株式会社サクセス - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容＞カスタマーサクセス＜ ※この求人は、アクシス株式会社の人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ＜業務内容＞ 既存大手クライアントやフィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種PDCAを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる契約継続およびアップセルやクロスセルがメインミッションとなります。当社ソリューションの有効的な利用方法を提案し、クライアントの課題解決を導きます。カスタマーサクセスの充実は、顧客の解約率低減や顧客満足度の向上に影響します。契約更新時やサービスリリース時などでのクライアントフォロー、サービスの課題点

勤務時間＜シフト制勤務＞ 以下シフトパターンとなります。 月：16:45-22:00,17:45-22:00（18:00-22:00 相談可） 火：15:45-21:00,16:45-22:00,17:45-22:00 水：16:45-22:00,17:45-22:00（18:00-22:00 相談可） 木：15:45-21:00,16:45-22:00,17:45-22:00 金：16:45-22:00,17:45-22:00（18:00-22:00 相談可） 土日祝：16:45-22:00,17:45-22:00 ※休憩なし ※前月10日までに翌月の出勤希望を提出していただき、毎月20日前後にシフトが確定します。 ※相談対応を延長せざるを得ない事案が発生した場合は、30分程度の残業が発生します。（月に数回程度） 勤務期間・勤務日数・勤務時間・勤務場所は相談に応じますので、まずはお気軽にご応募ください。 ＜入社日について＞ 火曜日 16:00~ 木曜日 16:00~ 基本は上記で、やむを得ない事情でその他を希望の場合は、面接時にご相談ください。

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験（目安5年以上） ・SaaS企業でのカスタマーサクセス職 ・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 ・IT/Web業界での既存営業経験 ・SE/Sierとして要件定義やプロジェクトマネジメント経験 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・（人事担当としての）クラウド製品の導入推進・利活用促進の経験 ・中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験 ・従業員規模が数千～数万名の顧客との折衝経験 ・各種業務システムのデータ連携における要件整理、もしくはミドルウェア

仕事内容<仕事内容> 【正社員候補】社会性×仕組み化｜助成金・補助金活用のCSマネージャー｜伴走支援の仕組みづくりを担う 助成金制度を活用して研修やIT導入を進めたい企業（＝エンドユーザー）対応を中心に、パートナー企業（＝ベンダー）との連携、業務の仕組み化、メンバー支援まで担っていただくカスタマーサクセスマネージャー候補のポジションです。 まだ組織としても若いため、業務のマニュアル化や仕組みづくりを自ら進められる方にとって、大きなやりがいを感じられる環境です。 平均年齢33歳のメンバーとともに、スピード感あるチームで挑戦したい方を募集します！ 【お任せする主な業務】 まずはエンドユーザー対応

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ご経験 ・業種問わずカスタマーサクセス経験者の方 ・コールセンターなどでシステム等のカスタマーサービスをされていた方 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集する為 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【医療系自社ICTシステム導入支援・カスタマーサクセス】土日祝休み／転勤なし◎年収400～500万 【仕事内容】 自社プロダクトの医療・介護システム「安診ネット」のカスタマーサクセス業務をお任せいたします。 【医療系自社ICTシステム導入支援・カスタマーサクセス】

仕事内容<仕事内容> 【27卒福岡】初任給25万円のカスタマーサクセス部門！ワークライフバランス メリハリ重視の社風 人と人をつなげるお仕事！ 新卒研修完備しているので、接客業の経験がなくても安心です♪ 会員様の入会業務、事務作業全般をお任せいたします。 【業務内容】 お客様と直接関わり、ITだけではカバーできない”人の力”を大切にしています 。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 ・会員様の写真＆動画の撮影 ・ヒアリングしたお話と写真をもとに会員様のプロフィールを作成 ■会員様からの問い合わせ対応 ・電話、メール、LINEでのお問い合わせ対応 ・日程調整 ・メルマガ

仕事内容 お客様の経営をサポートするマーケティングを兼ね備えたコンサルティング業務 主に美容院、飲食店を二大拠点として ・POSシステムの導入及びご案内 ・自社開発アプリのセミナー ・セルフオーダーシステムの案内 ・WEB予約システムの案内など ＜扱うシステムについて＞ ◎サロエボ…サロン経営に必要な様々な機能を統合した最新のPOSシステム。 ◎ビューティーパレット…サロン向けのカルテの管理システム。 ◎E-POS SYSTEM4…飲食店の経営力アップのためのクラウド型総合業務管理システム。 ◎スマセル…飲食店に来られたお客様自身のスマホから注文できる、セルフオーダーシステム。 ＜仕事の流れ＞ ▼お

仕事内容株式会社アンドパッド 【福岡】カスタマーサクセス※売上・業務改善など◆プロダクト活用を超えた経営課題の解決／在宅可 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサクセス※売上・業務改善など◆プロダクト活用を超えた経営課題の解決／在宅可 【具体的な仕事内容】 【シェアNo.1プロダクトを活かした、顧客の本質的なサクセスをもたらすコンサルタント／“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数20万社・利用ユーザー51万人を誇る建築業界向けSaaSプロダクト“ANDPAD”】 ■募集背景： 当社では、提供するSaaSプロダクト”ANDPAD”のご利用を通じて蓄積したアセット

仕事内容<仕事内容> 博多 | クライアントサクセス | 地方創生 | IT × 人材ベンチャーで新メンバー募集！ 自社サービス「ジョブアンテナ福岡」の既存クライアント担当として、福岡の企業の採用業務を支援するコンサルティングを行っていただきます。 <具体的なお仕事> ・契約企業との定期的なオンライン面談 ・契約企業の採用データ分析 ・採用成功に向けたメルマガ/広告展開 ・新規企画提案 など ■具体的な業務内容 ・顧客企業のアカウントプランニング ・顧客企業へのオンボーディング ・アカウントフォロー(ジョブアンテナの活用促進) ・契約継続のための法人提案営業 ・その他、顧客企業への人材ソリューシ

仕事内容<仕事内容> 観光業界を動かす！急成長求人メディアのカスタマーサクセスマネージャー候補｜福岡 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進 入社後の流れ まずは顧客対応や求人票作成、SNS運用などからスタート。 その後、チームリーダー

仕事内容<仕事内容> 木造注文住宅のカスタマーサクセスSTAFF／経験不問／マイカー、バイク通勤OK／U・Iターン歓迎！ 木造注文住宅のカスタマーサクセスSTAFF 正社員募集 ＜仕事内容＞ お客様の想いに寄り添いながら、 注文住宅の施工現場が円滑に 進むよう管理をお任せします。 インテリアコーディネーターから 上がってきた資料や図面を読み解き、 実際の建築現場へと落とし込んでいくのも大切な仕事です。 工程管理・予算管理・品質管理・安全管理といった 幅広い業務を通じて、家づくりの進行を支えていただきます。 ▼主な業務内容 ・図面の読み解き・施工内容の確認 ・工事スケジュールの作成・進捗管理 ・協

仕事内容株式会社ＬＩＶ タレントサクセス（タレント育成サポート）／未経験歓迎 【求人要約】 【レア求人】アイドル・Youtuberデビュー支援 【意欲重視】ミッションに共感した20代社員が活躍中 【快適環境】直近の定着率96％！年収600万円も可 有名芸能事務所の「アソビシステム」と提携！ 未来のポップカルチャーを生み出し、成長＆収入UP 私たちLIVは「エンタメ業界で一番必要とされる企業へ」をミッションに掲げ、次世代のエンタメビジネスを展開するベンチャー企業です。 主力のエンタメソリューション事業は、FRUITS ZIPPERや新しい学校のリーダーズなど才能溢れる人材を抱える芸能プロダク

仕事内容【福岡・天神/テクニカルサポート】データスペシャリスト/テクニカルサポートチームリーダー候補 ▼仕事内容 【仕事概要】 弊社プロダクト「b→dash」のカスタマーサクセスにまつわるお仕事になります。 b→dashを活用したデータ提供のスペシャリスト集団を牽引する、リーダーを担って頂きます。 【仕事内容】 「b→dash」をお使いのお客様に対し、ニーズに応じたデータの提供を行います。 お客様のデータの理解度に合わせ、お客様が分析/施策を行ううえで必要となるデータを 初期導入時のオンボーディングの一環として提供します。 また、その後オンボーディングが完了し、 実際にデータ活用を推進する段

仕事内容[募集背景当社は直前5 期で、売上高は 2.6 倍、経常利益は 8.5 倍に急成長しております。 その中で現地ハウスメーカー様との案件も増加しておりますので増員強化したく、募集に至っております。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 当社の営業統括部にてカスタマーサクセス（既存営業）のポジションをお任せいたします。 【具体的には…】 ・住宅設備の長期保証を導入いただいている既存のお客様へ定期連絡とヒアリング ・ヒアリングを基に課題を抽出し、サービスを有効化する仕組みづくりや、施策を検討、提案 ・上記に伴う新規サービス企画 ・フィールドセールス（東京）からトスアップを受け、新規法人営業担当の支援

仕事内容未経験さん大歓迎 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 フリーター歓迎 Wワーク歓迎 シフト制 高収入・高時給 車・バイク通勤OK 制服貸与 フレックスタイム制度あり 週1日からOK 転勤なし 禁煙・分煙 長期 ストックオプションあり 社会保険完備 食事補助あり 即日勤務OK 受動喫煙対策： 敷地内禁煙 屋内原則禁煙 【職種】 総合職 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 416,667円〜 【勤務時間】 09:00〜18:00 【試用・研修】 試用・研修の有無：本文中に記載 【勤務地】 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名 【アクセス】 福岡県福岡市中央区大名 【仕

仕事内容ＦＲＥＥＤＯＭ Ｘ株式会社 【福岡/第二新卒歓迎】カスタマーサクセス※土日休/不動産テックベンチャー企業 【仕事内容】 【福岡/第二新卒歓迎】カスタマーサクセス※土日休/不動産テックベンチャー企業 【具体的な仕事内容】 【第二新卒歓迎/業界業種未経験歓迎／女性活躍推進／土日休／急成長中の不動産テックベンチャー／土地探しのランディ／大手ハウスメーカーでの導入実績多数／年間休日120日】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 住宅会社向け営業支援システム「ランディPRO」のカスタマーサクセス担当としてシステムの活用促進業務をお任せ致します。 【具体的には】 ・導入後の使い方研修実施

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】カスタマーサクセス、カスタマーサービス、営業等の経験。【活かせる経験】HTML 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【カスタマーサクセス（システム導入支援・アフターフォロー）業務】・システムを導入する施設への支援・施設のシステム運用コンサルやフォロー・他社システムとの連携や調整・客先にて導入から導入後のアフターフォロー、保守対応（全国へ出張あり） 【業務で使用するツール】HTML、CSS、Java 【実

仕事内容土日祝がお休み♪各線「博多駅」より徒歩5分☆◇週4日リモートワーク◎ ブランク可/日勤のみ可/日祝休み/駅徒歩圏内/残業少なめ 【仕事内容】 カスタマーサクセス業務 募集背景 生活者と医療者にまたがる共通領域、医療インターフェィスにおいて、新たなソリューションを生み出すべく、サービス開発を行っています。サービスの需要拡大に合わせて、医療現場に寄り添いながら、顧客体験向上を目指すため、カスタマーサクセス職を募集します。 仕事内容 サポート本部は、全てのサービスの初期制作から運用、サポートを行っている部門です。5000近い医療機関・薬局をユーザーに持ち、弊社サービスをより効果的に活用いただ

仕事内容Solvvy株式会社 【博多/第二新卒歓迎】カスタマーサクセス（既存営業）※年休120日／転勤なし／土日祝休み 【仕事内容】 【博多/第二新卒歓迎】カスタマーサクセス（既存営業）※年休120日／転勤なし／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 【上場コンサルティングファーム～保証×ソリューション／未経験から挑戦歓迎！～顧客と長期的な関係性を築きたい方へ～】 ■業務内容： 既存大手クライアントやフィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種PDCAを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる契約継続およびアップセルやクロスセルがメインミッシ

仕事内容働きやすさとやりがいを両立！成長中のSaaS業界で活かすチャンス ＼営業・サポート経験を活かしてキャリアアップ！／ 法人顧客対応の実務経験を活かし、成長業界「SaaS」で活躍できるチャンスです ・完全週休2日制＆土日祝休み、年間休日131日 ・在宅勤務制度もあり、プライベートを大切にしながら長く働けます！ 【おすすめポイント】： ■法人営業／カスタマーサポート経験を活かせるポジション ■交通費全額支給＆昇給あり ■在宅勤務制度あり（習熟後は週1～2日出社） ■完全週休2日制＋土日祝休み＆長期休暇充実 ■年間休日131日でプライベートも安心 勤務地： ■NMF博多駅前ビル2階サーブ