コールセンター - 徳島県徳島市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 【沖浜】未経験者歓迎♪無料駐車場有！ ★コールセンター管理者のお仕事★ 主に化粧品や食品の通販の受注をメインで対応している コールセンターです。 TVCMやweb広告等をご覧い注文の受付や 商品に関するお問い合わせ等の 業務のSV業務をお願いします。 スタッフの研修などの管理者として、 コールセンターの運営をお願いします。 ◆主なSV業務について◆ ◎オペレーターの管理・育成 （研修、品質チェック、勤怠管理、 シフト作成、エスカレーション対応） ◎社内やクライアントへの業務報告や打ち合わせ ◎センターKPI管理、運営管理 など ＼未経験の方も歓迎☆／ 「オペレ

仕事内容<仕事内容> イベントチケットの予約・問い合わせコールセンター ＼マニュアル完備の受電対応のみだから未経験でも安心／ ■仕事内容 音楽ライブや人気のアニメ展覧会などチケットの予約受付のコールセンター業務です！ お客様からの問い合わせ電話を受電いただき、チケットの予約や質問、購入手続きを行っていただく簡単なお仕事です♪ ※発信業務は一切ナシです！ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間>

仕事内容<仕事内容> 人間関係に悩まない「コールセンタースタッフ」★社員同士の適度な距離感が生まれる秘訣アリ／年休120日 募集するのは、コールセンター業務を担当するスタッフ。テクニカルサポート窓口とカスタマーサポート窓口のいずれかを担当していただきます。 ＜テクニカルサポート窓口：技術的な問題を解決するお仕事＞ パソコンやスマートフォンの接続や設定に関する問い合わせに対応。具体的には、ネット設定の仕方、SIMカードの設定、メールの新規設定、Wi-Fi接続などのサポートを行ないます。マニュアルを見ながら1日15件ほど対応し、場合によってはお客様の端末を遠隔操作して問題を解決します。 ＜カスタマー

仕事内容<仕事内容> コールセンター運営管理スタッフ（SV） 業務説明や会社案内など随時受け付け中 テレコメディアのコールセンターリーダー候補として、お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理のお仕事です。 具体的には、クライアントへの情報提供、オペレーター育成、マニュアル作成など様々な業務を行います。 大手通販会社、ファンケルやJALUXといったカタログインターネットを通じた注文の受付業務のほか、官公庁のお仕事も行っています。通販で取り扱う商品は化粧品や食品、雑貨、洋服など多岐にわたります。この数年で、官公庁案件も増えているため、様々な業務に携わることができます！ 大手有名企業との取引

仕事内容【仕事内容】 同社のコールセンターは、全国のタクシー会社様に代わり、「受話・配車」と「お問い合わせ対応」を行っています。 まずは、下記コールセンター業務をお任せし、将来的に委託元のタクシー会社様の交渉・対応や、コールセンターマネジメントのサポートをしていただく予定です。 【コールセンター業務】 受話・配車（基本的に、下記の流れで対応いたします。） お客様からのお電話を受話 ②「お名前・電話番号・お迎え先・必要台数」等をヒアリング ③PCに入力 ④お迎えに行く車両を選び、乗務員様に配車指示を送信（または予約作成） ⑤お客様が乗車されたかどうかを確認し、完了 お問い合わせ対応 受話

仕事内容【未経験者OK】安定した収入と長期雇用が可能！出産・育児休暇制度（現在復帰率100％） 未経験者も大歓迎 電話応対のリーダー候補者募集（第2新卒OK） 県内最大級のコールセンターテレコメディアで、チームの運営や管理といったリーダー候補者として働いてみませんか？官公庁や大手企業がクライアントであるため、様々な業務に携わることができ、やりがいのある仕事です。通信とコミュニケーションを使った未来ある職場で一緒に世界品質を目指しましょう。 【安定・安心の環境】 未経験者でも安心の研修＆サポートが充実。先輩スタッフが丁寧に指導してくれるため、イキイキと働ける環境が整っています。スキルアップ、キャリ

仕事内容<仕事内容> インバウンド問い合わせ対応のコールセンタースタッフ ＼ノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックスタイム制

仕事内容【仕事内容】 上場企業や官公庁等のコールセンター運営管理 ・SV（スーパーバイザー：スタッフの指導･管理）の統括 ・業務フロー・オペレーション構築、マニュアル等各種ツールの作成 ・クライアント折衝・提案等による課題解決、業務品質管理 ・統括SVとしてプロジェクトの運営管理全般 ＊職種未経験の場合は、まずはオペレーター研修・業務を経験していただき、さらにＳＶ業務をご経験いただいた後に管理者としての業務に従事していただきます。 ＊クライアント先への出張の可能性もあります。 ＊転勤の可能性はゼロではありませんが、転居を伴う異動はほとんどありません。 【給与詳細】 ※想定年収には賞与を含む

仕事内容○コールセンター内のＩＴシステム運営管理者（徳島） ◆ＰＣやサーバー、ネットワーク機器等を管理する社内ＳＥ ◆ＤＸ化を推進するためいろいろな製品の情報収集と導入検討等 ◆オペレーター業務も経験の為に多少あり ※先輩スタッフがそばにおり、すぐに質問できる環境ですので、未 経験の方もご安心ください。 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

仕事内容SCSKサービスリンクス株式会社 【コールセンターマネージャー】管理職候補での採用★年休123日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コンタクトセンターでのマネージャー候補として、センター内のマネジメント業務をお任せします。当社の運営するコンタクトセンターの マネージャー候補として現場の管理をお任せします。 【例】 スタッフの勤務環境の計画・実行 案件に応じた人員配置 KPI設定と目標達成のための計画立案や業務改善 売上管理 など 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般

仕事内容【年間休日120日以上】官公庁や大手企業からの受注多数。コールセンター運営のマネージャー候補 同社の徳島拠点にて、センターの業務責任者（マネージャー）として、以下の業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・スタッフの労務管理 ・案件に応じた人材の配置、採用 ・KPIの設定、目標達成のための計画立案 ・業務改善の提案、実行 ・拠点運営に関わる収支管理、売上や費用の可視化 ・研修の計画と実施 ・スタッフの評価、査定 ・本社や他部署、多拠点との連携 ・既存クライアントの深耕営業、新規クライアントの開拓

仕事内容見学大歓迎！ まずはオフィスの雰囲気や業務について知っていただけたら嬉しいです！ 県内最大級のコールセンターで、なくてはならないシステム運用のお仕事にチャレンジしてみませんか？ 【具体的な業務】 ◆PCやサーバー、ネットワーク機器等を管理する社内SE ◆DX化を推進するためいろいろな製品の情報収集と導入検討等 ◆オペレーター業務も経験のため多少あり 通信とコミュニケーションを使った未来ある職場で一緒に世界品質を目指しましょう！ わからないことは先輩スタッフが丁寧にフォローします◎ 【具体的な業務内容】 ◆PCやサーバー、ネットワーク機器等を管理する社内SE ◆DX化を推進するためいろい

仕事内容○コールセンターの運営管理候補 当社は一部上場企業や官公庁等のコールセンターを運営しています ○仕事内容 クライアントへの報告・提案 業務のマニュアル作成 品質指導（スタッフへの研修、指導等） シフト管理 ○未経験可 オペレーター研修、業務をご経験後、管理者向けの研修があります 「業務の変更範囲：人事総務。東京都へ転勤となった場合は営業、 通信機器店舗販売の業務に従事していただくこともあります」

仕事内容<仕事内容> データ入力のお仕事・コールセンターテレフォンオペレーター ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円

仕事内容【仕事内容】 「やりたい仕事がない」 「自分にどんな仕事が合うかわからない」 「新しい環境で正社員として働きたい」 そんな方は、このポジションがぴったりです！ ・キャリアチェンジOK！可能性は無限大！ ・あなたの「やりたい」をサポートします！ ・残業ほぼなし！プライベートも確保◎ ・転勤はありません！ ・昇給年2回！賞与年2回！お給料もどんどん上がる♪ 当社の正社員として、 あなたの適性や、将来なりたい姿に合わせた業務をしていきます！ 【入社後の流れ】 ▼まずは販売職やホテル、コールセンターなどのお仕事をお願いします！ どんなお仕事もコミュニケーション力が大事です。 接客や販売の業務

仕事内容【仕事内容】 女性専用の健康フィットネスでお仕事です！ お客様は、50代前後の女性が中心。 「筋力トレーニング」「有酸素運動」「ストレッチ」を組み合わせた 1日30分のサーキットトレーニングを行っています。 丁寧な研修があるので、まったくの未経験でも大丈夫です◎ 【1日のお仕事の流れ】 09：30～ 開店準備／1日の日程確認／体験予約の準備／店内清掃 10：00～ お客様をお迎えし、ご挨拶や体調確認をして体操のサポート。 13：00～ 1時間休憩後、午後の部の準備のため清掃／情報共有／事務作業など 15：00～ 午後の部スタート！お客様のサポート 19：00～ 店内の飾りつけ／翌日の準備

仕事内容【仕事内容】 女性専用の健康フィットネスでお仕事です！ お客様は、50代前後の女性が中心。 「筋力トレーニング」「有酸素運動」「ストレッチ」を組み合わせた 1日30分のサーキットトレーニングを行っています。 丁寧な研修があるので、まったくの未経験でも大丈夫です◎ 【1日のお仕事の流れ】 09：30～ 開店準備／1日の日程確認／体験予約の準備／店内清掃 10：00～ お客様をお迎えし、ご挨拶や体調確認をして体操のサポート。 13：00～ 1時間休憩後、午後の部の準備のため清掃／情報共有／事務作業など 15：00～ 午後の部スタート！お客様のサポート 19：00～ 店内の飾りつけ／翌日の準備

仕事内容<仕事内容> 徳島【コンタクトセンターのSV候補】年休123日×住宅手当×車通勤 コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、オペレーターの管理やサポート業務を中心に、効率的で円滑な運営を支援していただきます。KPI達成に向けて、チームをリードし、業務の改善を推進していただきます。 ＜具体的には＞ ・オペレーターの管理・教育・研修を行い、スキル向上をサポート ・シフトの作成や勤怠管理を担当し、チームの働きやすい環境を維持 ・問題や要望があった場合、エスカレーション対応を行い、問題解決に貢献 ・各種目標数値（KPI）の設定・管理を通じて、目標達成をサポート ・クライアントとの定例会に参加し、

仕事内容SCSKサービスリンクス株式会社 未経験OK◎年休123日【コンタクトセンタースタッフ（SV候補）】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＼スーパーバイザー候補★メンバー育成経験が活きる／当社コンタクトセンターにてスタッフの管理をはじめとした現場マネジメント業務をお任せします。当社の運営するコールセンターやコンタクトセンターにて スーパーバイザー候補として現場のマネジメント業務をお任せします。 【例】 オペレーター管理・研修 シフト作成・勤怠管理 メンバーの目標設定や問題解決のサポート 他

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス