CX企画担当(顧客体験向上施策の立案・推進) フルリモート/フレックスタイム制/年間休日125日
さくらインターネット株式会社
- 完全週休2日制
- 交通費支給
- 介護休暇あり
- 土日休み
- 在宅ワーク
- 16時までに退社可
- フルリモート
- 学歴不問
- 未経験OK
- リモートワーク
- 17時までに退社可
- 長期休暇あり
- 厚生年金加入
- 育児サポートあり
- 住宅手当あり
- 雇用保険完備
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 職場内禁煙
- 年間休日110日以上
- 昇給あり
- 18時までに退社可
- 社会保険完備
- 上場企業
- 年間休日100日以上
- 賞与・ボーナスあり
- 副業OK
- 年間休日120日以上
- 残業月20時間以内
- 特別休暇
仕事内容「やりたいこと」を「できる」に変えるというミッションを掲げ、クラウドコンピューティングサービスやIoTサービスを提供している当社。インターネット環境の変化とともに顧客のご要望にお応えする多様なサービスを開発し、顧客のDXを支援しています。 <仕事内容> あなたには、CX企画担当者としての業務をお任せします。 <具体的には…> ■顧客体験向上を目的としたサービス・プロセスの企画立案 ■ユーザー調査・データ分析に基づく課題抽出と改善提案 ■社内外の関係部門と連携したプロジェクト推進・ディレクション ■顧客接点における体験設計(カスタマージャーニー、ペルソナなどの作成) ■新たなCX施策やツール