コールセンター - 福岡県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 人気スイーツ店(伊都きんぐ)、 運営会社の通販コールセンター／心ときめく商品を一緒に届けませんか？ 【主な業務】 新聞広告やTVショッピングなどの案件を中心に、注文・問い合わせ、変更受付を行うコールセンターでのお仕事です。 取扱う商品は健康食品や化粧品などさまざまございます！ お客様がご不在で商品がお届けできなかった場合などに、確認でお電話を掛けることもあります。 【入社後の流れ】 ▽まずは研修で、入力練習やロールプレイング ▽お客様からの受注受付を行う ▽対応に慣れてきたら、会員様の変更対応・問い合わせ。 ●当社について 私たちは、徹底的にこだわってお作りした独自商品

仕事内容<仕事内容> 【SV候補】ジャパネットのコールセンター＜福岡・中洲川端＞年1回最大16連休/japa 通販事業「ジャパネットたかた」のお客様からの注文受付やお問合せの窓口となるコールセンターでの業務です。 コールセンターの稼働に関わる定型業務のほか、センターの運営を円滑に進めるため、コミュニケーター（契約社員・パート社員）への教育・支援、マニュアルツールの作成、業務改善・環境整備など、適性に合わせてポジションをお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・マネジメント業務（シフト作成・稼働管理） ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート（質問・エスカレーション対応等） ・研修講師 ・従

仕事内容【応募資格】 [必須] ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動のご経験をお持ちの方 ※全体呼量の２割程度を社内で受電しており、残りは外部委託している体制です。 ◎ぜひ同社であなたのスキルやアイディアをフルに活用いただき、事業・会社・業界の次なる成長にチャレンジしてみませんか？積極的なご応募をお待ちしております。 ※転勤はございません。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【福岡】コールセンター統括責任者 【仕事内容】 ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・

仕事内容■仕事内容 2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」を運営する当社では、コールセンター部門を単なる顧客対応の場ではなく、企業の“顔”としてブランド力や顧客満足度を左右する重要な戦略拠点と捉えています。 今回は福岡支店拡大に向けたスタートメンバーとして、主任ポジションを募集。福岡の中心地・リクルート天神ビルという好立地で、数名規模のチームマネジメントや業務改善に取り組みながら、支店運営のコアメンバーとして活躍していただきます。 東京本社とも密に連携を取りながら、単なるSV業務にとどまらず、育成・改善提案・仕組みづくりまでを一貫して担えるポジション。福岡支店を「自らの手で創り

仕事内容【応募資格】 [必須] ■いずれかの経験 ・コールセンター管理者のご経験 ・営業企画（売上拡大のための戦略立案、実行）のご経験 【歓迎要件】 ▼通販のコールセンター管理者のご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンター管理者（年収500万円～700万円） 【仕事内容】 【職務内容】 化粧品通販におけるコールセンターの管理者として、既存顧客向け営業の全体管理業務を担って頂きます。 当社では電話業務の一部を、外部のコールセンター様に委託しておりますので、社内および委託先のコールセンターにおける管理業務をご担当いただきます。 目標に

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 【歓迎（WANT）】 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【職種名】 プライム上場【マネージャー】コールセンター等のSV・運営管理 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 ・マ

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】シニアSV職/ 年収：～700万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのシニアSV職として担当プロジェクトのマネジメントをお願いします ＜ポジション＞ シニアSV職 ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・SV職の管理、オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教育 ・メンバーフォロ

仕事内容楽天証券株式会社 【博多】コールセンター(IFAに関する問い合わせ) ※証券外務員資格必須／内定までWEB完結 【仕事内容】 【博多】コールセンター(IFAに関する問い合わせ) ※証券外務員資格必須／内定までWEB完結 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 契約IFA事業者やIFA口座お客様専用のコールセンターでの受電対応及び、契約IFA向け・部内向け研修の実施をお任せします。具体的な業務内容は以下の通りです。 （1）IFA事業者からの電話による問合せへの回答、口座に関わる各種手続き等の代行処理…お客様（IFA口座、ネット口座、非会員）からの電話やメールによる問合せ対応、IFA事業者への情

仕事内容<仕事内容> 月給28万円以上＆年間休日120日以上！ 午後からの出社も可能！コールセンターSVのお仕事☆ 某化粧品メーカーや食品などの通販の受注の受付や ヘルプデスクの一時受付の対応を行っているコールセンターの管理業務をお願いします。 【お任せするSVのお仕事】 ≪メンバーの育成・管理≫ ・研修内容の考案や研修の実施、モニタリングやエスカレーション ・シフト作成 ≪数値管理≫ ・KPIの数値管理、コールデーターの集計 ≪社内外のミーティングへの参加≫ ・社内、クライアントへの報告 ・クライアント折衝 などのお仕事をお任せします。 まずはオペレーション業務から覚えていただき 並

仕事内容<仕事内容> 【福岡勤務】コールセンター・入居者受電業務（上場グループ企業・年間休日124日） ■カスタマーサポート ┗お客さまからのお問い合わせ対応（電話、メール、チャットでの対応となります） ★お問い合わせ内容：多種多様ですが、アパートや設備に関するお問い合わせなど「生活に関すること」がメインになります。 ＼身につくこと／ お問い合わせ内容が「生活に関わること」なので、自身の生活でも困ったことがあった際などに『どのように対応したらいいのか』の知識などを身につけられます。 【キャリアについて】 カスタマーサポートや不動産事務など、それぞれのポジションでご経験を積んでいただいた後はカスタ

仕事内容<仕事内容> コールセンター新規開設につきSV募集！完全土日祝休み！年間休日120日以上！交通費支給あり！ アポインターを管理する業務です。 当社が取り扱う防犯カメラの提案営業のアポイントをご担当いただきます。 防犯意識の高まりとともに需要高まる「防犯カメラ」が商材の為、導入実績は過去5年間で5,000台以上なのでアポイントが取れやすい商材です。 アルバイト管理 マネジメントやデータ分析 スクリプトやマニュアル作成 約6人から10人で１チームを担当していただきます。 <給与> 年収360万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇