株式会社サポートシェア の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・高卒以上 ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医

仕事内容新日本カレンダー株式会社 【大阪／玉造】未経験からできる総務／システムサポート※業務改善◆業界シェアトップ／転勤無◆土日祝休み 【仕事内容】 【大阪／玉造】未経験からできる総務／システムサポート※業務改善◆業界シェアトップ／転勤無◆土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ◆創業100年越えの安定企業ペット用品やカレンダーなど幅広い商品を手掛ける企業／駅チカ！／平均勤続年数13年／基本土日祝休み／年休120日◆ ◆業務内容◆ ＜社内対応業務＞ ・経理・営業・現場などへの業務改善についてのヒアリング ・社内システムや業務管理についてのヒアリング ※当社基幹システムの入れ替え予定 ＜数値管理業務

仕事内容【業務概要】 ◆電話やメールでシステム導入後のお客様の運用サポートを行っていただきます ・コールセンターでの電話受電対応 ・お客様からの受信メールへの返信対応 ・リモート接続アプリを使用してお客様と画面共有しながら説明 【入社後の仕事の流れ】 OFF-JTにて業界知識研修、当社製品の理解を深める研修、業務システムの使い方・実業務の手順の研修を実施します。 同社製品の基本構造を覚えていただいた段階で製品の問題点の調査・改善策の考案をお願いしていくこととなります。 【部署概要】 会社の主力製品である「将軍シリーズ」に関連する業務を行っています。 将軍シリーズは、産業廃棄物を処理する業者向けに開発さ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験（目安：3年以上） ・顧客視点での課題解決力、丁寧かつ迅速な対応スキル ・自ら課題を発見し、主体的に解決へ動ける方 ・スタートアップや変化の多い環境で自律的に業務を進められる方 [歓迎] ・IT・通信・モバイル関連サービスでのサポート経験 ・チームのリード・メンバー育成の経験 ・FAQ整備やCSツール導入などの改善プロジェクト推進経験 ・数値分析やNPSなど、顧客満足度指標に基づく改善経験 【フィットする人物像】 ・「顧客の課題解決」を心から楽しめる方 ・チームで連携しながら、主体的に提案・実行できる方 ・プロダクト

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・電気回路/電気デバイス/機械に対する基礎的な知識をお持ちの方 【職種名】 ロボット清掃機のテクニカルサポート【横浜】◇トップシェアメーカー◇フレックス／年休128日 【仕事内容】 ■業務内容： 今回は、自律走行、安全センサーなど最新技術を組み込んだロボット清掃機におけるテクニカルサポートをお任せいたします。 具体的には、現在営業担当の方が対応しているロボット清掃機の導入後のお客様サポートをメインにお任せする予定です。 昨今の人手不足や業務効率化を叶えるための製品となっており、今後も新製品をリリースする予定となっております。 製品知識や業務スキルについては

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格/応募条件＞ ＜業種未経験歓迎！＞ ■必須条件： ・普通運転免許（AT限定可） ・営業経験（法人個人問わず） ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種 【職種名】 【埼玉／リモート可】法人営業◆業界未経験可◆安定優良企業・サポート体制◆業界No.1シェア 【仕事内容】 ■業務内容 物流業界の必需品である物流容器「パレット」のレンタルをメインとした営業職です。物流市場の変化やニーズに応じた新たな提案、既存顧客との関係構築を重視し、課題解決を通じて日本の物流および社会全体への貢献を感じられる仕事です。 ■パレットとは 商品や荷物を載せ

勤務時間固定時間制 08:30~17:30 月 火 水 木 金 ＊週4日 土日祝休み シフトはご相談ください！ ＊残業時間：月20～30時間 ■業務状況により発生する可能性あり

仕事内容相模原駅より民間バス9分 働きやすさ◎市役所で週4日勤務♪ Excelを使った事務【相模原】 ・。・。・。・。・。・。・ 働きやすさ◎市役所で週4日勤務♪ Excelを使った事務【相模原】 給与業務チームの一員として、データの確認や業務の進捗整理をお任せ♪ 給与業務は未経験でもOK☆OJTとチームでのフォロー体制で安心！ 「Excelは得意だけど、専門職は不安…」という方にもぴったりです週4日勤務なので、家庭やプライベートと両立したい方にもおすすめ ・。・。・。・。・。・。・ 【週4日】市役所で総務事務センターの給与事務サポート@1800円 ＜具体的には＞ 市役所内 総務事務センターの給

仕事内容【応募資格】 [必須] ・業務の中で課題管理/プロジェクト進行管理/テストの進捗管理の経験がある方 ・機械やロボットに抵抗がなく、実際に触れたり動作を確認することに前向きな方 ・IT関連業務に苦手意識がなく、キャッチアップする意欲がある方 ・お客様の意図を的確に汲み取り、要点を整理して円滑にコミュニケーションできる方 ・普通自動車免許（現場移動が発生するため） ・日本語ビジネスレベル以上 [歓迎] ・中国語ビジネスレベル以上 下記いずれかのご経験 ・ロボット・機械・IoTデバイス等の取り扱い経験 ・顧客折衝や現場でのサポート経験 ・テスト業務や品質管理の経験 【職種名】 【愛知】テクニカルサ

勤務時間シフト制 08:30~13:00 / 12:30~17:00 / 08:30~12:15 月 火 水 木 金 土 （シフト制） ＊月12日 ！曜日の固定はできません ＊残業時間：月0～2時間 ■火・木／夜間交付 13:00～18:30（休憩なし）土曜／8:30～12:15(休憩なし)

仕事内容青梅街道駅より徒歩5分 【電話なし】市役所での窓口・事務のお仕事＜月12＞時短 ・。・。・。・。・。・。・ 【電話なし】市役所での窓口・事務のお仕事＜月12＞時短 電話対応なし！接客経験があればOK時短で働く♪安定の長期のお仕事です★ ・。・。・。・。・。・。・ 【電話なし】市役所での窓口・事務のお仕事＜月12＞時短 ＜具体的には＞ 市役所でのお客様対応＜窓口 事務＞ 電子証明書の発行 失効 破棄 カードの一時停止解除 廃止 暗証番号初期化 など 更新型の長期のお仕事です 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・お休みが取りやすい ・世の中の役に立つ実感がある ・

仕事内容エヌ・デーソフトウェア株式会社 【久留米】ITサポート◆未経験入社実績◎業界トップシェアソフト／SOMPOグループ／年休126日◆ 【仕事内容】 【久留米】ITサポート◆未経験入社実績◎業界トップシェアソフト／SOMPOグループ／年休126日◆ 【具体的な仕事内容】 ～SOMPOグループ／業界トップシェア／介護福祉・医療をIT側面から支える／土日祝休み／残業10時間でワークライフバランスの取れた働き方◎～ ■業務内容： 当社で開発している介護福祉向けソフトウェアについて、営業契約した後の導入・運営サポート業務をご担当いただきます。 ◇新規導入のお客様向け システム導入時サポート：介

仕事内容株式会社歯愛メディカル 【新大阪】営業サポート◆歯科材料で高シェア◆残業平均月20h／基本土日休 【仕事内容】 【新大阪】営業サポート◆歯科材料で高シェア◆残業平均月20h／基本土日休 【具体的な仕事内容】 ～歯科材料で高シェア／高い商品開発力によるオリジナル商品で全国歯科医創業以来20年増収増益を続け急成長中～ ■業務内容： 販売後のお客様に向けて、カスタマーサポート業務を行っていただきます。 ■業務詳細： ・歯科用口腔内スキャナー（IOS）に関する使用方法の説明、トラブル対応 ・歯科用CAD/CAMソフト（exocad、MILLBOXなど）の導入・操作サポート ・電話やメールでの

仕事内容株式会社ミマキエンジニアリング 【長野】事務サポート（技術部門）※東証一部上場、業界シェアトップクラスの優良プリンタメーカー 【仕事内容】 【長野】事務サポート（技術部門）※東証一部上場、業界シェアトップクラスの優良プリンタメーカー 【具体的な仕事内容】 【売上高400億円,海外売上比率7割,過去5年間で売上高が+73%の伸びと印刷業界では異色の高成長率/特殊印刷物のプリンタ、カッティング機に特化し業界シェアトップクラス/東証一部上場】 ■担当業務： 技術本部内のデータのとりまとめや技術日門における予算管理データの集計等に関わる事務業務に支援を行います。 予算管理や配置や人員予定に伴う

仕事内容【応募資格】 [必須] ・テクニカルサポート経験5年以上 【歓迎】 ・クラウド(AWS/Azureなど)での構築・運用経験がある方 ・RDB、SQLの知識がある方 ・情報システム部門での実務経験がある方 ・Windowsサーバー、TCP/IPなどネットワークの知識がある方 ・業務システムの開発、保守サポートの経験がある方 ・チームマネジメント経験のある方 【職種名】 【リモート】テクニカルサポートチーフ（4年連続業界シェアトップクラス「BizForecast」） 【仕事内容】 【ソフトウェアプロダクト事業】 ・自社開発製品「BizForecast」シリーズのソフトウェア開発・販売及びサポート

仕事内容株式会社プラスアルファ・コンサルティング カスタマーサクセス／サポート◆業界シェアNo.1タレントパレット◆導入数4,500社超◆プライム上場 【仕事内容】 カスタマーサクセス／サポート◆業界シェアNo.1タレントパレット◆導入数4,500社超◆プライム上場 【具体的な仕事内容】 国内人材管理市場においてシェア第1位！HRソリューション展開／科学的人事戦略の実現／6種類のSaaSサービスの提供を通じて、お客様のビジネスに＋αの価値を創造／例年売上成長率130％を達成／プライム上場／リモート・フレックス・家賃補助有 ■仕事内容 HR領域のBtoB向けSaaSサービス「タレントパレット」の

仕事内容株式会社日本ジョイント 【京都※未経験歓迎】営業サポート（事務職）/残業ほぼなし/国内シェア70％以上のニッチトップ企業～ 【仕事内容】 【京都※未経験歓迎】営業サポート（事務職）/残業ほぼなし/国内シェア70％以上のニッチトップ企業～ 【具体的な仕事内容】 ～大手企業とのお取引あり/営業事務/残業ほぼなし/特許多数の安定メーカー/シェア70％業界トップ～ ＼基本的に土日祝休み、20代が活躍する職場、残業ほぼなし／ ■担当業務： 営業事務として営業のサポート業務を担当いただきます。 ＜具体的には…＞ 以下の業務を中心に行っていただきます。 ・販売関連のシステムの入力作業 ・見積書と注

仕事内容[募集背景業績好調による増員募集となります [転勤の有無無し [仕事内容]： 社労士向けの労務関連ソフトウェアでトップクラスのシェアを誇る自社製品（『台帳』 『Ｃｅｌｌｓ給与』 『FORROU』『最適給与クラウド』など）のカスタマーサポートをお任せします。 【具体的には…】 ・ユーザーの皆様からのパソコン・ソフト関連のメールや電話でのお問い合わせ対応 ・マニュアル作成・更新 ・サポートサイト記事の作成・更新、メール配信 等 ※詳細は面談時にお伝えします ユーザー様に安心してソフトをご利用いただくにあたって、カスタマーサポートは非常に重要な役割です。ソフトを通じて社労士やその顧問先企業の

仕事内容【応募資格】 [必須] ・高卒以上 ・その他上記仕事内容に必要なスキル・ご経験 [歓迎] ・フィールドサービスエンジニア経験 ＜スキル・能力＞ ・柔軟なコミュニケーション能力（電話対応） ・高い読解力（メール対応） ・事務処理能力、データ入力スキル ・顧客維持意識（リテンションスキル） 【職種名】 テクニカルサポート担当《国内シェア上位製品をご担当◆出張少なめ×安定シフトでWLB◎》 【仕事内容】 【世界トップクラスのグローバル医療機器メーカー】 医療機器の技術サポートと苦情対応を通じ、効率的で高品質なサービス提供をご担当いただきます。 ＜主な仕事内容＞ ・医療機器・関連消耗品に関する問い合

仕事内容【技術サポート】国内トップシェアの表面処理装置メーカー（経験者） 正社員 昇給あり,社会保険完備,賞与あり,車通勤OK,昇格あり,土日祝休み,経験者歓迎,交通費支給,長期休暇あり,有資格者歓迎 ◎世界で数少ない表面処理装置のメーカーとしてグローバルトップを誇る企業 ◎年間休日122日とたっぷりあります。 ◎年次有給休暇とは別に、毎年3日間のリフレッシュ休暇を付与。 ◎ご経験に見合った手厚い待遇でお迎えいたします。 【仕事内容】 ・めっき液の滴定分析や測定器を使用した分析 ・ビーカーや実験機を使用した評価試験の実施 ・自社製品のビーカーを使用した評価試験 ・納品した顧客へ技術サポ

仕事内容株式会社プロシップ 【未経験歓迎／佐賀駅徒歩4分】カスタマーサポート／国内トップシェア会計ソフトの導入支援◆プライム上場 【仕事内容】 【未経験歓迎／佐賀駅徒歩4分】カスタマーサポート／国内トップシェア会計ソフトの導入支援◆プライム上場 【具体的な仕事内容】 【完全未経験歓迎／IT×会計で専門知識が身に着けられる！教育体制日本No.1シェアの会計システム／大手企業の2社に1社が導入】 ◎転勤なし、完全週休2日制・年間休日120日以上、産休・育休あり ◎未経験から、大手企業の業務課題を解決し、コンサルティング力・ITスキルを身につけられる ◎ニトリ、ヤマダデンキ、三菱商事、キャノン等の大

仕事内容建設業界の課題解決に貢献するリーディングカンパニー 建設業界は2024年問題による人手不足やコストの増大が業界全体の課題となっています。 当社は、建設業界に特化した幅広い支援サービスを提供し 建設業界の黒子役として顧客の声を拾い業界全体のDX化を推進しています！ 『建助と共に建設業界の課題解決にチャレンジしてみませんか！？』 ■業務内容 建築建設現場の課題となる駐車場問題を解決！ 現場に通う関係者用の駐車場を調査からご案内までトータルサポート！ ＜主な業務＞ ・現場周辺の駐車場を調査。 ・不動産会社や土地オーナー等との交渉 ・顧客への提案 ・申込～契約業務