コールセンタースーパーバイザー の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があること 【歓迎】 ・コールセンターにおけるオペレーター経験 ・コールセンター/コンタクトセンターにてSV（スーパーバイザー）のご経験 【職種名】 コールセンターSV 【仕事内容】 地銀としては先進的な事例に多数参画するなど、地銀業界を牽引する地域のリーディングバンク/堅実経営 コンプライアンス部での業務となります。 金融犯罪の未然防止～撲滅が当グループのミッションでございます。 約18名のグループとなっており、「企画チーム」「金融犯罪チーム」の2チーム体制になっており、 「企画チーム」へのアサ

仕事内容【業界未経験可/カスタマー企画】IPO準備中/転勤なし/業績好調 ▼仕事内容 当社の新電力サービス「新日本エネルギー」を支えるコールセンター部門は、オペレーションだけにとどまらず、顧客満足度や生産性向上を目指す戦略的な取り組みを進めています。 本ポジションでは、日々の業務データを集計し、課題や改善ポイントを整理する業務からスタート。 データ分析や業務改善の経験がなくても、上司や先輩のサポートを受けながら少しずつスキルを身につけていただけます。 将来的には改善施策の検討や運営支援を担う主任・課長など、キャリアアップを目指せる環境です。「数字やデータをもとに現場を支える業務に挑戦したい方」「未経

仕事内容具体的には コールセンターのSV業務をお任せいたします。 ★新卒で未経験の方でもOK！ ▼具体的には ・電話内勤営業活動 ・コールセンターのアルバイト、パートの教育管理

仕事内容福利厚生 【年間休日】 130日 【休日休暇】 完全週休二日（土曜,日曜,祝日） 夏季休暇 冬季休暇 GW休暇 産前・産休暇 育児,介護休暇 特別休暇 【福利厚生】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 休日・休暇 ■ 休日 土日祝休み ■ 休暇制度 年末年始休暇 夏季休暇 GW休暇 特別休暇 慶弔休暇 産休・育休 有給休暇 介護休暇

仕事内容<仕事内容> 【本社正社員】庭専門店のコールセンターSV職(インバウンド)／ガーデン業界のリーディングカンパニー ■SVはお客様の満足を高めるキーパーソン お客様の満足を高めるためには、コールセンタースタッフの対応力はもちろんのこと、 ・マーケティング活動で獲得した見込み顧客に対するニーズのヒアリング ・潜在顧客の育成（ナーチャリング）から成約までのオペレーション ・カスタマーとクライアント双方のリレーションを構築、最適なマッチング創出 を最適化することは欠かせません。 みんなでアイデアを出し合って改善活動を行うなど、 35～50の主婦が中心となって活躍しています。 コミュニケーション力

仕事内容<仕事内容> 【リモートOK！】コールセンターSV／完全週休2日／転勤なし／マネージャー候補 JYMについて スタートアップや大手グループに対し、実務伴走型コンサルティングを提供している会社です。 「コールセンターの立て直し・戦略設計・チームマネジメントをしてほしい」 「営業戦略を再構築したいので、リサーチから設計まで支援してほしい」 といったご相談を多数いただいており、 今回のSV（マネージャー候補）の募集に至りました。 ◆ ミッション クライアントの商材や市場を深く理解し、架電戦略の設計からチームマネジメント、データ分析、クライアント折衝まで一気通貫で担当。 JYMの強みである「課題抽

仕事内容<仕事内容> 【コールセンターSV】福島県への転勤あり◎正社員◎年間休日120日以上賞与2か月分/月 【☆アピールポイント☆】 将来の幹部候補として育成目的での募集になります。 東京本社での採用ですが、研修終了後に近い将来、郡山市でのコールセンター部門のSVとして転勤を想定しております！ 土日祝休み!年間休日120日!! 服装自由 新しい挑戦を求めている方へ！ 私たちは、0から1を作るワクワク感を共有できる仲間を探しています。立ち上げに関わることで、貴重な経験やスキルを得る絶好のチャンスです！ こんな方におすすめ ・自分の力で新しいプロジェクトを形にしたい ・成

仕事内容≪SV経験者募集≫平日のみ！新規チーム立ち上げ＆運営に関わる銀行系コールセンターSV募集/三軒茶屋駅 ＼新規専門チーム立ち上げSV募集／ 既に稼働しているコールセンター内で、 新しい専門チームのSVを募集します。 センターの基盤は整っているため、 ゼロから作る大変さはありません。 その一方で、チーム立ち上げに関わるやりがいや 一体感を感じられる環境です！ ≪お仕事詳細≫ 大手銀行様のコールセンター業務を新規立ち上げします。 その新チームの運営・サポート（SV）をお任せします。 ◆センター業務 ・銀行の担当部署からの口座凍結依頼に対する対応 ・銀行から受けた情報のシステム登録 ・口座名

仕事内容【札幌】カスタマーサポート（リーダー）/教育・研修チームリーダー ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 お持ちのスキルやご経験によって、研修を企画・運営するチーム、またはカスタマーサポートチームの いずれかへの配属を予定しています。 どちらのチームにおいても、チームリーダーとしてメンバーと向き合い、メンバーサポートや教育、 育成を行っていただきま

仕事内容【店舗運営SV】全国150店舗展開中のフィットネスジム本部｜裁量を持って経営戦略・オペレーション改善に携われるポジション ▼仕事内容 ■概要 スポーツ・フィットネス業界の更なる成長と普及を牽引し、 人生に彩りを提供することを目指すべく、 「FIT PLACE」店舗運営の戦略的施策の策定および業務マネジメントをお任せいたします。 現場の声と経営双方の視点から業務の最適化を図り、事業全体のパフォーマンス最大化に取り組んでいただきます。 ■業務内容 ・KPI管理と改善施策に基づく現場マネジメント ・顧客獲得／維持を目指した店舗戦略の立案と実行 ・スタッフのパフォーマンス向上に繋

仕事内容【魅力】 業務運営への成長に対する貢献度を実感することができます。 また、チームで喜びや苦しさを共有しながら何かを成し遂げることに やりがいを感じる方にとって適したポジションです。 ※SBIいきいき少額短期保険株式会社への出向となります 【職務内容】 主にコールセンターの運営をご担当いただきます。 インバウンド・アウトバウンド・人事・教育等幅広く管理を担っていただきます。 【出向先について】 SBIいきいき少額短期保険株式会社は、2013年にSBIグループの一員となりました。 （東証プライム市場上場のSBIホールディングス、東証グロース市場上場のSBIインシュアランスグループの子会社） S

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター経験（2年以上） ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダー経験 ・コミュニケーション力／課題解決力／時間管理力 [歓迎] ・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験 【フィットする人物像】 SVとして次のステージにチャレンジしたい方 組織改善やマネジメントが得意な方 不動産やライフライン系の知識を活かしたい方 多様な人と関わる仕事が好きな方 【職種名】 【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】 【仕事内容】 コールセンターのSV（スーパーバイザー） ・オペレーターの育成・マネジメ

仕事内容<仕事内容> 【名駅・正社員】コールセンターSV(インバウンド)／ガーデン業界のリーディングカンパニー ■SVはお客様の満足を高めるキーパーソン お客様の満足を高めるためには、コールセンタースタッフの対応力はもちろんのこと、 ・マーケティング活動で獲得した見込み顧客に対するニーズのヒアリング ・潜在顧客の育成（ナーチャリング）から成約までのオペレーション ・カスタマーとクライアント双方のリレーションを構築、最適なマッチング創出 を最適化することは欠かせません。 みんなでアイデアを出し合って改善活動を行うなど、 35～50の主婦が中心となって活躍しています。 コミュニケーション力を活かし、

仕事内容【職種名】 コールセンターSV 【店舗名】 アディッシュプラス株式会社 【雇用形態】 正社員 ■求人情報 【仕事内容】 ＜本ポジションの仕事概要＞ カスタマーサポートチームのリーダーとして、メンバーのマネジメントや案件運営のサポートを担当します。 お客様対応だけでなく、チームが円滑に働ける環境づくりや改善活動をリードする役割です。 ＜業務概要＞ ・シフト作成や稼働管理など、業務進行の把握・調整 ・メンバーへの業務指示・フォローアップ ・業務フローの見直しや改善提案 ・新人教育・OJTサポート ・クライアント向け報告資料の作成 ・MaaSやエンタメサービスに関するお客様対応（メー

仕事内容<仕事内容> 【コールセンターSV】20兆円のモビリティ市場を共に開拓しませんか？|累計資金調達10億円超 ＜主な仕事内容＞ ・整備受託案件の日程調整センター（コールセンター）の運営管理全般 オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理 業務改革・効率化施策の企画・推進（お取引様および関連部署と調整しながら進めます） ＜ポジションの魅力＞ ・現在は1→10の拡大フェーズ、これから10→100へと更に事業を拡大させていくステージにあり、ダイナミックに仕事を作っていく楽しさがあります ・パートナー企業への改善施策の提案、オペレーションの構築、メンバーの育成とマネジメントなど、広範な業務領域

仕事内容【事業部長候補】地方行政向けBPOサービス（人材派遣）〜埼玉から全国の地方創生≒雇用創出を目指す〜／土日祝休み／フレックス制 ▼仕事内容 地域に雇用を生み出す基盤事業である、BPOセンターの立ち上げ、および拡大を主導いただきます。 埼玉草加・東京を起点とし、将来的には全国展開も視野に入れたBPO拠点の設計・構築・運営を行います。 加えて、部門の経営視点を持ち、目標達成に向けた戦略立案・数値管理・チームマネジメントも担います。 Rootsの“根”となる事業部の成長を牽引し、地域経済へのインパクトを生み出す、弊社Vision実現を担う中心的な事業です 【使用ツール】 Slack、GoogleW

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／運営管理マネージャー ／年収 ～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします ＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職 （オペレーター10名～20名を管理） ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ■事業会社側でのコールセンターや事務センター管理経験 ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） [歓迎] 【歓迎】 ■SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図る為 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【外資最大手総合人材サービス会社】スーパーバイザー（SV） 【仕事内容】 コールセンターや事務センターのスーパーバ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 当社の運営部にて、駐車場工事手配、月極契約・売上管理などの運営に関する業務をお任せします。 業務内容(詳細) 運営部にて下記業務をお任せ致します。メインで担当頂く業務については適正をみて判断します。 ・駐車場工事手配 ・メーカやコールセンターからの問合せ電話応対 ・書類作成(契約申込・更新等の諸手続き) ・月極契約管理 ・売上管理(各種入金及び支払のチェック) ・月次レポート作成 ・各種在庫管理 営業 ＞ その他（営業関連） [勤務地] 【パラカ株式会社 雇用形態：正社員】 ・東京都港区愛宕2-５‐１愛宕グリ-ンヒルズMORIタワ-9F [特徴] 20代活