コールセンター - 千葉県 の求人・仕事・採用年収600万円〜

仕事内容【コールセンター企画運営】売上8.6兆円 国内大手流通グループ横断のDXを手掛けるテクノロジー企業 【仕事内容】 当社アプリのサポートに関するコールセンターの運営（委託先コールセンターのマネジメント） お客さまの声に関する分析ならびにサービス改善の企画・実行 オペレーションマニュアルの作成 運用ツールの選定 FAQの作成、メンテナンス チャットBOTの構築 関連するグループ会社とのコミュニケーション 【事業内容・会社の特長】 ローカル企業3社の提携をもとに誕生した大手流通グループ会社の100％子会社です。 グループ全てのビジネスをテクノロジーの力で進化させるスーパーマーケットから、

仕事内容【営業MGR】コールセンター領域/年間休日125日(土日祝)★フレックス制★リモートワーク★ 【仕事内容】 既存顧客への営業と新規開拓(ソリューション営業)を行って頂きます。ゆくゆくは、新たなBPO立上げなどを行って頂きよりスキルアップを頂くことが可能でございます。 【業務内容】 スキルに応じてマネージャー以上の役職で企画、営業、マネジメント、教育など幅広く担っていただきます。 ・目標管理 ・行動管理 ・案件管理 ・営業戦略の立案 ・人材の育成 【配属先】 ・コール安堵オフィスデザイン事業部 アウトソーシング営業部 【クライアント】 業種業態、様々な法人を担当します。大手企業からの引き合い

仕事内容株式会社QVCジャパン ≪管理職募集≫ 顧客満足向上のための戦略【企画立案】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【三井グループ資本で安定経営】顧客サービス向上のための企画立案をお任せします。 ・他社の動向およびマーケット・リサーチを行う ・定性的／定量的データの分析 ・年間予算計画に沿って予算の管理、また目標を達成させるための施策の企画立案 ・品質向上のための戦略策定と効果測定 ・部下の能力開発や従業員のモチベーション向上を図るための企画立案 ・上記を遂行するために関係各所と連携を取る

仕事内容グループ責任者/フルリモート可◆株式会社SHIFTPLUS 【仕事内容】 ◆組織管理 ・担当グループの全体組織設計 ・新規アカウント対応におけるチーム組成 ・デリバリチーム管理（品質、評価） ・グループ収支管理（売上、粗利、コスト） ・人材リソース先行調達、人員計画 ・グループ内の技術・ノウハウの全体最適化 ◆お客様対応 ・お客様とのリレーション強化方針の策定 ・責任者としての顧客折衝業務 ※組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時にはハンズオンでの活動を求められます 【事業内容・会社の特長】 株式会社SHIFT PLUSは、2015年に高知県に設立されて

仕事内容【完全在宅】世界最大アウトソーシング企業 | シニアオペレーションマネージャー募集！ 【仕事内容】 オペレーション部門におけるSenior Operation Managerとしての業務全般 オペレーションマネージメント業務 (運営計画の策定と実行、収支・人材・パフォーマンス管理と改善) クライアントマネージメント業務（週次、月次、四半期ごとのレポーティングや会議） 内部及び外部との会議資料作成と発表 マネージャーとしてクライアント会議及び内部会議の参加 【事業内容・会社の特長】 フランスで設立され、現在は100カ国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業

仕事内容株式会社QVCジャパン ≪管理職募集≫ カスタマーサービスの【現場管理】※年休120日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 年俸制：700万円〜900万円+残業代全額支給+賞与 ※経験やスキルを考慮した上で決定いたします。 ※12分割した金額を毎月支給。 ※試用期間6か月あり（待遇変更無し） 【募集要項】 【募集の背景】 ☆コロナ禍でも業績アップ！3年間で売上2倍に！ QVCは、1986年にアメリカで、 テレビ放送を通じて買い物体験を届ける革新的な通販会社として誕生。 現在はテレビのみなら

仕事内容業務企画・業務管理 【仕事内容】 ■業務企画、業務管理、各種PMO（40%） 予算設定、予実管理 （目標稼働時間、生産性指標の設定、月次予算と実績の比較分析、改善案提示） デリバリーセンター拡大の検討、立案、PMO 会議体の運営事務局、他部門（監査現場、研修担当等）との連携調整 ■業務プロセス改善（40%） 受注データ、業務実績データ等を活用した業務改善企画、実行 業務管理システムの要件定義 ■広報（10%） 社内Webサイトの管理、内容や記載変更の承認プロセス構築 利用推進のためのコンテンツ作成、改善、メール配信依頼 ■その他（10％） 【事業内容・会社の特長】 世界数十

仕事内容具体的な業務内容 全国いずれかのガリバー各店舗にて、以下の業務をお任せします。 ※飛び込みやテレアポなし！ 【買取】 ◆IDOM独自のアプリで査定。 ※査定金額は本部が算出しますので、全店舗同じ基準で金額を算出します！ ◆決められた項目に沿ってクルマの状態を確認し、査定金額をお客様にお伝えします。 【販売】 ◆まずはクルマに関するご要望をじっくりヒヤリング。 ◆約4万台の在庫共有システムから、ご要望に合ったクルマをご提案。 ◆納車までの段取り、そして納車後のアフターフォローを通して、 継続的に信頼関係を築いていきましょう。 ～IDOMの特徴～ ■システムを使い効率化できる仕組みがある！ 約４万

仕事内容【 全国フルリモ可能/残業少なめ】Google認定パートナー企業のデータエンジニア〈スペシャリスト〉 【仕事内容】 弊社におけるデータエンジニアの業務は、 データによって企業が意思決定ができること、 そしてデータによる業務の自動化を支えることを目的とした データソリューション全般の問題解決を目的にしています。 【職務内容】 データ分析基盤構築・機械学習基盤構築から データ分析までを含むデータ課題の解決を 一貫して担うことを目指しています。 利用するGoogle Cloud のプロダクトでは 主にBigQuery・Vertex AI などデータ領域のプロダクトを活用し、 エンジニアリング（問題解

仕事内容コンタクトセンターエンジニア ※フルリモート可 【仕事内容】 こちらの募集ポジションでは、自社で運用しているコンタクトセンターに関するシステムの企画・設計・導入・開発、保守、運用などに携わっていただきます。コンタクトセンターは600席、月間10万Callの規模をもっています。 自社コンタクトセンターのDXをより推進し、効率的なツールや自動化されたプロセスにしていくことで生産性を高め、作業時間を削減し、コンタクトセンターの負担を軽減するとともにお客様満足度を向上させます。 【主な業務内容】 １.社内コンタクトセンターシステムの企画・導入・開発、運用、保守、およびトラブルシューティング

仕事内容 職種 ★コールセンターから依頼の電話がきた ら、車で現場に向かい作業します！ ※飛び込み・電話営業はありません 対象となる方・資格 ◎要普通自動車免許 ◎学歴・職歴不問 ◎業界・職種未経験の方歓迎 ◎販売として接客経験ある方歓迎 休日・休暇 週休2日制(シフト制) ★有給休暇あり 待遇・福利厚生 ★社会保険完備★昇給随時★社用車貸与 ★健康診断★通勤交通費支給★制服貸与 ★社用携帯支給 ★試用期間/3ヶ月あり(条件変更なし) 長期歓迎 未経験OK 経験者歓迎 学歴不問 フリーター シフト制 昼から 夕方から 夜から 夜勤 フルタイム 交通費支給 車通勤 バイク通勤 駅チカ 研修

仕事内容企画営業部門幹部候補 / 【フルリモート】業界変革に挑戦する「応援購入型」プラットフォーム展開企業 【仕事内容】 同社プラットフォームビジネスを今後大きく拡大させていく、事業成長の肝となる企画営業部門の幹部候補として、企画提案からプロジェクト組成、その後の伴走・プロジェクトマネジメントまでを一貫してお任せします。 同社プラットフォームビジネスを今後大きく拡大させていく、事業成長の肝となる企画営業部門の幹部候補として、 クラウドファンディング・EC・抽選型販売等、顧客の商品・サービスに合わせたサイト利用を企画提案し、 プロジェクトを組成、その後の伴走・プロジェクトマネジメントまでを一貫してお任

仕事内容【プロジェクトマネージャー】国内初AI×ロボティクスで新時代の買い物体験を支える 【仕事内容】 職務内容 ■役割、ミッション ・当社のオペレーションを支えるSCMやCRM/MA領域の周辺システム構築、運用の責任者として活躍していただきます。 ・当社を支える数万件レベルの商品情報システム、発注/入荷/在庫システムのデータをOSPに連携する為の仕組み作り、改善活動をお願いします。 ・CX体験を最大化するため、マーケティングシステムの全体構築を進めています。 ・MA、CRM、コールセンターなどユーザーと接点を取るシステムを全て当部署で管轄しています。 ・ユーザー情報等を集約し、CX体験を向上させ

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ インサイドセールス（リーダー候補）◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【仕事内容】 インサイドセールス（リーダー候補）◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 トップブランド300サイト以上導入／米国シリコンバレー創業のSaaS企業／居住地不問のフルリモート・フルフレックス ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販

仕事内容【東京】～分譲マンションの大規模修繕～■年間休日123日※休日出勤は【必ず】振替休日or休日出勤手当 【仕事内容】 分譲マンション施工管理業務（工事品質・納期管理、お客様への進捗報告）をお願いします 建物の劣化状況、お客様のニーズ、積立金額を踏まえ、修繕工事の実施計画の策定、及び分譲マンションの理事会や修繕委員会、管理会社、建物オーナーに工事の提案を行っていただきます。 【求人の特徴】 経年劣化が進んだ建物に対する修繕ニーズを背景に、施主（デベロッパー）・管理会社を株主として、独立系建設会社とは異なるサービス・安心感を提供すべく同社が設立されました。 「建物の持続性」「資産価値向上」「居

仕事内容具体的な業務内容 全国いずれかのガリバー各店舗にて、以下の業務をお任せします。 ※飛び込みやテレアポなし！ 【買取】 ◆IDOM独自のアプリで査定。 ※査定金額は本部が算出しますので、全店舗同じ基準で金額を算出します！ ◆決められた項目に沿ってクルマの状態を確認し、査定金額をお客様にお伝えします。 【販売】 ◆まずはクルマに関するご要望をじっくりヒヤリング。 ◆約4万台の在庫共有システムから、ご要望に合ったクルマをご提案。 ◆納車までの段取り、そして納車後のアフターフォローを通して、 継続的に信頼関係を築いていきましょう。 ～IDOMの特徴～ ■システムを使い効率化できる仕組みがある！ 約４万

仕事内容株式会社QVCジャパン 会社の根幹を支える【危機管理スタッフ】★福利厚生充実◎ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【日本・アジアを中心としたグローバルなお仕事】事業継続のための危機管理や緊急事態管理、計画立案などをお任せします。 弊社のマーケットであるアジア太平洋地域の 各部門の担当と連携を取りながら、 事業継続の障害となる可能性のある社内外の 様々な事象に対して対応できるよう、 危機管理、トレーニング、テスト等を 企画・実施していくポジションとなります。 【給与】 年俸制：740万〜

仕事内容≪首都圏≫スイス本拠地の外資系企業◆シニアスーパーバイザー［年収～700万円/業界トップクラス］ 【仕事内容】 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せ します。 ＊当社経由でご応募された方の内定獲得、年収アップ実績がございます！＊ 複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収管理・SVやスタッフの採計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のS

仕事内容弥生株式会社 【フルリモート可】コンタクトセンターエンジニア◆自社/フレックス/上流から一貫して携わる/賞与年3回 【仕事内容】 【フルリモート可】コンタクトセンターエンジニア◆自社/フレックス/上流から一貫して携わる/賞与年3回 【具体的な仕事内容】 フルリモート可／会計ソフトシェア23年連続トップクラス／安定した顧客・製品基盤副業可／フレックス／所定労働時間1日7.5h／賞与年3回 こちらの募集ポジションでは、自社で運用しているコンタクトセンターに関するシステムの企画・設計・導入・開発、保守、運用などに携わっていただきます。 コンタクトセンターは600席、月間10万Callの規

仕事内容メディカルインフォメーション〔シニアレベル/アジア担当〕★リモートワーク可★【求人ID：29904】 【仕事内容】 <レポート先はグローバル＞アジア地域のメディカルインフォメーションのアップデートやコールセンターの管理を行って頂くシニアレベルのポジションです。 【職務内容】 ・医学文献や学会抄録を監視し、製品に関する新情報やメディカル情報の収集 ・顧客洞察を活かした製品情報の管理/更新 ・メディカル情報のグローバルな有用性の最大化 ・製品に関するコンタクトセンター回答の定期的な品質保証レビューの実施 ・コールセンターへの製品、疾患、その他メディカル情報に関する質問への対応 ・製品および臨床