行政・大手民間企業への導入実績が多数。潤沢な自己資本と補助金を活かし、通常であれば100万円以上かかることが多い設備本体・工事費用を「0円」で提供しています。設備本体の種類が豊富で管理側のシステムも使いやすく、
トレードシフトジャパン株式会社
渋谷区 渋谷 / 渋谷駅 徒歩5分
年収700万円〜1,000万円
仕事内容【外資系】世界最大級の企業間取引プラットフォーム「Tradeshift」の国内展開を共に進め成長させていく仲間を募集!顧客向けカスタマーサポート部門の一員として従事していただくポジションです。 事業内容 企業間取引のビジネスソーシャルプラットフォーム「Tradeshift」の日本国内におけるサービス提供と導入支援サービス、およびアプリの提供 仕事内容 Tradeshift Inc. の日本法人である弊社トレードシフトジャパンは、日本国内におけるサービスのマーケティング、販売活動、顧客向け導入、カスタマーサポートなどを行なっており、一部日本市場向けのサービス開発も含め、日本市場における事業拡
Green31日以上前
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