カスタマーサポート スマートフォン - 東京都文京区 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 顧客のDX化に向けたAI-OCR領域における導入コンサルティングをおまかせします。 具体的には… ・カスタマーサクセス お客様の利用支援を行いながら、アップセル・クロスセルを目指していきます。 ■業務概要 ・ミッション：売上向上 Ｌクロスセルよりもアップセル・追加オプションの受注が多いです。 メイン業務：当社サービスを活用する場面の多い大手の企業様をメインに、導入時の支援や、導入後の活用に向けた取り組み（他社活用事例の共有等）をお任せ Ｌ導入時点でクライアントにプロダクトについては認識していただけているため、導入いただいた企業毎に最適な運用ができるようフォローをしながら、当

勤務時間09:00~18:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容<仕事内容> お客様の声に寄り添い、課題を解決するカスタマーリレーション担当 当社運営のECサイト『オリジナルプリント.jp』を利用のお客様からの。オンデマンドプリントに関する問い合わせや、グッズ作成に関するサポートをしていただくお仕事です。 先輩社員が基本的なお客様対応について丁寧にレクチャーしますので未経験の方でも安心してお仕事いただけます！ ★お客様の声を真摯にお聴きし、お客様の望みを理解し、それかなえるお手伝いをする仕事です 例えば、 ・他のサイトでは間に合わない短い納期のご注文を、営業や製造と連携して実現した！ ・ご予算が厳しいご注文に対し、ご予算の中で適切なプリント方法を

勤務時間シフトあり (1)08:55～16:55(休憩：1時間) 実働時間：7時間 (2)09:30～18:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分 (3)10:00～18:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

勤務時間【時間】15:45 ～ 22:00（休憩60分）

勤務時間シフト制

仕事内容当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、 電話、メール、チャットにてご対応いただきながら ファンメイクをしていただきます。 ・クライアント様からのお問い合わせ対応 当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、 クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。 一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、 お困り事を抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。 電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら 「これってどうしたらいいの？」というお問い合わせに、 同じ画面を操作しながら解決に導いてください。 ・運用フローの構築 お

仕事内容<仕事内容> ITカスタマーサポート｜未経験OK！困ったを「ありがとう」に変えるお仕事 「ITの知識ゼロでも大丈夫？」 ――もちろん大丈夫です！ あなたには、ITサービスに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様からの「操作方法がわからない」「トラブルが発生した」といった相談に、電話・メール・チャットでサポートするお仕事です 具体的には… ・お問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・操作方法の案内やトラブルシューティング ・お客様の声を社内に共有 ・簡単なデータ入力・記録管理 ここがポイント！ ・未経験歓迎！IT知識ゼロでも安心スタート ・研修・マニュ

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 9:00～18:00/10:00～19:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）20時間以内 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

勤務時間シフト制

仕事内容【営業経験を活かす】スマートロック導入企業のオンボーディング担当（カスタマーサクセス） 仕事内容 自社サービスの導入を検討されている企業に対し、導入前の検証から導入後の運用支援まで、一貫した伴走型のサポートをご担当いただきます。 【主に扱うサービス】 ・ 居室用スマートロック：大手管理会社などの物件にも採用されている玄関用スマートロック ・スマート置き配：オートロックマンション向け置き配対応化サービス ・ スマート内覧 ：スマートロックと連動した内覧自動化システム ・Linough Gate：顔認証のオートエントランスサービス 募集背景 当社ではスマートロックをはじめとしたIoT製品の導

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【文京区】カスタマーサポート事務職 未経験歓迎_18 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 <給与> 年収490万円～490万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都文京区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇

仕事内容株式会社東京ドーム カスタマーサポート#未経験OK#残業月10h以内#安定基盤あり#福利厚生充実 「ありがとう」が毎日のやりがい。東京ドームの顔として、笑顔を届ける仕事♪ ◎誰かのためになる仕事がしたい ◎感謝の言葉を直接もらえる仕事に魅力を感じる という方にぴったりです！ ★お客様からの感謝が嬉しい案内業務 道案内やお困りごとの解決、おすすめ情報の提供など、 お客様に寄り添った対応を心がけることで、 感謝の言葉をいただけます。 「人の悩みを解決できた」瞬間の喜びは、何にも代えがたいもの。 毎日、誰かの「楽しい思い出」に寄り添いながら働きましょう！ ★誰もが安心してスタート 入社

仕事内容AI SaaS事業本部にて、当社SaaSプロダクト（建設業特化の「Digital Billderシリーズ」や生成AIサービス「Hikari」など）の導入支援から定着までを一気通貫で担当します。 主な業務： ・キックオフMTG、導入スケジュール策定 ・操作説明会、導入コンサルティング ・問い合わせ対応、フォローアップ ・顧客要望の開発チームへのフィードバック、新機能提案 完全自社開発のため、顧客の声を素早くプロダクトに反映でき、感謝される機会が多いポジションです。

仕事内容<仕事内容> 週2～3日からOK！大学発、次世代がん検査サービスのコールセンター運営、カスタマーサポート業務 ・お客様からの問い合わせ対応（電話／メール） ・業務マニュアルの作成、ブラッシュアップ ・「よくあるご質問」の更新管理 ・障害発生時のお客様への周知などの対応 <給与> 時給1,700円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～3日からOK 10時以降に始業 16時前までの仕事 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都文京区湯島2-25-7 ITP本郷オフィス5F 湯島駅、駅近5分以

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容スマートフォン製造スタッフってどんなお仕事？ スマートフォン部品の製造や各パーツの組み立て、製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、スマートフォン製造にかかわるお仕事をお任せします。 ※携帯電話としての通話機能のチェックやカメラ(写真撮影)の動作チェックなど 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ ※空調完備の環境で、夏は涼しく、冬は暖かい快適な職場です。 スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、製造工程を管理する立場になってさらなるキャリアアップも可能() 「正社員勤務は初めて・・・」 「休みも

仕事内容<仕事内容> CS業務◆国内大手企業と協働しています！／ニーズ高い飲食店向けサービス プロダクトの定着化、チャーンコントロール、アップセル/クロスセルからお客様のビジネスを成功に導きます。 【飲食店でご利用いただくモバイルオーダーサービスのSaaSプロダクト】 ＜業務内容＞ プロダクトをご契約いただいている既存のお客様のLTV（ライフタイムバリュー）を最大化することです。 プロダクトの定着化や継続的なご支援を通しお客様のビジネスを成功に導き、チャーン（解約）をコントロールし、アップセル（ライセンス追加契約）、クロスセル（別プロダクトの追加契約）につなげていきます。 上記に加えて、顧客に最も

仕事内容<仕事内容> 福利厚生充実のスマートフォン製造スタッフ スマートフォン製造スタッフってどんなお仕事？ スマートフォン部品の製造や各パーツの組み立て、製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、スマートフォン製造にかかわるお仕事をお任せします。 ※携帯電話としての通話機能のチェックやカメラ(写真撮影)の動作チェックなど 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ ※空調完備の環境で、夏は涼しく、冬は暖かい快適な職場です。 スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、製造工程を管理する立