コールセンター - 福岡県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします ＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職 （オペレーター10名～20名を管理） ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教

仕事内容<仕事内容> クリニックや通信販売が中心／オシャレ自由／駅チカ／天神駅徒歩5分の快適オフィス！ 経験を活かし活躍できるチャンス！♪ 天神駅チカでアクセスも良好♪ 通勤が便利なのはもちろん、お仕事終わりもショッピングやご飯を存分に楽しめます◎ *一般社員～マネージャー（センター長）まで幅広く募集しています！ *経験や適性をお持ちの方は、マネージメントを担い、センターを管理するポジションにも早期に挑戦できます！ ≪具体的なお仕事内容≫ ◆スタッフのサポート業務 ◆注文受付、お問い合わせ対応 ／ マニュアルがあるから安心♪ ＼ スタッフのサポートや電話受付から始めていただき、少しずつク

仕事内容<仕事内容> 人気スイーツ店(伊都きんぐ)、 運営会社の通販コールセンター／心ときめく商品を一緒に届けませんか？ 【主な業務】 新聞広告やTVショッピングなどの案件を中心に、注文・問い合わせ、変更受付を行うコールセンターでのお仕事です。 取扱う商品は健康食品や化粧品などさまざまございます！ お客様がご不在で商品がお届けできなかった場合などに、確認でお電話を掛けることもあります。 【入社後の流れ】 ▽まずは研修で、入力練習やロールプレイング ▽お客様からの受注受付を行う ▽対応に慣れてきたら、会員様の変更対応・問い合わせ。 ●当社について 私たちは、徹底的にこだわってお作りした独自商品

仕事内容<仕事内容> 【正社員】コールセンターリーダー/年間休日120日/昇給・昇格あり/株式会社ジンクル クオリティと効率化の向上を目指すスーパーバイザー職です。 経験豊富な方には特に裁量権が与えられ、業務改善のための新しいアプローチを導入することが期待されます。 【具体的な業務内容】 ・クオリティ管理 ・効率化施策 ・チームリーダーシップ など クオリティ管理は、顧客対応品質の監視と改善に取り組み、効果的なコミュニケーション手法の開発とスタッフへの指導を行います。効率化施策は、発信業務のプロセス改善や新しいツールや技術の導入など、コールリストの管理やターゲット戦略の最適化を通し効率的なアウト

仕事内容<仕事内容> 葬儀相談のコールセンター（受信）オペレーター 全国各地の葬儀社様のコールセンター代行サービスとして、一般の方から葬儀につ いつかは誰もが経験する家族の「お葬式」。コールセンター業務を通じて困っている人の支えとなり、ご利用者やクラアントから感謝の声をいただくことができるお仕事です。 新しいおしゃれなオフィスで最新のシステムとマニュアル完備、丁寧なOJT研修で安心サポート。ご葬儀の知識が無くともトレーニングで身につきますのでご安心ください。 高齢化が進む日本の、これからますます必要になる業界でキャリアアップ・スキルアップを目指してみませんか？ 【主な仕事内容】 ※葬儀の知識が無

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 【歓迎（WANT）】 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【職種名】 プライム上場【マネージャー】コールセンター等のSV・運営管理 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 ・マ

仕事内容<仕事内容> コスメ関連が中心／オシャレ自由／自己投資手当・親孝行手当・自社ビル勤務 経験を活かし活躍できるチャンス！♪ *一般社員～マネージャー（センター長）まで幅広く募集しています！ *経験や適性をお持ちの方は、マネージメントを担い、センターを管理するポジションにも早期に挑戦できます！ ≪具体的なお仕事内容≫ ◆コミュニケーターの指導 ◆トークマニュアルの作成 ◆クライアント様との打ち合わせなど ／ マニュアルがあるから安心♪ ＼ お客様の電話対応をするコミュニケーター業務から始めていただき、少しずつクライアントとのやり取りなどもお任せします。 自分のアイデアを活かしながら、裁

仕事内容＼★通販企業の課題を解決★／ コスメや健康食品のコールセンターで、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営・育成・品質管理を担当します。単にお客様の用件に対応するのではなく、お客様一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションが取れるよう、チームの仲間と協力していきましょう！ ＜担当すること＞ ◇コミュニケーター（オペレーター）の育成・指導・業務フォロー ◇コミュニケーターの評価・面談 ◇クライアント企業への報告・改善提案 ◇KPI管理、数値分析、報告書の作成など ※SV一人あたり約5～8名のメンバーを担当。そのほか、シフト作成や勤怠管理を行ないます。 ◆お客様の声から企業の課題を見つける

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼未経験者歓迎！手厚い福利厚生・待遇あり／ コールセンターのスーパーバイザー（SV）として、パート・アルバイトオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 最初は先輩が隣にいるので、困ったことがあればすぐにサポートがしてもらえる環境です！ 【仕事内容】 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、注文受付・問い合わせ対応を行うコールセンター内でのお仕事です。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、スキンケア商品などさまざま。一部、住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります。 ＼未経験でも安心！丁寧な研修あり／ 電話対応や敬語の使い方、商品の知識など

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ コールセンターにおいて、複数の業務をご担当いただきます。 【業務内容例】 ・賃貸物件における業者手配発信 ・各種サービスにおける作業員日程調整発信 ・代表窓口の一次請け受電 など まずは1つの業務からご担当いただき、慣れてきたら対応範囲を広げていきます。OJT研修もございますので、未経験の方でも安心して働いていただけます。 コールセンター経験ある方歓迎いたします。 <給与> 時給1,365円～1,400円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日125日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 福岡県福岡市博多区博多駅前

仕事内容<仕事内容> 化粧品やサプリなどコスメ系が中心／オシャレ自由／自己投資手当・親孝行手当 経験を活かし活躍できるチャンス！♪ *一般社員～マネージャー（センター長）まで幅広く募集しています！ *経験や適性をお持ちの方は、マネージメントを担い、センターを管理するポジションにも早期に挑戦できます！ ≪具体的なお仕事内容≫ ◆スタッフのフォロー＆サポート ◆トークマニュアルの作成 ◆クライアント様との打ち合わせなど ／ マニュアルがあるから安心♪ ＼ お客様の電話対応をするコミュニケーター業務から始めていただき、少しずつクライアントとのやり取りなどもお任せします。 自分のアイデアを活かしな