オンラインゲーム カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間15:00~20:00/16:00~21:00/21:00~00:00 週勤務日数：2日~

仕事内容当社は、2019年に三井物産と日本GLPが設立した合弁会社で、豊田自動織機との資本業務提携により三社合弁となっています。物流ロボティクスソリューションを、初期導入費用ゼロのサブスクリプション型で提供し、顧客の課題解決に寄与します。 RaaSを通じて業界の自動化を推進し、専門性が身につく環境も用意しています。三井物産や日本GLPのネットワークを活かし、新たな事業価値を成長させています。 【仕事内容】 あなたには、当社のカスタマーサポート部において、調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理や実行・顧客対応・チーム体制強化をお任せします。 【業務

勤務時間シフト制

仕事内容【仕事内容】 顧客サポートを効率化するカスタマーサポートSaaS提供している企業でのカスタマーサクセス業務の募集となります。 問い合わせ対応、チャットボット、FAQシステムなどを通じて、顧客満足度の向上と対応コスト削減を実現します。 ご契約いただいたお客様に対して、導入支援から活用促進、継続利用やアップセル提案までを担っていただきます。 経験に応じて、カスタマーサクセス戦略の立案やチームマネジメントなど上流業務 にも携わっていただくことがございます。 ＜具体的な業務内容＞ ・契約企業へのオンボーディング対応（導入支援、操作説明、初期設定のサポート） ・担当者への定期的なヒアリング、活用状況の

仕事内容株式会社Trip.com Air Ticketing Japan 旅行者を支えるカスタマーサポート／在宅勤務可／年休125日 【求人要約】 ◆会員数世界4億人！『Trip.com』を運営 ◆未経験歓迎／海外旅行経験や英語スキルも活かせる ◆在宅勤務OK！最大10連休以上可能／残業ほぼなし 【仕事内容】 【未経験歓迎】『Trip.com』で予約された日本のお客さまの問い合わせ対応 【具体的な仕事内容】 当社が運営する『Trip.com』の日本語サイトを通じて、航空券やホテルを予約いただいたお客さまからの問い合わせ対応をお任せいたします。 詳しい業務内容 【航空券サポート対応

勤務時間フレックスタイム制

仕事内容株式会社ポピンズ 【広尾本社／在宅可】カスタマーサポート／ベビーシッターサービス◆年収600万～／年休125日※土日休 【仕事内容】 【広尾本社／在宅可】カスタマーサポート／ベビーシッターサービス◆年収600万～／年休125日※土日休 【具体的な仕事内容】 ＜広尾駅より徒歩2分の好立地／女性活躍保育業界トップクラスの成長企業／社会貢献性が高い事業に携わるホスピタリティが高い社員多数活躍中＞ ポピンズグループが運営する「ポピンズ ナニーサービス」「ポピンズシッター」「ポピンズ VIPケア」「ポピンズペットケア」など各サービスの更なる品質向上を実現すべく、ご利用頂くお客様に対し、サービス利

勤務時間シフト制

仕事内容Ｔｅｌｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ Ｊａｐａｎ株式会社 《カスタマーサポート》フルリモート*朝はゆっくり12時出社*正社員登用あり ＜完全在宅勤務＞豊富なインセンティブ 未経験の方でも社員登用のチャンス有！午後からの勤務開始もOK o*魅力ポイント*o ★フルリモート！全国どこでも働ける！ ★充実した研修＋サポート体制 ★インセンティブで頑張りを還元 「通勤時間を有効活用したい」 「家族との時間を増やしたい」 そんな方へ、理想的な環境を提供できます。 当社は100ヶ国・50万人以上のスタッフが在籍する 世界最大級のアウトソーシンのコンタクトセンター企業 『テレパフォーマンスグループ』の

仕事内容<仕事内容> 人間関係に悩まないカスタマーサポート★年休120日★毎週土日休★10時始業★残業月10h★未経験歓迎 ★未経験から安心！人間関係の良さが自慢のカスタマーサポート 当社はビルクリーニングFCサービスをはじめ、多角的な事業を展開。あなたには、当社のビルクリーニングサービスを導入いただいている既存の法人企業様に対し、アフターフォローやご要望に応じた最適なサービス提案を通じて、顧客満足度（CS）の向上を担っていただきます。新規開拓など負担の大きな業務はなく、既存のお客様との信頼関係を深めることがミッションです。 ★チームで支え合う！温かい人間関係が成長を後押し カスタマーサポート

仕事内容【ミッション】本ポジションのミッションは、MOSHのカスタマーサポートチームを率い、迅速かつ高品質な顧客対応を通じて顧客体験を向上させることです。サポートが単なる「問題解決の場」にとどまらず、顧客がプロダクトの価値を実感し、継続利用・拡張につながる体験を提供できるよう、チームをマネジメントしていただきます。【職務内容】1．サポート戦略とKPIの策定四半期ごとにチームの目標（CSAT、応答時間、解決率など）の設定と達成に向けた推進2．チーム運営とマネジメントサポート体制を安定的に運営・改善し、継続的に品質と効率の向上を牽引3．メンバー育成とパフォーマンス向上FBや1on1を通じてメンバーの成長を

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート◆年間休日120日以上／おしゃれオフィス／架電業務無／髪型服装自由／フレックスOK ■組織構成 現在、カスタマーサポートチームには３名在籍。20～30代メンバーで、みんなで話し合いながら業務の改善、サポート体制の強化に励んでいます。 デスクではお菓子を食べたりワイワイしながらも一人一人が個人の業務に向き合い、責任持って対応してくれています。 ■具体的な業務内容 ・Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） ・SNSでのアクティブサポート ・FAQ作成・更新 ・海外拠点メンバーとの連携 ・※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） ・その他

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！カスタマーサポート業務 お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます） ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ （機械に慣れていないご年配の方も多いので契約の申請等簡単なお問い合わせもお受けします） ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 ＜業務の時間割合＞

仕事内容<仕事内容> 在宅で始めるカスタマーサポート◆未経験OK◆未経験OK／在宅＋賞与あり DM対応や丁寧なやりとりが得意なら、そのスキル活かせます。SNS感覚を仕事に。 電話やチャット、メールなどを通じて、お客様からのご相談・ご質問に対応して距離を感じさせない“伝える力”が活きる仕事です。対応内容は商品やサービスの案内、トラブルシューティングなど。 トークマニュアルやテンプレート、社内チャットサポート体制を整え、業務はリモートワーク中心の体制を整えています。服装・髪型・ネイルなども自由。自分らしいスタイルを大切にしながら、無理なく長く働ける環境です。 【仕事内容】 ◇お客様からの問い合わせ対応

仕事内容<仕事内容> ＼オフィスワークデビュー大歓迎／服装・髪色・ネイル自由｜平均月収32万円以上｜面接1回のみ ◆職種・業界未経験の先輩スタッフも活躍中◆ 前職はアパレル販売や美容師、配送業など多種多様、退職理由も様々です 「立ちっぱなしで体力的に長く続けるのは厳しそう」 └座って行う業務なので、肉体的な疲労は少ないです！ ご自身のタイミングでお手洗いに行くことができるので、 座りっぱなしも少し不安…という方も安心してください！ 「拘束時間が長く、自分の時間が作れない」 └最大の拘束時間は9時間(8時間勤務)で残業もほとんどありません！ 自分の時間も大事にしながら働ける環境です☆ 「冷

仕事内容<仕事内容> 初日からフルリモート／日+中国語／土日祝休み◆10/14開始◆ショッピングサイトのカスタマーサポート ◎日本国内向けショッピングサイトのカスタマーサポート◎ 美容コスメ・ファッション・家電・食品など、幅広い商品を取り扱う 「マーケットプレイス型」ECサイト にて、購入者からのお問い合わせに中国語で対応いただきます。 ※社内コミュニケーションは日本語のため、日本語・中国語のバイリンガル人材を募集しています。 ◆入社日：10月14日（火） 【バイヤーサポート】 サイト利用者（購入者）に代わり、販売店（出品者）への連絡対応をお願いします。 中国語でのお問い合わせが少ない場合は

仕事内容【仕事内容】 顧客のDX化に向けたAI-OCR領域における導入コンサルティングをおまかせします。 具体的には… ・カスタマーサクセス お客様の利用支援を行いながら、アップセル・クロスセルを目指していきます。 ■業務概要 ・ミッション：売上向上 Ｌクロスセルよりもアップセル・追加オプションの受注が多いです。 メイン業務：当社サービスを活用する場面の多い大手の企業様をメインに、導入時の支援や、導入後の活用に向けた取り組み（他社活用事例の共有等）をお任せ Ｌ導入時点でクライアントにプロダクトについては認識していただけているため、導入いただいた企業毎に最適な運用ができるようフォローをしながら、当

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス（フロント）メンバー |20兆円のモビリティ市場を共に開拓しませんか？ ＜主な仕事内容＞ ・クルマの「出張」整備・修理のオンデマンドECサービス「Seibii（セイビー）」にて、主に個人のカーオーナー顧客に対してフロントの役割に立ち、サービスオペレーションを担っていただきます。 ・本部オフィスでの内勤業務です。主にPCと電話を使い、顧客からの問い合わせや依頼に対応いただくお仕事です。 ＜ポジションの魅力＞ ・全国から寄せられる様々な車検や整備、パーツの取り付けのニーズに応え、作業見積もり、部品の手配、整備士の手配、日程調整など、サービス提供のあらゆるオペレー

仕事内容<仕事内容> リモート勤務可能 ベトナム語・外国語のカスタマーサポート 服装髪型自由なフリー出社OK！ ୨୧‥∵∵おすすめポイント∵∵‥୨୧ ️ベトナム語・外国語スキルが大活躍！ ️ほぼ残業が無いのでプライベート両立！ ୨୧‥∵∵∵∵∵∵∵∵‥୨୧ 《お仕事内容》 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・操作に関する説明やキャンペーン案内 入社後、ドコモグループでお客様からのお問い合わせ対応をメインにお任せします！ 内容を通訳して対応いただくので、外国語スキルをお持ちの方は必見！ 大手ならではの研修体制と、お仕事に慣れたらリモートワークで勤務OK！ ～問い合わせ例～ 「解約

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