千葉県のコールセンター 年収600万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル生命保険株式会社 【東京】事業企画・PMO担当／新商品開発を支えるプロジェクト推進役◆プルデンシャルG◆在宅可 【仕事内容】 【東京】事業企画・PMO担当／新商品開発を支えるプロジェクト推進役◆プルデンシャルG◆在宅可 【具体的な仕事内容】 ～プロジェクト全体やカスタマーサービス部門全体のPMOとして、全体の管理/推進を担うポジション／プルデンシャルG～ ■チームの業務内容 当社のカスタマーサービス部門は、新契約・保全・支払・コールセンターなど10チームで構成されています。 事務企画管理チームは、部門全体でのサービス向上や品質強化/効率化など

仕事内容仕事内容 大手企業のお客様の業務・データフローを、当社プロダクトを使って構想から実装・定着まで伴走するポジションです。提案や納品で終わらず、エンタープライズCSとして事業会社の立場で顧客の成果と事業成長（アップセル・継続）・導入後の業務変革まで導きます。 当社は一人ひとりがAIを使いこなし、少数精鋭で成長する組織を目指しています。本ポジションも、自ら成果を出しながら、それをチームの仕組みに変えていくプレイングリードを期待します。 担当者としてのミッション（取り組み例） ・展示会・イベントのオペレーション変革：名刺情報の収集や来場受付から、データ活用を見越した蓄積設計（Salesforceのどこ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■楽天と私たちの事業について 楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、EC、フィンテック、モバイル、デジタルコンテンツなど、70を超える多様なサービスを展開しています。日本全国の生活のあらゆるシーンに深く浸透した「楽天エコシステム」は、日々多くのお客様の生活を支え、社会の利便性向上に貢献しています。 この圧倒的な事業基盤を背景に、私たちの部署ではさらなるサービスの拡張と

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下いずれかの経験を4年以上 ・通販・EC・小売・D2C業界に所属しての事業企画・マーケティング企画・業務改革・DX推進経験 ・通販・EC・小売業界を対象としたコンサルティング経験 ■3名以上のチームを率いたプロジェクトマネジメント経験 ■複数案件を並行管理した経験 ■経営層・役員クラスへの提案・折衝経験 ■AI・データ活用への強い関心 【尚可】 ■CDP／MA／CRM／BI等の実運用経験 ■コールセンター・カスタマーサポート業務の設計・運用経験 ■在庫・需要予測、物流最適化等の知見 ■AI／機械学習／LLMに関する基礎知識 ■チームビルディング・人材

仕事内容【エグゼクティブマーケティングDXセールス】CxO折衝・エンタープライズアカウント拡張リード ▼仕事内容 【業務内容】 本ポジションは、企業のCMO／CDOクラスと直接対話し、顧客体験戦略の再定義から統合DX構想の提案・合意形成までを担うエンタープライズセールスです。 受注後は専門コンサルタントと連携しながら、アカウント全体の拡張戦略を設計するポジションです。以下のような業務をこなしながら、事業のトップラインに直接インパクトを与える中核的役割を担っていただきます。 ・エンタープライズ企業のCxOクラスとの戦略ディスカッション設計 ・経営課題の構造化および統合DX構想の提案 ・RFP／コンペ

仕事内容■仕事内容 大手企業や行政向け音声AIコールセンター導入プロジェクトにおける顧客折衝や要件定義ならびにプロジェクト推進をお任せします。 【具体的には】 ・クライアントの業務フローを理解した上での要件定義 ・システム連携（API連携等）を考慮したテストケースの設計および品質管理 ・AIの仕様書作成やチューニングにおけるPDCAサイクルの構築 ・エンジニアやコンサルタントと連携したプロジェクトの工程管理 【開発環境】 自社開発音声AIプロダクト（Recho AI VoicePlatform）、Claude Code、Cursor、Devin 【職種の魅力】 シリーズAで約7億円の資金調達を完

仕事内容【仕事内容】 【概要】 アドホック調査を中心としたマーケティングリサーチ業務全般の案件管理や その担当メンバーのマネジメントを行うマネジャー候補を募集しています。 各案件担当メンバーの進捗管理、設計・分析における品質向上やそれを通したメンバー育成を行っていただくことも期待しているため、調査全般に対する専門性や経験のある方を想定しています。 また、エンジニアやアナリストとの連携にも力を入れており、 AIを活用したリサーチ業務の効率化・自動化や新サービス開発にも参画いただきます。 さらに、調査・分析をして終わりではなく、 デジタルマーケティングやカスタマーケアなどの運用現場と連携し、 データの利活

仕事内容◤ 人と接する仕事は好き。 でも、収入や働き方は変えたいあなたへ。 培った接客・提案経験を、 買取サービスで活かせます。 ◢ 【具体的には】 ブランド品や時計、アクセサリー、骨董品などの出張買取を担当します。 ・予約済みのお客様宅へ社用車で直行 ・1日3～4件のお客様宅を訪問 ・品物の思い出やご希望をヒアリング ・買取希望の商品を社用スマホで撮影 ・写真と商品情報を本部へ送信 ・専門スタッフから査定情報を受け取る ・査定内容をお客様へ分かりやすくご案内 ・ご納得いただけた商品をお預かり ・買取商品を自社倉庫へ運搬 ・商品の仕分け・保管と簡単な事務処理 訪

仕事内容【応募資格】 [必須] ※ご応募時には英文レジュメも併せてご提出が必要となります。 下記全てに該当する方 ■英語力：ビジネスレベル（会議・レポーティングが可能な方） ■情報セキュリティ、リスク管理、コンプライアンス、内部監査等の実務経験（目安：5年以上） ■関係部門・クライアントと円滑に調整できるコミュニケーション力 [歓迎] ▼BPO、コールセンター、アウトソーシング業界での業務経験 ▼製造業・金融・ITサービス企業等での品質保証／内部統制／コンプライアンス経験 ▼ISO27001、SOC2、PCI DSS 等の監査・認証対応経験 ▼個人情報保護（Pマーク等）やデータプライバシー領域の実務

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 日本郵政グループのシェアードサービス・その他BPOプロジェクトにおいて、業務設計・構築・運用・改善までの全体を統括するプロジェクトマネージャーとしてご参画いただきます。 具体的には、クライアント、パートナー、社内センターといった多様なステークホルダーと連携し、品質・コスト・納期（QCD）の最適化を図りながら、業務全体のマネジメントをご担当いただきます。あわせて、業務プロセスの標準化・高度化を推進するととも

仕事内容【応募資格】 [必須] 無担保個人向けローン（カードローン／キャッシング等）に関する実務経験 (1)法令対応 (2)審査 (3)与信戦略 (4)債権管理 (5)商品企画 (6)営業/推進 (7)オペレーション (8)システム企画 ※上記(1)～(8)の領域における実務経験が、いずれかの領域で3年以上（目安） [歓迎] 消費者金融会社または同等の無担保ローン事業者における実務経験 以下いずれかの経験があれば歓迎します 事業KPI設計・計数管理（事業PL、CAC/LTV、延滞率・貸倒率、ファネル指標等）の経験 チームマネジメント経験／プロジェクト推進経験 与信戦略立案、信用スコアリングモデルの

仕事内容株式会社EdTech RISE 【港区】テストセンター事業統括 ※教育×IT／テストセンター運営／年休124日／実働7h 【仕事内容】 【港区】テストセンター事業統括 ※教育×IT／テストセンター運営／年休124日／実働7h 【具体的な仕事内容】 40拠点の国内最大のテストセンターを運営・リモート勤務可能・年間休日124日 ■業務内容について ・企画開発室長補佐 ・会場Gr長の指導・支援、エリアマネージャーのメンター ・直営会場の開発（店舗の再編・増床・新規出店）の指揮 ・直営会場の運営管理（ファシリティ管理、スタッフ管理、サービス管理、オープン管理）全般のスーパーバイズ、業務改善"

仕事内容株式会社LIVは、芸能プロダクションやエンタメ企業と共同で、スクール、オーディション、新人開発などの複数の事業・サービスを運営しています。 グロース本部のインサイドセールス部門は、広告、SNS、オーディション、公式LINEなどからお問い合わせいただいたお客様へ、LINEや電話でご連絡し、来社・説明会・個別相談へご案内する部門です。 今回募集するインサイドセールスマネージャーは、インサイドセールスメンバーの目標設定、正式評価、育成を担いながら、反響対応から来社・面談までの主要KPI、対応品質、生産性を管理するポジションです。 単に電話件数やLINE送信数を管理するだけではありません。 広

仕事内容【応募資格】 [必須] 【以下いずれの経験もお持ちの方】 ●言語：C,C ●電話(アナログ・ISDN・光)とFAX等のサポート業務経験(コールセンター、社内システム部門等含む) 【職種名】 テクニカルサポート◆NTTグループ／技術力＆安定性 【仕事内容】 電話・音声系製品(VOISTAGE)に関する保守・問い合わせサポート業務を担っていただきます。 ※電話・音声系製品を構成する主な技術要素 ・言語：C,CCVB,Java ・MFCを用いたWindowsアプリケーション、InstallShield関連のスクリプト、Asterisk及びPBXの知識の活用(製品のサポートなど) ■業務詳細

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 コールセンターまたはカスタマーサポート部門でのSVとしての実務経験 【歓迎要件】 ■カスタマーサポート部門における品質管理（QA）または教育・研修経験 ■金融業界（証券、銀行、生損保など）でのCS経験 データ（VoCやKPI等）を用いた分析および、それを基にした改善施策の立案・実行経験 ■開発部門やプロダクト企画部門など、他部署と連携した業務改善やサービス改善の経験 ■AIツールやシステム導入など、テクノロジーを活用した業務効率化プロジェクトへの参画経験 【求める人物像】 ■本質的な顧客志向をお持ちの方 ・表面的な対応ではなく、

仕事内容【応募資格】 [必須] 望ましいスキル：（2年以上の以下業務経験者） ・CRM導入経験者またはプロジェクトのマネジメント経験 （Package不問・Salesforce/SAP/Oracle等歓迎） ・下記業務に精通(業種不問) - デジタルマーケティング - セールス（社内や代理店を含む営業業務全般） - サービス（コールセンター、フィールドサービスなど） - 上記にかかわる顧客接点管理、顧客情報管理（CRM全般） ・Microsoft Solution(分野を問わず)の経験(PM/PMO, コンサルティング, 設定・実装など) 【職種名】 未経験歓迎◎CRMソリューションコンサルテ

仕事内容【業務内容】 ・エンタープライズ〜成長企業向けの新規／既存提案 ・顧客の事業・顧客課題の整理および仮説設計 ・CDP／CRM／MA等を活用したデータ基盤構想の提案 ・Salesforce等外部プラットフォームとの連携を含むDX案件の推進 ・AI接客／チャットボット／コールセンター自動化など顧客対応領域のDX提案 ※ご本人のご経験・ご志向に応じて、戦略寄りの構想設計、業務設計・要件定義、プロジェクト推進など、関与領域は柔軟に設計します 【プロジェクト事例※一部抜粋】 ・株式会社ニトリ様：ナレッジマネジメントと問い合わせ自動化により、コールセンター席数を削減。浮いたリソースを顧客接点へ再配置し、C

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの、全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 今回、金融関連ソリューション開発を担う子会社の設立・事業化に伴い、カスタマーサポート領域における0→1の立ち上げ中核メンバーを募集します。 立ち上げ後の顧客対応にとどまらず、立ち上げに伴う関係者との連携や事業目線でのCS環境構築を通じ、当社の成長を牽引していただける自走力のある方をお待ちしています。 ミッション 圧倒的

仕事内容【職種】人事＞労務・給与 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■会社概要 アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。 多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。 人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争力強化を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスプロセスの改善やDX推進に携わったご経験 ・システム導入プロジェクトに携わった経験のある方 [歓迎] ・コンタクトセンター業務に関し一定の知識をお持ちの方 ・テクニカルサポートに強みをお持ちの方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 決済サポート部門のDX推進（リーダー候補）（年収650万円～850万円） 【仕事内容】 決済サポート（カスタマーサクセス・コンタクトセンター）部門の更なる高度化に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施していただきます。 【