千葉県のコールセンター 年収600万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Governance and Experience is a global team in TikTok Shop aiming to build a safe and trustworthy platform for not only users, but also partners. We value user experience and work on policies, rules, prod

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎】 ・営業経験 【職種名】 【東証プライム上場】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長職）（東京・大阪・札幌・仙台・福岡） 【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行ってい

仕事内容株式会社三井住友銀行 コールセンター企画（法人向け決済サービス）◆運営改善やデジタル化など幅広く検討【法人リモート営業部】 【仕事内容】 コールセンター企画（法人向け決済サービス）◆運営改善やデジタル化など幅広く検討【法人リモート営業部】 【具体的な仕事内容】 ○コールセンター業務における組織体制・運用フロー検討・DXなど幅広い視点から、SMBCグループで注力している法人向け決済事業の品質向上に寄与できるポジションです ○決済や金融機関の業務フローに関する知見を活かし、組織や事業の成長フェーズに携わることが可能です 当行は、多数の国内法人顧客にインターネットバンキング等の決済サービスを

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンター／カスタマーサポートの管理・運営経験 ■複数部門や外部企業を巻き込んだプロジェクト推進経験 ■業務上の課題を整理・構造化し、改善施策を企画・実行した経験 ■社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション力 [歓迎] ▼SaaS企業でのカスタマーサポート／カスタマーサクセス経験 ▼サポート体制の構築・業務改善、CS Opsの経験 ▼外部ベンダー／アウトソーサーの管理経験 ▼M&A後の組織・業務改革、PMIの経験 ▼AIツール等を活用した業務効率化の経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京】☆カスタマーサポート企画☆体制の構

仕事内容当社が取引するクライアントプロジェクトにおいて、 ご経験・スキルに応じた業務をご相談のうえ、 当社との業務委託に基づきプロジェクトへ参画いただきます！ ＼案件内容は多数あり／ ＼インボイス未登録の方も応募可能です！／ ＜想定作業＞ ・基盤更改に伴う外部設計支援作業 ・テスト・移行計画の立案および実施 ・課題管理およびWBS作成・管理 ・小規模チーム（5名程度）の進捗管理 ・BCP環境構築支援および本番対応 必要スキル・経験 ・WBS作成および課題管理のご経験 ・テスト計画・移行計画立案のある方 ・WindowsServer構築のご経験 ・小規模チームのマネジメント経験のある方 ★オ

仕事内容株式会社ＲＳＸ 【東京】住宅リフォームの業者手配担当 ※年収600万～／残業出張夜勤なし／出社不要・直行直帰のみ 【仕事内容】 【東京】住宅リフォームの業者手配担当 ※年収600万～／残業出張夜勤なし／出社不要・直行直帰のみ 【具体的な仕事内容】 ～年収落とさず働き方大幅改善！残業ほぼなし・転勤出張や夜勤もないから家族との時間も充実／オフィス出社なし・自宅から現場へ直行直帰のみ／建物や設備の知見を活かせる仕事～ ＼こんな方におすすめ／ ・年収は下げたくない！ ・自分時間や家族との時間を充実させたい ・これまでの経験を活かしたい 【業務内容】 お客さまの住宅における、リフォーム施工手配

仕事内容当社が取引するクライアントプロジェクトにおいて、 ご経験・スキルに応じた業務をご相談のうえ、 当社との業務委託に基づきプロジェクトへ参画いただきます！ ＼案件内容は多数あり／ ＼インボイス未登録の方も応募可能です！／ ＜想定作業＞ ・CRMパッケージの保守および機能改修対応 ・Javaを用いたバックエンド開発支援 ・既存システムの調査および障害対応 ・Linux環境での運用保守および開発対応 ・AWS環境でのシステム開発支援 必要スキル・経験 ・Java開発経験5年以上の方 ・エンジニア実務経験10年以上の方 ・Linuxコマンド操作経験のある方 ・AWS環境での開発経験のある方

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件・スキル】 ◆PC基本スキル（Word、Excel、PowerPoint） ◆契約内容変更（解約、減額、払済、名義変更など）、収納に関する基本的な知識 ◆セールスプロセスや当該社販売商品に対する基礎知識 【尚可要件・スキル】 ◇保険・金融で勤務経験がある方 ◇システム開発や業務開発（要件定義やテスト）経験のある方 ◇複数部門が跨るプロジェクトなどのPMO経験のある方 ◇事務経験がある方が尚可ですが、経験がない方も可 【職種名】 事務企画管理チーム マネージャー 【仕事内容】 【チームの業務内容】 当該社のカスタマーサービス部門は、新契約・保全・支払・コールセ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営業・運用・収支・品質・運用改善等）での実務・管理ご経験 ■組織マネジメントのご経験（約50名以上） [歓迎] ■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験 【職種名】 【東証プライム上場】BPO事業部門責任者（東京・大阪） 【仕事内容】 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリ

仕事内容【仕事内容】 業務内容 ミッション ・カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様が快適にご利用いただくサポートをしています。 具体的な業務内容 ・マネージャー候補 カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ナレッジマネジメントグループのマネジメント KPI管理/設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定 パフォーマンス上の問題やボトルネックの特

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ■インサイドセールス／カスタマーサクセス、カスタマーサポート／コールセンター／店舗での接客・販売／反響営業、電話営業 上記に加えて、以下の経験・スキルを求めます。 ■メンバーの指導、育成、リーダー業務の経験、またはそれに準ずる実績 ■文章やチャットを用いた顧客対応の品質を判断し、添削できる方 ■顧客対応を成約や来店などの成果から逆算して設計できる方 ■KPIや数値をもとに課題を分析し、改善につなげられる方 [歓迎] ■インサイドセールスチームのリーダー・マネジメント経験 ■LINE公式アカウントなどのチャットツールを用いた顧客対応経験

仕事内容【応募資格】 [必須] ・高卒以上 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 営業経験 【求める人物像】 主体性を発揮できる方 密なコミュニケーションを取ることが可能な方 新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【職種名】 ■【BPOBU】BPOプロジェクト管理マネージャー（上級／首都圏） 【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれか必須 ・戦略領域全般 ・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案（新規事業・顧客体験設計等）経験 ・業務改革プロジェクト経験・SFA／CRM／マーケティングツールの導入プロジェクト経験 ・データマネジメント（データ収集、管理、分析、ガバナンス）プロジェクト経験 ・CRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計、プロジェクトマネジメント経験 ・SFDCやSAP、Oracle、MS Dynamics等のCRM／コールセンター／フィールドサービス系モジュールの経験 ・経営戦略、事業戦略、マーケティング戦略、営業戦略、コールセンター企画運営

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧客接点改善経験 ・コールセンター領域におけるAI等を活用した新システム導入、導入後の業務設計・変更、運用業務、オペレーション変革経験 [歓迎] ■チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴力、組織調整力など ■銀行（金融）業務知識 ■折衝の困難な場面でも、使命感と当事者意識を持って取り組む姿勢 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コンタクトセンター企画/CX向上企画・【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円） 【仕事内容

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 【尚可】 ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB， toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方 ・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方 ・各ステークホルダーと円滑なコミュニケーションがとれる方 ・タイミーのミッション

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれか必須 ・電話での顧客折衝経験（コールセンターなど） ・金融業界での業務経験 【職種名】 保険金支払業務【セコムグループ／損害サービス職】 【仕事内容】 損害保険の保険金支払業務をお任せいたします。 ・事故受付および初動対応 ・損害状況の調査、関係各所との折衝 ・示談交渉、保険金支払可否の判断 ・支払金額の算出および支払手続き ・顧客への報告・アフターフォロー ■仕事のやりがい お客様が予期せぬ事故や災害に直面した際、最前線で「安心」を支える重要な役割です。単なる事務処理ではなく、お客様に寄り添い問題を解決へ導くことで感謝される機会も多く、社会貢献性の高い

仕事内容【仕事内容】 子会社CS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしながら事業成長に向けたアクションを推進していただきます。 ※現時点で部下を持つマネージャーポジションではありませんが、組織・事業へのインパクトはマネージャーと同等以上の役割を期待しています。 また、子会社CS業務と並行し、親会社のCS業務（業務改善・営業、プロダクト等他部署連携・CS本部横断のプロジェクト参画、問い合わせ対応）もご対応いただく可能性があります。 ・事業方針等をベースにした、CSの業務フロー設計・構築・改善 ・顧客満足度向上および業務効率化のための戦術立案・実行

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■採用部門 コンシューマ事業統括 カスタマーケア＆オペレーション本部 CS企画統括部 ■採用部門 概要 ソフトバンクのコンシューマー事業における顧客接点の要となるカスタマーサポート部門の戦略策定から業務プロセス改善、システム導入までを統括しています。最新のITシステムやデジタル技術を活用し、顧客体験（CX）の向上とオペレーションの最適化（効率化・高度化）を目指しています。 ■職務内容 【ミッション】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社内外の関係者と円滑に連携し、プロジェクトを推進できるコミュニケーション力をお持ちの方 ・戦略的なPR企画の立案経験があり、年間テーマの設定などを自ら主導してきた方 ・無形商材を扱う企業での広報実務経験が豊富な方 [歓迎] ・インナーコミュニケーション施策（社内報など）の企画・設計を手掛けた経験がある方 ・プロジェクトマネジメント（媒体管理や進行管理）に携わった経験をお持ちの方 ・デジタルおよびSNSに関する高いリテラシーと、生成AIを活用した業務経験がある方 【職種名】 広報スペシャリスト/年収～800万 /新宿勤務/大手コールセンター運営会社/リモート勤務可 【仕

仕事内容株式会社LIVは、芸能プロダクションやエンタメ企業と共同で、スクール、オーディション、新人開発をはじめとする複数の事業・サービスを運営しています。 グロース本部のインサイドセールス部門は、広告、SNS、オーディション、公式LINEなどからお問い合わせいただいたお客様に対し、電話やLINEでコミュニケーションを取り、来社、説明会、個別相談へご案内する部門です。 今回募集するインサイドセールスGMは、約30名のインサイドセールス組織と3名程度のマネージャーを通じて、約30のプロジェクトにおける顧客対応、来社・面談化、対応品質、生産性を統括するポジションです。 インサイドセールスマネージャーが