北海道のコールセンター管理の求人・仕事・採用

仕事内容【札幌】Indeed広告インサイドセールスのスーパーバイザー/年休127日/土日祝休/IPO準備企業 ▼仕事内容 ■仕事内容 弊社では40年以上中小企業の採用課題を解決するための総合広告代理店として事業を拡大してまいりました。 IndeedなどのWeb広告を担うコールセンター部門でのSV。メンバーの管理・教育、テレアポなどの内勤営業業務。 具体的には、Indeedの商談機会を増やすテレアポ部門のSVおよび一部内勤営業(インサイドセールス)として以下業務を担当していただきます。 ＜SV＞ テレアポリストの作成・精査、アポイント取得率が高い業界や企業のリサーチ、トーク開発やマニュアル作成、アル

仕事内容【クラウド型介護ソフト】カスタマーサクセスリーダー／医療介護業界経験者募集 ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 介護事業者向けクラウドサービス「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）で導入 ・現場の記録から、国（国保連）への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連動。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。 ・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します ■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して

勤務時間シフト制 1日あたりの実働時間：８時間 シフト例 ・10：00～19：00

仕事内容【業務内容】 ・カーリースをWEBにて申し込み中の個人ユーザー様へ不明点の確認やサービス内容の案内（架電） ・契約プランやお手続き方法などの問い合わせ受付（受電） ・与信会社とのやり取り（架電、受電） ・マイページの登録方法の案内（受電） ・パンフレットなどの資料送付の案内 など 基本的な流れやサービスのご案内がメインとなり、マニュアル・FAQなどサポートに必要な知識は研修でしっかり学べます。

仕事内容≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ お客様のお問合せ窓口から 拠点全体の品質向上を創る ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼この職種の注目ポイント.ᐟ.ᐟ／ ★接客業の経験が活かせる ★自社開発ツールの改善提案も担当 ★年1回最大16連休の取得可能 「ジャパネットたかた」のお客様からの 注文受付やお問合せの窓口となる コールセンター業務をお任せ。 自社運営だからこそ、 品質向上や業務改善にも 積極的に関わっていただきます。 コミュニケーターの育成や組織課題に向き合い、 成果にこだわって周囲を巻き込める方が対象です。 ＜具体的には…＞ ・受注～アフターサービスまで 自社で対応するセンター全体の運営・稼

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターSV職／運営管理マネージャー／年収～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、

仕事内容＼10月中旬からスタート★メンテナンス経験・接客経験を活かして働ける 大型家電製品の訪問メンテナンスを担当するスタッフ、約20名の管理業務をお任せします♪シフトや進捗の管理、研修アテンド、稼働後のフォローが中心です◎あわせて週2～3日は、ご自身もお客様のお宅を訪問して部品交換や動作確認を行います ◎月給400，000円～430，000円：固定残業手当20時間分（54，054円～58，108円）を含み、超過分は別途支給します★研修期間中も金額は変わりません♪ ◎直行直帰＋在宅OK：訪問先へは直行直帰＊訪問と研修アテンド以外の事務作業は在宅で対応でき、オフィスへの出社頻度も多くありません◎ ◎家

仕事内容ギフト窓口コールセンターの管理者／週5日・SV未経験OK 管理者未経験からステップアップ 時給1550円×週5日で安定収入 「コールセンター経験を活かして、管理者業務に挑戦したい」 「SVに興味はあるけれど、管理者経験がなくて不安」 そんな方におすすめのお仕事です。 ギフト窓口で働くオペレーターのサポートや受付状況の管理。 入社後は研修とOJTを行い、管理者としての基本から段階的に学べます。 時給1,550円で、昇給後は最大時給1,650円。 残業はほとんどなく、週5日の安定勤務でしっかり収入を確保できます。 大通駅から徒歩約3分と通勤にも便利です。 【仕事内容】 ギフトに関する

仕事内容【札幌/転勤なし/電話なし！メール対応チーム】◎働き方◎服装/髪/ネイル自由！ ネットショッピングサイトのバックオフィスチーム（事務管理SV） ▼仕事内容 大手ECサイトの裏側を支える「頼れる司令塔」募集！ メンバーの「困った！」を解決する、メールサポートのリード候補 「これ、どう返信すればいいんだろう…」 そんなオペレーターさんの不安を解消し、チームをゴールへと導くお仕事。 今回は、インターネットショッピングサイトのメールサポートチームで、現場のまとめ役（管理・エスカレーション対応）をお任せできる方を募集します！ 【SV業務内容】 現場のメンバーがスムーズに動けるよう、一歩先を読んでサ

仕事内容【11月2日入社】歯科医院を支えるコールセンター！丁寧な研修・サポートで安心！ プライベートで利用可能な福利厚生サービスあり◎安定した環境でスキルUPをしながら長期でお仕事！ 歯科医院からのICT機器のお問い合わせ対応、現地訪問担当者への依頼、マネージャー不在時のエスカレーション対応、クライアント対応、データ集計などの一部の管理業務をお願いします。 【お問い合わせ内容】 PC、周辺機器、ネットワーク等についての各種お問い合わせがあります。 (例）使い方に関する基本操作案内や、電源が入らない、ネットワークにつながらない等各種トラブルに関するお問い合わせ 【職場環境】 (1)清潔で働きやす

勤務時間（1）11：00～20：00 （2）08：30～17：30 （3）08：50～17：00 ※シフト制

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼電力会社のコールセンターにて管理者業務／ 電気契約に関する下記の受発信業務をお任せします！ ・料金改定 ・その他サービス ・キャンペーンについて ・契約の申込み受付 など ■LD（管理者）の業務内容：オペレーターのサポート業務 ・オペレーターの質疑対応 ・オペレーターの育成や指導 ・モニタリングによる品質管理、等 ■SV（管理者）の業務内容：オペレーターのサポート業務 ・オペレーターの質疑対応 ・オペレーターの育成や指導 ・モニタリングによる品質管理 ・オペレーターの勤怠管理 ・イレギュラー案件の二次対応 ・お客様企業

仕事内容当社が扱う大手通信会社のサービス全般をお電話でご案内して下さい。 私たちはスタッフの負担削減と作業の効率化をはかり、業務を分担しています。 最初にサービスのご提案を切り出す＜フロントオフィス部門＞ サービスの詳細説明や最終的なクロージングを行う＜クローザー部門＞ お申込みいただいたお客様のフォロー、 サービスのアップセル・クロスセルを行う＜バックオフィス部門＞ と様々なセクションを揃えています。 一般から、主任、係長へとキャリアパスも可能。 実績に応じて年12回の昇給もご用意しています。

仕事内容コールセンター管理者 10_26278_2703_01 【高時給×1シフトのみ】大手ドラッグストアのコールセンター管理者(リーダー)【大通駅】 大手ドラッグストア・薬局のポイントカードやアプリに関するお問い合わせ窓口の管理者業務をお任せいたします。 【コールセンター管理者】 「シェアード業務」の窓口で 新たに管理者(リーダー)を募集しています。 ※シェアード業務とは※ 1社のお客様企業のみを専任で対応するのではなく 複数のお客様企業のお客様対応を行います。 最初から複数社の対応をするのではなく、 少しずつスキルを身につけていただきます！ お問い合わせ対応例 ・ドラッグストアのポイ

勤務時間8:50-17:40（休憩60分） ※残業は月10時間程度

仕事内容【求人掲載元】バイトな ◇大手食品会社が提供しているスマホアプリを利用するユーザーからの問合せサポート★ ◇会員登録情報、ポイント、キャンペーン内容やアプリの操作方法などに関する問合せ受付 ◇ECサイトで購入した注文の変更作業 1人あたり1日10～20件程度対応いただきます◎ メール対応メインです!お電話は少しだけおまかせします 【研修プログラム:経験にあわせ1～2カ月程度】

仕事内容給与 時給1,350円以上、その他 時給1,350～1,600円 ※研修時給：1,350円 ※22:00～翌5:00は時給30％増 ★複数シフト勤務可能な場合、次回契約更新時より：時給1,400円 ★管理者へステップアップ後、時給1,430～1,600円 【月収例】 ※管理者へステップアップ後(1)シフトの場合 [1,430円×実働2時間50分＋深夜時給1,859円×実働5時間]×22日＝29万3,524円 ※上記に加え交通費月5万円まで規定支給あり 勤務時間 (1)19:50～翌5:50(実働7h50m・休憩2h10m) (2)22:50～翌9:00(実働8h・

勤務時間8:50～18:00(実働8時間)

仕事内容給与 時給1,500円以上、その他 時給1,500円 【月収例】 時給1,500円×8時間×22日 ＝26万4,000円＋交通費 勤務時間 8:50～18:00(実働8時間) 勤務日数 週休2日制(シフト制) ※曜日固定休の相談OK 仕事内容 【コールセンター管理者】 「シェアード業務」の窓口で 新たに管理者(リーダー)を募集しています。 ※シェアード業務とは※ 1社のお客様企業のみを専任で対応するのではなく 複数のお客様企業のお客様対応を行います。 最初から複数社の対応をするのではなく、 少しずつスキルを身につけていただきます！ お問い合わせ対

仕事内容コールセンターの運営管理(SV) 月給25万〜45万円+報奨金♪年齢、学歴関係なく短期間でステップアップも！あなたのキャリアを生かせます★ [お仕事内容] ◎もっともっと仕事でキャリアアップしたい ◎がっつり収入を増やしたい ◎充実した毎日を送りたい そんなアナタなら必ずこの仕事がやりがいになります！ 一緒に最強のコールセンターを作りませんか！ ▼今までのキャリアを生かせるチャンス 営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方… あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かしていただけます♪ ▼成果をだ

勤務時間8:50-17:40（休憩60分） ※残業は月10時間程度

仕事内容【求人掲載元】バイトな ▼大手食品会社が提供しているスマホアプリを利用するユーザーからの問合せサポート★ ▼会員登録情報、ポイント、キャンペーン内容やアプリの操作方法などに関する問合せ受付 ▼ECサイトで購入した注文の変更作業 1人あたり1日10～20件程度対応いただきます◎ メール対応メインです!お電話は少しだけお任せします 【研修プログラム:経験にあわせ1～2カ月程度】

勤務時間8:50-17:40（休憩60分） ※残業は月10時間程度

仕事内容【求人掲載元】バイトな ●大手食品会社が提供しているスマホアプリを利用するユーザーからの問合せサポート★ ●会員登録情報、ポイント、キャンペーン内容やアプリの操作方法などに関する問合せ受付 ●ECサイトで購入した注文の変更作業 1人あたり1日10～20件程度対応いただきます◎ メール対応メインです!お電話は少しだけお願いします 【研修プログラム:経験にあわせ1～2カ月程度】

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 私たちスマレジは、「お店を元気に、街を元気に！」をミッションに掲げ、クラウド型POS「スマレジ」、勤怠管理システム「スマレジ・タイムカード」、マルチ決済サービス「PAYGATE」など、店舗向けのITソリューションを展開しています。 当社は自社でコールセンターを運営しており、お客様のアフターサポートに関わる全ての領域をCS部門が担っています。既に一定の組織規模まで成長しておりますが、マネジ

仕事内容■仕事内容 [仕事内容] 官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を受託しており、その中でBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネジメント業務を担当して頂きます。 ＜具体的な仕事内容＞ ◇スタッフのマネジメント（エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応） ◇オペレーター業務のフォロー（受電業務も有） ◇コールセンターの運用管理 ◇営業・業務設計とのやり取り、KPI集計業務、社内資料、報告書などの作成事務 ◇新規案件立ち上げ対応、社内提案活動、個別改善活動報告 ◇客先対応 ◇マニ