カスタマーサポート スマートフォン - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容東京都中央区のカスタマーサポート (正社員) | 株式会社イスタリクスジャパン ▼仕事内容 ・自社ＩＴ（ＩＯＴ）製品に関するプロジェクトの進行管理および推進 ・顧客とのコミュニケーションおよび関係維持 ・製品導入後の運用サポート ・トラブル対応 ・顧客と社内開発チームの橋渡しとしての調整業務 ・要件整理 ・課題管理 ・ドキュメント作成（議事録、仕様整理など）〔変更範囲：会社の定める業務〕 (東京都中央区) ▼職種 カスタマーサポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給310000〜480000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.2日）)270000〜40

勤務時間09:30～17:00 実働6時間30分／休憩60分

仕事内容【外資系機械機器メーカーでのヘルプデスク】社員からのITに関する問い合わせ対応、キッティング、IT機器の資産管理、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 【企業の紹介】イノベーションと持続可能性で産業プロセスを向上し、顧客価値とエネルギー効率向上を推進している企業になります。【部署の紹介】社内のIT業務全般を担当している部署になります。 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日4時間以上～7時間未満 外資系企業 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 50

勤務時間シフト制 1日あたりの実働時間：8時間 シフト例 ・9時00分～18時00分 実働8時間、休憩１時間

仕事内容スマートロック「SESAME」を中心にIoT製品の開発・販売をしている企業です！ カスターマーサポートスタッフを募集中です～ 【業務内容】 ・サポートメール・チャットへの問い合わせ対応 ・FAQの作成、操作マニュアル作成

勤務時間シフトあり (1)08:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (2)09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (3)10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 【完全在宅】9/1～研修スタート◎カスタマーサポート＠フル在宅 ＼9/1～初日からフルリモートオンライン契約サービスの問い合わせ◎3名募集でチャンス!幅広いお問い合わせ対応をしていただきます◎法人・個人両方あります！ゆくゆくはメール対応もお願いします!希望休は月3日まで出せる☆早めに決めよう★9月～開始◎ 【特徴・やりがい】 ・自由な社風 ・自分のペースで進められる ・同じ業務ではたらく人がいる ・コツコツの仕事 ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間)

仕事内容カスタマーサポート！PMO補佐/フルリモ可/残業月10時間 ▼仕事内容 月間1万件以上の案件の中から100％希望選択制でアサイン メタバースやAI、ゲーム系など、やりたい案件で活躍 ムダをなくして還元率8割 具体的には お客様が運用している業務システムの問い合わせ対応をしていただきます。 マニュアルなどもありますが、ITパスポートレベルの知識があると望ましいです。 マニュアル作成や修正によりドキュメント力も付きます。 20代、30代からベテランまで幅広い年齢層の方が活躍しております。 また、PMO補佐として、ドキュメント作成、プロジェクトの進捗管理、会議の議事進行、ベンダーコントロール

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験 ◆一社に3年以上在籍され、企画や業務改善を主導した経験（大小問わず） ※受動的ではなく、周りを巻き込み引っ張っていける方歓迎です！ ◆実務での各種officeツールの使用経験（Excel/Powerpoint/Word/メールなど） ※社内報告資料作成業務、集計・データ分析業務等があるため、ご経験を生かしていただけます。 [歓迎] ◆FAQ、チャットの運用経験 ◆クライアントとの折衝経験 ◆電話対応の他、スクリプト作成経験 柔軟な行動力と臨機応変な判断力をもち一人でも多くのお客様へ弊社サービスを長くご愛顧

仕事内容【高時給1700円～1900円】クレジットカードの問合せ対応/土日祝休み/契約社員募集 【高時給1700円～1900円】クレジットカードの問合せ対応/土日祝休み/契約社員募集 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,700円～1,900円 研修期間中：時給1700円 【勤務地】 東京都中央区 募集情報 ＜ 契約社員募集 ＞ ▼9名募集 コールセンター経験者歓迎！ 業務のレクチャー&サポートがあるので安心◎ PCの基本操作ができればOK サポート体制ばっちりの安心環境です クレジットカード・金融系の経験がある方にもオススメ◎ 20代～40代の方が

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：10時00分〜13時00分 就業時間２：13時00分〜17時00分又は9時00分〜18時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：勤務時間については応相談。 週２～３日ＯＫ 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 夏期・特別・年末年始

仕事内容【お客様の安心を裏から支える！ノルマなしのサポート事務】 会員様からのお問い合わせ内容を確認し、正社員へ引き継ぐため の準備業務がメインです。専門的な回答や判断は全て社員が行う ため、未経験の方も安心。お客様からの「ありがとう」の言葉が、 業務のやりがいの一つになっています。 【具体的な業務内容】 ・電話やメールの一次受付、担当者への取次ぎ ・お問い合わせ内容のシステム入力、履歴の整理 ・会員様向け資料の送付準備、簡単なデータ入力 働きながら家計に役立つ金融知識も身につきます。シフトは柔軟 に対応。お子様の行事や急な発熱による休みも相談可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ユーザー問合せ対応、パソコン・スマートフォンキッティング、アカウント管理、在庫管理、ドキュメント整備（環境資料、手順書）、ベンダー調整、ヘルプデスク業務（PCに関する問い合わせ）等を行って頂きます。派遣期間中は数日OJTを予定しており先輩社員と一緒に出来る所から業務に携わって頂きます。対応件数としては慣れてくれば1日 10～多くとも20件程度です。派遣期間中は本社八丁堀オフィス勤務です。 【おすすめポイント】IT支援、ネットワーク構築、クラウド導入をサポートする企業です。ミッションとしては持続可能で価値あるソリューションを提供し、信頼と成果を築くことです。柔軟なプランで最適なIT環境を構築し

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 土日祝メインのシフトとなります。 週3日～OK！ 勤務時間 （１）リモートワーク：08時00分～17時00分 （２）出社：10時00分～18時00分の間で6時間以上 ※研修期間中は平日のみとなります。 ※土日祝はリモートワークのみとなります。

仕事内容通信販売カスタマーサポートのスタッフ として業務をお願いします。 ★お客様対応はほとんどメール対応！ 1．お客様対応 ・メール、チャットメインのお客様サポート 2．事務作業 ・キャンセル手配、付属品発送手配 ・受注データ確認作業 ★実績に応じて契約社員、正社員への登用可。 ※土日祝はリモートワークになります

仕事内容カスタマーサクセス 兼 新規サービス立ち上げメンバー 株式会社hokan - テクノロジーで保険業界をアップデート。ユニコーン上場を目指すSaaS企業 仕事内容 【採用背景】 当社が提供する保険業界向け顧客・契約管理サービス「hokan 」は、2018年のリリース以来、取引社数は500社（20,000ID）を超え、順調に拡大を続けています。これに伴い、既存顧客のさらなる事業成長を支援するカスタマーサクセス（CS）の重要性はこれまで以上に増しています。 また、2026年6月に改正保険業法が施行され、保険代理店は、比較推奨・意向確認ルールの見直しをはじめとしたコンプライアンス対応や新たな営業

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■顧客対応業務の実務経験 ■クレーム対応経験 ■社内外との調整が可能な方 ■基本的なPCスキル（Excel・Word・メール） ■以下いずれかの経験がある方 ・コールセンターSV／お客様相談室 ・カスタマーサポート／カスタマーサクセス ・サービス業における顧客対応責任者 【尚可】 ■カスタマーサポート部門立ち上げ経験 ■業務フロー構築経験／CRM導入経験 ■飲食業界経験／総務経験 ■マネジメント経験 ■データ分析経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・お客様目線で物事を考えられる方 ・感情的に

仕事内容【会社概要】 私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営しており、市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。 創業から1年半ほどで業界2位まで成長を遂げ、グローバル展開なども視野に、第二のDMMを目指しています。 【業務内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール／チャット中心） ・返金／交換対応、配送トラブルなどの調整業務 ・問い合わせデータの分析、FAQの整備 ・CSオペレーションの改善、ツール導入／自動化の推進 【ご担当いただく業務の魅力/やりがい】 ・ユーザー体験の最前線として、ファンの熱量を直接感じながら、

仕事内容■募集背景 企業が、顧客や投資家、採用候補者など様々なステークホルダーから選ばれ続けるには、利益や待遇など「経済価値」だけでなく「社会価値・環境価値」の創出が重要になっていきます。 一方で、「その企業が環境への取り組みを行う必然性」はまだまだ訴求できておらず「要請を受けてやらされている」ような見え方に留まっていることは、日本の脱炭素を推進するうえで大きな弊害であると考えています。 ブランドコンサルティングにおける豊富な実績とノウハウを持つバイウィルでは、様々な「社会価値・環境価値創造に関する取り組み」と、その背景にある「企業・事業の軸」とを接続させるためのコンサルティング（戦略）はもちろん、ス

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 時短勤務の相談可

仕事内容【お任せする業務】 クライアントの情報システム部門、バックオフィス部門に関わる業務全般 - GoogleWorkspace、Slack、Notionなどのアカウント対応 - Windows、MacBook、スマートフォンのデバイス対応 - 入退社・異動に伴う業務オペレーションの遂行 - ヘルプデスク対応 - 業務効率化

勤務時間シフト制 1日あたりの実働時間：5時間 シフト例（当社営業時間内でご希望に合わせます！） ・10時00分～16時00分 ・9時30分～15時30分 ・11時00分～17時00分 ※基本的には時間を固定していただきますが、「学校行事のため、この日は13時まで」などイレギュラー対応も可能です。

仕事内容1日5時間～、週3日からOK！ 「時間通りにパッとあがれる」のでダブルワークや子育て中の方にも♪ ◎電話対応や接客経験が活かせる、事務のお仕事です◎ 【仕事内容】 電話やメールでのお客様からの問い合わせ窓口を担当いただきます。既存のお客様からの配送日程の変更の問い合わせや、新規お申し込みの受付、各種お問い合わせに回答。お客様に寄り添う対応を大切にしています♪受電後は担当営業所へ、お客様のご用件をお伝えする橋渡し役となります。 ※テレアポなど営業の電話をかける業務はありませんのでご安心ください◎ 【スキルアップ】 一人ひとりの適性に合わせて、仕事の幅を広げていくことを考えています！ 例えば

仕事内容【応募資格】 [必須] ■マネジメント経験者（課長/Manager、係長/Team-Leader等のご経験） ■国際物流業界/フォワーダー企業での輸出入手配・貿易実務経験者（輸出・輸入カスタマーサービス部門等） 【職種名】 【貿易事務（カスタマーサービス）課長ポジション】年収～830万円◇大手資本で安定/国際物流企業◇ 【仕事内容】 東京本社の貿易事務(カスタマーサービス)部門の課長ポジションをお任せします。 課長として所属メンバーの管理統括をお願い致します。 ■組織目標の管理 ■組織リソースの有効活用と効率化 ■業務改革/組織改革に向けた取り組み ■課員の労務管理や業務フォロー、

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:50〜17:50(休憩1:00) ※残業：0〜1時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 ★インターネットサービスプロバイダーの会社でのカスタマーサポート業務★ 【具体的な問い合わせ内容は？】 ・「サービスについて知りたい」「申し込みしたい」 ・「請求額を確認したい」「退会したい」 ・「インターネットが繋がらなくなった」 【どんなお仕事？】 ★個人・法人会員からのお問い合わせ対応 ⇒電話、メールでのお問い合わせがメインです ★受電7割：架電3割 ⇒架電は「お申し込み内容に不備があった」「お送りした書面が返戻郵便になった」などの確認が中心です 営業要素はないのでご安心ください！ 【入社後の流れ】 サービス資料を使った座学研修：2週間 OJT研修：1～2カ月 【

勤務時間シフトあり (1)09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (2)10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (3)11:00～20:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK ＜家事代行サービスの受付・予約対応★＞未経験OK！／3名募集★ ●TV・CM出演多数あり家事代行サービスで人気の会社！服装カジュアルOK●土日どちらか出勤できればOK・希望休は月6日OK／なにかと便利なシフト!●同業務の方がいるのでいつでも質問・確認できます＜時給1850円＞●未経験、歓迎！しっかり研修＆OJTがあるので自分のペースで覚えてOK 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・お休みが取りやすい ・感謝の言葉をかけられる

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容大手外資コンサル企業にて、保険業界のクライアント財務会計システムSAP（PP）のヘルプデスク（L1）をお願いします。 SAPの開発・運用保守経験を活かし、保険業界向けSAP（PP）システムのL1ヘルプデスクとして安定運用を支えるポジションです。問い合わせ対応を通じて業務理解を深めつつ、必要に応じてエスカレーションを行うため、現場に近い運用経験を積むことができます！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 外資系企業 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 男性比率高め