コールセンターのリーダー業務
トランスコスモス株式会社（西日本エリア）
兵庫県 神戸市中央区 加納町
時給1,500円
契約社員
- 未経験OK
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 髪型髪色自由
- シフト制
- 特別休暇
- 第二新卒歓迎
- 既卒歓迎
- 駅チカ
- 残業手当あり
- 正社員登用あり
- 職場内禁煙
- ピアス・ネイルOK
- ひげOK
- 服装自由
- ノルマなし
- 休憩室あり
- 経験者優遇
- 学歴不問
- 英語不要
仕事内容<仕事内容> 誰かの“助けて”に応える、やさしいリーダーのお仕事【神戸三宮】(1257719) コールセンターで働くオペレーターさんを支えるリーダーのお仕事です。 未経験でも、先輩がしっかりフォローするので安心してスタートできます！ 具体的には… 発信・受電フォロー →「その場合は、こう伝えればOK」など、電話対応のアドバイスや、代わりに電話を引き継ぐこともあります。 オペレーターのフォロー →「今日の調子どう？」など、声かけや相談対応でチームの雰囲気づくり。 OJT・研修担当 →新人さんにマニュアルを使って教えたり、ロールプレイングで練習をサポート！ データ入力・確認 →専
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