コールセンター - 長崎県佐世保市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【コールセンターでの管理・統括】 ＊運営に関わる意思決定（方針、体制、職務定義等） ＊業務継続に関わる対応方針策定 ＊業務運行状況の把握、およびトラブル発生時の全体管理 ＊各種報告の確認、承認 ＊定期ミーティングの開催および情報共有 ◎ハローワークの紹介状が必要です。変更範囲：変更なし

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【【コールセンターでの管理・統括】 ＊運営に関わる意思決定（方針、体制、職務定義等） ＊業務継続に関わる対応方針策定 ＊業務運行状況の把握、およびトラブル発生時の全体管理 ＊各種報告の確認、承認 ＊定期ミーティングの開催および情報共有 ・お仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎, フルタイム歓迎, 長期歓迎, 駅チカ・駅ナカ, 車通勤OK ・求める人物像・資格 ・コールセンター（１０～５０名以上）マネジメント経験者 ・経営的、営業的視点でセンター運営できる方 ・Microsoft Office 中級程度のPC操作レベルがある方 ・人数・男女構成 30代多数,

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【入社当初は…】 ＊センターで働くSV・オペレーターの業務フォロー ＊SV、オペレーターの採用、教育、育成 ＊業務進捗、勤怠、品質、課題などの運営面の管理 【ゆくゆくは…】 ＊コールセンター運営に関するデータ集計・分析 ＊現場の課題整理、業務改善の企画・運用 ＊クライアントへの報告、調整、改善提案 ＊新規業務立ち上げや提案のサポート 【スタッフ採用や育成】 ・お仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎, フルタイム歓迎, 長期歓迎, 駅チカ・駅ナカ, 車通勤OK ・求める人物像・資格 ・コールセンターまたは事務センターでの業務経験 ・接客業、営業などの顧客対応

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 この求人のポイント.ᐟ.ᐟ ★運営や業務改善、コミュニケーター教育 ★接客業でのマネジメント経験大歓迎 ★傾聴力を活かして働く ★最大16連休など福利厚生が充実◎ 「ジャパネットたかた」のお客様からの注文受付やお問合せの窓口となるコールセンターでの業務です。 コールセンターの安定稼働に関わる定型業務やコミュニケーター（契約社員・パート社員）の教育・支援、マニュアルの作成、業務改善、環境整備などを適正に応じておまかせ。 ＜主な業務内容＞ ・マネジメント業務（シフト作成・稼働管理） ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート（質問・エスカレーション対

仕事内容■職種 テレマーケティング／カスタマーサポート／コールセンター ■募集部門 リクルーティングソリューション2部1課 ■業務内容 求人応募受付コールセンターにおいて 以下業務を、習熟度に応じて順次お任せします。 ▼オペレーション・現場支援 ・電話／チャットでの応募受付対応 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・業務ルール・対応方針の補足説明 ▼チーム運営補助 ・日次・週次での進捗管理（件数／対応状況） ・メンバーの稼働・シフト状況の把握 ・簡易的な数値レポート作成 ▼品質管理・改善 ・応対ログのチェック／品質評価 ・課題抽出〜改善案の提案・実行 ・ナレッジの整理・共有 ▼社内外

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 「支える」から「動かす」へ。未経験でも安心してチーム運営に挑戦できる仕事。 求人応募受付を行うコールセンターにて、 チームのサポート業務からスタートし、少しずつ運営や改善にも関わっていくポジションです。 チームで成果を出す手応えがある一方で、電話・チャット・進捗管理など、 将来のリーダー業務にも直結するスキルが身につきます。 いきなりすべてをお任せするのではなく、 現場業務の理解から段階的にステップアップしていただきますのでご安心ください。 ＜具体的には…＞ ・メンバーからの質問対応やフォロー ・チームの進捗確認や簡単な取りまとめ ・対応品質のチェック

仕事内容【コンタクトセンター・事務センターでの運営支援・管理業務】 ・ＳＶやオペレーターのフォロー、教育・育成 ・勤怠管理、シフト作成 ・スタッフとの面談 ・オペレーターの業務進捗や運営状況の確認 ・品質改善、業務効率向上に向けた施策提案 ◎ハローワークの紹介状が必要です。 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 「ジャパネット」の一員として働く！ 子育て支援充実/寮あり/マネジメント業務有 ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼求人のココがポイント.ᐟ.ᐟ／ ★「ジャパネットたかた」で販売する エアコン設置等のコールセンターデスク ★職種未経験歓迎！ マネジメント経験がある方は歓迎 ＜具体的には…＞ ・担当者が受けた問い合わせ内容を把握し 対応策を確認してからお客様へご連絡 ・設置訪問時の業者対応とお客様へのご連絡 ＼福利厚生も充実！／ 腰を据えて長く働けるよう ジャパネットグループでは 毎年新しい福利厚生の制度が多数導入。 ■時短制度

仕事内容≪今期のグループスローガン≫ 【～感謝・感激・雨・嵐～】 ～感謝～ 常に感謝の気持ちを持とう！ ～感激～ どんなことでも共有して喜びを分け合おう！ ～雨～ 嫌なこと・苦手なことも一緒に乗り越えよう！ ～嵐～ 嵐のようにみんなが知っているいいイメージの会社になろう！ 弊社【社長】のこだわりポイント 【社員をトコトン大事にする！】 ①給料よりも大事なものがある⇒認めること、褒めること、働く社員さんのおかげでよくやってくれた！この一言は常に考えて行動する。つまり存在を認めて感謝の気持ちを伝える事 ②失敗したことを責めない。挑戦したことの失敗は『宝』なので、次は成功する

仕事内容ご入社当初は＞ ■センターで働くＳＶ・オペレーターの業務フォロー ■ＳＶ、オペレーターの採用、教育・育成 ■業務進捗、勤怠、品質、課題など運営面の管理 ゆくゆくは＞ ■コールセンター運営に関するデータ集計・分析 ■現場の課題整理、業務改善の企画・運用 ■クライアントへの報告、調整、改善提案 ■新規業務立ち上げや提案のサポート 【スタッフ採用や育成】 ◎ハローワークの紹介状が必要です。 ＊変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ◎金融機関コールセンターの事務や運営管理、スタッフフォローをお任せします。 ＊インターネットバンキングに関するお客様問い合わせ対応です。 「利用時間を教えて下さい」 「手数料はいくらですか」 「ログイン・ログアウトの操作方法がわからない」 「ＩＤ・パスワードがわからない」 などお客様からのお電話を伺います。 ＊スタッフフォロー、新人育成 ＊報告書作成などの事務作業 ＊取引先企業との諸連絡 ＊机上研修からＯＪＴまで丁寧な研修を行いますので未経験の方も安心して始められます。 ・お仕事の特徴 主婦・主夫歓迎, 未経験・初心者OK, ブランクOK, 資格不問

仕事内容ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社 【佐世保市】コールセンター（副センター長候補）◆ATM監視合計台数シェアTOPの安定企業◆年休125 【仕事内容】 【佐世保市】コールセンター（副センター長候補）◆ATM監視合計台数シェアTOPの安定企業◆年休125 【具体的な仕事内容】 ～コール＆コンタクトセンター／育産休取得率＆復職率100％／基本土日祝休み／適性に合わせた業務内容をお任せします～ ■業務概要：副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかの業務をお任せいたします。 ■業務

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ◎家電保険代理店のコールセンター、事務処理業務 ＊家電保険に関する問い合わせ対応 ＊パソコンへのデータ入力 ◎業務に慣れてきたら下記業務もお願いしていきます。 ＊スタッフフォロー、新人育成 ＊報告書作成などの事務作業 ＊取引先企業との諸連絡 ☆机上研修からＯＪＴまで丁寧な研修を行いますので未経験の方も安心して始められます。 ・お仕事の特徴 主婦・主夫歓迎, 未経験・初心者OK, ブランクOK, 資格不問, シフト制, フルタイム歓迎, 長期歓迎, 副業・WワークOK, 駅チカ・駅ナカ, 車通勤OK ・求める人物像・資格 【求める人物像】 接客や電話対

仕事内容近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利 < 待遇・福利厚生 > 社会保険(法令に則る) 交通費規定支給 車通勤可(駐車場月額1万8000円迄支給/コインパーキングの場合は日額900円迄支給、別途ガソリン代支給)※規定有 自転車通勤可 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有)

仕事内容≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 業種未経験OK！マネジメント経験者募集 正社員×コールセンターSV ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼求人のココがポイント.ᐟ.ᐟ／ ★「ジャパネットたかた」の受注や アフターサービスのセンター ★キャリアアップのチャンスが多数あり！ 定型業務の他、コミュニケーター教育、 業務改善、環境整備など 多数の分野で活躍できます。 ＜具体的には…＞ ・コールセンター全体の運営・稼働管理 ・お客様の声からの商品やサービスの改善 ・センター全体の品質や効率の改善 ・コミュニケーター育成、モニタリング ・従業員満足度向上へ取り組み ・離職削減、

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 米軍基地内や米軍艦船での通訳 営業、及び営業事務 【具体的には】 米軍基地において通訳業務のほか、 英語による契約業務、営業及び営業事務などをお任せします。 【求めている人材】 ・高卒以上 ・英語を使った仕事の経験がある方 ・基本的なPC操作（Word、Excel） 【アピールポイント】 ・英語力を活かして働ける！ ・残業少なめ（月平均10時間程度）、業務終了時間が早くワークライフバランスがとりやすい職場です！ ・年間休日115日！メリハリをつけて働けます！ ・お仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎 ・アピールメッセージ 【ホーセイについて】 当社は米海

仕事内容ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社 【佐世保】コールセンター（SV候補）◆ATM監視合計台数シェアTOPの安定企業◆年休125日 【仕事内容】 【佐世保】コールセンター（SV候補）◆ATM監視合計台数シェアTOPの安定企業◆年休125日 【具体的な仕事内容】 ～コール＆コンタクトセンター／育産休取得率＆復職率100％／完全週休2日制～ ■コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務 ・SVやOPの教育／育成 ・SVやOPの労務管理（勤怠管理、シフト作成など） ・受電状況／業務品質／リスクなどの管理 ・クライアントへの報告やそれに伴った資料作成、各種交渉 ・品質改善や業務効

仕事内容株式会社グリーンクロス（グリーンクロスホールディングスグループ） 事務／年休125日／土日祝休み／賞与実績5カ月分／残業少なめ 【求人要約】 ★安定性◎！創業50年超／福岡証券取引所上場G企業 ★待遇◎！賞与実績5カ月分／年収500万円も可 ★働き方◎！残業月平均20時間以下／年休125日 『安定性・待遇・休日…』全部大切にしたい方は必見！ 上場企業でスキルを磨いて、大いに活躍するチャンス！ ♪インスタグラムで社員紹介や会社の雰囲気を公開中です♪ 『green_963』で検索！ ◆グリーンクロスについて …ー 安全機材・保安用品、土木・建設資材などの販売及びレンタルを中心に、全国

仕事内容求人応募受付のコールセンターにてチームサポート業務から スタートし、段階的に運営・管理業務を担当します。 【主な業務】 ・メンバーの質問対応、フォロー ・進捗確認 ・応対品質チェック、改善支援 ・社内外との連絡、調整、報告 ・業務フローの見直し、改善提案 など →将来的には、リーダーやマネジメント業務を目指せます！ ■業務内容の変更範囲：会社の定める職種 ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 ◎ハローワークの紹介状が必要です。

仕事内容【私たちSocioFutureについて】 SocioFutureは、金融・行政・医療の3つの領域を繋ぎ、社会のインフラを支えるBPO企業です。 「デジタル社会」と「誰も一人取り残さない社会」の実現を目指し、「ハイタッチなオペレーションでもっと優しい社会に。」をミッションに掲げています。 ATM監視アウトソーシング業界では国内シェアNo.1（63%）を誇り、主要メガバンクをはじめ100行以上の金融機関と取引。 安定した経営基盤と、社会貢献性の高い事業を展開しています。 【お任せする仕事：チームを支える司令塔】 銀行ATMを支えるコールセンターで、オペレーターがスムーズに業務を行えるよう支援し、