dmm カスタマーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容【特徴・メリット】 経験者優遇 学歴不問 週2・3日からOK 一部リモートワーク勤務 リモート面接OK 長期 【職種】 PdM 【雇用形態】 業務委託 【給与】 時給 3,000円〜8,000円 【勤務時間】 0900-1800の間で応相談 週3以上~ 【試用・研修】 試用・研修の有無：どちらもなし 【勤務地】 〒164-0012 東京都中野区本町2-46-1 【最寄り駅】 中野坂上駅 【アクセス】 中野坂上駅から徒歩1分 【仕事内容】 「社会課題 × テクノロジー」で次の産業を創る。 【業務内容】 プロダクトビジョン／ロードマップ策定（半年・4半期単位） 市場分析、

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートリーダー募集★月収35万～39万円以上可★英語が生かせる※正社員登用あり 月給 32万3500円～36万2800円、残業代・交通費別途支給 ★あの世界中で人気の「グローバルで展開する動画配信サービス」 2024年夏にオープンしたセンターです。 業務好調につきチームリーダー管理者を2名追加募集します！ ★チームリーダーの業務内容 〇マネジメント: メンバーの目標設定、育成、評価、モチベーション向上 〇品質向上: 顧客満足度向上のための施策立案・実行、品質管理 〇業務改善: オペレーションの効率化、対応プロセスの改善 〇クライアントとの連携・週次MTG（英語）

仕事内容<仕事内容> 土日休み◎プライベートも大事にできるカスタマーサポート "【CS事務ってどんな仕事？】 未経験からでも始めやすい仕事です。お客様からの問い合わせ対応やデータ管理を通じて、会社とお客様をつなぐ大切な役割を担います。経験がなくても、充実した研修と先輩のサポートで安心して成長できます。 【お仕事の内容】 ・お客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ・受注内容のデータ入力や管理（Excelなど使用） ・商品の発送手続きや在庫確認のサポート ・トラブル対応の一次対応と報告 ・関連部署との連携や調整業務 【研修でしっかり成長】 6ヶ月～1年の研修で、接客マナーや業務知識を段階的に学べ

仕事内容＜成長中の企業で正社員デビュー！＞丁寧な研修あり◯マニュアルありで未経験でも安心！おしゃれもOK！ ＊仙台駅から徒歩10分圏内 ＊髪色・髪型・ネイル自由 ＊おすすめポイント＊ ️成長企業でのお仕事！ ️未経験からスキルを身に着けられる環境♪ ️1週間～1ヶ月の丁寧な研修あり◯ ️髪型や髪色、ネイル自由★ ️連休取得もOK！ ️未経験から正社員デビュー！ ＊お仕事内容は…？＊ PCや家電のカスタマーサービスや簡単な事務をお任せします。 〈よくある問い合わせ内容〉 ◆PCやネットワーク系 「WiFiがつながらなくなってしまったのですが…」 「プリンターの設定を教えてください

仕事内容■アステリア社各製品（ASTERIA Warp、Platio、Handbook X、Gravio）における、顧客および販売パートナーからの技術的な質問への回答が主業務となります。 一般的なカスタマーサポート・コールセンターのようなスクリプトベースの質疑応答では無く、問い合わせに対して、解決に必要となる情報の提供依頼や自身での再現環境の構築や検証を行うため、簡易的なシステム構築知識やプログラミングスキルが求められます（ジョイン当初に不足しているスキル、また弊社製品サポートにおけるノウハウについては、メンターをアサインしOJTを実施します）。 ■主な問い合わせ内容は、各製品以下の通りです。 A

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】保険＞生命保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■会社概要 ・当社は「ソフトウェアの力で、すべての人のお金にまつわる意思決定をサポートする」というミッションのもと、チャットやオンライン通話を通したお金の相談プラットフォーム、金融/保険業界特化のSaaS事業の自社開発で展開しているテックカンパニーです。 デジタルの力で金融/保険業界に変革をもたらし、日本ひいては世界中の人々の「金融リテラシー向上」を実現していきます。 ・働き方のオフィス回帰が進む現在、当社は今後もフルリモート環境を

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> \カスタマーサービス/自由な働き方ができる ■仕事内容 お客様とのやりとりを通じて、課題を解決し、信頼関係を築いていくお仕事です。 「ただの事務じゃない」 “どう支えるか・どう寄り添うか”をチームでつくる仕事です！ ●クライアントからの問い合わせ対応（メール・電話など） ●契約内容やサービスの説明・ご案内 ●データ入力や資料作成などのサポート業務 ●課題や要望に応じた提案や改善のサポート ●社内の各チームとの連携・調整業務 ＼未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中！／ ＼「ありがとう」がやりがいになる仕事です！／ <給与> 年収360万円～600万円 <勤務時間>

仕事内容株式会社ＰＲＯＦＥＳＳＹ 【フルリモート】自社製品のカスタマーサポート◆チャット中心※導入数1位web接客チャットボット 【仕事内容】 【フルリモート】自社製品のカスタマーサポート◆チャット中心※導入数1位web接客チャットボット 【具体的な仕事内容】 ～国内最大級のチャット型Web接客プラットフォーム「qualva」と「aqur」／大手企業導入実績多数／新規顧客獲得に特化した唯一のチャットボットサービス～ ■業務概要： Web接客ツール『qualva（クオルバ）』と『aqur（アクア）』を利用いただいているお客様に伴走するカスタマーサクセスの業務をお任せします。 顧客のマーケティン

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート☆リモートワーク（未経験歓迎◎）在宅／賞与／土日休み 服装・髪型・ネイルなども自由！自分らしいスタイルを大切にしながらサービス案内など、非対面での顧客サポートをお任せします！ ▼ 「話す力」が「つくる力」へ。SNS動画の企画・構成づくりをサポートしていただきます！ ・お客様からの問い合わせ対応（電話／チャット／メール） ・商品やサービスに関するご案内・ヒアリング・状況確認 ・対応履歴の入力（Googleスプレッドシートや社内システム） ・マニュアルへの改善提案 ・社内メンバーとのチャット連携 ※希望・適性に応じて、編集・ディレクション・SNS運用へのジョブチェ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 ■GA4をはじめとする分析関連サービスの理解 ■API接続、SQL、DWH、BIツールに関する知識と経験 ■カスタマーサポートまたは関連する分野での経験 ■基礎レベルの英語スキル（英語でのドキュメント理解やテキストコミュニケーション(ChatGPT利用可能)ができるレベル） 【歓迎スキル・経験】 ■カスタマーサポート、特に技術サポートの経験 ■カスタマーサクセスやサービス運用の経験 ■データ分析やビジネスインテリジェンスに関する知識 【求める人物像】 ▽このような方と一緒に働きたいです ■技術的な問題解決に情熱を持ち、