コールセンター管理 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容マーケティングアソシエーション株式会社 【札幌】コールセンターの管理者＜マネジメント経験を活かす！（業界不問）＞土日祝休 【仕事内容】 【札幌】コールセンターの管理者＜マネジメント経験を活かす！（業界不問）＞土日祝休 【具体的な仕事内容】 ~業界未経験歓迎◎コールセンターSV/マネジメント業務担当~ ECサイト運営企業をメインに、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うBPOサービスを提供する当社にて、札幌CS2課の管理職として、マネジメント業務をお任せします。多角的なアプローチを実施し、課の規模拡大も視野に入れたマネジメントを期待します。 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】

仕事内容<仕事内容> 【コールセンター管理者】完全土日祝休み！/saoseg00012 【お任せする仕事内容】 求人応募を希望している転職希望者に対し、企業への応募→面接→入社までを主にメールと専用システムにてサポート。 また、確認作業や面接日程の調整、求職者・関係スタッフからのお問い合わせなどにも対応しているセンターです。 そのセンター内で、管理者（SV）と事務スタッフを取りまとめる、現場責任者業務（LSV）をお任せします。 主なお仕事は以下の5つです。 ・チームマネジメント（SV約15名・事務スタッフ約100名） ・SV、事務スタッフの育成 ・クライアント対応 ・各種提案、改善活動 ・窓口運営

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV｜未経験可能★充実したキャリアアップ研修あり★平均年齢層20代★ 【未経験からコールセンターへ挑戦しませんか？！】 ＜こんな方にピッタリ！＞ ◎将来、SVや管理職として仕事をしたい！ ◎未経験でも働きながら学べれる環境が欲しい！ ◎経験を積んで中心ポジションに就きたい！ ■未経験でも始められる理由 充実した研修期間があることが１番の理由です！弊社では、キャリアアップ研修を実施しており、入社後、日中は弊社の協力会社先にて就業し、営業力や提案力といった対人スキルをしっかりと磨いていただきます。就業先は営業・販売・コールセンターの中から適性の合う職種を選定し、決

仕事内容[週5日/フルタイム]ネットスーパーのコールセンター管理者 【入社日相談OK＊】＼他業種からのチャレンジ大歓迎／正社員登用制度あり◎≪WEB面接実施中≫ ／ 管理者経験がなくてもOK 他業種からのチャレンジ歓迎です◎ ＼ ネットスーパーのコールセンターにて オペレーターさんのサポートをする 管理者のお仕事をお任せします＊ ≪充実した研修制度≫ 業務知識はもちろん、 管理者としても基礎から学べます＊ ＊例えば… 「Excel基礎研修」 「研修トレーナー実践」 「タイムマネジメント講座」 「ミライ転換力(親身な応対偏)」etc. まずはオペレータ業務からスタートし 少しずつSVのお仕事

仕事内容<仕事内容> 【コールセンターSV】年間休日128日/新規オープニング ☆求人掲載企業向けサービスのご案内コールスタッフ募集☆ 新規コールセンターの立ち上げです！ オープニングスタッフとして⻑く⼀緒に働いてくれる⽅を⼤募集！ 【お仕事内容】 (1) アポインターが獲得した商談のお客様対応 (2) アポインター育成・実績管理・シフト管理 (3) その他コールセンター運営に関する付随業務 現在は上記を1人で行なっております。まずは、業務のサポートを行ってもらいながら、お仕事を覚えていくのでご安心ください！ 《ポイント》 ★ 完全新規コールセンターの立ち上げスタッフです！ ★ サービス内容、

仕事内容<仕事内容> 事務センターなどの運営管理スタッフ ★年間休日123日／不況に強い事業／人材業界大手の正社員に！ 事務センターやコールセンターの管理、運営業務をお任せします。 【ミッション】 BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を手掛けている当社。官公庁・自治体などから依頼を受け、事務センターやコールセンターの運営を手掛けています。 あなたには、プロジェクト先にて約20～50名のメンバーの管理をお任せ。作業スピードや品質をチェックし、業務フローが滞りなく運用できているか確認します。プロジェクト規模は10～1000名以上までと多彩です。 プロジェクト例 ・増税に関わる申請書の

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日 【本業務シフト】 月～日の中で週5日 9：00-18：00（休憩60分） 11：00-20：00（休憩60分） ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 ※曜日固定のお休みもOK！

仕事内容【コールセンターでの管理者業務】 レア求人☆週払い時給1400円以上！未経験◎ トライブ株式会社 ■ 給与 時給1400円～2000円 ＋ 交通費支給 ■ シフト 週5日 ■ アクセス 札幌市営地下鉄南北線大通駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 札幌市 中央区 ☆レア求人！◎コールセンターでの管理業務◎☆ 難しいことは一切なし！シフト自由♪ 髪型＆服装自由！未経験歓迎！ 経験や知識は一切不要！ 20名の大募集！友達との応募もOK☆ 週払い＆即日現金GETOK！ 急な出費にも安心です♪ ● お仕事情報 ■ 仕事内容 ＼レア求人です コールセンターでの管理者業務

仕事内容<仕事内容> 新規事業スタート！管理スタッフ募集 2名追加募集！面接1回、内定まで2週間♪ ■主な仕事内容 個人向けアウトバウンドのコールセンターの管理業務です。 ■具体的な業務内容 ・勤怠管理 欠勤・遅刻・早退の管理 →勤怠悪化の場合 改善策を見いだす ・契約数の維持/拡大、問題解決への提案 →モニタリング トーク改善案と指導 ・内部のプロセス効率化 →管理業務の負担を減らし、生産性を高める ・事業継続リスクのマネジメント 管理スタッフ一人一人が、利益管理を把握し達成に向けてチームとして動ける社風です。 得意分野のアピールはどんどん出して頂き、 提案、実践しながら成長してい

仕事内容<仕事内容> 株式会社ダーウィンズ ■業務内容：札幌の「コンタクトセンター」にてスーパーバイザー候補としてご就業をして頂きます。「大正製薬」「ネスレ日本」等、通販事業を手掛ける大手企業様を中心にコールセンターを通じて販売支援しております。 ■業務詳細：※ミッションは通販事業を手掛ける法人顧客の課題解決、業績向上※ (1)スタッフマネジメント：商品研修・トーク指導、勤怠管理など人材に関わる業務全般 (2)センター運営：応対品質向上、売上向上に向けた施策立案。各種データ分析・マニュアル・資料作成、業務フローの見直し、改善、クライアント折衝・進捗管理等 ■キャリアパス：(1)新人研修を受ける（

仕事内容交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度 ◆産休・育休制度 ◆介護休職制度 ◆定期検診制度 ◆予防接種 ◆書籍購入支援制度 ◆資格取得支援制度 ◆通勤交通費：上限35,000円迄 ◆人事評価制度有り 土日祝休み 【年間休日】127 【その他の休日休暇】・年末年始：5日 ・夏季休暇：3日 ※年間休日 127日（2022年実績） ※有給休暇：初年度10日 【休日休暇に関する補足】 【休暇制度】 [年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇, 産休・育休, 介護休暇, 慶弔休暇]

仕事内容株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 【札幌】コールセンターSV※5名程メンバーの取り纏めからお任せ◆残業20h・年休123／社内風通し◎ 【仕事内容】 【札幌】コールセンターSV※5名程メンバーの取り纏めからお任せ◆残業20h・年休123／社内風通し◎ 【具体的な仕事内容】 ★事業好調拡大につき増員募集／コールセンター経験者を募集／残業月平均20時間／年間休日123日・完全週休2日／盤石基盤★ 【採用背景】 多様なクライアント企業との協業により蓄積した独自のナレッジとデータを基に、信頼を築きつつ事業を拡大してきました。 今後の新規事業展開において、自社の競争力をさらに強化し、市

仕事内容<仕事内容> 【5月15日研修スタート】◎大手地方銀行のお仕事！駅直結で通勤便利/0378sao2405072 北海道内の大手地方銀行の各種個人向け融資申込顧客に向けた受信・発信業務を行うセンターにて、電話による商品案内・勧奨、申込書作成、契約、各種メッセージの送受信、対応内容をパソコンに入力していただく業務に従事していただきます。電話による商品案内からスタートし、個人のスキルにあわせて徐々にステップアップしていきます。 【入社日】 5月15日 ※初回契約（試用期間）は 入社日含め31日間5月15日～6月14日 ※更新2回目：6月15日～7月31日 更新3回目：8月1日～9月30日 以

仕事内容自社コールセンターにおいて、 アポインターの管理や各種調整業務をお任せします♪ 【具体的には】 ◎勤怠管理（アポインター・管理職） ◎人材の採用・育成及びサポート ◎訪問スケジュールの調整・営業への割り振り作業 ◎訪問直前の確認連絡 など 【管理スタッフにもインセンティブを用意！】 月間のアポ取り数が平均値を超えたら、 超過分に対してインセンティブを支給します♪ 【入社後は？】 まずは、指導したり管理したりできるだけの基本を身につけます。 その後、集計業務やインセンティブの計算を通じて、 より深い知識やノウハウを習得できれば一人前！ 入社から約3ヶ月後には管理業務をお任せします。 入

勤務時間9:00～19:00（シフト制）

仕事内容＜6/10開始！管理者業務！＞お中元に関する問合せ対応 あなたのライフスタイルに合わせたお仕事がたくさんあります♪ ！データ入力・コールセンター業務など多数！ シフトも選べるのであなたにぴったりのお仕事が見つかります。 ★ご希望は、登録会の際にご相談ください★ 学生の方も大歓迎！(高校生からのご応募はご遠慮ください) 接客・受付の経験があっても、コールセンターや電話受付の経験はない…という方も是非お越しください！ 【注目のポイント】 年齢不問！未経験歓迎！大学生もOK！ PCでの文字入力ができたら、事務やコールセンターが未経験でも歓迎です！ シフトも多数あるので、あなたのスタイルに合

仕事内容求人詳細 【業務内容】 /コールセンターSV、MGR候補としてコールセンターの運営管理をお任せします。 (1)スタッフマネジメント：勤怠、シフト管理、採用、研修など人材に関わる業務全般 (2)センター運営：レポート、マニュアル、資料作成、業務フローの見直し、改善、クライアント折衝など (3)顧客対応：リーダー以上の対応が必要なクレーム、トラブル対応※センター運営業務は、MGR補佐として業務を行っていただきます。 【センターの特徴】 /金融系、流通系、通信系の問い合わせ窓口、ITテクニカルサポートなど幅広い案件を運営し、20～60代までの男女のオペレーターが活躍しています。 /規模は、10席弱

勤務時間勤務時間 8:40～17:40（休憩60分 実働8時間） 13:00～20:00（休憩60分 実働8時間）

仕事内容大手電力会社のコンタクトセンターの問合せ受付業務です。 停電・配電設備に関する問合せ受付がメインです。 発信業務・事務業務もお願いする可能性あり。 開始月 随時募集 シフトの特徴 完全週休二日制 期間 長期(6ヶ月以上) 特徴 学歴不問 経験者も優遇 未経験者も歓迎 ブランクOK 服装自由 電話対応なし 駅から徒歩5分圏内 派遣スタッフも活躍中 20代も活躍中 30代も活躍中 40代も活躍中

仕事内容自社コールセンターにおいて、 アポインターの管理や各種調整業務をお任せします♪ 【具体的には】 ◎勤怠管理（アポインター・管理職） ◎人材の採用・育成及びサポート ◎訪問スケジュールの調整・営業への割り振り作業 ◎訪問直前の確認連絡 など 【管理スタッフにもインセンティブを用意！】 月間のアポ取り数が平均値を超えたら、 超過分に対してインセンティブを支給します♪ 【入社後は？】 まずは、指導したり管理したりできるだけの基本を身につけます。 その後、集計業務やインセンティブの計算を通じて、 より深い知識やノウハウを習得できれば一人前！ 入社から約3ヶ月後には管理業務をお任せします。 入

仕事内容アルティウスリンク株式会社 募集要項 《オフィスワーク》管理者業務のおシゴト 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,500円 時給1500円 ※契約社員登用まではアルバイト契約(約3か月/時給1400円) 【勤務地】 北海道札幌市中央区 募集情報 業務拡大に伴うセンター拡張につきSV(管理者)候補募集！高時給1500円♪色々な業務を行っている部署でヤリガイ◎残業ほぼなし 【ここがポイント】 【面接来場者へ特典あり！】 面接にご来場いただいた方へ「タンブラー(数量限定)」をプレゼント♪ ＜マルチ業務のコールセンターのSV(管理者候補)募集！＞ ■スタッフ

勤務時間9:00～19:00（シフト制）

仕事内容＜管理者！オープニング募集！＞時給1500円★お困りごと解決窓口業務 あなたのライフスタイルに合わせたお仕事がたくさんあります♪ ！データ入力・コールセンター業務など多数！ シフトも選べるのであなたにぴったりのお仕事が見つかります。 ★ご希望は、登録会の際にご相談ください★ 学生の方も大歓迎！(高校生からのご応募はご遠慮ください) 接客・受付の経験があっても、コールセンターや電話受付の経験はない…という方も是非お越しください！ 【注目のポイント】 年齢不問！未経験歓迎！大学生もOK！ PCでの文字入力ができたら、事務やコールセンターが未経験でも歓迎です！ シフトも多数

仕事内容[仕事内容] 【仕事内容】 SMS本社が運営する介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の1部のディレクションとマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・介護事業者向け電話サポート業務や電話外におけるサポート業務のマネジメント・ディレクション業務 電話サポート業務であるCS部門、電話サポート以外が中心となるアディショナルサポート部門、プロアクティブサポート部門 ・カイポケ事業における戦略・オペレーションすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み SMS本社からの戦略を理解した上でアクションプラン、目線すり合わせを本社と適時実施し、受託業務 ・受託業務プロセス設計及び実行・KP