兵庫県のコールセンタースーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事内容】 【仕事概要】 コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。 具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援 になります。 チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。

仕事内容【コールセンター（SV候補）】スタッフの指導やフォローをお任せ／経験者募集／神戸／リーダーシップがある方歓迎！ ▼仕事内容 【仕事概要】 コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。 具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援 になります。 チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。 (兵庫県神戸市中央区) ▼職種 コールセンター管理・運営（SV）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ■月給：30万〜50万（前職考慮

仕事内容ＣＭでもお馴染みの大手食品メーカーが販売する健康食品の 通信販売のコールセンター業務が主です。 ・ＣＭを見たお客様からの電話による商品の受注、お問合せ対応 ・過去にご利用があるお客様へのお得な商品のご案内 ・データ入力 上記お客様対応のエスカレーション対応、集計、報告業務や シフト管理、コミュニケーターの教育等が主な業務です。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【仕事内容】 【仕事概要】 コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。 具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援 になります。 チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。 【給与】 月給200000~500000 ◆昇給あり <給与> 想定年収：360万円～600万円 月給：20万円～50万円 賞与回数： 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈年収例〉 〈補足情報〉 ■月給：20万～50万（前職考慮） ※固定残業手当

仕事内容ＣＭでもお馴染みの大手食品メーカーが販売する健康食品の 通信販売のコールセンター業務が主です。 ・ＣＭを見たお客様からの電話による商品の受注、お問合せ対応 ・過去にご利用があるお客様へのお得な商品のご案内 ・データ入力 上記お客様対応のエスカレーション対応、集計、報告業務や シフト管理、コミュニケーターの教育等が主な業務です。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメントの実務経験者（業界・業種問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） ※SV未経験者でご活躍されている方の一例 ・10～20名規模のマネジメント経験（業界不問） （スクールMGR/小売店長など実績あり） [歓迎] ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィット

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 「とりあえずやってみよう」と行動できる方、大歓迎です。 失敗を糧に成長し、仲間と共に成果を目指す――そんなチーム志向の方が活躍しています。 多様な働き方や価値観を尊重し、コミュニケーションを大切にできる方にとって、働きやすくやりがいのある職場です。 [歓迎] ・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験 ・後輩指導や新人フォローを任された経験 ・売上管理、実績報告、進捗管理の経験 ・数字に基づいて行動を改善したり、結果に責任を持って働いた経験 ・電話対応に抵抗がなく、架電業務に取り

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

仕事内容コールセンターのSVとして、オペレーターの育成やフォローを通じ、働きやすいセンターを創っていくお仕事です。各センターに大きな裁量があるため、あなたのアイデアやマネジメント経験を存分に発揮できます。 ■あなたの経験が、チームを動かす力になる ―――――――――――――――――――― 管理スタッフ1名あたり6～10名のオペレーターを担当。未経験の方でも、異業種で培ったモチベーション管理やシフト作成のスキルは、多様なメンバーをまとめる上で大きな武器になります。 ◎オペレーターの育成・指導 電話応対へのフィードバックや定期面談（3～4ヶ月ごと）で、個々のスキルアップを支援。管理スタッフ同士でフォロ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 こんな想いをお持ちではありませんか？ ・成果を出しているのに評価や給与に反映されない ・上のポストが埋まっていて昇格のチャンスが少ない ・管理だけではなく、売上づくりにも携わりたい ・現場経験を活かして、もっと裁量ある仕事がしたい [歓迎] ・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験 ・後輩指導や新人フォローを任された経験 ・売上管理、実績報告、進捗管理の経験 ・数字に基づいて行動を改善したり、結果に責任を持って働いた経験 ・電話対応に抵抗がなく、架電業務に取り組んだ経験 ・業務

仕事内容「業界大手グループ」未経験からウェディングプランナーへ。多彩なプランから理想の結婚式を企画提案／最短半年後から月10万程のインセンティブあり／中途入社組活躍中 ＠神戸三ノ宮 『 ウェディングプランナーとして、幸せの瞬間に携わる最高にHAPPYな仕事をしませんか？』 生涯の思い出となる結婚式、その舞台を創りあげることが当社の仕事。 お客様の理想を理想以上に、笑顔と感動を紡ぐ結婚式を創りあげています。 「結婚式の経験が無い」「何からするか分からない」「業界経験が無い」 そんな方を大歓迎◎先輩スタッフがノウハウをしっかり教えます。 育成システムも完備しているため、ゼロベースから成長を支えます！

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ※店舗のエリアマネージャー、塾長などピープルマネジメント経験が 豊富な方も多数ご活躍中！ ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 ※BPOのSV、コールセンターのSVなどの経験がある方へはリーダーSVをお任せします 【職種名】 【関西】民間・官公庁のBPO案件SV/450～600万円/マ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせの対応をお願いします。 業務内容(詳細) ■モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせのご対応をお願いいたします。 Pharmyの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についての お問い合わせなので、幅広い知識が求められるます。 ＜受電対応数のイメージ＞ 1日の受電対応数：約30～40件×当社平均就業日数：20日＝600～800コール ATT(平均通話時間)：約5～6分 ※上記は独り立ち後の受

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼以下すべてに当てはまる方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 ビジョン、ミッション、バリューへの共感 [歓迎] toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 10名以上のチームマネジメントのご経験 事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 【フィットする人物像】 タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 【職種名】

仕事内容アマゾン ジャパン合同会社 【工程管理アシスタント】◆未経験歓迎 ◆20～30代活躍中 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 Amazonの物流拠点でマネージャーのサポートのもと、工程管理業務／入出荷の進捗管理・改善提案・商品の品質管理チェックなどの業務をお任せします。◆入出荷に係る各種事務作業及びその改善 ◆安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案・推進 ◆業務標準化の推進 （新人向けマニュアルの作成やトレーニングプログラムの実施など） 入荷→管理→出荷の各工程で、 安全・品質・

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）

仕事内容[募集背景事業拡大における増員として募集しております。 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポート業務を行っていただきます。 法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行うのコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。 ■具体的には ・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応（商品や納期に関する問い合わせ等） ・クレーム等製品調査の結果報告 ・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・受注対応、出荷手配 ・スタッフの教育、指導 等 ＜仕事のポイント＞ ■お客様の声に耳を傾け、会社の強みを支える存在に。 オフィス移転やリモートワークなどを経て、オフィスの在り方が多様

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件 データ抽出・加工・集計などの実務経験 PowerPointまたはGoogle Slidesを使用した資料作成経験 Microsoft Office（Excel・Word・PowerPoint）の実務経験 Google Workspace（Spreadsheet等）の利用経験 データや業務プロセスに対する高い興味・学習意欲 英語力：ビジネスレベル 日本語：ビジネスレベル 正確性を重視し、丁寧にデータを取り扱える方 [歓迎] ■歓迎条件 コールセンターでのSV・WFM・QA・データ分析経験 BIツール（Power BI、Tableauなど）の利用経験 Go

仕事内容サービス管理責任者 / / 正職員 障害のある方のためのの就労移行支援サービス『LITALICOワークス』のセンター長候補として、半年～1年ほどは就労支援員として仕事に慣れていきましょう。 その後は新拠点立ち上げ、あるいは既存拠点の引き継ぎによってセンター長を目指していただきます。 ＜LITALICOワークスのサービスは…＞ 障害のある方一人ひとりに合った「働く」を見つけるのが当社のサービス。 就職準備性を高め、企業インターン、就活支援、入社後の職場定着まで最大2年間と時間をかけて一気通貫でサポートを行います。 1拠点6～7名のスタッフで、1日平均20名ほどの利用者さまをお迎えするイメージで