コールセンター - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用年収300万円〜

仕事内容【応募資格】 [必須] ・後輩や部下の育成、指導のご経験があること（2年以上） ・toB、toC問わず顧客折衝経験があること [歓迎] ・少人数（5名程度）のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご経験 ※チームリーダー、マネジメントの経験がなくとも、今後スキルを身に着けたいという意欲のある方は歓迎します。 ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験 【以下の業界出身の方は尚可】 ・人材紹介、人事採用、マーケティング業界のご経験 ・販売店の店長等、店舗実績や人材のマネジメントを行ってこられたご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 職場内の

仕事内容株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ 【札幌】コールセンターSV（LSV候補）夜勤無／年休120日／アウトソーシンググループ 【仕事内容】 【札幌】コールセンターSV（LSV候補）夜勤無／年休120日／アウトソーシンググループ 【具体的な仕事内容】 ～アウトソーシンググループのため安定感抜群！年齢や性別を問わず、チャレンジ精神を応援する会社方針／年休120日でワークライフバランスを保ちやすい環境です 【ミッション】 マルチ対応を行うチームにおいて、複数のクライアントを担当、チーム運営の責任者として、オペレーション・スタッフ管理を行っていただきます。 【業務例】 ・センターの管

仕事内容サントリーコンシェルジュサービス株式会社 【札幌】コンタクトセンターの品質企画◆年休123日／残業19H／40代活躍／サントリーG 【仕事内容】 【札幌】コンタクトセンターの品質企画◆年休123日／残業19H／40代活躍／サントリーG 【具体的な仕事内容】 【品質評価・企画・研修トレーナー（チーフ）をお任せ／40代50代活躍中／勤続年数10年以上の方多数／サントリーG・福利厚生充実】 ◎残業対策実施により平均残業時間19ｈに抑制 ◎20年以上のセンター運営のノウハウと実績があり、増収増益中 ◎離職率が低く、勤続年数が平均4年。10年以上働いている方も多くいます！ サントリーウエルネス

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社サービス、スマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ※本人の希望を考慮します 募集要件 【必須条件(MUST)】 業務でパソコンやiPadなどの端末操作をしたことがあ

仕事内容ＵＴエフサス・クリエ株式会社（UTグループと富士通グループの協業会社） 受信のみのコールセンター業務／年休126日／未経験可／在宅可 【求人要約】 未経験歓迎！充実のサポート体制でゼロから学べる 東証プライム市場上場企業グループで築く安定キャリア 年間休日126日／残業少なめ／産育休取得実績あり 未経験から、IT×安定企業で新しいキャリアを。 大手グループの安定基盤で、理想の働き方を実現！ 当社は、東証プライム市場上場企業グループであるUTグループと、富士通グループの安定した技術力を背景に、多くの大手企業のITサービスを支えています。確かな実績と信頼に裏付けられた業務環境のもと、未

仕事内容【札幌】介護ソフトのカスタマーサポート/メール対応業務設計・推進リーダー ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容： 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメール等のテキス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター経験者、または接客・サービス・お客様対応等の経験者 ・基本的なPCスキル（Word，Excel，メール） ・年齢：18歳以上（深夜業務のため） [歓迎] チームリーダーやＳＶとしての経験をお持ちの方 【フィットする人物像】 ◎お客様のお困りごとに対して、親身になって寄り添う姿勢を持っている方 ◎リーダー業務などの経験を活かし、ステップアップしたい方 【職種名】 コールセンター・オペレーター（エリア職）〔北海道〕 【仕事内容】 当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、 マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、

仕事内容【マネージャー候補】カスタマーサポート部門／介護事業者向け経営支援サービス『カイポケ』 【会社名称】株式会社エス・エム・エスサポートサービス （応募窓口 株式会社千代田教育図書） 【この求人のポイント！】 正社員採用！ 学歴不問！ 職種・業種未経験歓迎！ 完全週休2日制 第二新卒歓迎！ 20代・30代活躍中！ 想定年収 500万円～700万円 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス＜カイポケ＞ 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターにおけるスーパーバイザー（SV）またはリーダー（LD）としての実務経験 【歓迎スキル】 ・優れたコミュニケーションスキルと問題解決能力 ・チームを率いるリーダーシップ能力 ・マルチタスキングと優先順位付けのスキル ・クライアント企業や社内の関連部署との効果的な折衝能力 【働く環境】 ・シフトは曜日固定、連休もあるのでプライベ ートも充実させることができます。有給休暇を使い残すスタッフはほとんどいません。さらに、産休・育休制度もあるので、長く働き続けられます。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札

仕事内容株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 【札幌】コールセンターのSV職／年休124日／離職率5％以下／実労働7時間／有休取得率85％) 【仕事内容】 【札幌】コールセンターのSV職／年休124日／離職率5％以下／実労働7時間／有休取得率85％) 【具体的な仕事内容】 ■「スカパー！」のカスタマーセンターの25年の運営ノウハウを武器に、現在は50社を超えるクライアントとのBPO事業を拡大中 ■所定労働時間7時間、有給消化率が高くAI活用で残業時間削減の取組みも推進 ■職務内容詳細 ・コールセンターの日常運営の管理 ・オペレーターのパフォーマンス管理とトレーニング等 ・サービス品質の維

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターSVのご経験 【職種名】 SV（コールセンター）【全国500店舗以上展開】 【仕事内容】 ■ミッション 顧客の声を収集し、課題を抽出、改善活動を行うことで、顧客満足を生み出す ■具体的な業務内容 ・コールセンターの管理業務、VOC調査、報告、オペレーター業務（札幌） ・店舗に繋がらない時間帯のお客様対応窓口業務 ・リクエストやお問い合わせを受け、店舗へ繋ぐ ■仕事のやりがい・面白さ ・コールセンターの業務という顧客の窓口業務を管轄することで、最も顧客に近い位置で対することができる ・顧客の悩みや企業としての問題点をいち早く発見することができ、その

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【札幌／在宅可】コールセンター統括※MGR候補◆IT大手SCSKグループ／残業月15h／年休122日 【仕事内容】 【札幌／在宅可】コールセンター統括※MGR候補◆IT大手SCSKグループ／残業月15h／年休122日 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2024（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5％～ ●地元に戻って働きたい！札幌に移り住み働きたい！というU・Iターン希望者歓迎 ●IT業界経験不問！さまざまなフィールド出身の中途入社者も活躍中！ ●残業15H・リモート併用と柔軟な働き方

仕事内容◆当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、 マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ（オペレーター）です◆ ・専用ＰＣを操作しながら、電話対応をします。多くの方は、オペレーターからスタート。 少人数で、丁寧な研修を実施。コールセンターの経験者も、未経験の方もご安心ください。 ・24時間365日体制で入居者の満足度を高め、事業の価値を向上させる重要な業務。 ＳＶ業務では、スタッフマネジメントから品質向上への業務改善など幅広く対応をお願いします。 【主な業務内容】 ◎管理物件にお住いの方からのお問い合わせ

仕事内容◆当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、 マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ（オペレーター）です◆ ・専用ＰＣを操作しながら、電話対応をします。多くの方は、オペレーターからスタート。 少人数で、丁寧な研修を実施。コールセンターの経験者も、未経験の方もご安心ください。 ・24時間365日体制で入居者の満足度を高め、事業の価値を向上させる重要な業務。 ＳＶ業務では、スタッフマネジメントから品質向上への業務改善など幅広く対応をお願いします。 【主な業務内容】 ◎管理物件にお住いの方からのお問い合わせ

仕事内容株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ 【札幌／転勤無】コールセンターSV（LSV候補）夜勤無／年休120日／アウトソーシンググループ 【仕事内容】 【札幌／転勤無】コールセンターSV（LSV候補）夜勤無／年休120日／アウトソーシンググループ 【具体的な仕事内容】 ～アウトソーシンググループのため安定感抜群！年齢や性別を問わず、チャレンジ精神を応援する会社方針／年休120日でワークライフバランスを保ちやすい環境です 【ミッション】 マルチ対応を行うチームにおいて、複数のクライアントを担当、チーム運営の責任者として、オペレーション・スタッフ管理を行っていただきます。 【業務例】

仕事内容【PR本文】 1.未経験者大歓迎！充実の研修完備で経験ゼロの方でも安心してスタートできます。 2.入社1年目で平均年収500～700万の可能です。賞与は年3回！初年度でも合計200万以上になることもあります！ 3.直行直帰OK！社用車が貸与されるので毎日会社に出勤する必要はありません。 4.作業着や初期材料と工具一式貸与！ご用意いただくものは一切ありません！ 5.毎日「ありがとう！」を言ってもらえる人の役に立つやりがいのあるお仕事です！ 【仕事内容】 ＜なくてはならない！ライフラインを守る仕事！＞ 株式会社ライフラインは 開業して11年、心地よい暮らしをお届けする北海道の水道屋さんです。 札

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 【スキル】 ・人材育成、マネジメントスキル ・業務設計力&実行力 ・チーム形成・推進力 ・折衝力 ・論理的思考力 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補 【仕事内容】 ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間

仕事内容日本コンセントリクス株式会社 【札幌市／転勤なし】コールセンター管理者／新規立ち上げ／英語力を活かす 【仕事内容】 【札幌市／転勤なし】コールセンター管理者／新規立ち上げ／英語力を活かす 【具体的な仕事内容】 3/1入社が可能な方歓迎！≪札幌市／転勤なし／コールセンター管理者（チームリーダー）／新規立ち上げに関わる！／英語力を活かす≫ 新規オープン予定のコールセンターでチームリーダーの募集です。 クライアントとのコミュニケーションは英語のため、英語力を活かすことがきます。 ■お仕事内容詳細： ・チームメンバーのKPIやモチベーション管理 → 目標達成のための原因分析や改善策の策定・実行

仕事内容日本コンセントリクス株式会社 【札幌市／転勤なし】コールセンターの研修担当／新規立ち上げ／英語力を活かす 【仕事内容】 【札幌市／転勤なし】コールセンターの研修担当／新規立ち上げ／英語力を活かす 【具体的な仕事内容】 3/1入社が可能な方歓迎！≪札幌市／転勤なし／コールセンターの研修担当（トレーナー）／新規立ち上げに関わる！／英語力を活かす／正社員登用あり≫ 新規立ち上げ業務の研修担当の募集です。 プチプラで人気急上昇中のショッピングアプリを利用したお客様向けカスタマーサポート業務において、新人オペレーターがお客様対応を行うにあたり必要な研修を担っていただきたいと思います。 ■業務内容：

仕事内容【応募資格】 [必須] オフィスビルPMの業務経験 [歓迎] ・ビルマネジメント(建物設備管理)のご経験 ・宅地建物取引士の資格 (未取得の方は入社後に取得でOKです) 【職種名】 北海道オフィスビルPM◇在宅可/土日祝休/残業10H/コールセンター有 【仕事内容】 清水建設Gの清水建設100%子会社である当社で、投資会社等が保有する、オフィス、ホテル、倉庫、店舗など 様々な建物のPM業務を担当して頂きます。 必要に応じて社内のサポートスタッフ(専門技術者等)と連携して修 繕の提案など物件の資産価値向上を図ります。 ▽業務概要 物件は札幌がメインで、出張はほとんどなしです。当社の管理物件ま