京都府のコールセンタースーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容◆有給取得率はほぼ100％残業ほぼナシ未経験からチームをまとめる管理社員へ◆人柄重視の採用◆ 管理者としてスタッフのサポートを行います。 通販会社の会員様に向けたアフターフォローと季節や時期に応じた商品の ご提案・販売を行うアドバイザー（営業）のマネジメントになります。 ＜主な業務内容＞ ◆アドバイザーの指導・相談 ◆教育・育成・モニタリング。※研修は専任の講師がいるので安心です！ ◆教育内容や応対品質向上 ◆シフト作成 ◆お客様対応など ＜入社後は＞ アドバイザーと同様の経験を積んでで頂きます。 パソコンの操作方法や、基本的な商品知識、 トークのコツなどをマニュアルに沿ってお教えしま

仕事内容【コールセンターの運営・管理のお仕事】◇オペレーターのシフト作成・管理 ◇ オペレーターの教育・研修 ◇クライアント様への報告 (応答率や受注数など） ◇ イレギュラー発生時の対応 …など☆おすすめポイント☆・コールセンターSV経験を活かせます♪・服装自由、髪型・髪色自由、ひげ・ネイルOK！・人気の正社員への紹介予定派遣♪

仕事内容採用は人柄重視／残業はほとんどありません／男女活躍／学歴・経験不問／有給取得ほぼ100％ 管理者としてスタッフのサポートを行います。 通販会社の会員様に向けたアフターフォローと季節や時期に応じた商品の ご提案・販売を行うアドバイザー（営業）のマネジメントになります。 ＜主な業務内容＞ ◆アドバイザーの指導・相談 ◆教育・育成・モニタリング。※研修は専任の講師がいるので安心です！ ◆教育内容や応対品質向上 ◆シフト作成 ◆お客様対応など ＜入社後は＞ アドバイザーと同様の経験を積んでで頂きます。 パソコンの操作方法や、基本的な商品知識、 トークのコツなどをマニュアルに沿ってお教えします。

仕事内容＼初めは注文受付メインのオペレーターとして就業していただきます／ 業務内容に慣れてまいりましたら 注文内容以外の細かい部分のことも学んでいただき ご対応いただく範囲を増やしていっていただきます。 【おまかせするお仕事の一例】 ・組合員様からの宅配商品に関する電話注文受付（受電のみ） ・対応履歴のデータ入力 ・注文商品に関する簡単なお問い合わせ対応 昇格・昇給も目指せます!!! SSVとして、オペレーターが安心して働けるようサポートしながらセンター全体の品質管理や育成にも関わっていただけます。(役職手当+昇給有！) SSVのお仕事内容としては、オペレーターさんの手上げ対応（対応に困った時のフ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 コールセンターでのSVもしくはリーダー経験（年数不問） 【職種名】 【大阪・大阪市】コールセンター管理運営スタッフ（通信販売事業／管理業務専念）◎経験者募集/年休1 【仕事内容】 【仕事内容】 通信販売事業を展開している同社にて、自社コールセンターの管理運営を担当していただきます。 ■コールセンターのKPI管理と改善策の立案を行います。 ■業務フローの見直しを実施します。 ■人員配置の調整を行い、適切な運営体制を構築します。 ■スタッフ教育などのマネジメント業務全般を担当します。 ■現場の電話対応業務は、業務の切り分けにより基本的に行わず、管

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ※店舗のエリアマネージャー、塾長などピープルマネジメント経験が 豊富な方も多数ご活躍中！ ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 ※BPOのSV、コールセンターのSVなどの経験がある方へはリーダーSVをお任せします 【職種名】 【関西】民間・官公庁のBPO案件SV/450～600万円/マ

仕事内容株式会社スマレジ 【大阪】観光客向けコールセンターのCS/SV担当◆東証グロース上場/完全週休二日/語学力が活かせる◎ 【仕事内容】 【大阪】観光客向けコールセンターのCS/SV担当◆東証グロース上場/完全週休二日/語学力が活かせる◎ 【具体的な仕事内容】 【「スマレジ」を中心とした店舗向けソリューションを展開／東証グロース上場企業】 ■業務内容： 2026年11月からスタートする新たな免税制度（免税リファンド方式）の導入に伴い、訪日客向けサポート窓口の管理業務を担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・運用フローの見直し、改善 ・社内における他部署との連携 ・イレギュラー対応にお

仕事内容＼未経験からスタートできる！／ コールセンターのチーム運営・管理ポジション まずはオペレーター業務やメンバーのサポートからスタート！ 業務に慣れてきたら、少しずつチームのまとめ役をお任せしていきます。 営業・販売・接客などで培った「人と関わる力」「周囲をサポートする力」を活かせるポジションです◎ (1) メンバーのサポート・育成 ＼ メンバーが働きやすい環境づくりをサポート！ ／ ■ オペレーターのシフト管理 ■ 「今日もお疲れさま！」などの日々の声かけ・業務フォロー ■ 新人メンバーへのトークのコツや業務のレクチャー ■ 困りごとや相談への対応 ■ コミュニケーションを活かし

仕事内容株式会社Ｃｏｌｏｂｉｚ 【大阪市内】コールセンター管理者／シフト制／各種手当あり 【仕事内容】 【大阪市内】コールセンター管理者／シフト制／各種手当あり 【具体的な仕事内容】 【自治体案件多数の安定基盤でコールセンター運営を牽引】 自治体案件を多く扱い、社会基盤を支えています。事業拡大に伴い、複数案件を統括する管理者を増員。 マネジメント経験を活かし、センター責任者へのキャリアアップも目指せます。 ■業務概要： 自治体案件中心のコールセンターで、複数案件の運営管理をお任せします。各案件のSVと連携し、業務の進捗・対応品質・人員配置を管理。課題の早期発見と改善を通じて、センターの安定運営

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 家事代行サービスを展開する成長産業の業界大手で、お客様とスタッフをつなぐ人材コーディネーターを募集します。お客様のご自宅を訪問し、共働きで忙しい方や出産前後で家事がたいへんな方などの暮らしの悩みをヒアリングします。その内容をもとに家事代行サービスなど同社のサービスを提案し、専任担当と協力して自社スタッフとのマッチングを進めます。契約後は定期的にフォローし、状況

仕事内容仕事内容 サービスの認知拡大・リード獲得から、インサイドセールスを通じた商談創出までのプロセスを牽引していただきます。 アウトバウンド型インサイドセールスの体制構築 アプローチ戦略の立案やトークスクリプトの作成などの運用管理・改善業務 獲得リードや既存顧客へのアプローチや改善に向けたプロセス設計 展示会やセミナーなどのリード獲得施策の企画・運営 架電・メールなどによる見込み顧客へのアプローチおよび商談化 導入事例インタビューの取材・記事作成、コンテンツ制作 スキル・経験 必須要件 コールセンターSV経験（アウトバウンドセールスなら尚可）2年以上 組織づくりに強い関心があり、主体的に関わりたい方

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV） ・シフト制勤務（土日祝含む）への対応が可能 [歓迎] 小売店舗でのレジ操作経験 Excelを用いた基本的な表計算スキル（SUM関数レベル） 【職種名】 【大阪】ヘルプデスクSV（ドラッグストア向けシステム） 【仕事内容】 ◆大手ドラッグストアチェーンで使用されるシステムや業務用PC に関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。 約10名のオペレーターのメンバー管理、育成、品質管理をお任せし、日々の問い合わせ対応が円滑に進むよう指揮を執っていただきます。 システム不具合などの専門

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV） 5年目安 ・シフト制勤務（土日祝含む）への対応が可能な方 [歓迎] ・小売店舗でのレジ操作経験 ・Excelを用いた基本的な表計算スキル 【職種名】 ※11月入社【大阪／ヘルプデスクSV】ドラッグストア向けシステム◇富士ソフトグループ◇年収～640万 【仕事内容】 大手ドラッグストアチェーンで使用されるPOSシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。約10名のオペレーターのメンバー管理、育成、品質管理をお任せし、日々の問い合わせ対応が円滑に進むよう指揮を

仕事内容【ＣｌａｓｓＬａｂ．】！正社員＊賞与年３回＊電話サポートなど ◆最寄り駅から徒歩圏内★交通費全額支給あり★年間休日１２５日☆研修制度＆ＯＪＴがしっかりあり安心♪服装カジュアル＆ネイル勤務ＯＫです★ 複数名の大募集♪経験を活かして活躍できるチャンスです！【正社員で就業開始】電気・ガス・水道・インターネットなどのライフライン契約を電話でサポート、 契約サービスの確認、最適なプランの提案、担当者へ引き継ぎなどをお願いします。◆正社員として直雇用です。 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【学歴不問】◆マネジメントの経験（営業ｏｒコールセンターＳＶ）が 必要です。 職種： テレフォンオペレ

仕事内容＜宅配買取「オクルウル」の問い合わせ窓口の管理者＞ 電話・メール・チャットで届くお客様からの 問い合わせ（申込方法、査定結果、入金など）に 対応するチームを、体制づくりから日々の運営まで 任せます。自分でも対応しながらチームを見る プレイングマネージャーです。 ■業務内容 ・問い合わせ対応チーム（スタッフ数名）の シフト、業務割り当て、育成 ・応対品質とスピードの管理 （返信までの時間、滞留件数、クレーム件数） ・FAQ、テンプレ整備とマニュアルの更新 ・AIによる一次対応（チャット、電話）の 導入と運用、改善 ・エスカレーション対応と、現場やマーケへの フィードバック ・土日祝

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善

仕事内容【仕事内容】 ＼無理な営業電話・ノルマなし／ 提携している不動産会社から 紹介された居住者のみを対応 →話をちゃんと聞いてもらえる！ ＼自由さ・還元さだけじゃない／ 成長企業だからこそリーダー、 マネージャーへの昇格といった キャリアプランもつくれる！ ゜・。. .。・゜゜・。. .。・゜ 引越し直後の居住者さんに、 ライフラインに関する最適な プランの案内・手配をお任せ！ 具体的には。 ・電話/チャット対応 ・データ入力 （フォーマットあり） ・契約プランの手続き （システム上で操作） など 〜STEP１〜 座学研修（3日間） ・業界/商品の知識 ・社内ツールの使い方 ・

仕事内容１，〈未経験・第二新卒歓迎〉研修制度でしっかりサポート ２，〈ATMコールセンターの管理業務〉オペレーターを支えるSVのお仕事 ３，〈中途入社5割以上〉様々な経歴のメンバーが活躍 ４，〈内定まで2週間〉スピーディーな選考 ５，〈転勤なし〉腰を据えて働ける環境 ＜仕事内容＞ SocioFuture株式会社で、ATMコールセンターの管理業務を担当するSV（スーパーバイザー）を募集します。ATM横のオートフォンからのお客様対応や各種業者対応を行うオペレーターのサポート・管理をお任せします。 ▽詳細▽ ・ATM横のオートフォンからのお客様対応 ・カード、通帳などの紛失、盗難の利用停止業務 ・ATM

仕事内容アデコ株式会社 【大阪/未経験歓迎】スーパーバイザー（SV）※年間休日124日／完全週休2日制 【仕事内容】 【大阪/未経験歓迎】スーパーバイザー（SV）※年間休日124日／完全週休2日制 【具体的な仕事内容】 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力： ・当社が担

仕事内容【応募資格】 [必須] 【求める学歴】 大学卒以上 【求める経験】 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や改善の経験） ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【その他・求める人財像】 ■既に複数のマネジメント経験があり、より大きなフィールドに挑戦したい方。 ■計画性を持って自身のマネジメントやスキルを磨いていきたい方。 ■主体的に問題解決を?い複数プロジェクトのリードをしていきたい?。 ■プロジェクト成功に向けて、