コールセンター運営 - 北海道 の求人・仕事・採用

勤務時間（ 1 ） 8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※交替制シフト

仕事内容お仕事の内容 大手住宅メーカーのカスタマーセンターで、 最初にお客様のご相談を受付する 『一次受付』のお仕事です！ 【具体的には…】 ＊リフォームや修理の受付 ＊担当者への取次ぎ ＊必要書類の送付手続き など マニュアルに沿って手続きを進めたり、 担当に取次ぐのがあなたの担当です♪ ご用件を正しく聞き取りできればOKなので、 専門知識は必要ありません。 /1時間の対応件数：4件程度 /さっぽろ駅から徒歩5分 /服装自由 ～ご応募お待ちしております～ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月収22万円以上可（手当等含む収入例） 時給1,250円月収例：

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※2シフト交代制（メイン希望相談可）／研修期間は9-18時固定

仕事内容お仕事の内容 ご遺族が「最期の大切な時間」を 穏やかに迎えていただくための、 第一歩を支えるお仕事です。 【具体的にお任せするのは…】 /受電対応 訃報の連絡を受け、状況を丁寧に確認。 /取次・手配 担当の葬儀社へ迅速に連絡し、 スムーズな対応を依頼します。 /事務作業 内容を専用のExcelシートへ入力。 お客様の不安を安心に変え、 信頼できるプロへバトンを繋ぐ 社会貢献度の高い役割です。 約2週間の手厚い研修があるため、 事前知識は必要ありません。 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月収23.7万円以上可（手当等含む収入例） 時給1,350円月収例

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※平日は4パターンのシフト制、土日は9-18時固定勤務です

仕事内容お仕事の内容 ＼お家をオフィスに！新スタイルの働き方／ 【どんなお仕事？】 人気デバイスの購入サポートです。 「返品したい」「スマホはいつ届く？」など、 注文まわりのサポートをお願いします。 ※操作等の質問は専任部署へバトンタッチOK！ 【生活はどう変わる？】 平日の遅番シフトなら 午前中はゆっくり過ごすなど、 毎日の生活にメリハリをつけて 無理なく働ける環境です。 【未経験でも安心！】 4週間の研修で、イチからスキルを伝授。 「移動時間のムダ」をなくして、 自分の時間を最大化できる スマートな働き方です♪ ※機材トラブル等の場合、札幌支店に 出社をお願いする場合あり（詳細は面談にて）

仕事内容コールセンター管理／コ ルセンタ SV ジャパネット 業種未経験OK マネジメント経験者募集 ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ TV通販番組でお馴染み「ジャパネット」 正社員×コールセンターSV ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼求人のココがポイント.ᐟ.ᐟ／ ★「ジャパネットたかた」の受注や 旅行通販サイト「ゆこゆこ」の 宿泊予約・問い合わせ対応するセンター ★キャリアアップのチャンスが多数あり！ 定型業務の他、コミュニケーター教育、 業務改善、環境整備など 多数の分野で活躍できます。 ＜具体的には…＞ ・コールセンター全体の運営・稼働管理 ・お客様の声から

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験をお持ちの方 ・クライントとの折衝、調整経験をお持ちの方 【尚可】 ・コンサルティング営業／BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験をお持ちの方 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験をお持ちの方 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・前向きにチャレンジできる方 ・臨機応変に対応できる方 ・主体的に行動ができる

勤務時間（ 1 ） 8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼6月開始＊5名募集の同期枠／ 立ち上げ間もない「2期生」募集！ 同時入社の仲間がいるの今がオススメ♪ ▼お仕事内容 保険会社社員さんのPCに関する 「困った」を電話・メールで解決！ ＊パスワードのロック解除 ＊OfficeやTeamsの操作案内 ＊プリンター等の接続確認 ＊故障・不具合の一次受付 ▼ポイント！ 社員さんの対応なので 理不尽なクレームはありません◎ 直接「ありがとう」と言われる やりがいのあるお仕事です♪ ≪ 夜間面談もOK ≫ WEB面談も可能です！ 「今すぐは動けないけど6月から転職したい」 という在職中の方も応援します★ 求人詳細 職種 テレオ

勤務時間【勤務時間】 09 ： 00～18 ： 00 08 ： 45～17 ： 45 08 ： 50～17 ： 50 シフト制 実働：8時間 休憩：60分 残業：あり 目安 月10時間前後 （状況により変動あり） ――――――――――――――――― 期間：長期(3ヶ月以上) 採用予定人数：2

仕事内容【お仕事内容】 ／ あなたの経験が高時給に直結 土日祝はしっかりお休みで私生活も充実 ＼ 時給1,500円の高待遇であなたのスキルを 正当に評価してくれる職場です ー・－・－・－・－・ー・－・－・－・－ 《企業様について》 コールセンター運営やバックオフィス業務を 幅広く請け負う大手通信情報グループの企業様 安定した基盤があるから、長期でじっくり キャリアを築きたい方にぴったり ー・－・－・－・－・ー・－・－・－・－ 《作業内容》 お任せするのは＼管理者候補／ 旅費精算システムに関する 問い合わせ対応をお願い致します エンドユーザーからの 操作方法に関するお問合せへ対応 クライ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方。 ※全てを満たす必要はありません ・事業会社、または社労士事務所での給与計算業務 ・BPO企業での営業/管理経験 ・人材系企業での企画提案経験 [歓迎] ・ITリテラシーの高い人（新しいツールを使うことが得意・好きな人） ・100名/社以上の給与計算経験がある方 ・クラウドシステムの導入コンサルティングのご経験 ・ベンチャー・スタートアップへのサポート経験 【職種名】 【札幌/東京/福岡/急成長企業】労務BPOサービスの運用/管理（リーダー候補） 【仕事内容】 大手企業から依頼のある労務BPO業務の業務設計/構築/運営管理 ・給与

勤務時間シフト制

仕事内容コールスタッフ／若い方が稼げるコ ルセンタ を 20代を中心に在籍中 駅チカ シフト自由 もちろん髪色も自由 株式会社OICをご紹介♪ 弊社は2025年に新しく立ち上げた若い企業です!! 主な仕事内容は、コールセンターの管理運営業務となっております。 立ち上げた経緯としては、 【若い子にもっと働きやすく、稼げるようなコールセンターを立ち上げたい】と思ったからです♪ そのため、代表や従業員一同20代が95％!! 髪型・髪色・ネイル・服装 すべて決まりはありません◎ ＼そこで今回は!新しいコールセンターのメンバーを募集することになりました／ ■仕事内容■ 大手通信会社のコールセ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター（100席以上）の運用責任者経験（マネージャー／センター長クラス） ※SV実務を含む現場構造を理解した上でマネジメントできる方 ※KPI設計・数値管理・コスト管理の実務経験 ・経営層／事業責任者／クライアントとの折衝・交渉経験 ・事業戦略に基づく中長期（2～3年）のセンター運営戦略立案経験 【職種名】 BPO戦略マネージャー【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】 【仕事内容】 弥生の上流工程（戦略・設計）を担い、外部BPOパートナーと共に「次世代のサポート基盤」を構築していただきます。 ・BPOベンダーの評価・選定および発注意思決定 ・BPO

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 お持ちのスキルやご経験によって、研修を企画・運営するチーム、またはカスタマーサポートチームの いずれかへの配属を予定しています。 どちらのチームにおいても、チームリーダーとしてメンバーと向き合い、メンバーサポートや教育、 育成を行っていただきます。 ①研修を企画・運営するチームへ配属の場合 ・新規入社者を対象とした研修（

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されている方でマネジメントのご経験がある方。 ・パート、アルバイトなどのピープルマネジメントをした経験 【職種名】 コールセンター事業部門責任者（部長相当職） 【仕事内容】 【ミッション】 コールセンター事業にて1つの商材の責任者としてメンバー層～管理職のマネジメント全般、計数管理、品質管理、売上向上施策全般をお任せいたします。 【業務内容】 当社が受託する、架電、受電業務において専属の担当を持ち、マネジメント全般をお願いいたします。 進捗報告や、状況に応じた改善施策の検討も行っていただきます。

仕事内容【応募資格】 [必須] SV職としてマネジメント経験3年以上くらい 【フィットする人物像】 チームワークを重視した行動ができる方 経験が浅くても、業務を学ぶ姿勢のある方 【職種名】 【コールセンター管理・SV職】プライム上場／大手総合HR企業でのコールセンター管理をお任せします 【仕事内容】 コールセンター、カスタマーセンターの運営管理全般をお任せします 【主な業務内容】 ・担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ・担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理 ・既存クライント対応/フォ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成など） ・後輩育成経験（マネジメント経験不問、ただし今後チャレンジしたい熱意のある方） ・何らかの業務における、業務改善の推進・プロセス管理経験 ・PC操作経験 [歓迎] ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた顧客コミュニケーション経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験 ・マルチチャネル（チャット・電話・メールなど）のコンタクトセンターでの運営経験 ・上記業務における、業務改善の推進・プロセス管理経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい

仕事内容【職種】営業＞営業事務・アシスタント 【業種】不動産＞不動産管理 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社について】 常口アトムグループは、札幌をはじめ道内主要都市で管理戸数約60,000戸、賃貸仲介約30,000件という圧倒的実績を誇る総合不動産企業です。 「名実ともにNo.1」を目指し、福利厚生の拡充など「まずは社員がここで働いてよかったと思える環境づくり」に何よりも力を入れています。 その安定した土台があるからこそ、オーナー様のパートナーとして、物件の未来を見据えた質の高い管理サービスが提供可能です。 【業務内容】 当社管理物件

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ＰＣの不具合の原因を検討し、解決に導く事ができる事 ・サービスエンジ二アやサポートエンジニア、カスタマーサクセス等のご経験 ・一般的なITスキル [歓迎] ・ICT系の知識 ・マネジメントの経験 ・Windowsサーバー、Linuxサーバーの知識 ・システム開発やホームページ製作の経験 ・注意力が高く、課題解決に向けて集中して取り組める方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 事業運用管理を行うCS部次長（もしくは部長代理）（年収430万円～500万円） 【仕事内容】 オフィス環境をよりよくする為のプランナーとして、知的、快適、創造的オフィス創

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】保険＞生命保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【職務内容】 当コンタクトセンター統括部では、アクサ生命保険にご加入のお客様、募集人からの電話の対応を行っています。 またそのお電話の内容は、保険の加入からお支払いまでの一連のお手続きに関するものそれに関する対応を行います。 【主な業務内容】 ・契約者様、被保険者様からの保険内容や各種手続きに関する問い合わせ、依頼に対する電話対応 ・各種お手続き依頼の書類発送手配

仕事内容掲載期間：05/01（金）～05/31（日） 株式会社 アウトソーシングコミュニケーションズ 【札幌】コールセンターのSV候補／年休120日＊ゆったり過ごせる休憩室あり◎ 正社員 ライフスタイルに合わせて働き方を選べます◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 仕事特徴 経験者優遇 交通費支給 駅から5分以内 分煙・禁煙 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ■SV、又は管理職としてマネジメントの経験のある方 [歓迎] ■管理業務だけでなく、知識習得に前向きで実務にも積極的に取り組める方 ■メンバーとのコミュニケーションに長け、部署の雰囲気や意識を高めていくバイタリティのある方 ■管理職として周囲をリードすることに積極的な方 ■業務改善や顧客満足度向上のために試行錯誤できる方 ■人材派遣業界での業務経験がある方 【職種名】 【札幌│カスタマーサポート管理職候補】顧客満足向上のためのスキーム作り│土日祝日休み 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応やお客様向け操作ガ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験・スキル＞ ・コールセンターでスーパーバイザーのご経験が2年以上ある方（業種・業界は不問） ＜PCスキル＞ ・Windows PCの基本操作、タイピング1分間80文字程度 ・Officeスキル Excel：セルへの数字・文字入力、表作成、四則演算・SUM等の基本関数が利用できる PPT：既存資料の修正ができる、基本的なスライドの入力・作成 [歓迎] ・新規立ち上げのご経験がある方 ・業務巻き取りのご経験がある方 ・名古屋に長期出張可能な方（2025年1～2月で約1か月） ※クライアント先に業務の巻き取りに行っていただく可能性がある為 【フィットする人物像】