インストール
勤務地
キーワード
新着
202件
社名非公開
札幌市中央区
年収500万円〜600万円
正社員
仕事内容求人詳細 クライアント企業で事務センターやコールセンターで、スタッフが安心して働けるよう マネジメントを行っていただきます。 《具体的な業務内容について》 /オペレーターやスタッフのフォロー 定期的に面談を行ったり、日常的に相談にのるなどして、 気持ちよく仕事ができるようサポートします。 /労務管理 勤怠管理や週・月ごとのシフト作成、休暇申請の受付、 労働時間の管理、契約の更新手続きなどをします。 /進捗管理 マネジメントを担当する拠点の業務進行をスムーズに行えるよう、 メンバーに指示を出したり、管理をします。 /業務改善の企画・実行 業務効率化や課題の解決に向けた企画〜改善まで行い
ランスタッド23日前
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
札幌市中央区 北五条西 / 札幌駅 徒歩約2分
年収500万円〜700万円
仕事内容【マネージャー候補】カスタマーサポート部門/介護事業者向け経営支援サービス『カイポケ』 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス<カイポケ> 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■組織の役割: カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー(介護事業者)からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせ
かんたん応募登録エントリー3日前
にじいろ紹介合同会社
札幌市中央区 北五条西
年収600万円〜1,000万円
仕事内容[仕事内容] 【仕事内容】 SMS本社が運営する介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ)の1部のディレクションとマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・介護事業者向け電話サポート業務や電話外におけるサポート業務のマネジメント・ディレクション業務 電話サポート業務であるCS部門、電話サポート以外が中心となるアディショナルサポート部門、プロアクティブサポート部門 ・カイポケ事業における戦略・オペレーションすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み SMS本社からの戦略を理解した上でアクションプラン、目線すり合わせを本社と適時実施し、受託業務 ・受託業務プロセス設計及び実行・KP
にじいろ紹介合同会社13時間前
SBプレイヤーズ株式会社
札幌市中央区 北三条西 / さっぽろ駅 徒歩2分
年収450万円〜800万円
仕事内容【仕事内容】ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を担っていただきます。【具体的な業務内容】下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント/KPI管理/オペレーションの業務改善▼お礼品登録業務お礼品提供事業者様からのお礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応(申請いただく「お礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施)※お礼品提供事業者様が「さとふる」へお礼品を掲載いただくまでの対応を行います。▼事業者様向けサポートセンター業務お礼品提供事業者様からの問い合わせ及
人気Webist5時間前
キャリアリンク株式会社
札幌市中央区 北三条西
年収400万円〜749万円
仕事内容事務センター/コールセンターの運営責任者 【仕事内容】 事務センターやコールセンターの管理/運営業務をスーパーバイザーとしてお任せ致します。 【具体的な業務】 ・クライアント折衝 ・スタッフの指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアル作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 等 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。 面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供すること、業務数値を管理し、 業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させることがミッションです。 【
お仕事さがしドットコム1日前
株式会社東名
年収350万円〜549万円
仕事内容■業界未経験可/女性活躍中!筆記試験無し■コールセンター法人アウトバウンド業務<年間休日122日> 【仕事内容】 インターネット回線の「オフィス光119」や電力サービス「オフィスでんき119」オフィス運営のコスト削減・業務効率化につながるサービス等をニーズに応じてご案内をお任せします。 ■内勤営業・インサイドセールス お任せしたいのは、拠点エリアの中小企業の担当者に、メイン商品「オフィス光119」の通信サービスをご案内していただくこと。お客様のお役に立てる仕事です。 《お仕事の流れ》 (1)出社後、ミーティング~今日の準備。リストをチェックし連絡開始 (2)法人の担当者に連絡し、アプ
株式会社ダーウィンズ
年収300万円〜500万円
仕事内容株式会社ダーウィンズ 【札幌】通販事業×顧客センターの運用・管理 ※SV/未経験歓迎/年休120日・4年目500万 【仕事内容】 【札幌】通販事業×顧客センターの運用・管理 ※SV/未経験歓迎/年休120日・4年目500万 【具体的な仕事内容】 ■業務内容:札幌の「コンタクトセンター」にてスーパーバイザー候補としてご就業をして頂きます。「大正製薬」「ネスレ日本」等、通販事業を手掛ける大手企業様を中心にコールセンターを通じて販売支援しております。 ■業務詳細:※ミッションは通販事業を手掛ける法人顧客の課題解決、業績向上※ (1)スタッフマネジメント:商品研修・トーク指導、勤怠管理など人材
doda12日前
どの働き方をご希望ですか?
ソニー損害保険株式会社
年収325万円〜330万円
仕事内容ソニー損害保険株式会社 【札幌】お客様サポート(電話対応メイン)※未経験者歓迎/研修充実/ソニーG損害保険会社/産休育休完備 【仕事内容】 【札幌】お客様サポート(電話対応メイン)※未経験者歓迎/研修充実/ソニーG損害保険会社/産休育休完備 【具体的な仕事内容】 【女性の働きやすい職場/転勤無し/研修充実で未経験でも活躍可能】 ■担当業務: サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続
doda2日前
札幌市中央区 / さっぽろ駅 徒歩2分
仕事内容【仕事内容】 ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント/KPI管理/オペレーションの業務改善 ▼お礼品登録業務 お礼品提供事業者様からのお礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応 (申請いただく「お礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施) ※お礼品提供事業者様が「さとふる」へお礼品を掲載いただくまでの対応を行います。 ▼事業者様向けサポートセンター業務 お礼品提供事業者様
HIGH-FIVE[クリエイター転職]24時間前
面談時にご案内
札幌市中央区 / 大通駅 徒歩7分
年収500万円
正社員 / 契約社員
仕事内容食品デリバリーサービスに関するチャット・電話対応業務です。 チャット機能を利用し、お客様・配達パートナー・レストランパートナーからの問合せ対応をお願いします。(チャット9割、TEL1割予定) ・登録情報修正 ・配達キャンセル依頼対応 ・配達パートナー登録に関する対応 ・商品配送に関する対応 ・電話対応(注文状況確認、お客様連絡) 開始月 5月開始 シフトの特徴 完全週休二日制 短時間勤務OK 深夜(夜勤) 期間 長期(6ヶ月以上) 特徴 学歴不問 主婦(夫)も歓迎 経験者も優遇 服装自由 派遣スタッフも活躍中 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中 50代も活躍中
コレジョブ!23時間前
株式会社ウインウイン(人材紹介事業)
年収300万円〜400万円
仕事内容【教育・研修担当】カスタマーサポート ■扱うサービス内容 <介護従事者の皆様がいきいきと働けるお手伝い> 「カイポケ」は、介護事業所がサービス費用を国に請求する際に使用する「介護保険請求機能」を中心に、経営を支援する様々な機能を搭載した「介護ソフト」です。 毎日作成する様々な介護記録をPCやタブレットから入力することで事務業務がスリム化し、本来時間を割きたかった介護に、力を注いでいただけるようになります。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門の研修トレーナーをご担当いただきます。 ・研修の対象者となる社員は、主に正社員・契約社員です。 ・入社後の社員に対して、 └「カイポケ」に関する基本知識 └
株式会社ウインウイン(人材紹介事業)24時間前
仕事内容【カスタマーサポート】介護事業者向けサービスの問合せ対応◆医療・介護事務経験者歓迎 【仕事内容】 介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のカスタマーサポート部門でのお仕事です。 <具体的な仕事内容> カスタマーサポート部門にて、介護事業所の経営支援ツール「カイポケ」のお問合せ対応をお任せします。 ①「カイポケ」の介護保険請求機能をはじめとする各種操作方法 ②「カイポケ」のオプションメニューの操作方法案内および事務手続き業務 上記の業務内容をチームで分担しながら業務推進しています。 <商材・サービス> 「カイポケ」とは、日本の業界特化型SaaSとしてトップクラスを誇る介護事業者向けプ
仕事内容【日本最大規模の「介護職専門」求人サイトに携わる】採用サポート担当 ■扱うサービス内容: 介護業界求人情報サイト「カイゴジョブ」 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイトです。 人材不足の介護業界に於いて事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。 介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まる業界です。 ■チームの役割: カイゴジョブユーザー(介護事業者)の応募~採用までの選考プロセスサポートを行います。 選考リードタイムの遅延を防ぐため、選考が滞っている法人へお電話で状況を確認し、適切なア
仕事内容【マネージャー候補】カスタマーサポート部門/介護事業者向け経営支援サービス『カイポケ』 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス<カイポケ> 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■組織の役割: カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー(介護事業者)からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し
年収400万円〜649万円
仕事内容BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/経験を活かして早期キャリアアップを目指せる 【仕事内容】 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理リーダーです。 ■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトの業務設計、構築、業務改善 ■複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ■クライアントとの折衝 ■センターマネジメント ■スタッフ・SV管理 ■マニュアル作成 【プロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治
キャリアフルール1日前
ブライシス株式会社
札幌市中央区 北一条西 / 長野駅 徒歩3分
仕事内容【保守開発】エンジニア募集!国内シェアNo.1自社サービス×服装自由×在宅勤務OK・ 事業内容 ブライシスでは、幅広い層に向けた自社オリジナルのサービスを開発・提供しています。 必要な機能はすべて自前で構築しており、サブスクリプション型の収益モデルで運用しています。 提供を開始したBIZTELは、コールセンター事業者を中心に、2,000社以上のお客様にご利用いただけるサービスへと成長することができており、更なる事業拡大に向け機能・品質を磨いております。 人類史上誰も経験したことのないスピードで成長・変化をしているテクノロジー業界において、10年後は疎か、3年後の状況を占うのも容易ではありま
Green31日以上前
株式会社テレ・マーカー
年収350万円〜560万円
仕事内容株式会社テレ・マーカー 【札幌/転勤無】WEBライター/年休128日/土日祝 【仕事内容】 【札幌/転勤無】WEBライター/年休128日/土日祝 【具体的な仕事内容】 ~社会貢献性◎中小企業の経営改善を支援する補助金・助成金申請サイトのWEBライター職を募集~ ■業務内容: 当社が運営する中小企業の経営改善を支援する補助金・助成金申請サイト『社長の顧問』のWEBライターを担っていただきます。 ■具体的な仕事内容: ・ターゲットオーディエンスや出版プラットフォームに合わせたコンテンツのアイデアを考案 ・記事、ブログ投稿、レポート、広告コピー、ソーシャルメディアの投稿、脚本など、様々な形
doda5日前
年収550万円〜999万円
仕事内容【職種名】 【給与】 年収 550万円~999万円 【職場情報】 【事業内容】 ・BPO関連事業/業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。 ・CRM関連事業/豊富な実績と専門部門によるサポート体制によりコンタクトセンターの生産性・品質向上、コスト削減を実現。 ・一般事務事業/ニーズにかなう優秀な人材を専門コンサルによるマッチングから就業前後のきめ細かいフォローによって、 スピーディかつ安定的に提供。 ・営業支援事業/スマホ決済サービスの販売促進業務を請け負い、5か月で全国600名を動員し、25拠点で営業活動中。 【当社について】
東京介護医療求人センター1日前
仕事内容BPO組織・プロジェクト管理/年休120日以上【東証プライム市場】 【仕事内容】 BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は当社内でも中核となるBPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける
検索結果は期待通りでしたか?
1 ページ目(全 202 件)