コールセンター - 徳島県 の求人・転職・中途採用

仕事内容<仕事内容> 【沖浜】未経験者歓迎♪無料駐車場有！ ★コールセンター管理者のお仕事★ 主に化粧品や食品の通販の受注をメインで対応している コールセンターです。 TVCMやweb広告等をご覧い注文の受付や 商品に関するお問い合わせ等の 業務のSV業務をお願いします。 スタッフの研修などの管理者として、 コールセンターの運営をお願いします。 ◆主なSV業務について◆ ◎オペレーターの管理・育成 （研修、品質チェック、勤怠管理、 シフト作成、エスカレーション対応） ◎社内やクライアントへの業務報告や打ち合わせ ◎センターKPI管理、運営管理 など ＼未経験の方も歓迎☆／ 「オペレ

仕事内容<仕事内容> 人間関係に悩まない「コールセンタースタッフ」★社員同士の適度な距離感が生まれる秘訣アリ／年休120日 募集するのは、コールセンター業務を担当するスタッフ。テクニカルサポート窓口とカスタマーサポート窓口のいずれかを担当していただきます。 ＜テクニカルサポート窓口：技術的な問題を解決するお仕事＞ パソコンやスマートフォンの接続や設定に関する問い合わせに対応。具体的には、ネット設定の仕方、SIMカードの設定、メールの新規設定、Wi-Fi接続などのサポートを行ないます。マニュアルを見ながら1日15件ほど対応し、場合によってはお客様の端末を遠隔操作して問題を解決します。 ＜カスタマー

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など <給与> 年収360万円～420万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> その他 <勤務地> 徳島県徳島市寺島本町西1丁目 徳島駅 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり

仕事内容安定した企業基盤のもと、長期的にキャリアを築きましょう 大手企業・官公庁等のお仕事が多いICT業界で、未来のコミュニケーションサービスを創るお仕事です ◆徳島センターの主な業務は「通信販売の受付業務」「官公庁の業務」の2種類です。 ◆通信販売の主な取引先はFANCLやJaluxなど大手企業様からの委託を受けて業務を行っています。 ◆また官公庁関連の業務は、給付金の申請受付や審査、お問い合わせ窓口などを受託しており、より公共性の高い仕事を行っています。 【会社紹介】 ◆東京に本社があり、2004年に企業誘致を受け徳島センターを開設。 ◆徳島市、板野町、美馬市、美波町にもふるさとコールセンタ

仕事内容<仕事内容> 徳島コンタクトセンターマネージャー※経験者歓迎◆年休123日×住宅手当×車通勤有休取得率80% 【職種未経験歓迎／SCSKサービスウェア子会社・官公庁案件多数／土日祝休・年休123日／月2回ノー残業デイ・残業15H／女性活躍／キャリアパス◎】 SCSKサービスウェア株式会社子会社の同社にて業務責任者（マネージャー）として、コンタクトセンターの運営管理をお任せいたします。 コンタクトセンター事業に注力しており、官公庁の案件も多く受注し、安定して成長しております。 ■業務： ・スタッフの労務管理や離職率低減のための施策の計画と実行 ・案件に応じた人材の調整や配置、そして採用 ・

仕事内容コールセンター運営管理者 コールセンター運営管理者（徳島） くるみん認定企業 えるぼし認定企業 【仕事内容】 ○コールセンターの運営管理候補 当社は一部上場企業や官公庁等のコールセンターを運営しています ○仕事内容 クライアントへの報告・提案 業務のマニュアル作成 品質指導（スタッフへの研修、指導等） シフト管理 ○未経験可 オペレーター研修、業務をご経験後、管理者向けの研修があります 「業務の変更範囲：人事総務。東京都へ転勤となった場合は営業、通信機器店舗販売の業務に従事していただくこともあります」 【給与】 月給210,000円〜280,000円 【給与の内訳】 基本給：1ヶ月

仕事内容コールセンター運営管理者候補 コールセンター運営管理者候補（板野町） くるみん認定企業 えるぼし認定企業 【仕事内容】 ○コールセンターの運営管理候補 当社は一部上場企業や官公庁等のコールセンターを運営しています ○仕事内容 クライアントへの報告・提案、業務のマニュアル作成 品質指導（スタッフへの研修、指導等）、シフト管理 ○未経験可 オペレーター研修、業務をご経験後、管理者向けの研修があります 「業務の変更範囲：東京都へ転勤となった場合は営業、通信機器店舗販売の業務に従事していただくこともあります」 【給与】 月給210,000円〜280,000円 【給与の内訳】 基本給：1ヶ

仕事内容コールセンター内ITシステム運営管理者 コールセンター内ITシステム運営管理者（徳島） くるみん認定企業 えるぼし認定企業 【仕事内容】 ○コールセンター内のITシステム運営管理者（徳島） ～コーポレートIT＆DX推進担当をお任せします～ ◆PCやサーバー、ネットワーク機器等を管理する社内SE ◆DX化を推進するためいろいろな製品の情報収集と導入検討等 ◆オペレーター業務も経験の為に多少あり ※先輩スタッフがそばにおり、すぐに質問できる環境ですので、未経験の方もご安心ください。 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務 【給与】 月給210,000円〜280,000円 【給与の内訳

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件 顧客折衝経験あり（内容問わず） 歓迎/尚可 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） ・インサイドセールス立ち上げ経験 [歓迎] 歓迎/尚可 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） ・インサイドセールス立ち上げ経験 【職種名】 【フルリモート】インサイドセールス★

仕事内容コンタクトセンター運営管理者 【新卒求人】コンタクトセンター運営管理者（徳島） くるみん認定企業 えるぼし認定企業 【仕事内容】 ○コンタクトセンターの運営管理候補 当社は東証プライム上場企業や官公庁等のコンタクトセンターを運営しています ○仕事内容クライアントへの報告・提案業務のマニュアル作成・品質指導（スタッフへの研修、指導等）シフト管理 ○未経験可。オペレーター研修、業務をご経験後、管理者向けの研修があります ＊業務の変更範囲：事業所が定める業務の範囲 【給与】 月給210,000円〜220,000円 【給与の内訳】 基本給：1ヶ月あたり210,000円〜220,000円

仕事内容 徳島BPOセンター内でのマネジメント業務をご担当いただきます。 同センターでは、データ入力やスキャニングなどのBPO業務を行っております。 ＜具体的には・・・＞ ・業務管理（進捗・納期や品質管理） ・スタッフのマネジメント ・業務改善 ※状況に応じて作業に携わることもありますが、主には管理者として、スタッフのマネジメント、品質管理、業務改善をご担当いただきます。 特に、業務改善は、重要な業務となります。 今までのやり方に捉われず、より良い方法や効率化を考えていただきます。「このやり方の方が効率的なのではないか？」という視点をもって、自ら改善案を考えていただきます。 業務全体の流れは、お客さ