カスタマーサクセス - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容カイタク株式会社 カスタマーサクセス／フルリモート＆フレックス／昇給機会年4回 【求人要約】 【基盤◎】1.5億円の資金調達／支援実績700社超 【働きやすさ◎】フルリモート＆フレックス／土日祝休 【キャリアUP◎】1年で年収200万円UP事例あり 顧客の営業課題解決へ一気通貫で携われる環境を糧に、 成長志向なあなたのキャリアをアップグレード！ 営業に課題を持つ企業に対し、ITによる効率化や適切な分析設計を通じて支援を行う。 それが当社の展開する伴走型営業支援サービス『KAITAK』です。 テレアポやDMなど、営業実践のみを提供する営業支援とは異なり、当社では事前分析から設計、効

仕事内容【11.5億円の資金調達】“3ヶ月の自分が信じられない成長”を得られる環境で営業組織変革を支えるカスタマーサクセス募集！ 仕事内容 顧客のオンボーディングからプロダクト活用支援、解約リスク管理、追加提案（CSQL創出）までを担っていただきます。特に以下のような役割を期待しています： • オンボーディング支援（初期導入〜運用定着までの並走） • QBR実施による課題・成果の定期棚卸し • チャーン予兆の早期把握と対策の実行 • アップセル・クロスセル機会（CSQL）の発掘とFS連携 • Enterprise顧客における成果創出事例の確立 募集背景 SALESCOREのSaaS事業部では、急成

仕事内容【省エネ設備のアフターサポート・エネルギーサービス契約維持管理】Daigasグループの安定基盤で働く（即戦力採用） 担当いただく各物件について、主に以下のような業務をご担当いただいます。 契約全般の顧客問合せ窓口対応 契約更新対応（客先への提案から契約書の作成） 支払・請求処理業務（スポット契約の場合は見積書の作成あり） 定期メンテナンスの管理(顧客応対・メーカー手配・報告書作成・報告書の顧客説明)※ 故障対応(コール受付、顧客応対・メーカー手配・報告書作成・報告書の顧客説明)※ 設備運用改善の提案（エネルギーマネジメント：エネルギー使用状況分析、運用改善提案） 営業部門への契約および技術サ

仕事内容カスタマーサクセス 同社では、少子化対策や物価高騰対策、ふるさと納税などの全国の地方自治体が抱える課題に対して、デジタルクーポンサービスや地域通貨アプリを提供しています。 同ポジションでは、営業チームが受注した案件の窓口として、 サービス導入に向けた顧客対応や社内調整などの事業運営に関わる業務全般を担っていただきます。 関西を中心に全国の地方自治体に展開しており、億単位のプロジェクトに携わる機会もあります。 具体的には 【導入までのコーディネート（数ヵ月～半年）】 ■契約内容に基づいて詳細仕様の協議、調整 ■利用者へのサービス提供までのスケジュール管理 ■自治体や協力会社との調整 ■他

仕事内容※リーダー候補【CS(カスタマーサクセス)/採用コンサルティング】年間休日130日以上/リモート可/水曜日は自由勤務/土日祝休み/ランチ補助あり ▼仕事内容 当社では「20代の営業職志望者」を中心に、企業と求職者をつなぐサポートをしています。 この度、顧客数増加に伴い既存顧客の採用支援のみを担当するCS(カスタマーサクセス)チームを新設することになりました。 1社でも多くの企業が採用に成功できるように、1名でも多くの転職希望者が転職できるように、従来のRA(リクルーティングアドバイザー)チームとも協業しながら日々サポートいただきます。 【主な業務内容】 ■求人票の作成・更新 企業からヒア

仕事内容【大阪】カスタマーサクセス※リーダー候補｜顧客体験（CX）マネジメントSaaS ▼仕事内容 【具体的な業務内容】 顧客体験（CX）向上に向けて、「ファンくる」の活用支援と改善提案を行うカスタマーサクセスのポジションです。 顧客がサービスを最大限活用し、経営指標を達成できるようオンボーディングから課題分析・提案・改善支援までを一貫して担います。特許取得済みの独自分析ロジックを用いて、定量・定性の両側面から課題にアプローチします。 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の分析・仮説構築 ・店舗・企業ごとの課題に合わせた改善提案の定期実施 ・既存顧客の新規店舗

仕事内容【六本木本社勤務】カスタマ—セールス（リーダー候補）建設DXツール「CAREECON Plus」の導入を通じ、顧客価値を最大限に高めるプレイングマネージャーを募集！ ▼仕事内容 【仕事内容】 本ポジションでは、建設業界の中小企業のDX化を推進するプレイングマネージャーを募集します。 既存顧客へ自社サービスの活用促進を行いながら、統合型ビジネスツール「CAREECON Plus」を用いた経営課題の解決を提案することが主な業務になります。低利益体質や人手不足、アナログな業務慣習といった業界特有の課題を深く掘り下げ、アップセルやクロスセルを通じて最適なソリューションを提示し、顧客の成長を直接的に

仕事内容【新卒領域/カスタマーサクセス】企業の新卒採用を成功に導くポジション／平均昇給率12％ ▼仕事内容 ▼仕事内容 新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務やクロスセルをお任せします。現在のカスタマーサクセス（CS）の組織は、9名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、新卒が入社したその後の活躍までを見越した、新卒採用の成功を目指しております。また、年間数億円単位の予算を動かしていただくため、irodasの新卒人材紹介事業の中でも、インパクトの非常に大きい業務になって

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー候補】自社プロダクトで業界トップを目指せる面白い環境｜顧客に寄り添うハイタッチなカスタマーサクセス｜組織づくりやマネジメント業務をお任せ｜フルフレックス・一部リモート ▼仕事内容 カスタマーサクセスマネージャー候補として自社サービスである「GORLEM」を受注した後のお客様対応を担っていただきます。 ■お任せしたい業務の詳細 ・「GORLEM」のカスタマーサクセス業務全般 ∟導入支援、オンボーディング、有効活用に向けた伴走サポート ∟アップセル及びクロスセルの提案 ∟契約締結作業 ・課題抽出及びプロダクトへのフィードバック、企画 など ■働き方 ・顧

仕事内容■仕事内容 ・ KiteRaは創業以来「社内規程DX」の開拓に注力し、4000社以上の導入実績を誇る。 ・ 現在は「第二創業期」を迎え、ガバナンス領域全体をカバーする「GRCプラットフォーム」への進化を目 指している。 ・ 社会的重要性が高まるガバナンス領域におけるアナログな運用に対し、 テクノロジーで新たなスタンダードを構築する挑戦を進めている。 ・ エンタープライズ領域における顧客の活用・定着の高度化が重要なテーマとなっている。 ・ これまで関西市場は東京メンバーがリモートや出張で支援してきたが、受注実績が増加し、 継続的な支援体制の必要性が高まっている。 ・ エンタープライズ領域では、長

仕事内容＜グローバルTOP５企業＞顧客の成功とチームの自律をデザインする、次世代のカスタマーサクセス募集 仕事内容 【業務内容】 エンタープライズから成長企業まで、幅広い顧客に対し、Zendeskを活用した導入支援・活用提案（オンボーディング〜アダプション）を行います。 ・「問い」から始まるオンボーディング 既存顧客からの高度な技術的問い合わせに対応しつつ、その解決プロセスをフックとして、更なる活用提案を行います。機能の説明書を読み上げるだけのレクチャーはしません。「顧客にとって、最高の体験とは？」という問いを立て、業務フローそのものを提案・構築します。 ・プロアクティブな改善提案 問い合わせを待つ