カスタマーサクセス - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー候補】自社プロダクトで業界トップを目指せる面白い環境｜顧客に寄り添うハイタッチなカスタマーサクセス｜組織づくりやマネジメント業務をお任せ｜フルフレックス・一部リモート ▼仕事内容 カスタマーサクセスマネージャー候補として自社サービスである「GORLEM」を受注した後のお客様対応を担っていただきます。 ■お任せしたい業務の詳細 ・「GORLEM」のカスタマーサクセス業務全般 ∟導入支援、オンボーディング、有効活用に向けた伴走サポート ∟アップセル及びクロスセルの提案 ∟契約締結作業 ・課題抽出及びプロダクトへのフィードバック、企画 など ■働き方 ・顧

仕事内容【11.5億円の資金調達】“3ヶ月の自分が信じられない成長”を得られる環境で営業組織変革を支えるカスタマーサクセス募集！ 仕事内容 顧客のオンボーディングからプロダクト活用支援、解約リスク管理、追加提案（CSQL創出）までを担っていただきます。特に以下のような役割を期待しています： • オンボーディング支援（初期導入〜運用定着までの並走） • QBR実施による課題・成果の定期棚卸し • チャーン予兆の早期把握と対策の実行 • アップセル・クロスセル機会（CSQL）の発掘とFS連携 • Enterprise顧客における成果創出事例の確立 募集背景 SALESCOREのSaaS事業部では、急成

仕事内容※リーダー候補【CS(カスタマーサクセス)/採用コンサルティング】年間休日130日以上/リモート可/水曜日は自由勤務/土日祝休み/ランチ補助あり ▼仕事内容 当社では「20代の営業職志望者」を中心に、企業と求職者をつなぐサポートをしています。 この度、顧客数増加に伴い既存顧客の採用支援のみを担当するCS(カスタマーサクセス)チームを新設することになりました。 1社でも多くの企業が採用に成功できるように、1名でも多くの転職希望者が転職できるように、従来のRA(リクルーティングアドバイザー)チームとも協業しながら日々サポートいただきます。 【主な業務内容】 ■求人票の作成・更新 企業からヒア

仕事内容【フルリモート・フレックス勤務】エンタープライズ×SaaS 立ち上げメンバー募集！様々なライフステージのメンバーが安心して長く働けるような会社を目指しています！ 仕事内容 『エンタープライズ企業の課題と向き合い、未来を切り拓くカスタマーサクセス』 ▍業務内容 稟議・ワークフローシステムは社内関係者が多いため、導入に向けての業務設計やシステム設計が非常に重要となる領域です。 複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当していただきます。 最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわゆる「導入支援（オンボーディング）」作業がメインとなります。 ・kickflow

仕事内容【省エネ設備のアフターサポート・エネルギーサービス契約維持管理】Daigasグループの安定基盤で働く（即戦力採用） 担当いただく各物件について、主に以下のような業務をご担当いただいます。 契約全般の顧客問合せ窓口対応 契約更新対応（客先への提案から契約書の作成） 支払・請求処理業務（スポット契約の場合は見積書の作成あり） 定期メンテナンスの管理(顧客応対・メーカー手配・報告書作成・報告書の顧客説明)※ 故障対応(コール受付、顧客応対・メーカー手配・報告書作成・報告書の顧客説明)※ 設備運用改善の提案（エネルギーマネジメント：エネルギー使用状況分析、運用改善提案） 営業部門への契約および技術サ

仕事内容カスタマーサクセス 同社では、少子化対策や物価高騰対策、ふるさと納税などの全国の地方自治体が抱える課題に対して、デジタルクーポンサービスや地域通貨アプリを提供しています。 同ポジションでは、営業チームが受注した案件の窓口として、 サービス導入に向けた顧客対応や社内調整などの事業運営に関わる業務全般を担っていただきます。 関西を中心に全国の地方自治体に展開しており、億単位のプロジェクトに携わる機会もあります。 具体的には 【導入までのコーディネート（数ヵ月～半年）】 ■契約内容に基づいて詳細仕様の協議、調整 ■利用者へのサービス提供までのスケジュール管理 ■自治体や協力会社との調整 ■他

仕事内容【大阪】カスタマーサクセス※リーダー候補｜顧客体験（CX）マネジメントSaaS ▼仕事内容 【具体的な業務内容】 顧客体験（CX）向上に向けて、「ファンくる」の活用支援と改善提案を行うカスタマーサクセスのポジションです。 顧客がサービスを最大限活用し、経営指標を達成できるようオンボーディングから課題分析・提案・改善支援までを一貫して担います。特許取得済みの独自分析ロジックを用いて、定量・定性の両側面から課題にアプローチします。 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の分析・仮説構築 ・店舗・企業ごとの課題に合わせた改善提案の定期実施 ・既存顧客の新規店舗

仕事内容■仕事内容 ・ KiteRaは創業以来「社内規程DX」の開拓に注力し、4000社以上の導入実績を誇る。 ・ 現在は「第二創業期」を迎え、ガバナンス領域全体をカバーする「GRCプラットフォーム」への進化を目 指している。 ・ 社会的重要性が高まるガバナンス領域におけるアナログな運用に対し、 テクノロジーで新たなスタンダードを構築する挑戦を進めている。 ・ エンタープライズ領域における顧客の活用・定着の高度化が重要なテーマとなっている。 ・ これまで関西市場は東京メンバーがリモートや出張で支援してきたが、受注実績が増加し、 継続的な支援体制の必要性が高まっている。 ・ エンタープライズ領域では、長

勤務時間9:00～18:00（実働8時間／休憩60分） ※月～金曜の週5日勤務となります ※1日6時間～相談可能（9:00勤務開始は固定となります）

仕事内容仕事内容 カスタマーサクセス部門のアシスタントとしてチームのサポートをお願いします！ ＜具体的には…＞ ・ご契約済みのお客様への架電・オンラインでの説明 ・お客様との打ち合わせ時の資料作成 ・データの入力/集計 など チームのメンバーのお客様対応がスムーズにいくように様々なバックアップをするお仕事です。 「誰かの役に立ちたい！」「縁の下の力持ちがいい！」そんなあなたを大歓迎！ アピールポイント matchboxを扱う会社です 「matchbox」とは、スキマバイトや短期・単発のスポットワークが探せる求人プラットフォームのこと。 短時間・短期間勤務がしたい方向けに様々なお仕事を取り扱っており、働

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆法人営業経験もしくはSaaSの営業経験2年以上 [歓迎] ・カスタマーサクセス業務の経験 ・住宅/不動産/建設業界への知見 ・スタートアップ/ベンチャーでの勤務経験 【フィットする人物像】 ・成長意欲が高く、未経験でも挑戦する意思がある方 ・「仕組みで課題を解決する」ことに興味がある方 ・顧客と真摯に向き合い、伴走する姿勢を持てる方 ・スピード感を持って自走できる方 ・変化の多い環境をポジティブに楽しめる方 ・新しい挑戦に臆せず、仲間と共に成長を楽しめる方 【職種名】 【大阪】カスタマーサクセス│～理想の家づくりをもっと楽に～自社アプリで理想の家作りを支援！ 【仕事内

仕事内容【新卒領域/カスタマーサクセス】企業の新卒採用を成功に導くポジション／平均昇給率12％ ▼仕事内容 ▼仕事内容 新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務やクロスセルをお任せします。現在のカスタマーサクセス（CS）の組織は、9名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、新卒が入社したその後の活躍までを見越した、新卒採用の成功を目指しております。また、年間数億円単位の予算を動かしていただくため、irodasの新卒人材紹介事業の中でも、インパクトの非常に大きい業務になって