埼玉県のBPOの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営マネジメントやKPI管理、品質改善の経験がある方 【職種名】 BPO業務での経験を活かした「プロセスコンサルタント」というポジション 【仕事内容】 通信・IT・金融業界などのクライアントを対象に、営業企画・マーケなどバックオフィス業務を中心として、「プロセスコンサルタントとして、業務設計・業務改善をお任せ致します。 同社では、SV等現場を支えてこられた方が、「安定運用する立場」から「業務そのものを設計・改善する立場」へキャリアを広げております。下記概要をご確認くださいませ。 ・BPMN

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンター・アウトソーシングセンター・店舗等のマネジメント or SV経験者 （業界不問） ■PCの操作経験者（Word、Excel、E-Mail他） [歓迎] ■BPOビジネスの経験がある方 ■業界問わず、リーディングカンパニーでの業務経験がある方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【大宮勤務】BPO運用MGR（BPO設計）（年収450万円～850万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 現在の状況としては伊丹に常駐している部長が遠隔で大宮も見ている状況のため、引継ぎを受けながら大宮常駐の責任者として現場に

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ※下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験がある方 ・社内外向けの報告資料をPowerPointを用いて作成した経験がある方 ※下記のようなご経験をお持ちの方歓迎！※ コールセンターSV/店長/インサイドセールス/営業企画/テクニカルサポート/カスタマーサポート ■SV未経験の方 現時点ではIT実務未経験でもITテクノロジーに関心がある方、歓迎です。 入社後、テクノロジーと業務の双方を理解した上で、お客様に最適な提案を行っていただきます。 ■SV経験をお持ちの方 SVとして業務改善の提案・交

仕事内容[仕事内容] 日本とベトナムの架け橋となり“いい仕事を創る”ためのお仕事です！ ◎将来は海外で活躍したい方！まずは国内で基礎力をしっかり身につけられる環境です♪ ◎いきなり海外は不安…という方も大歓迎☆段階的にスキルアップできます◎ ◎グローバル志向の第一歩に◎経験を積みながら着実に力を伸ばせます！ ★この求人は、ベトナムに赴任いただける方を対象としています。 【仕事内容】 企業より受託する事務業務のプロジェクト管理・運営をお願いします。 日本で受託した案件をベトナムで履行するため、日本の事務センターと連携して業務を進めていただきます。 ◆BPO（事務）センターの運営、メンバーの管理、評

仕事内容～未経験からバックオフィス業務へのキャリアチェンジ歓迎～ 国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 ◆期待する役割 ・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。 ・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。 ・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験3年以上お持ちの方 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ◎必須ではありませんが、営業、コールセンター、バックオフィスなどでの業務改善や企画、関係者調整の経験、またはエネルギー業界の知見やITスキルがある方はなお歓迎です！ 【職種名】 BPO企画推進担当（未経験歓迎）【パーソルG／エネルギー業界向け／休日123日／残業20H】 【仕事内容】 ～未経験からバックオフィス業務へのキャリアチェンジ歓迎～ 国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せし

勤務時間固定時間制 09:00～17:00 ※実働時間 7時間/日

仕事内容・得意先の「めんどくさい！」を業務効率化するサポート業務です。 当社が提供するBPOサービスは、データプリントサービスをはじめ、 システムソリューション、バックオフィス業務、コールセンター業務、データ処理業務など様々。 ・未経験スタートのスタッフ多数活躍中！わからない点は社員が丁寧に指導するので安心してくださいね。 お願いする業務はデータ入力や電話応対など未経験でもスタートできるものばかり。 職歴等も問いません。「未経験だから…」と悩んでいる方、ぜひお気軽にご相談ください！ ・特別な資格や経験などは一切不要。一般的な電話対応や、PCの基本的な操作ができれば大丈夫です。 作業をコツコツ効率よく進

仕事内容ミャンマー子会社で作業を行うBPO業務のディレクション（お客様とのやりとりや進行管理、BPOオペレーター、作業者の管理）を行います。 ▼具体的な業務 下記のような業務や下記に付随する業務を対応いただきます。 ・お客様とのミーティングへの参加（対象案件の仕様の説明を受ける、顧客の要望を確認し作業に落とし込む） ・作業マニュアルの作成 ・お客様とのやり取り（chatworkやslackなどチャットツールを使う） ・進行管理（進捗率を確認してアサインメントを調整する、納期の調整を行う） ・オペレーター、作業者の管理（作業品質の確認、オペレーター・作業者の育成、アサインメントの調整など） ・AIや自

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手BPO会社での業務設計をお願いします。 新規プロジェクト立ち上げに携われます！ ●審査マニュアル等各種ドキュメント作成 ●作業手順書、運用手順書の作成（審査マニュアルの改訂含む） ●業務フローの作成 ●各種資料作成（Excel、PowerPointを使用） ●プロジェクトにおける各種ミーティング出席 ●運用部門管理者への説明 ●議事録の作成 ●運用テスト、運用サポート 【会社の主力商品・サービス】 BPO会社 【勤務時間】 9:00～18:00（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】 15時間～20時間程度/月 ※業務量によっては20時まで残業が発生する可能性もあり 【月収

仕事内容★この求人は、ベトナムに赴任いただける方を対象としています。 【仕事内容】 企業より受託する事務業務のプロジェクト管理・運営をお願いします。日本で受託した案件をベトナムで履行するため、日本の事務センターと連携して業務を進めていただきます。 ◆BPO（事務）センターの運営、メンバーの管理、評価 ◆社員、アルバイトの採用および新人研修、入退社管理 ◆実績数値集計と報告 ◆工程管理、売り上げ計画の策定と実績報告など 【プロジェクト例】 ・給与計算業務/自動車部品メーカー ・年末調整業務/製造関連企業 ※日本での研修後(目安：半年)、ベトナム(ハノイ)での勤務となります 仕事番号：70013

仕事内容一押しポイント ハノイ勤務｜日系BPO拠点でのセンター運営を担当 採用・研修・評価・業務フロー管理など幅広いマネジメント経験を積める 月給24～27万円＋現地通貨支給／住宅・医療・帰国費用など各種手当充実 年間休日120日／テト休暇あり／オフィス勤務／土日祝休み（月2回土曜出社） 将来的にはベトナム全体の事業統括も目指せるポジション 是非ご応募お待ちしております！ 【仕事内容】 企業より受託する事務業務のプロジェクト管理・運営をお願いします。日本で受託した案件をベトナムで履行するため、日本の事務センターと連携して業務を進めていただきます。 ◆BPO（事務）センターの運営、メンバ

仕事内容日本の事務センターと連携しながら、将来的にベトナム赴任を目指すBPOセンター運営管理のポジションです。グローバル志向の20代後半に向いています。 おすすめポイント ・未経験から接客や店舗運営に挑戦し、正社員として現場づくりを学べます！ ・お客様対応だけでなく、チームでお店を動かす面白さがあります！ ・人と関わる仕事を続けながら、管理やマネジメントにも挑戦できます！ 日本とベトナムの架け橋となり“いい仕事を創る”ためのお仕事です！ ◎将来は海外で活躍したい方！まずは国内で基礎力をしっかり身につけられる環境です♪ ◎いきなり海外は不安…という方も大歓迎☆段階的にスキルアップできます◎ ◎

仕事内容株式会社ベルウェール渋谷 給付金審査センターの運用管理／月給30万円以上／土日祝休み 【求人要約】 契約実績2万3000社以上！BPOサービス専門企業 官公庁・自治体からの受託業務で経験を活かせる！ 年休120日以上／完全週休2日制／月残業平均20h 円滑な行政サービスを支える、運用管理ポジション 働きやすい環境で、経験をさらに磨く。 創業50年以上、2万3000社以上との契約実績を持つコンタクトセンター・BPOの専門企業である当社。今回は、自治体から受託した給付金審査センターの運用管理を担う管理者を募集します。 ■官公庁・自治体の受託業務を支える運用管理ポジション■ 自治体から

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ◆マネジメント経験（業界・業種不問） ◆基礎的ITリテラシー（エクセル・ワード・パワーポイント等での資料作成） [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ◆SV経験 ◆BPOにおけるマネジメントの実務経験（材育成、業務構築・改善等の経験） ◆営業分野での管理職経験 ◆マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ◆主体的に問題解決をいプロジェクト運営をしていきたい ◆が好きでメンバーと緒にチームの成・成功へと導きたい ◆現場の業務やメンバーのフォローをするなどフットワーク軽く動ける ◆計画性を持ってキャリア形成

仕事内容【応募資格】 [必須] ■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用） [歓迎] ■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築・改善経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 ■マネジメント経験 未経験、異業種出身者多数！入社してから早期でキャリアを築く方もいますので、 マネジメントなど、多彩なスキルを身につけたい方はぜひご応募ください★ 【職種名】 BPOプロジェクト管

仕事内容当社はコールセンター・BPO委託企業です。 おすすめポイント ・電話対応だけでなく、シフト作成、研修、コミュニケーターのサポートまで幅広く担当します ・まずは受電業務から始め、段階的に管理者業務を習得していける育成体制です ・完全週休2日制に加え、バケーション休暇もあり、働き方を整えながら続けやすい環境です 当社はコールセンター・BPO委託企業です。 コールセンター管理スタッフを増員募集します！ 業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。 アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 【仕事内容】 お客様か

仕事内容募集詳細 NTTデータ・ウィズが新たに取り組む PwD（※）雇用支援 × BPOサービスに参画いただく、コーディネーターの募集です。昨年10月に立ち上げたサテライトオフィスに常駐し、サービス利用企業で雇用されたPwDメンバーに対して業務レクチャー・育成支援を行い、段階的な戦力化と安定的な就業を実現する重要なポジションを担います。（PwD：障がい者を指す『Persons with Disabilities』の略称。国際的に広く使われている表現） 業務概要 PwDメンバー（精神・発達障がいのある社員）が業務を自立的に遂行できる状態を実現するため、現場での業務レクチャー・育成・進捗管理をお任せします

仕事内容【仕事内容】 クライアント企業の「お客様相談窓口」を、南浦和オフィスから代行して担当していただきます。 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応を中心に、内容のヒアリング、ご案内、システムへの入力などを行うお仕事です。 【主な業務内容】 ●製品・サービスに関するお問い合わせ対応（使い方・契約内容・トラブル相談など） ●電話・メール・チャットでの回答および、対応履歴の入力・更新 ●申込・変更・キャンセルなどの各種手続きの事務処理 ●対応が難しい案件やクレームの一次受けと、上長・クライアントへのエスカレーション ☆慣れてきた方には、よくあるお問い合わせの整理やマニュアル・FAQ改善のサポート

仕事内容ＢＰＯサービスを展開する当社にて、人事労務業務をお任せいたし ます。 ・給与計算、社会保険関連、勤怠管理 ・採用支援、人事マスタ管理等の人事関連業務 ・福利厚生、退職金制度対応 等 【変更の範囲】変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人クライアントと社内の間に立ち、自身が主となり関係者と折衝や調整をしてプロジェクトを推進した経験 ・KPI管理やデータ分析をもとに、課題特定やクライアントへ解決策提示（提案）に取り組んだ経験 ・クライアントの事業やサービスの課題を捉え、提案した経験（提案資料の作成・プレゼン経験） ※下記のようなご経験をお持ちの方歓迎！※ コールセンターSV/店長/施設長/インサイドセールス/営業企画/テクニカルサポート/カスタマーサポート ■未経験の方 現時点ではIT実務未経験でもITテクノロジーに関心がある方、歓迎です。 入社後、テクノロジーと業務の双方を理解した上で、お客様