カスタマーサポート/在宅勤務(テレワーク)
株式会社ワークスアプリケーションズ 熊本オフィス
- 特別休暇
- 残業月20時間以内
- 在宅ワーク
- 駅チカ
- リモートワーク
- 週休2日制
- 職場内禁煙
- 長期休暇あり
- 土日休み
- フレックスタイム制
仕事内容お客様相談窓口として、専用システムに投稿されるお客様からの各 種問い合わせや質問にシステム上で回答します。経理やIT部門の 担当者クラスの方とのやり取りが中心です。 具体的には、 当社システムを導入しているお客様から製品に関するお問い合わせ が掲示板形式のシステムに届くので、マニュアルを参照しながら回 答していただきます。お電話でやり取りすることはなく、回答はシ ステム上、文章でのやり取りが中心となります。 【変更の範囲:会社の定める業務】 *業務によって「熊本オフィス」に出勤して頂きます。 業務内容によりますが週1回または1~2ヶ月に1回程度。