カスタマーエンジニア の求人・仕事・採用

仕事内容本社系システム（人事・給与・会計・総務・コールセンター・車両管理など） 複数のシステムについて保守開発及び次期システム開発対応、バッチの開発等 ・会計・出納関連のシステム開発（1名） ・車両管理系（営業車、状況管理など）のシステム開発（1名）

仕事内容FX取引システムに関する運用保守になります。 24時間365日システム監視を特徴としており セキュリティレベルも高い為、成長環境があります。 その中のサービスデスクチーム内にて完全シフト制です。 ■作業内容： ・24365でのシステム監視 ・問い合わせ対応(メール、電話共に) ・アラートの一次検知対応/事象切り分け、調査 ・問題管理/顧客対応/品質管理業務 ・受入テスト/リリースに向けたスケジュール管理 ・ドキュメント管理 ・データ抽出など

仕事内容?通勤面：リモート併用相談可！ ?インボイス未登録の方OKです！ コールセンター向けシステム開発支援にて、 CNETの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・オペレータの応対業務支援 ・管理者の管理業務負荷軽減等に貢献する ・詳細設計～実装～テスト ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容▍通勤面：基本リモート環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ コールセンター向けシステム開発支援にて、 DB構築の経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・AI機能の追加開発 ・顧客向け/社内向けのUI作成対応 ・機能要件定義 ・設計～テスト/保守運用 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容【職種名】 【VB.net】コールセンター向けプロダクト開発支援サーバーサイドエンジニア 【給与】 月額：60万円/月 【アクセス】 西武拝島線 東大和市駅 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都東大和市 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 以下業務内容をお任せいたします。 ・コールセンター向けプロダクトの保守・開発業務 ・既存機能の再設計機能追加の提案 【福利厚生】 個人事業主向

仕事内容VideoTouchについて VideoTouchは「AIが支え、人が輝く新しい「あたりまえ」をコンタクトセンターから創る。」をミッションに、AI教育プラットフォームの開発・提供を行っています。 動画ソーシング事業から始まった当社は、2022年に動画トレーニングSaaSへと事業転換し社名も一新。「VideoTouch」を中心にコンタクトセンター市場に向けてサービスを展開してきました。 現場で顧客の本質的な課題に泥臭く向き合い、次なる一手として2024年に「AIロープレ」をリリース。属人化した研修や高い離職率に対し、AIを活用した「教育支援」のアプローチで解決を図っています。 しかし、教育

仕事内容【職種名】 【Ruby】不動産関連プロダクト～90万リモート 【給与】 月額：90万円/月 【アクセス】 JR横浜線 八王子みなみ野駅 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都八王子市 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 不動産領域という自身がユーザーになりにくい事業領域に対して、企画段階からプロジェクトに関わる事や 仮説検証を繰り返していく事でユーザー理解を深め、高速なプロダクトアウト

仕事内容・既存システム設計・オフショア依頼、QA対応等（上流メイン 1名） １．API新規及び改修、工事現場監督管理（進捗、作業員情報）など 他システムに連携する為のAPIの設計とオフショアからの受入検証 ・本社系システム（人事・給与・会計・総務・コールセンター・車両管理など） 複数のシステムについて保守開発及び次期システム開発対応、バッチの開発等 以下、1月からは以降の案件対応予定 ２．会計・出納関連のシステム開発（PG1名） ３．車両管理系（営業車、状況管理など）のシステム開発（SE1名）

仕事内容?通勤面：リモート併用相談可！ ?インボイス未登録の方OKです！ コールセンター運営企業情シス支援に伴い 情シス,NW運用経験者を募集しています！ ▼ご担当業務： コールセンター向けクラウド型IP電話システムを 導入したユーザーさまからのお問合せに対する 調査・対応をメインにご担当をお願い致します！ ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ コールセンターシステム開発支援にて、 VBAの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ 損保会社のWEBシステム保守及び追加開発 ビジネス部門の社員支援として以下業務を担当 ・業務要件定義資料の作成支援 ・各種成果物ドキュメントのレビュー ・UAT工程におけるテスト設計 ・ユーザー受入検証 ・業務マニュアルの改修 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容■単価：～108万円/月 ■業務内容： 最先端のLLM技術と堅牢な.NETプラットフォームの知見を融合させ、コールセンターの顧客体験を抜本的に変革するプロジェクトです。 本ポジションは、C#でのコーディングを主業務とする開発メンバーではなく、AIシステムの全体最適化や、高難度の技術課題解決（パフォーマンス診断、外部パートナーとの技術折衝など）をリードいただく、高度専門職（技術リード/アーキテクト）となります。 ■必須スキル： ・AI関連プロジェクトを技術的にリードし、成功に導いた経験 ・AIシステムにおける複雑な問題（性能問題、予期せぬ挙動等）のトラブルシューティング経験 ・OpenAI