株式会社iijエンジニアリング の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容1.仕事内容 ■問い合わせ対応（サービスデスク）とアラート監視・運用（NOC）を統合したIT運用センターにおいて、以下の業務に従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・問い合わせ対応・管理 - 問い合わせ受付（電話／メール／フォーム） - 一次対応およびエスカレーション - チケット発行・進捗管理（フォロー／リマインド） ・アラート監視・インシデント対応 - システム・インフラのアラート監視 - 障害検知および一次切り分け - 初動対応・復旧対応 ・運用・保守対応 - システムの保守運用（障害対応／改修対応の連携） - 日常運用における安定稼働の維持 ・ナレッジ・資産管理

仕事内容IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。 具体的な業務内容 - サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応 - 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入 - サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール） - 対象機器 - Juniper Networks製：SRX, SSG, NetScreen - Check Point製：CPアプライアンス, Firewall-1 - Palo Alto Networks製：PAシリーズ - Fortinet製：FortiGate - 仮想FWアプライアンス ◎規模を問わずFirewallの運用経験が

仕事内容【応募資格】 [必須] 【下記いずれかの経験必須】 〇データセンター関連業務経験 運用設計・構築・改善業務経験 電力、空調、通信(光/メタル)に関連する業務経験 データセンター設計構築経験 〇IT商材の営業経験・営業の技術支援 〇ITインフラ・インターネットサービス関連業務経験 [歓迎] 〇IT業界で業務経験 - データセンターでの設備管理経験 - ネットワーク、サーバ等の監視、運用経験 〇ビル設備の管理業務経験 〇電気工事、電気通信工事経験 【フィットする人物像】 新たな設備や運用の構築に興味をお持ちで積極的に関われる方 【職種名】 データセンター運用管理【IIJグループ/年休120日/東京

仕事内容【法人向けBPO・ITOサービス提案営業】最新ソリューションの提案にも携われる！ ▼仕事内容 当初が提供する、国内法人企業向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービス、およびITO(ITアウトソーシング)サービスの既存顧客・新規顧客を担当する提案型営業を担当いただきます。 【商材・提供サービス例】 ・Starlink、無線AP等を用いた無線ソリューション ・テレワーク・DX推進にともなう社員向けITヘルプデスク ・個別構築したネットワークに対して、24時間365日対応の監視、障害保守運用 ・営業事務に対して、人とRPAを利用したハイブリッド型の請負アウトソーシング ・顧

仕事内容学歴不問/未経験の方も活躍中/8割以上が未経験スタート/IT業界に興味がある方はぜひご応募ください♪ ITエンジニアのお仕事 ★しっかり学ぶから夢が叶う★ 【経験ゼロからプロを目指す】 【手厚い研修＆チーム体制でオフィスワークデビュー応援！】 ◇学歴不問・未経験の方も活躍しております！ ◇8割以上の社員が未経験スタート ◇IT業界に興味がある方はぜひご応募ください♪ サーバーエンジニア ・サーバーシステムの設計・構築・運用 ・セキュリティ対策 ・障害発生時の応急措置・予防対策 ・コンピューターシステムを運用 ・サーバー機器の構築作業 ・サーバーの運用・保守作業 ・OSの知識やネット

仕事内容IT運用アウトソーシング事業を担当する部門にて、ITヘルプデスクの新規窓口構築業務や、運用中のヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善業務等に従事していただきます。 【具体的な業務】 ■ITヘルプデスクの新規窓口の設計、構築業務 クライアント企業の情報システム部門から委託を受け、新規のヘルプデスク窓口の立ち上げにおけるプロジェクトリーダーの業務に携わっていただきます。 ●窓口構築プロジェクト計画の策定 ・プロジェクトのゴール設定 ・スケジュール、マイルストーン設定 ・プロジェクトメンバへのタスク割り当てとスケジューリング ●顧客要望の収集 ・顧客やステークホルダか

仕事内容当初が提供する、国内法人企業向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービス、およびITO(ITアウトソーシング)サービスの既存顧客・新規顧客を担当する提案型営業を担当いただきます。 【商材・提供サービス例】 ・Starlink、無線AP等を用いた無線ソリューション ・テレワーク・DX推進にともなう社員向けITヘルプデスク ・個別構築したネットワークに対して、24時間365日対応の監視、障害保守運用 ・営業事務に対して、人とRPAを利用したハイブリッド型の請負アウトソーシング ・顧客業務の分析・コンサルティング、およびRPA導入支援 【具体的な業務内容】 無形商材を扱うため

仕事内容当初が提供する、国内法人企業向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービス、およびITO(ITアウトソーシング)サービスの既存顧客・新規顧客を担当する提案型営業を担当いただきます。 【商材・提供サービス例】 ・Starlink、無線AP等を用いた無線ソリューション ・テレワーク・DX推進にともなう社員向けITヘルプデスク ・個別構築したネットワークに対して、24時間365日対応の監視、障害保守運用 ・営業事務に対して、人とRPAを利用したハイブリッド型の請負アウトソーシング ・顧客業務の分析・コンサルティング、およびRPA導入支援 【具体的な業務内容】 無形商材を扱うため

仕事内容当初が提供する、国内法人企業向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービス、およびITO(ITアウトソーシング)サービスの既存顧客・新規顧客を担当する提案型営業を担当いただきます。 【商材・提供サービス例】 ・Starlink、無線AP等を用いた無線ソリューション ・テレワーク・DX推進にともなう社員向けITヘルプデスク ・個別構築したネットワークに対して、24時間365日対応の監視、障害保守運用 ・営業事務に対して、人とRPAを利用したハイブリッド型の請負アウトソーシング ・顧客業務の分析・コンサルティング、およびRPA導入支援 【具体的な業務内容】 無形商材を扱うため

仕事内容当初が提供するAI関連サービス（対話型AI、生成AI他）の法人営業および技術支援に従事していただきます。 自社のアウトソーシングサービスや他社製品等を組み合わせて、顧客の課題に対して最適な解決案を提示する提案型の営業です。 【具体的な仕事内容】 ＜提案する商材/サービス例＞ ●カスタマー事業部門向けコンタクトセンターへのAIサービス導入 ●企業情報システム部門向け生成AIサービス導入 ●コンタクトセンターへのAI導入と有人オペレータを活用した運用アウトソーシング ＜顧客＞ 親会社IIJの既存顧客または当社の既存顧客への提案が中心。 展示会等のプロモーション活動において新規開拓を

仕事内容株式会社ＩＩＪエンジニアリング 【神田/ポテンシャル歓迎】人材開発・育成・企画に挑戦可◆実働7.5H/平均残業20H 【仕事内容】 【神田/ポテンシャル歓迎】人材開発・育成・企画に挑戦可◆実働7.5H/平均残業20H 【具体的な仕事内容】 ~採用・研修経験者積極採用中東証プライム上場大手IIJグループでキャリアを形成~ ●IIJGrの安定の経営基盤や豊富なノウハウを活かしてキャリアアップが可能 ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働7.5H×平均残業20Hの働き方充実の環境有 ■業務内容 ・人材育成企画 経営課題に基づいた社員の育成課題の抽出および解決策

仕事内容当初が提供する、国内法人企業向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービス、およびITO(ITアウトソーシング)サービスの既存顧客・新規顧客を担当する提案型営業を担当いただきます。 【商材・提供サービス例】 ・Starlink、無線AP等を用いた無線ソリューション ・テレワーク・DX推進にともなう社員向けITヘルプデスク ・個別構築したネットワークに対して、24時間365日対応の監視、障害保守運用 ・営業事務に対して、人とRPAを利用したハイブリッド型の請負アウトソーシング ・顧客業務の分析・コンサルティング、およびRPA導入支援 【具体的な業務内容】 無形商材を扱うため

仕事内容【応募資格】 [必須] 【以下いずれかに当てはまる方】 ・ネットワークやサーバなどITインフラに関する知識をお持ちの方（ITエンジニア経験者等） ・ITサービスやシステム等の導入支援経験者 ・IT営業経験者（プリセールス・IT技術営業等） [歓迎] エージェント型VPN製品の構築・導入経験 IDaaSサービスや製品の構築・導入経験 Microsoft Active Directory の 構築・導入経験 ■人物面 ITナレッジやスキル獲得について、 向上心を持っている方 チームメンバー、社内、 お客様 とのコミュニケーションが苦にならない方 【職種名】 プリセールス/導入支援（DWPサービス

仕事内容株式会社ＩＩＪエンジニアリング 【IIJグループ】クラウドサービスのプリセールス／導入支援■実働7.5h/フレックス 【仕事内容】 【IIJグループ】クラウドサービスのプリセールス／導入支援■実働7.5h/フレックス 【具体的な仕事内容】 ~設計構築経験を活かしてプリセールスにキャリアチェンジしたい方歓迎~ ●IIJグループの安定基盤の中で営業が受注した案件に対して同行をお任せ ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤や豊富なインフラノウハウ保有 ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現/中途社員比率8割 ■

仕事内容【応募資格】 [必須] 【いずれかに該当する方】 IT商材の営業経験（SI、システム開発、インフラ構築、 運用アウトソーシング、セキュリティ、パッケージソリューション等の商材） プリセールスとして提案業務経験 IT業界でのアカウントエンジニア（クライアントとの折衝）経験 ※有形物（機器・パッケージソフトなど）ではなく、 無形物（常駐・請負型のアウトソーシングやネットワーク・サーバ運用など）の 営業/エンジニア経験を重視 [歓迎] ・ネットワーク・サーバ運用やヘルプデスクなどの業務構築 ・業務改善経験経験 ・ビジネスパートナーの開拓経験 ■人物面 ・顧客課題と向き合うスタンス、コミュニケーシ

仕事内容【応募資格】 [必須] 〇下記いずれかの経験 施設・設備・IT運用に関わる運用設計・構築・改善業務経験 電力、空調、通信(光/メタル)に関連する業務経験 データセンター設計構築経験 [歓迎] 〇IT業界で業務経験 - データセンターでの設備管理経験 - ネットワーク、サーバ等の監視、運用経験 〇ビル設備の管理業務経験 〇電気工事、電気通信工事経験 〇下記いすれかの資格保有者 第三種電気主任技術者、電気工事士、危険物取扱者乙種4類 【フィットする人物像】 新たな設備や運用の構築に興味をお持ちで積極的に関われる方 【職種名】 データセンター設計支援【IIJグループ/年休120日/東京】 【仕事内

仕事内容仕事内容 法人顧客向けに提供する各種セキュリティサービス（ネットワークセキュリティ、エンドポイント対策、ID管理等）の導入支援および運用サポート業務を担当します。 【具体的な仕事内容】 ・セキュリティサービスの導入支援（設定、導入調整） ・導入後の運用・保守サポート（問い合わせ対応、障害対応、設定変更対応等） ・セキュリティインシデント発生時の二次対応およびエスカレーション ・顧客環境に応じた運用改善提案、レポーティング ・サービス提供に伴う各種ドキュメント整備（手順書、構成図等） ・社内外ステークホルダー（顧客、営業、ベンダー等）との調整・連携 ※ご経験やスキルに応じて、担当領域や業務範囲を

仕事内容株式会社ＩＩＪエンジニアリング 【自社勤務】テクニカルサポート（Firewall運用）◆着実に成長したい方向け/フォロー体制充実 【仕事内容】 【自社勤務】テクニカルサポート（Firewall運用）◆着実に成長したい方向け/フォロー体制充実 【具体的な仕事内容】 ~学歴不問/NW運用経験歓迎/自社勤務で将来的に設計構築に挑戦したい方へ～ ●実働7.5h/キャリアパス充実/東証プライム上場の大手IIJグループ ●自社グループサービスについての技術対応メインで貢献実感を得られる ●IIJGrの安定の経営基盤や豊富なノウハウを活かしてキャリアアップが可能 ■仕事内容 - サービス監視、1次切

仕事内容■IIJが法人向けに提供しているモバイル系サービスを運用するチームにて、問い合わせ対応などのサポート業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ●IIJ モバイルサービスをご利用いただいている企業様からの問合せ対応 - 仕様に関する問合せや接続設定案内、障害対応、簡易的なログ調査等を実施 - サービスを利用いただいている法人企業のご担当者やIIJ内の営業担当者からの問合せ（電話、メール）や関連するサポート業務を担当いただきます 【活かせる経験/適性】 メール文面や電話口でのお客様の話から、正しく意図を読み取って状況の判断ができる方や、正確な検証に基づいて分かりやすい回答・

仕事内容1.仕事内容 法人のお客様に対して、社内のIT環境（PCや各種システム、アプリケーション、社内NW等）全般のサポート・運用に携わっていただきます。 顧客対応を中心としたメンバーポジションから、チームや業務を牽引するリーダーポジションまで幅広い役割があるため、ご経験・スキル・志向に応じて最適なポジションを決定します。 【具体的な業務内容】 ＜メンバーポジションの主な業務＞ ●電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせ受付 -一次回答/二次対応担当へのエスカレーション -問い合わせ管理（チケット発行/進捗確認） ●PC、モバイル機器等の端末